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미래에셋증권, 쉬운 금융용어·간결한 안내로 소비자 신뢰 제고

미래에셋증권은 금융소비자의 권익 보호와 고객 신뢰 제고를 위해 '미래에셋증권 고객중심 언어 가이드'를 제작했다고 6일 밝혔다. 투자에 대한 국민적 관심이 높아지는 가운데, 금융소비자가 복잡하고 다양한 정보를 보다 쉽게 이해하고 합리적인 판단을 할 수 있도록 금융 커뮤니케이션 전반의 혁신에 나선 것이다. 이번 가이드는 고객과의 모든 접점에서 사용하는 언어를 고객 관점에서 재정의한 것이 특징이다. 글쓰기 핵심원칙 편에서는 상황에 따라 적합한 문체를 활용하는 방법을 제시하고, ▲고객관점 ▲명확성 ▲간결성 ▲일관성을 고객 소통의 핵심 원칙으로 설정했다. 이를 통해 사무적이고 딱딱한 표현에서 벗어나, 고객이 쉽게 이해하고 바로 행동할 수 있는 고객 친화적 문장 작성 기준을 제시했다. 금융 용어에 대한 부담을 줄이기 위한 노력도 눈에 띈다. 전문 용어를 그대로 나열하기보다는 금융용어 쉽게 쓰기, 중복 용어 삭제, 핵심 정보 강조 등 다양한 방식을 활용해 누구나 이해할 수 있도록 풀어 설명했다. 불필요하게 긴 문장과 반복 표현을 정리해 가독성도 높였다. 특히 법령·제도 중심의 딱딱한 표현이 고객 불안을 키울 수 있다는 점에 주목했다. 예를 들어 기존의 "세액을 추징하여 납부하오니"와 같은 문장은, 가이드 적용 후 사유를 먼저 설명하고 현재 상황과 고객이 취할 수 있는 다음 행동을 함께 안내하는 방식으로 개선된다. 미래에셋은 그룹 브랜드 전략 차원의 검수를 거친 이번 가이드를 대고객 안내 메시지, M-STOCK 등 다양한 채널 전반에 적용할 계획이다. 챗봇과 고객의 소리(VOC) 등 고객 접점 채널에도 해당 가이드를 반영해 고객 불편을 줄이고 이용 편의를 높일 방침이다. 특히 고객에게 가장 직접적인 영향을 미치는 문자 메시지를 우선적으로 중점 개선하고 있다. 미래에셋증권 관계자는 "고객중심 언어는 단순한 표현 개선을 넘어 금융소비자의 이해와 신뢰를 높이는 핵심 요소"라며 "이번 언어 가이드를 통해 고객의 금융 이해도를 향상시키고, 금융소비자 보호와 사회적 책임을 지속적으로 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 미래에셋증권은 앞으로도 소비자 눈높이에 맞춘 금융 소통 기준을 지속적으로 고도화하며, 금융을 보다 쉽고 친근하게 경험할 수 있는 고객 중심 서비스를 강화해 나갈 계획이다. /허정윤기자 zelkova@metroseoul.co.kr

2026-02-06 15:30:48 허정윤 기자
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삼성증권 AT WORK, 업계 최초 RSA 서비스 개시

삼성증권은 주식보상 전용 플랫폼 '삼성증권 AT WORK'를 통해 업계 최초로 RSA(선지급형 성과조건부주식) 지급 및 관리 서비스를 개시했다고 6일 밝혔다. RSA는 회사가 임직원에게 주식을 선지급하고, 일정 기간 동안 성과와 책임 이행 여부에 따라 보상의 가치를 확정하는 성과보상 제도다. 현금 보너스와 달리 임직원이 회사의 중장기 성장과 성과에 직접 참여하도록 설계된 주식 기반 보상 방식으로, 미국과 일본 등 주요 선진국에서는 임원 및 핵심 인재 보상 수단으로 이미 보편화돼 있다. RSA는 일정 기간 재직 또는 성과 달성 이후 주식을 지급하는 RSU(Restricted Stock Unit)와 달리, 주식을 먼저 지급한 뒤 성과에 따라 보상을 확정한다는 점에서 차이가 난다. 이에 따라 RSA는 주식 지급 시점부터 임직원이 회사의 성과와 가치를 함께 공유하도록 설계된 보상 방식이라는 점이 특징이다. 국내에서는 주식 선지급 구조에 따른 의무보유 기간, 매도 제한, 성과 조건 관리 등 복합적인 요건을 안정적으로 운영할 수 있는 금융 인프라가 부족해 RSA 도입과 실행에 제약이 있었다. 삼성증권은 이러한 제도적·시스템적 한계를 해소하기 위해 '삼성증권 AT WORK' 플랫폼에 RSA 전용 관리계좌 기능을 구축했다. 해당 계좌는 선지급 주식에 대해 의무보유 기간과 매도 제한 조건을 계좌 구조에 직접 반영해, 지급 이후 관리 과정에서 발생할 수 있는 조건 변화를 체계적으로 통제할 수 있도록 설계됐다. 또한 임원 공시 부담을 완화할 수 있는 관리 체계도 함께 제공한다. 이를 통해 삼성증권은 지난 1월 3만 명 규모의 자사주 기반 RSA 성과보상을 안정적으로 집행했으며, 해당 기업 임원들의 공시 지원 모니터링 서비스도 제공하고 있다. 업계에서는 이번 사례를 두고 RSA 제도를 단순한 제도 설계에 그치지 않고, 실제 지급과 사후 관리까지 가능한 플랫폼으로 구현한 첫 사례라는 평가를 내놓고 있다. 특히 대규모 인원을 대상으로 한 주식 기반 성과보상을 단일 증권사가 통합 관리했다는 점에서 의미가 크다는 분석이다. 박경희 삼성증권 WM부문장은 "삼성증권 AT WORK는 임직원 계좌 관리 서비스를 넘어 기업의 성과보상 체계를 실질적으로 구현할 수 있는 플랫폼"이라며 "국내 최초로 주식보상제도(RSA) 지급과 관리가 가능한 구조를 완성한 것이 가장 큰 차별화 포인트"라고 말했다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

2026-02-06 15:03:40 신하은 기자
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KB증권, 임베디드 자산 AUM 1조원 돌파

KB증권은 '오픈API로 그리는 금융의 새로운 패러다임'이라는 전략하에 임베디드 금융 비즈니스를 통해 20여개의 핀테크사, 자문사, 플랫폼 기업 등과 연계해 2026년 1월 말 기준 임베디드 순자산(AUM) 1조원을 돌파했다고 6일 밝혔다. KB증권은 디지털영업본부 직속 오픈API 기반 비즈니스 전담팀인 '핀테크Biz팀'을 구성해 핀테크사, 자문사 등 다양한 금융투자업 플레이어들과의 협업을 통해 모듈화된 응용 프로그램 인터페이스(API) 기반 주식거래 서비스와 개인종합자산관리계좌(ISA), 개인형퇴직연금(IRP), 연금계좌 등 절세형 계좌 기반의 편리한 API 서비스를 제공하며, 고객사의 비즈니스 성장을 함께하는 동반성장 파트너로서 가치를 실현하고 있다. KB증권 임베디드 금융 비즈니스는 2024년 1월 AUM 2000억원에서 핀테크사와의 커버리지 확대, 주문 가능 계좌 유형 확장, 공동 마케팅을 통해 2년 만에 5배 성장한 AUM 1조원을 달성했다. 연결 계좌수도 44만계좌를 돌파했으며, 이중 최근 관심이 높아지고 있는 ISA, IRP, 연금계좌 등 절세형 계좌의 AUM 비중이 최근 24%까지 높아지고 있다. KB증권 임베디드 비즈니스의 급속한 성장은 최적화된 오픈API 서비스와 '핀테크Biz팀'의 애자일(Agile) 조직 구성이 원동력이 됐다. 전략, IT기술, 업무분석 전문가가 한 팀으로 구성돼 각 제휴사의 요구사항에 신속하고 효과적으로 대응할 수 있는 체계를 구축했다. 향후 디지털 금융 생태계에서 다양한 핀테크사 및 자문사와의 협업을 확대 하는 동시에 은행·카드 등 다양한 업권의 플랫폼 사업자들과 오픈API 기반 전략적 제휴를 강화해 임베디드 금융의 성장을 가속화 하고 AUM 확대 및 수익성 강화를 추진할 계획이다. 손희재 KB증권 디지털사업그룹 전무는 "KB증권 디지털 전략의 본질은 자산관리"라며 "핀테크사 등 다양한 플랫폼 사업자와의 협업을 디지털 성장 전략의 새로운 축으로 육성해 고객사에게 가장 편리하고 안정적인 임베디드 금융서비스를 제공해 나가겠다"고 전했다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

2026-02-06 14:59:37 신하은 기자
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코스콤 신입사원, 소외계층 위한 사회공헌 활동 실시

코스콤은 지난 5일 서울 은평구에 위치한 사회복지법인 엔젤스헤이븐에서 신입사원과 함께하는 사회공헌활동을 진행했다고 6일 밝혔다. 이번 봉사활동은 신입사원 연수 과정의 일환으로, 회사의 사회공헌활동 취지와 기업의 사회적 책임에 대한 이해를 높이고 동료와 함께 나눔을 실천하며 공동체 의식을 함양하기 위해 마련됐다. 이날 봉사활동에는 2025년도 하반기 신입직원 21명과 상생협력팀 인솔자 3명 등 총 24명이 참여했다. 봉사활동은 오전에 엔젤스헤이븐으로 이동한 뒤, 기관 소개와 함께 장애인식개선 교육으로 시작됐다. 특히 영화 '챔피언스'를 활용한 교육을 통해 장애에 대한 고정관념과 무의식적인 편견을 돌아보는 시간을 가졌으며, 일상 속 언어와 행동이 차별로 이어질 수 있다는 점에 대해 깊게 생각해보는 계기를 마련했다. 오후에는 장애 아동과 함께하는 도예 체험 프로그램이 진행됐다. 신입사원들은 아이들과 함께 작품을 만들며 자연스럽게 소통하고 교감하는 시간을 가졌으며, 단순한 봉사활동을 넘어 서로를 동등한 사회 구성원으로 이해하고 존중하는 경험을 쌓았다. 이후 '손모아 캠페인' 핸즈온 활동을 통해 봉사활동 전반의 의미를 정리하고 소감을 공유했다. 봉사에 참여한 신입사원은 "이번 활동을 통해 장애에 대한 이해를 높이고 사회적 책임의 중요성을 되새기는 시간이었다"며 "신입사원으로서 동료들과 함께 지역사회에 기여할 수 있어 의미있었다"고 말했다. 강신아 코스콤 인력개발팀장은 "신입사원 연수 과정에서 사회공헌활동을 함께 하는 것은 회사의 가치와 문화를 자연스럽게 공유하는 중요한 과정"이라며 "앞으로도 직원들이 직접 참여하는 다양한 사회공헌활동을 통해 사회 전반에 긍정적인 변화를 확대해 나가겠다"고 전했다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

2026-02-06 14:50:33 신하은 기자
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업비트, 대한체육회에 1억원 상당 BTC 후원

업비트 운영사 두나무가 밀라노-코르티나 2026 동계올림픽에서 대한민국 선수단의 선전을 기원하며, 대한체육회에 1억원 상당의 비트코인을 후원했다. 업비트는 현지시간 5일 오후 6시(국내시간 6일 오전 2시경) 동계올림픽이 열리는 이탈리아 밀라노의 코리아하우스에서 국가대표 선수들의 도전과 우리나라 동계스포츠 발전을 응원하기 위해 디지털자산을 기부했다고 6일 밝혔다. 이번 기부금 전달식에는 피겨스케이팅 선수 출신이자 대한체육회 홍보대사인 엔하이픈 성훈도 참여해 의미를 더했다. 업비트는 우리나라 시간으로 6일 개회식을 시작으로 22일까지 진행되는 올림픽 기간 동안 71명의 모든 국가대표 선수들을 향한 응원 메시지를 전달하는 캠페인을 전개하고, 업비트 앱에서 올림픽을 테마로 한 이벤트를 진행하는 등 다양한 마케팅 활동을 통해 국가대표 선수 응원을 이어간다. 업비트는 지난 2025년 10월 대한체육회와 공식 파트너 후원 계약을 체결하고 2028년 12월까지 공식 후원사로 활동할 예정이다. 유승민 대한체육회 회장은 "든든한 공식 파트너인 업비트의 특별한 기부가 선수들에게 큰 동기부여가 될 것"이라며 "전달받은 기부금은 동계 종목의 유소년 선수 육성 등 대한민국 동계스포츠 발전을 위해 소중히 사용하겠다"고 전했다. 오경석 업비트 대표이사는 "동계올림픽이라는 세계 최고의 무대에서 한계에 도전하는 국가대표 선수들의 열정이 업비트가 지향하는 혁신의 가치와 닮아있다"며 "선수들이 흘린 땀방울이 값진 결실로 이어지고, 우리나라 동계 종목이 지속적으로 발전할 수 있도록 가장 혁신적인 자산인 비트코인에 응원의 마음을 담아 전달한다"고 전했다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

2026-02-06 14:35:27 신하은 기자
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[특징주] 스피어, 스페이스X 지수 조기 편입설에 '上'

스피어가 장중 가파른 상승세를 보이고 있다. 6일 한국거래소에 따르면 이날 오후 1시 45분 기준 스피어는 전 거래일 대비 8600원(29.91%) 오른 3만7350원에 거래 중이다. 장중 상한가를 기록하기도 했다. 스페이스X가 기업공개(IPO)를 앞두고 상장 초기 주가 안정을 위한 선제적 행보에 나섰다는 소식에 투자자들의 매수 심리가 몰린 것으로 풀이된다. 4일(현지 시각) 월스트리트저널에 따르면 스페이스X의 자문사들은 상장을 준비 중인 기업들이 기존보다 이른 시점에 주요 주가지수에 편입될 수 있도록 지수 산출기관들과 논의를 진행 중이다. 통상적으로 기업은 상장 후 수개월에서 1년가량이 지나야 스탠더드앤드푸어스(S&P500)이나 나스닥100 등 주요 지수에 편입되지만, 편입 시 패시브 펀드와 ETF의 의무적 매수가 발생해 수급 측면에서 유리하다는 평가를 받는다. 기업가치 8000억달러(약 1175조원)로 평가받는 스페이스X는 최근 인공지능(AI) 스타트업 xAI 인수를 통해 합산 기업가치가 1조2500억달러(약 1836조원)에 이른 것으로 알려졌다. 상장에 성공할 경우 미국 역사상 최대 규모의 IPO가 될 전망이다. 한편, 스피어는 스페이스X에 특수합금을 납품하는 1차 협력사로 알려져 관련주로 언급되고 있다. /박경수기자 gws0325@metroseoul.co.kr

2026-02-06 14:04:12 박경수 기자
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한화자산운용, 홍콩 초고액자산가 방한 설명회…"K-금융 수출 본격화"

한화자산운용이 한국을 넘어 글로벌 시장에서도 투자자들의 관심을 받고 있다. 한화운용은 지난 5일 서울 여의도 63빌딩 본사에서 홍콩 고액자산가를 대상으로 '미·중 패권전쟁 하의 4대 투자 전략' 설명회를 개최했다고 6일 밝혔다. 홍콩 CSOP자산운용과 공동 주관한 이번 행사에는 10억달러 이상 자산을 운용하는 패밀리오피스 대표를 포함해 40여명의 고액자산가가 참석했다. 아시아 금융 허브인 홍콩에서 투자 전략을 학습하기 위해 한국을 직접 방문한 것은 이례적인 사례로 평가된다. 최영진 한화자산운용 부사장은 설명회에서 "미국과 중국 중심의 블록화된 대결 구도는 향후 수십 년간 지속될 뉴노멀"이라며 "방산, 인공지능(AI), 자원·전력, 디지털자산 등 4대 투자 축에 주목해야 한다"고 밝혔다. 한화운용의 금융 수출 전략도 미국 시장에서 가시적인 성과를 거두고 있다. 한화운용이 지수사업자로 참여한 한국 방산 관련 ETF가 최근 뉴욕증시에서 순자산 1억달러를 돌파했다. 해당 ETF는 지난해 2월 뉴욕증권거래소(NYSE)에 상장됐으며, 한화운용의 'PLUS K방산' ETF를 벤치마크로 한다. 이 ETF는 상장 4개월 만에 미국 내 ETF(레버리지·인버스 제외) 상반기 수익률 1위를 기록하며 시장의 주목을 받았다. 에릭 발추나스 블룸버그 수석 ETF 연구원은 "출시 4개월여 만에 100% 상승한 것은 이례적인 성과"라고 평가했다. 한화운용은 금융 수출 확대를 위한 후속 전략도 준비 중이다. 한국 핵심 제조기업에 투자하는 신규 지수를 개발 완료했으며, 해당 지수를 추종하는 ETF를 올해 상반기 중 뉴욕증시에 상장할 계획이다. 최 부사장은 "'PLUS K방산' ETF의 글로벌 성과는 한국 자산운용사의 투자 역량이 세계 시장에서 통한다는 것을 보여준 사례"라며 "향후 K-금융 수출의 선도 주자로서 다양한 전략 상품을 글로벌 시장에 선보이겠다"고 말했다. /박경수기자 gws0325@metroseoul.co.kr

2026-02-06 12:12:29 박경수 기자
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미래에셋증권, 개인투자용국채 2월 청약 실시

미래에셋증권은 개인투자용 국채 2월 청약을 실시한다고 6일 밝혔다. 이번 청약은 구정 연휴 전인 6일부터 12일까지 공휴일을 제외한 5영업일간 진행된다. 미래에셋증권 전국 영업점과 모바일 트레이딩 시스템(MTS) M-STOCK을 통해 오전 9시부터 오후 4시까지 청약 신청할 수 있다. 총 발행 규모는 1700억원으로 전월 대비 300억 원 확대됐다. 종목별 발행 금액을 살펴보면 ▲5년물 600억원 (전월 대비 300억 원 감소) ▲10년물 800억원 (전월 대비 400억원 증가) ▲20년물 300억 원 (전월 대비 200억 원 증가) 규모다. 2월 발행물의 가산금리는 ▲5년물 0.2% ▲10년물 1.0% ▲20년물 1.1%으로, 이에 따라 만기까지 보유할 경우 세전 기준 수익률은 ▲5년물 19.24%(연평균 3.84%) ▲10년물 55.56%(연평균 5.55%) ▲20년물 148.80%(연평균 7.44%)다. 지난 1월에는 처음으로 5년물·10년물·20년물 전 종목에 대한 초과청약을 기록했다. 청약금액을 살펴보면 5년물 900억원 모집에 약 1196억원(경쟁률 1.32:1), 10년물 400억원 모집에 약 1589억원(경쟁률 3.97:1), 20년물 100억원 모집에 약 566억원(경쟁률 5.65:1)을 기록했다. 전체 청약금액은 1400억원 모집에 약 3351억원(경쟁률 2.39:1)이었다. 이는 재정경제부의 제도 개선을 통한 투자 매력 향상, 안정적인 자산에 대한 시장 수요, 10년물 이상의 장기물에 대한 가산금리 확대 등 여러 요인이 복합적으로 작용한 것으로 분석된다. 개인투자용국채는 정부가 개인 투자자를 대상으로 발행하는 저축성 국채 상품으로, 국가가 발행하는 만큼 높은 안정성을 갖춘 것이 특징이다. 만기까지 보유하면 표면금리와 가산금리를 합산해 복리 방식으로 이자가 지급되며, 매입금액 2억 원까지는 이자소득 분리과세 혜택이 적용된다. 10만원부터 소액 투자가 가능하고 매매 수수료가 없는 점도 장점이다. 발행 후 1년(13개월 차)부터는 중도환매가 가능하지만, 이 경우 표면금리에 따른 이자만 지급되며 복리이자 및 분리과세 혜택은 적용되지 않는다. 개인투자용국채는 국채의 안정성과 만기 보유 시 가산금리와 복리이자에 따른 수익률, 분리과세 혜택 (매입금액 총2억원 한도) 등이 있다. 미래에셋증권 관계자는 "이번 제도 개선을 통해 개인투자용국채의 투자 매력이 한층 높아져 국민들의 안정적인 자산 형성에 기여하는 동시에, 개인 국채 투자 활성화를 통한 국채 수요 기반 확대에도 도움이 될 것으로 기대한다"고 말했다. /허정윤기자 zelkova@metroseoul.co.kr

2026-02-06 12:09:56 허정윤 기자