전공의 파업 현실화…비대면진료 플랫폼사 "아직 들은 바 없지만 준비 중"

의과대학 입학정원 증원에 반발한 전공의들이 결국 현장을 떠나면서 정부가 맞대응으로 꺼낸 '비대면진료 전면 허용'에 관련 업계가 상황을 예의 주시하고 있다. 아직 보건복지부 등 관계부처로부터 전달 받은 사항이 없어 실제 준비작업에 착수는 하지 않았으나 바로 시스템 수정 작업 등을 할 수 있도록 계획을 마련하는 분위기다. 20일 서울대·세브란스·삼성서울·서울아산·서울성모 등 이른바 '빅5' 병원 전공의들은 전원 사직서를 내고 이날 오전 6시부로 병원을 떠났다. 국내 221개 수련 병원의 전공의 수는 1만 3000명으로 빅5 병원 의사 인력 중 전공의 비율은 평균 39%다. 전날 정부는 전공의 파업이 현실화 했을 때를 대비해 약 배송을 제외한 비대면진료 전면 허용을 예고했다. 지난 2000년 의약 분업 추진 당시 반발한 전공의 79%가 파업하자 비상의료체계가 유지된 기간은 최대 2주지만, 비대면진료 전면허용이 될 경우 비상의료체계 유지 가능 기간은 최소 한 달 이상으로 분석된다. 과거 비대면진료 사업에 뛰어들었던 IT업계는 이날 실제 파업이 시작되자 서비스 개시 가능성을 두고 대책 마련에 들어갔다. 현재 비대면의료 시범사업은 의원급에서 재진환자 위주로 진행되고 있으나 모든 종별 의료기관에서 대상 환자 제한 없이 비대면 진료가 허용될 경우 해당 서비스 개시를 위해 필요한 별도 작업이 필요하다. A 플랫폼사 관계자는 "의원급에서 비대면 진료는 당장 가능하지만 그동안 병원급은 계약에 소극적이었기 때문에 실제 서비스 계약부터 실행까지는 다소 시간이 필요한데 최소 1개월, 최대 3개월 정도의 시간이 필요할 것으로 생각된다"고 설명했다. 비대면진료 플랫폼사들에 따르면 상급 종합기관이 비대면진료를 위해 협조해도 해당 병원의 자체적인 차트 데이터를 비대면진료 플랫폼으로 연동하고 관계자에 서비스를 안내하는 등 제반 작업을 위해서는 물리적인 시간이 소요될 수밖에 없다. 또다른 플랫폼사에서는 다소 회의적인 시각을 내비치기도 했다. B 플랫폼사 관계자는 "비대면진료에 의료계가 반발심이 큰 만큼 정부 생각만큼 제대로 운영될지는 미지수"라며 "현재 의료계 전반이 의대 정원을 반대하는 상황 속에서 파업의 명분을 축소시키는 비대면진료 도입에 상급 병원이 협조적이리란 생각은 별로 들지 않는다"고 말했다. 이어 "코로나19 당시 정부가 비대면진료를 상황적 배경을 이유로 허용해 우리 또한 여기에 맞춰 서비스를 개진했지만 결국 크게 제한 된 시범사업을 진행 중이니 우리도 여기에 경거망동하지 않으려고 한다"며 "우리를 정부가 마음대로 쓸 수 있는 손쉬운 카드 중 하나로 여기는 듯 해 불쾌하기도 하다"며 덧붙였다. 비대면진료 플랫폼사들은 지난 팬데믹 기간 중 축적한 기술력 등을 해외 사업 전개로 돌파구를 마련한 상태다. 총선 전 여당 측이 공공심야약국 약배송 공약 등을 내세웠으나 앞선 팬데믹 사태 전후 달라진 정부 변화를 봤을 때 마냥 기다릴 수 없다는 판단에서다. 국내1위 비대면진료 플랫폼 닥터나우는 이번 달 100% 자회사 상격의 일본 법인 설립을 마치고 현지 시장 공략에 나선다. 지난 12월 희망퇴직한 장지호 창업주가 일본 법인 법인장을 맡을 예정이다. 일본 시장은 현재 비대면진료 및 약배송 등 원격의료 시스템이 모두 법제화 한 상태로 초진환자 또한 비대면 진료를 받을 수 있다. 라이프시맨틱스는 지난 1일 비대면진료가 법제화 한 태국에서 비대면 진료 플랫폼 '닥터콜 타이'의 현지 기술실증(PoC)을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다. PoC는 태국 방콕 상급종합병원인 라마9병원에서 3개월간 진행했다. 라이프시맨틱스는 라마9병원 피드백을 바탕으로 3월까지 닥터콜 타이 사용을 위한 본계약을 추진할 예정이다. 현재 태국 디지털 헬스케어 시장은 1조 4000억원 규모로 빠르게 성장 중이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr