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2014년 유통 키워드는…'B·R·E·A·K'

롯데백화점이 2014년 리테일 트렌드를 발표했다. '리테일 트렌드'란 일반적인 소비 트렌드와는 달리 백화점이라는 리테일러의 시각에서 판매 데이터에 근거한 자료다. 일반 소비자의 소비 성향을 구체적이며 사실적으로 반영할 수 있다는 특징이 있다. 이를 바탕으로 롯데백화점은 2014년 트렌드 키워드로 'BREAK'를 선정했다. 'BREAK'는 장기적인 경기불황 및 경쟁이 심화되는 사회분위기에 지친 소비자들의 '휴식'에 대한 욕구가 커져가며 심리적·경제적인 안락을 위해 소비와 여가생활에 대한 과감한 투자가 이루어 지고 있다는 의미를 담고 있다. 여기에 담긴 키워드는 각각 'Burn-out', 'Rejuvenation', 'Epicure', 'Alternative Consumption', ' Kitsch & Niche'로 다변화 되는 트렌드를 의미한다. ◆B-Burn-out(스트레스 해소형 과시소비) 'Burn-Out 소비'는 '스트레스 해소를 위한 과시형 소비'로 사회적으로 엄청난 스트레스에 시달리는 현대인들이 과감하고 공격적인 소비로 스트레스 해소에 나서는 현상을 의미한다. 평소의 소비 수준을 상회하는 제품까지 큰 고민 없이 구매해, 내적 스트레스를 외적으로 해소하기 위한 자동차·명품·고가의 가전제품 등 '자기과시형' 상품들이 인기를 끌고 있다. 특히 명품 브랜드의 '엔트리 모델'에 대한 수요가 급증하고 있다. ◆R-Rejuvenation(회춘·소비의 중심 '젊음') 'Rejuvenation(회춘)'은 연령대와 무관하게 젊어지고 싶은 욕구가 소비에 반영되는 현상이다. 실제로 백화점의 20대를 메인 타킷으로 하고 있는 영패션 상품군에서 40대 이상 고객의 구매가 늘어, 여성 영패션 상품군의 경우 40대 이상 구매 비율이 2007년 33.0%에서 2013년 42.4%로 크게 증가했다. 특히 '디데무'(74%), '탱커스'(55%)등의 브랜드는 40대 이상 구매 비율이 50% 이상을 차지했다. 또 40대 이상 남성 소비자의 패션에 대한 관심이 크게 증가하면서 남성 트랜디 캐주얼 상품군도 40대 이상 고객 비중이 2007년 29.8%에서 2013년 43.5%로 큰 폭으로 증가하고 있다. ◆E-Epicure(미식가 전성시대) 'Epicure(미식가)'는 미식가와 맛집 전성시대를 의미한다. 맛에 대한 소비자의 상향 평준화가 촉진되며 간식 하나 조차 맛있는 음식을 찾는 사회적인 분위기가 자리잡고 있다. 웰빙 트렌드의 고도화에 따라 좋은 음식을 먹는 것 이상으로 맛있는 음식을 쫓아 다니는 현상이 점차 심화되고 있다. 특히 백화점에서는 디저트에 대한 수요가 늘면서, 롯데백화점의 '제과·제빵' 상품군의 경우 올 한해 85% 신장했고, 본점의 고급 디저트 브랜드인 '모치크림 카페'는 128%, '폴 바셋'은 91% 신장했다. 또 '지역 맛집'이 화두에 올라 백화점에서도 지역 유명 맛집을 유치하는 행사가 진행돼 본점에서 진행된 성심당·이성당 행사에는 각각 1만명 이상의 소비자가 몰렸으며, 2~3억원의 매출을 기록했다. ◆A-Alternative consumption(대체형 소비) 'Alternative Consumption(대체형 소비)'는 지나치게 가격이 높거나 특정한 이유가 있어 소비자가 대체재를 선호하는 경우를 의미한다. 롯데백화점은 패션 상품군에서는 전년 큰 열풍을 보였던 프리미엄 패딩을 대체하는 중저가 패딩이 인기를 끌 것으로 예상했다. 非패션 상품군에서는 일본 원전사태의 영향을 받은 수산물 소비의 격감이 두드러지는 가운데 이를 대체하는 축산소비가 증가하고, 특히 소고기 소비가 크게 증가할 것으로 보인다. 올해는 보다 다양한 부분에서의 대체형 소비가 이루어질 것으로 예상하고 있다. ◆K-kitsch&Niche;(키치문화와 超니치 상품의 등장) 'Kitsch & Niche'는 다양한 형태의 폭넓은 컨텐츠가 각광받는 가운데 특히 '키치문화(B급문화)'의 대두와 더욱 세분화된 '마이크로 니치마켓' 상품의 인기를 전망하고 있다. 작년 백화점의 동향을 살펴보면 본점 영플라자에 입점한 온라인 유명 쇼핑몰 '스타일 난다'는 10~20대들이 선호하는 '클럽패션'을 콘셉트로 월 평균 구매객수가 7600명에 달해 영플라자 영패션 매출의 52.6%를 차지했다. 스트리트·보드패션을 지향하는 '카시나'는 월평균 800명이 구매해 스타일리쉬 상품군에서도 2번째 브랜드로 자리매김했다. 롯데백화점 MD전략담당 송정호 이사는 "작년에는 양질의 상품과 함께 고품격 서비스, 엔터테인먼트적인 요소가 두드러졌다면 2014년에는 소비자들의 여가나 쇼핑에 대한 과감한 투자가 화두가 될 것으로 전망하고 있다"며 "롯데백화점은 2014년에도 올해 히트 브랜드, 상품의 성공 요소를 반영해 고객의 니즈에 맞는 브랜드를 적극 유치할 계획이다"고 말했다.

2014-01-02 08:45:56 정영일 기자
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올해 설 선물 사전 예약판매 급증…선호 가격대도 올라

대형마트들이 실적 부진 타개를 위해 예년보다 빨리 지난달부터 벌이고 있는 올해 설날 맞이 선물세트 사전예약 판매가 호조를 보이는데다 선호 가격대도 올라간 것으로 나타나 관계자들을 즐겁게 하고 있다. 1일 롯데마트에 따르면 지난해 12월 24일부터 30일까지 2014년 설 선물세트 사전 예약판매 실적을 집계한 결과, 기업체 선물 수요가 조기에 발생하며 작년 설 같은 기간보다 20배(1870.0%) 가까이 신장한 것으로 나타났다. 이번 결과는 2013년 설의 경우 1월 3일부터 20일까지 사전 예약판매를 진행했으며, 올해 설 예약판매가 작년 설보다 한 달 가량 일찍 시작 된 것을 감안해, 작년과 동일한 D-Day(D-38~D-32) 기간인 1월 3일부터 9일까지와 비교한 매출 실적이다. 이렇게 신장률이 높게 나온 이유는 작년에는 설이 2월에 있었고, 올해 설은 1월에 있기 때문으로 회사 측은 분석했다. 날짜 상으로는 10일 차이 밖에 나지 않지만 2월에서 1월로 앞당겨지면서 소비자들은 한달 가량 앞당겨진 것으로 느끼는 명절 '초두 효과(primacy effect)'가 발생했다는 것이다. 실제로 작년 설에는 명절 기준 D-24일(1월 17일)쯤 전체 예약판매 실적의 50% 수준을 넘어섰고 예약판매 기간 마지막 3일간 나머지 50%가 발생했다. 올해 설에는 D-32일(12월 30일 기준)인 현재 예약 판매 매출이, 전년도 전체 예약판매 매출에 육박하고 있는 상황이라는 것이다. 또 명절 '초두 효과'를 고려해, 지난달 초부터 '2014년 설 선물세트 사전 예약판매'를 실시하며, 명절 분위기를 미리 조성했던 것도 주요한 원인으로 회사 측은 분석했다. 이런 가운데 올해 선물세트 가격대는 3~5만원 사이가 주를 이룰 것으로 예상됐다. 롯데마트가 지난해 설 예약 판매 전체 매출(1월 3~20일)과 올해 설 예약 판매 전체 매출(12월 2~30일)을 가격대별로 보면 작년 설에는 '3만원 미만' 선물세트가 전체 매출의 68.7%를 차지하며 대세를 차지했다. 하지만 올해 설에는 3만원 이상 5만원 미만 선물세트가 전체 매출의 50.6%를 차지하며 대표 가격대로 떠올랐다. '인기 가격대 상승'의 이유로는 사전 예약판매 품목의 90% 가량이 기업체 선물 수요임을 감안할 때, 각 기업체마다 경기 불황 등으로 예년보다 많은 고생을 했던 내부 직원들에게 격려 차원으로 지급하는 선물 금액대를 올렸기 때문이다고 회사 측은 설명했다.

2014-01-01 18:33:44 정영일 기자
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글렌피딕, '아티스트 챌린지 to 스코틀랜드'공모전 개최

싱글몰트 위스키 글렌피딕(Glenfiddich)은 글로벌 예술작가 양성을 위해 문화예술 레지던스 프로그램 '2014 글렌피딕 아티스트 챌린지 to 스코틀랜드' 공모전을 개최한다. 이 행사는 글렌피딕이 글로벌 아티스트들을 양성하고 그들의 작품 활동을 돕기 위해 지난 2002년부터 시작했다. 2013년 12회째로 전 세계 18개국에서 90명의 아티스트가 참가했으며 예술계에서 선망의 문화예술 레지던스 프로그램으로 자리잡았다. 올해 국내 대표로는 '태양예배자세, 수르야 나마스카'로 유명한 아티스트 옥정호씨가 참가했다. 2012년에는 꿈속의 기억들을 표현하기로 유명한 국동완 작가가, 2010년에는 김하영 작가가 선발돼 글렌피딕의 후원을 받았다. 글렌피딕 김일주 대표는 "국내 예술가들이 폭넓은 시각을 가지고 세계 무대에 진출해 한류를 알릴 수 있는 기회를 제공하고 싶었다"며 "이 후원 프로그램을 통해 좀 더 큰 사고를 가지고 세계적인 예술 작가들과 함께 생활하고 교류하면서 국제적인 감각을 가진 유명한 한국 예술 작가가 탄생되기를 바라며 그들을 최대한 국내외에서 돕겠다"고 밝혔다. 국내 공모전을 통해 선발된 예술작가는 한국을 대표해 스코틀랜드 더프타운에 위치한 글렌피딕 증류소에서 3개월간 체류하면서 해외에서 선발된 아티스트들과 함께 거주하며 작품활동을 하게 된다. 개별 숙박 및 작업 공간을 비롯해 스코틀랜드 여행 경비 전액과 체류비(4200파운드) 그리고 작품 활동비(5800파운드) 등 3개월간 최대 2200만원의 후원금을 받게 된다. 올해 참가한 옥정호씨는 "글렌피딕 증류소는 예술 작가들이 한 번쯤은 거주하며 생활해 보고 싶은 매력적인 자연환경과 예술적 모티브를 가지고 있는 스코틀랜드에 위치해 있다"며 "3개월간 증류소에서 125년 전통과 역사를 이어가고 있는 장인들이나 지역 주민들과 자연스런 교류를 통해 풍부하고 창의적인 예술적 영감을 받을 수 있을 것이다"고 후기를 남겼다. 글렌피딕 아티스트 챌린지 참가자격은 국내 거주하는 대한민국 국적의 예술 작가로 영문 이력서 및 포트폴리오, 작품활동 계획서 등의 서류를 오는 2월 13일까지 제출하면 된다. 1차 서류심사와 2차 인터뷰를 통해 최종 1명이 선발된다. 자세한 공모 요강은 글렌피딕 코리아 홈페이지를 통해 안내 받을 수 있다. 문화예술 레지던스 프로그램은 선발된 예술작가들이 후원사가 마련한 숙박시설에서 일정기간 거주하면서 지역 커뮤니티나 수준 높은 문화예술 프로그램에 참여하고 편안하게 작품활동에만 전념할 수 있게 지원하는 사회공헌활동이다.

2014-01-01 17:25:34 정영일 기자
2014년 유통업계 전망-전 업태 성장 할 것

국내 유통업계에 있어서 2013년은 그 어느해 다사다난한 한 해 였다. 업계 전반의 각종 규제와 장기화 되고 있는 경제불황등이 겹치면서 온라인, 편의점, 슈퍼마켓 등은 6~11%대 성장했을 것으로 전망되지만 대형마트와 백화점 업계는 각각 1.5%와 2.9% 성장에 그칠 것이라는 예상이다. 이런 가운데 신세계그룹 미래정책연구소는 2014년 업계 전반에 걸쳐 ▲민간 소비 심리 회복 업체의 업체 다변화 ▲불황기 마케팅 역량 강화등에 따라 실적개선이 기대된다고 전망했다. 대형마트는 3.3%, 백화점은 4.3%, 슈퍼마켓 6.2%, 편의점 9.7%, 온라인 12.6% 성장할 것이라고 예측했다. 이런 사항을 반영해 이 연구소는 2014년 국내 유통업계의 키워드로 탈경계화를 의미하는 '비욘드(BEYOND)'를 제시했다. 이 단어에는 경계를 넘어선 탈국경화(Borderless), 탈장소화(Everywhere), 탈연령화(Young&Old;), 탈채널화(On&Off;), 탈시장화(New Markets), 탈시간화(Day&Night;) 등을 의미한다. 해외 직접 구매를 포함한 내국인의 해외소비와 중국인을 중심으로 한 외국인의 국내소비 급증 등 국경을 넘나드는 소비가 성행하고, 특정 유통업태가 타깃으로 하는 마케팅 대상 연령층이 편의점과 온라인 업태는 기존 젊은층에서 중장년층까지, 백화점은 중장년층에서 젊은층까지 확대될 것이라는 예측했다. 또 복합쇼핑몰 등 과거 수동적인 시장을 넘어 소비자의 필요와 욕구를 충족시키는 다양한 형태의 가치주도 신시장 등장과 특정 채널에 국한하지 않고 필요에 따라 온·오프라인 등 모든 채널을 이용해 쇼핑하는 추세가 심화될 것으로 봤다. 이와함께 기존 오프라인 업태의 영업시간에 국한되었던 쇼핑 시간대가 온라인몰의 확산으로 야간시간대로 확대되는 경향 심화될 것이라고 예상했다.

2014-01-01 13:41:25 정영일 기자
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건조한 겨울철 '건강 피부미인' 노하우

겨울은 피부 관리에 더욱 신경을 써야 하는 시기다. 차가운 칼바람뿐 아니라 하루 종일 틀어대는 실내 난방기는 피부를 속부터 메마르게 하기 때문이다. 특히 최근에는 중국발 미세먼지 공습으로 피부 트러블까지 염려되는 상황. 차앤박피부과 양재본원 권현조 원장은 "겨울은 피지 분비가 적고 실내활동이 많은 만큼 피부 상태가 좋을 것이라 생각하지만 실상은 다르다" 며 "겨울철에도 건강한 피부를 유지하기 위해서는 낮과 밤 상황에 맞는 이중 케어와 함께 미세먼지 주의보가 발효된 날에는 자극 없는 클렌징에 각별한 신경을 써야한다"고 조언했다. ◆꼼꼼한 딥 클렌징으로 피부 노폐물 씻어내야 올겨울 기승을 부리고 있는 미세먼지는 황사보다 입자가 작고 중금속 등이 포함돼 있어 피부 건강에 치명적이다. 미세먼지 주의보가 발표된 날 외출을 했다면 귀가 후 자극이 적은 클렌저로 꼼꼼한 클렌징은 필수다. CNP 차앤박화장품의 'CNP 데일리 필링 폼'은 조밀한 산소거품이 피부 구석구석 숨은 노폐물과 먼지·각질 등을 말끔히 씻어준다. 민감성 피부도 안심하고 사용할 수 있는 필링 성분인 PHA성분을 이상적인 농도로 담아 피부 자극을 최소화했다. 케이트 서머빌의 '젠틀 데일리 워시'는 노폐물 제거에 뛰어난 세이지 오일 성분 함유했으며, 안티 박테리아 효과의 식물성 성분이 들어 있어 예민해진 피부를 진정시켜준다. 소망화장품 뷰티&라이프스타일 숍 'Onl(오늘)'의 '비타빈 모이스트 클렌징 폼'은 풍부한 거품이 딥 클렌징을 돕고, 비타민과 보습력이 우수한 5가지 콩 성분이 피부를 촉촉하게 가꿔준다. ◆보습제품으로 피부에 보호막 만들기 차고 건조한 공기는 피부 노화의 주범이며, 이로 인해 생긴 과도한 각질은 모공까지 막아 피부 트러블을 일으킨다. 따라서 외출 전 보습 제품으로 피부에 보호막을 만들어주는 게 좋다. 더샘의 '어반 에코 하라케케 크림 EX'는 정제수 대신 하라케케 추출물 100%와 뉴질랜드 토종 마누카꿀이 함유된 고보습 크림. 외부 환경에 의해 자극 받아 생기를 잃은 피부를 활력을 부여한다. 스킨알엑스의 '닙앤팹 인스턴트 래디언스 모이스처라이저 by SKINRx'은 식물성 활성성분인 달맞이꽃 오일이 피부 유연성을 높여주고 피부 보호 장벽을 강화한다. 유한양행의 '바이오-오일'은 주요 성분인 퍼셀린 오일이 피부에 얇은 수분 보호막을 형성, 유수분 밸런스를 맞춰준다. 얼굴뿐 아니라 보디·손톱·헤어 등에 두루 사용할 수 있다. ◆밤 시간 동안 피부 컨디션 회복 실내 외의 큰 온도 차에 반복적으로 노출된 피부는 탄력을 잃기 쉽다. 뷰티 전문가들은 피부의 신진대사가 활발해지는 밤 시간을 활용한 나이트 케어에 집중하라고 조언한다. 고농축 크림이나 오일·수면팩 등으로 수분을 보충하고 영양을 채워 피부의 본연의 힘을 끌어올리라는 것이다. 멜비타 '로즈 넥타 나이트 크림'은 피부 재생 및 수분 공급에 탁월한 로즈 플로럴 워터·프렌치 로즈·로즈힙 오일·와일드 로즈 꽃잎 추출물이 밤새 지친 피부를 달래준다. 조성아22의 '탱글이 동면 크림'은 쫀쫀한 응집력의 크림 제형이 피부 깊숙이 수분을 공급하고, 피부 각질·칙칙한 안색 등을 개선한다.

2014-01-01 11:37:04 박지원 기자
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신세계百, 겨울방학 맞아 '알뜰 어린이 체험전' 마련

신세계백화점은 겨울 방학을 맞아 학부모와 어린이들을 위해 점포별로 다양한 무료 도는 저렴한 알뜰 체험전 행사를 연다고 1일 밝혔다. 추운 겨울, 멀리 나서거나 큰 돈을 들이지 않아도 가까운 시내 백화점에서 대형 테마파크나 전시관 못지 않은 즐길거리가 마련돼 겨울 방학을 맞이한 어린이들에게 큰 인기를 끌 것으로 백화점 측은 예상했다. 신세계 인천점은 2일부터 19일까지 5층 문화홀에서 단독 1000원의 '미래 우주 로봇 체험전'을 준비했다. 과학자·우주인을 꿈꾸는 어린이들의 창의력과 상상력을 마음껏 펼칠 수 있는 체험공간으로 실제 우주복·축소로켓 등 다양한 우주용품이 전시되며, 대형 로봇 등 만나 볼 수 있다. 우주체험관·광속우주체험관·로봇체험관·별난 과학교실 총 4개의 테마로 구성되며 테마별 다양한 체험활동을 경험할 수 있다. 로봇체험관에서는 1일 오전 11시, 오후 1시, 3시, 5시 총 4회에 걸쳐 휴머노이드 로봇댄스 공연도 펼쳐질 예정이다. 또 로봇체험전과 함께 아카데미(문화센터)에서도 과학으로 창의력을 키우는 다양한 강좌를 진행할 예정이다. 4일에는 블록 우주탐사선 조립하기, 11일에는 로케트 케이크 만들기, 18일에는 태양계 행성 만들기 등을 진행하며 전화 혹은 방문을 통해 접수가 가능하다. 의정부점 8층 문화홀에서는 명작 미술작품에서 과학의 원리를 발견해보는 명화 속 과학체험전 '모나리자의 비밀을 찾아라'가 오는 17일부터 29일까지 계획됐다. 완벽한 계산으로 만들어진 모나리자 얼굴을 터치스크린으로 재미있게 바꿔보는 '모나리자의 비밀', 입체적 그림과 사진을 찍고 원근법의 원리를 배우는 '원근법 발견! 그림 속으로', 신기한 상자 속 렌즈로 사물을 관찰해 사진 같은 그림을 그려 보는 '렌즈로 보는 세상' 등 총 8개의 전시테마로 펼쳐진다. 전시 해설자와 함께 작품을 감상하는 도슨트 해설 프로그램도 오전 11시, 12시, 오후 2~5시까지 시간대별로 진행돼 아이들의 이해를 돕는다. 이번 행사는 신세계카드만 있으면 동반 3인까지 누구나 무료로 입장 가능하다. 센텀시티점에서는 쇼핑 후에 덤으로 볼 수 있는 다양한 어린이 공연을 준비했다. 2일부터 당일 신세계카드(씨티·삼성·포인트)로 20만원이상 구매 시 티켓을 받을 수 있으며, 9층 문화홀에서 진행된다. 3일에는 푸치니 자신의 젊은 시절을 회상하는 초상화 같은 작품인 푸치니 오페라 라보엠을(1인 2매, 선착순 200명), 5일에는 환상적인 동화의 나라를 만날 수 있는 어린이 뮤지컬 백설공주를(1인 3매, 선착순 200명), 9일에는 사물장단에 절로 흥이 나는 지혜로운 우리 옛이야기 뮤지컬 팥죽할멈과 호랑이(1인 3매, 선착순 200명)를 선보인다. 박순민 신세계백화점 영업전략팀장은 "겨울방학을 맞이해 가정 학습으로 고민하는 학부모 고객들을 위해 다양한 알뜰 체험전과 공연을 준비했다"며 "겨울 방학마다 집에서 가깝고 따뜻한 백화점을 학습현장으로 찾는 고객들이 점점 늘고 있어 다양한 어린이 체험전은 앞으로도 계속 펼쳐나갈 것이다"고 말했다.

2014-01-01 11:24:25 정영일 기자