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탄산음료 가격 "너무 올랐다"

인기 탄산음료 가격이 최근 수년간 과도하게 인상됐다는 지적이 일고 있다. 한국소비자단체협의회 물가감시센터는 2010년부터 탄산음료 부문의 가격이 33% 인상돼 전체 소비자물가상승률(약 9%)를 큰 폭으로 웃돌았다고 14일 밝혔다. 소비자단체협의에 따르면 주요 탄산음료 업체인 코카콜라음료는 코카콜라(1.5ℓ)의 출고가격을 2014년 1월 6.5%, 12월 4.1% 인상했다. 롯데칠성음료는 칠성사이다와 펩시콜라의 출고가격을 2014년 2월 각각 8.3%와 6.6%, 올해 1월 7.0%와 5.6% 인상했다. 서울지역 300개 유통업소의 소비자가격을 분석한 결과, 출고가 인상에 따라 코카콜라(1.5ℓ) 소비자가격이 2013년 12월 평균 2196원에서 올해 3월 2502원으로 13.9% 올랐다. 칠성사이다(1.5ℓ)와 펩시콜라(1.5ℓ)의 소비자가격도 같은 기간 각각 17.4%와 9.7% 인상됐다. 반면 원료값은 떨어지고 있다. 국제 원당가격 하락으로 국내 설탕 제조업체 3사(CJ제일제당·삼양사·대한제당)의 설탕 출고가격은 2011∼2014년 평균 20.2% 내렸다. 협의회는 원재료 값은 내리는데 소비자가격은 오르는 현상이 음료산업의 독과점 구조 때문이라고 지적했다. 협의회 관계자는 "코카콜라음료와 롯데칠성음료의 시장점유율이 80%를 넘는 상황에서 두 업체가 원가 절감분을 이윤으로 흡수하는 등 경쟁이 아닌 암묵적 담합행위가 이루어지고 있다는 것"이라며 "유통업계가 일정 유통마진율을 유지함으로써 가격 상승과 함께 유통업체의 주머니로 들어가는 돈이 자연스레 늘어난 점도 소비자 부담이 커졌다"고 꼬집었다. 이어 "음료회사와 유통업계는 잦은 가격인상과 마진 확대를 자제하고 국제 원자재가격 하락과 저물가 기조에 상응하는 가격정책을 내놔야 할 것"이라고 덧붙였다. 한편 업계 관계자는 "2011~2013년 설탕 가격이 내리긴 했지만 작년과 올해는 동일하게 유지됐고 설탕이 원가에서 차지하는 비중은 크지 않다"며 "주 원재료인 캔 가격의 상승폭이 상대적으로 컸다"고 말했다. 또 "음료 시장이 어려워 영업이익이 떨어진 상황에서 작년, 재작년 판매관리비 비중이 컸으며 그 부분에 대한 가격 인상 요인이 있었다"고 설명했다.

2015-05-14 15:40:25 김보라 기자
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"쇼핑피로도를 줄였다"…11번가 '쇼킹딜'

#직장인 임 모(28·남)씨는 온라인 쇼핑을 좋아하지만 최근 너무 많은 상품 정보에 오히려 쇼핑이 어려워지고 있다. 그러나 최근 11번가(www.11st.co.kr)의 맞춤형 큐레이션 쇼핑 서비스 '쇼킹딜'을 이용하면서 부터는 이런 어려움이 어느 정도 해결됐다. 11번가가 지난 3월 선보인 '쇼킹딜3.0'이 온라인 쇼핑을 어려워하는 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 기존 '쇼킹딜'의 업그레이드된 버전인 '쇼킹딜3.0'은 고객별 맞춤 쇼핑 서비스를 선보이고 콘텐츠를 강화해 차별화된 큐레이션 쇼핑경험을 제공하고 있다. 정보과잉 속 선택, 결정이 어려운 이른바 '결정장애'를 지닌 소비자의 쇼핑 피로도를 낮춰주는 고객 맞춤형 쇼핑을 실현하고자 한 것. 쇼핑의 편리함과 즐거움을 강화한 신규 코너들로는 '뭘 살까', '뭐 먹지', '브랜드딜', '트렌드'가 있다. 그 중 단연 가장 인기를 끌고 있는 코너는 '뭘 살까' 코너다. 최신 쇼핑 트렌드 및 이슈 상품을 추천해줘 소비자들의 '쇼핑 피로도'를 낮춰준다는 점에서 인기를 끌고 있다. '뭘 살까' 코너의 가장 큰 특징은 테마별 설정을 통해 각 상황에 어울리는 쇼핑목록을 제시해 주는 것이다. '결혼식', '주말 나들이', '반려동물' 등 테마가 나뉘어 있어 '목적성 구매'를 위해 쇼킹딜에 접속하는 소비자들은 더욱 효율적인 쇼핑을 할 수 있다. 또 하루 2회, 당일의 이슈 및 트렌드를 기반으로 주제를 선정해 관련 상품들을 SNS 형태의 대화형으로 재미있게 추천해 준다. 최근 이슈였던 '어벤져스2' 테마에 들어가면 인기 피규어부터 캐릭터 속옷까지 '어벤져스'로 묶이는 관련 상품들을 한 눈에 볼 수 있다. '뭘 살까' 코너는 또 본인의 성별, 나이, 쇼핑성향 등과 유사한 다른 고객들의 쇼핑목록을 제시해 준다. 쏟아지는 정보와 상품으로 제품을 쉽게 구매하지 못하고 고민을 거듭하는 일명 '햄릿형 쇼비자'들에겐 안성맞춤 서비스다. 해당 카테고리 내 적용할 수 있는 할인쿠폰도 제시해 줘 보다 알뜰한 쇼핑을 할 수 있도록 돕는다. 한층 업그레이드된 '쇼킹딜 3.0'은 기존보다 상품수를 67% 늘린 2만5000여 개로 더욱 풍성한 쇼핑을 즐길 수 있도록 했다. 11번가 관계자는 "11번가 쇼핑딜에서는 유통업계 처음으로 '고객별 맞춤 쇼핑' 서비스를 선보이고, 정보과잉 속 선택과 결정이 어려운 이른바 '결정장애'를 지닌 소비자의 쇼핑 피로도를 낮춰주고 노력하고 있다"고 말했다.

2015-05-14 15:29:15 정은미 기자
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CJ-국민안전처 '국민안전 안심동행' 협약

CJ그룹(회장 이재현)은 국민안전처와 민관 재난협력체계 구축을 위한 '국민안전 안심동행' 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다. CJ그룹은 각종 재난시 CJ제일제당의 식음료, CJ헬스케어의 구호약품 등을 CJ대한통운 택배차량과 드론·스노우모빌 등 가용한 수단을 총동원해 이재민과 고립지역 주민에게 지원하기로 했다. CJ CGV는 평시 안전의식 고취를 위해 전국 스크린과 무인티켓발급기를 통해 국민안전처에서 제작한'안전신문고 앱'홍보영상을 방영, 재난예방 홍보활동을 지원하기로 했다. 지난 9일부터 무인티켓발급기에서, 11일부터는 전국 주요 CGV극장에서 상영 중이다. 또 전국 각지의 CJ대한통운 물류센터는 재난 발생시 구호물자 보관 및 분류와 운송을 위한 거점으로 활용된다. 특히 긴급 구호품 운송을 위한 드론(사진)은 CJ대한통운이 국내 물류기업 최초로 도입해 운영하는 것으로 3kg 정도의 화물을 반경 20km 내 지역에 시속 60km 정도의 속도로 운송할 수 있다. CJ대한통운은 운송용 드론 외에 실시간 현장 촬영, 온도나 위험물질 수치 정보 수집, 스피커를 통해 음성 전달 등이 가능한 관제용 드론도 운용할 계획이다. 다만 드론의 운용은 주관부처인 국토교통부와 협의를 통해 진행할 예정이다. 양승석 CJ대한통운 부회장은 "각 계열사가 영위하는 사업을 통해 우리 국민의 안전에 기여함으로써 그룹의 사업보국 이념을 실천하고 국가에 봉사하는 기업이 되겠다"고 밝혔다.

2015-05-14 15:03:55 김보라 기자