메트로人 머니 산업 IT·과학 정치&정책 생활경제 사회 에듀&JOB 기획연재 오피니언 라이프 CEO와칭 플러스
글로벌 메트로신문
로그인
회원가입

    머니

  • 증권
  • 은행
  • 보험
  • 카드
  • 부동산
  • 경제일반

    산업

  • 재계
  • 자동차
  • 전기전자
  • 물류항공
  • 산업일반

    IT·과학

  • 인터넷
  • 게임
  • 방송통신
  • IT·과학일반

    사회

  • 지방행정
  • 국제
  • 사회일반

    플러스

  • 한줄뉴스
  • 포토
  • 영상
  • 운세/사주
IT/과학>IT/인터넷
기사사진
"5천만 국민 모두 다른 쇼핑경험 제공"…AI 탑재한 네이버플러스 스토어, 1분기 중 출시

네이버가 최근 IT 업계 대세인 '슈퍼앱(Super App)'을 깨고 쇼핑 서비스를 분리, '네이버플러스 스토어'를 출시한다. 네이버 서비스에 최적화한 거대언어모델(LLM) '하이퍼클로바X'가 이용자의 쇼핑을 처음부터 끝까지 돕는다. 26일 네이버에 따르면 네이버플러스 스토어가 1분기 중 출시된다. 정경화 네이버플러스 스토어 프로덕트 리더는 전날 오후 경기 성남시 네이버 1784에서 "초개인화된 쇼핑 경험을 제공하겠다"며 이같은 계획을 밝혔다. 네이버플러스 스토어는 지난해 10월 베타 오픈한 뒤, 네이버 앱에 제공 중인 서비스다. 하나의 앱에서 다양한 서비스를 제공하는 슈퍼앱 전략에서 벗어나 최적의 서비스와 UX/UI 제공을 위해 별도 앱으로 낼 예정이다. 네이버플러스 스토어는 개인별 취향과 관심사를 분석해 상품뿐 아니라 혜택과 프로모션, 쇼핑 관련 콘텐츠까지 추천·전시한다. 하이퍼클로바X를 탐색부터 결제, 재구매까지 사용자 모든 쇼핑 과정에 적용해 초개인화하고 멤버십 혜택, 프로모션 등도 모두 사용자 맞춤형으로 제공한다. 대표적인 기능으로 AI 구매 가이드가 있다. 이용자가 처음 구매하는 상품군에 대한 주요 정보나 취향에 맞는 상품 추천과 정보를 제공한다. 네이버가 유통 부문에 각종 AI 기술을 도입한 이유는 소비자 개인마다 선호하는 상품을 전시함으로써 판매 효율을 끌어올릴 수 있기 때문이다. 이정태 네이버 쇼핑 서치·디스커버리 리더는 기존 AI 추천 서비스를 통한 상품 서비스와 거래액이 최근 4년 동안 3~4배 증가했다고 밝혔다. 특히 네이버는 지난해 커머스 부문에서 매출 2조9320억원을 거뒀다. 전년 대비 14.8% 증가했으며 증가액 기준으로는 검색, 핀테크, 콘텐츠, 클라우드 등 주요 사업 부문 중 가장 많다. 정경화 리더는 "네이버 스마트스토어는 3000개의 브랜드사, 브랜드사를 포함한 전체 60만 판매자들의 방대한 선택권이 있다. 대규모 데이터를 빠르게 학습하고 진화시켜 나가는 AI를 포함한 다양한 기술력을 갖췄다"며 "다른 커머스 대비 경쟁적인 우위에 있다 생각한다. 5000만 국민에게 모두 다른 쇼핑 경험을 제공하겠다"는 포부를 밝혔다.

2025-02-26 16:12:33 김서현 기자
기사사진
네이버웹툰 매출증가에도 영업손실 늘어... 일본시장 ↑ 한국시장 ↓

네이버 웹툰의 모회사 웹툰엔터테인먼트가 미국 나스닥 상장 후 첫 연간 실적을 발표했다. 매출 성장세는 유지했으나 비용 증가로 영업손실이 177.0%를 기록했다. 전반적인 매출 성장세에도 불구하고 성장 둔화에 빠진 국내 시장을 위한 대책이 시급하다는 지적이 나오고 있다. 26일 웹툰엔터테인먼트에 따르면 이 회사의 지난해 매출은 전년 대비 5.1% 증가한 13억4800만달러(1조8402억 원, 연 평균환율 1363.09원 기준)를 기록했지만 영업손실은 전년도 3636만달러(497억원) 대비 177.0% 늘어난 1억699만달러(1373억원)를 기록했다고 발표했다. 웹툰엔터에 따르면 지난해 매출의 중심축은 유료 콘텐츠 및 광고였다. 웹툰엔터의 전체 유료 콘텐츠 매출은 10억8300만 달러로 전년 대비 5.3% 성장했고 광고매출은 1억6600만 달러로 14.2% 성장했다. 조정된 상각 전 영업이익(EBITDA)은 6796만달러로 전년보다 685.4% 증가했다. 역대 최고 기록이다. 이번 실적에서는 일본 시장의 성장과 함께 한국 시장의 성장세 둔화가 뚜렷하게 나타났다. 지난해 일본시장에서 발생한 매출은 5억9430만달러(8836억원)로 전년 대비 12.7% 증가했으며 월간유료이용자(MPU)는 전년 대비 약 약15.0% 늘었다. 웹툰엔터는 자회사 라인디지털프론티어를 통해 일본에서 웹툰 서비스 플랫폼 '라인망가'를 운영하고 있다. 라인망가는 일본 내 최대 웹툰 플랫폼으로 자리잡았다. 반면, 한국 시장에서는 고환율·경쟁 심화·경제 불황 등 다양한 악재가 반영되면서 손실을 기록했는데, 고환율과 직접적인 관계가 없는 MPU가 줄어들었다. MPU는 매출의 토대가 되는 만큼 안정적인 성장이 필요하다. 연간 한국 유료 콘텐츠 매출은 3억5250만달러(약 4700억원)으로 전년 대비 8.7% 감소했다. 결제 이용자 평균 지출(ARPPU)도 7.84달러를 기록해 전년 대비 1.1% 줄었다. 다만, 고정환율을 고려할 경우 유료 콘텐츠 매출은 6.1%, ARPPU는 8.29달러를 기록하며 증가했다. 공개된 유료 콘텐츠 매출과 ARPPU를 고려해 추정한 MPU는 4분기 약 8.5%, 연간 약 7.7% 줄어든 것으로 추정된다. 1인당 결제액은 늘었으나 결제 이용자 수는 줄어든 상황이다. 국내 시장의 성장 둔화는 경쟁사 성장과 함께 경기 불황으로 인한 유료 결제 이용자 수의 감소로 설명된다. 국내 시장은 현재 네이버 웹툰과 함께 카카오 웹툰이 2강 체제를 갖추고 있는데 리디북스, 레진코믹스 등 기업들이 뒤를 바짝 쫓고 있다. IT 업계 관계자는 "지난해 하반기 카카오와 리디북스에서 강력한 팬덤을 보유한 작가들의 인기 작품이 출시됐다"며 "네이버도 경쟁사에 대응하기 위해 대형 작품 론칭을 통한 이용자 유입 전략이 필요할 것"이라고 분석했다. 다만 웹툰엔터는 안정적인 해외 시장 성장과 신서비스 론칭, 환율 안정 등을 기대하며 1분기 매출 성장세가 이어질 것으로 전망했다. 웹툰엔터는 주주 서한에서 "올해 1분기 매출이 3억1800만∼3억2800만 달러로, 동일 환율 기준 1.7∼4.8% 성장세를 보일 것"이라고 밝혔다. 웹툰엔터는 오는 1분기 일부 지역에서 웹툰 예고편을 짧은 영상 서비스로 내는 '하이라이트' 서비스를 개시할 예정이다. 이를 통해 웹툰 이용자 수를 늘리겠다는 계획이다. 김준구 웹툰엔터 대표는 "2024년 유료 콘텐츠, 광고, 지식재산(IP) 비즈니스 등 전 부문이 모두 견조한 실적을 달성했다"며 "올해도 서비스 개선, 수익 모델 강화, 작품 탐색 강화 등 플랫폼 혁신으로 글로벌 '플라이휠'(flywheel·선순환 구조)을 더욱 강화하며 성장을 지속하겠다"고 밝혔다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-02-26 15:58:57 김서현 기자
기사사진
정부, AI·SaaS 기업 키울 'AI 혁신펀드' 900억 규모 조성

정부가 인공지능(AI)과 서비스형 소프트웨어(SaaS) 분야 기업을 발굴·육성하기 위한 'AI 혁신펀드'를 조성한다. 과학기술정보통신부는 26일 한국벤처투자에서 공고하는 모태펀드 2차 수시 출자사업 공고를 통해 AI 혁신펀드 투자 운용사 3곳을 모집한다고 밝혔다. 이번 공고 제안서는 3월 24일 12시부터 4월 8일 오후 2시까지 온라인으로 접수하면 된다. AI 혁신펀드는 국내 최초의 정부 출자 AI 특화 펀드로, 국가 AI 혁신을 뒷받침할 유망한 AI·SaaS 분야 중소기업 및 스타트업 등을 발굴·육성하는 것이 목표다. 새롭게 추진되는 AI 펀드와 지난해부터 조성된 SaaS 펀드를 통합했다. AI 혁신펀드는 정부와 민간이 50대50으로 출자하는 민관 합동펀드다. 올해 과기정통부 출자금 450억원을 바탕으로 금융기관·연기금 등 민간 자본 유치를 통해 최소 900억원 이상 규모의 AI·SaaS 펀드를 조성할 예정이다. 이 펀드를 통해 유망기업에 4년 간 투자할 수 있으며, 회수되는 재원은 향후 해당 분야에 재투자해 AI 산업 육성을 위한 투자 선순환 체계를 구축할 계획이다. AI 펀드의 경우 2개의 운용사를 선정해 과기정통부 출자금 300억원을 바탕으로 총 600억원 규모의 펀드 조성을 추진한다. 선정된 운용사는 AI 관련 중소기업에 60% 이상 의무 투자하도록 하고, 유망한 AI 기반기술 및 서비스 기업 등을 발굴해 기술 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원할 예정이다. 아울러 초기 창업기업 투자실적이 40% 이상인 경우 초과수익 이전 인센티브를 제공해 도전적인 유망기업에 대한 투자를 적극적으로 유도할 예정이다. SaaS 분야는 1개 운용사를 선정해 정부 출자금 150억원을 바탕으로 총 300억원 규모의 펀드 조성을 추진한다. 선정된 운용사는 해당 분야 중소기업에 60% 이상 의무 투자하도록 해 SaaS 성장을 지원한다. 또 AI와 마찬가지로 초기 창업기업 투자 실적이 40% 이상인 경우 초과수익 인센티브를 제공할 계획이다. AI·SaaS 분야 모두 신속한 투자 집행을 독려하기 위해 선정일로부터 3개월 이내 조합을 결성하거나, 펀드 결성금액의 20% 이상을 2025년 내에 투자하기로 제안하는 운용사에 대해 선정 시 가점을 부여할 계획이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-02-26 13:46:14 김서현 기자
기사사진
리모트, '기록상 계약자 서비스' 출시...현지 직원 채용 편의↑

인사 관리(HR) 플랫폼 '리모트'(Remote)는 글로벌 기업들이 단기 계약자나 프리랜서를 고용할 때 직원 관리 편의성을 높일 수 있도록 '기록상 계약자 서비스(COR·Contractor of Record)'를 출시했다고 26일 밝혔다. COR은 기업이 특정 프로젝트나 업무를 위해 해외 계약 직원이나 프리랜서를 고용할 때 리모트가 고용 계약을 맺는 법적 주체가 돼 글로벌 계약자 고용·관리에 필요한 모든 행정 업무를 지원해주는 서비스다. 최근 리모트가 미주, 유럽, 호주 지역 1600개 기업을 대상으로 벌인 '2025 해외 프리랜서 고용 조사'에 따르면, 전체 응답 기업의 약 40%가 현재 해외에서 단기 계약자 혹은 프리랜서 직원을 고용하고 있는 것으로 나타났다. 리모트 관계자는 "원격 채용 등으로 해외 계약자나 프리랜서를 채용하는 경우가 늘고 있지만, 글로벌 직원 관리를 위해 제대로 된 시스템을 갖추고 있는 기업은 많지 않다"며 "특히 여러 국가에서 단기 계약자나 프리랜서를 고용하는 경우 직원 관리에 드는 간접 비용이 늘거나 현지 고용법을 준수하지 못해 벌금을 낼 수 있고, 국가와 직원별로 다른 임금 지급일을 준수하지 못하는 등 다양한 문제가 발생할 수 있다"고 서비스 출시 배경을 설명했다. COR 서비스를 이용하면 리모트가 기업 대신 해외 계약자, 프리랜서 직원을 고용하는 주체가 돼 국가별 계약서 작성부터 온보딩, 임금 지급, 세금 관리 등을 모두 해결해준다. 이로 인해 기업은 현지 직원 고용을 위해 해외 법인을 설립하거나, 여러 나라의 법률과 행정 절차를 익혀야 하는 수고를 덜 수 있다. 해외 단기 계약자 혹은 프리랜서를 고용하려는 기업들은 COR 서비스와 함께 기존에 리모트가 제공해오던 두 가지 계약자 관리 서비스를 선택해 사용할 수 있다. '리모트 계약자 관리 서비스'는 기업이 단기 계약자나 해외 프리랜서 직원과 현지 노동법을 준수해 계약을 이행할 수 있도록 법률에 의거한 프리랜서 계약서를 제공한다. 또 기업이 미리 마련해둔 절차에 따라 직원 온보딩이 자동으로 진행되며, 클릭 한 번으로 각종 청구서에 대한 승인과 임금 지급이 이뤄진다. 기업이 여러 국가의 직원을 고용하더라도 현지 법을 준수하며 전문성 있게 사업을 운영할 수 있도록 지원하는 것. '리모트 계약자 관리 플러스 서비스'는 위 서비스를 모두 포함하면서 최대 100만달러(한화 약 14억5000만원)의 배상금을 지원한다. 현지 법률을 잘 알지 못하는 기업들이 종종 계약자 혹은 프리랜서 직원을 개인 사업자로 분류하는 경우가 있는데, 이렇게 되면 법률을 어기게 돼 큰 벌금을 물게 될 수 있다. 본 서비스는 계약자나 프리랜서 직원이 올바르게 분류됐는지 검토할 수 있게 해주며, 계약상 현지 법률을 위반해 벌금을 내게 될 경우 최대 100만달러를 보장한다.

2025-02-26 11:56:50 김현정 기자
기사사진
카카오엔터, 불법 유통물 대응 성과 담은 백서 발간...2.4억건 차단

카카오엔터테인먼트(이하 카카오엔터)가 업계 최초로 '웹툰, 웹소설 종합 불법 유통 대응 체계 구축'을 뼈대로 한 6차 불법 유통 대응 백서를 펴냈다. 이번 백서에는 지난 6개월 동안 글로벌 불법물 2억4000만여건을 차단한 업적을 포함해 구글의 저작권 제거 신뢰 프로그램(TCRP) 파트너사 지위를 활용한 웹소설 불법 유통 단속 프로세스 고도화 과정, 불법 2차 저작물 단속 실적 등이 담겼다. 카카오엔터는 작년 7~12월 글로벌 불법 유통 대응팀 피콕(P.CoK)의 성과를 담은 6차 불법 유통 대응 백서를 발간했다고 26일 밝혔다. 카카오엔터는 6차 백서에서 불법 유통 단속 범위를 기존 웹툰에서 웹소설로 확대하고 단속 방법을 고도화했다고 강조했다. 피콕은 지난해 10월부터 12월까지 카카오엔터 독점 웹소설 등 약 15만건의 글로벌 불법 유통 케이스를 단속했다. 불법물 유형을 세분화해 본격적인 차단 활동을 벌였고, 작년 12월 영어권 웹소설 불법 사이트의 운영자를 특정해 홈페이지를 폐쇄했으며, 북미 오픈 플랫폼과 이커머스 플랫폼, 블로그, 웹소설 불법 번역가 채널에 퍼진 불법물들을 집중 단속했다. 카카오엔터 관계자는 "텍스트 기반 웹소설은 웹툰 대비 불법 유통 경로가 광범위해 외부 모니터링 업체를 통한 단속에 한계가 있지만, TCRP 파트너사는 대량의 불법물 신고를 신속하게 처리할 권한을 가진다"고 대규모 단속 성과 배경을 설명했다. 카카오엔터가 지난해 하반기 차단한 글로벌 불법물은 총 2억4000여만건이며, 1~6차 백서 누적 차단 건수는 총 7억4000여만건에 달한다. 불법 2차 저작물에 대한 단속도 강화했다. 카카오엔터는 불법 2차 저작물 케이스를 단행본, 포토카드, 포스터, 휴대폰 케이스, 의류 등으로 체계적으로 분류하고, 글로벌 이커머스 플랫폼을 통해 유통되던 웹툰 불법 굿즈 등 자사 지식재산권(IP)을 불법 활용한 2차 저작물을 적발해 없애는 성과를 거뒀다. 피콕을 총괄하는 이호준 카카오엔터 법무실장은 "6차 백서를 기점으로 업계에선 처음으로 웹툰·웹소설 불법 유통 대응 역량을 체계화했다"며 "앞으로 웹툰, 웹소설을 포함해 카카오엔터의 IP 전반을 지키는 조직으로 성장해 나가겠다"고 말했다.

2025-02-26 11:16:49 김현정 기자
기사사진
LG U+, MWC25서 국내 기업 AX 혁신 사례 소개

LG유플러스가 다음달 스페인 바르셀로나에서 개최되는 MWC25에 자체 개발한 AI·RTK(초정밀위치측위) 등 기술을 활용한 국내 파트너사의 디지털 전환 사례를 소개할 예정이라고 26일 밝혔다. 우선 LG유플러스는 'NC AI'와 협업해 AI 기술을 고객 서비스로 구현할 수 있도록 협업하고 있다. LG유플러스는 NC AI가 핵심 사업과 신규 AI 서비스에만 집중할 수 있도록 AI 인프라 환경을 조성하고 지원하는 역할을 맡는다. 이를 통해 대규모 트래픽이 몰리더라도 안정적이고 끊김없이 서비스를 제공할 수 있도록 지원한다. 향후 양사는 AI 기술 발전에 발맞춰 AIDC 기반 협력도 강화할 예정이다. AIDC는 대규모 AI 모델 훈련과 데이터 분석을 위한 최적화된 컴퓨팅 환경을 제공하는 것이 특징이다. LG유플러스는 에너지 효율성을 강화한 AIDC 설비와 고도화된 네트워크 환경을 제공함으로써 NC의 AI 기반 차세대 게임 개발 및 서비스 품질 향상을 지원할 계획이다. 도로 데이터 유통 기업인 '휴데이터스'와 협업해 초정밀측위(RTK) 솔루션 기반의 최신 도로 데이터 서비스 혁신사례도 소개한다. LG유플러스의 RTK는 이동하는 단말의 위치정보를 센티미터(cm) 단위로 확인할 수 있는 솔루션이다. 휴데이터스는 LG유플러스의 솔루션을 활용해 기존 사업 영역인 도로 데이터 유통 서비스를 효율화할 방침이다. 향후 휴데이터스는 LG유플러스의 RTK 기기를 부착한 ㈜한진의 물류 차량을 기반으로 영상정보를 수집하고 도로변화정보 데이터를 휴데이터스 플랫폼을 통해 다양한 도메인에 제공하는 등 신사업을 확장할 예정이다. LG유플러스는 MWC25를 통해 자사가 확보한 AIㆍ초정밀측위 등 첨단 기술 경쟁력을 소개하고, 이를 활용한 파트너사의 사례를 공유함으로써 국내외 사업자들과의 협업 확대를 추진할 방침이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-02-26 09:13:10 김서현 기자
기사사진
KT, 보훈 행정 혁신...국가보훈부와 AX 협력

KT가 국가보훈부의 행정 업무에 인공지능(AI) 기술과 솔루션을 접목하는 AX(인공지능 전환) 협력을 추진한다. 보훈 행정에 AI 기술을 도입해 보고서 작성과 회의록 정리 등에 소요되는 시간을 줄이고 업무 생산성을 높이기 위해서다. KT는 국가보훈부와 AI 기반 보훈 행정 혁신 및 보훈 기부 문화 확산을 위한 업무 협약(MOU)을 맺는다고 25일 밝혔다. 이번 협약을 통해 두 기관은 AI 기술을 행정 업무에 접목, 효율성을 높이고 국민이 체감할 수 있는 서비스 혁신을 공동 추진한다는 계획이다. KT는 국가보훈부의 AI 행정 혁신을 지원하기 위해 최신 인공지능 기술과 최적의 솔루션을 보훈 행정 업무에 도입한다. 이를 위해 KT는 국가보훈부 실무자를 대상으로 AI 활용 역량 강화 교육을 실시하고, 인공지능 기술 적용 범위를 넓혀 행정 업무의 디지털 전환을 지원할 방침이다. 국가보훈부는 주요 부서에서 AI 교육 대상 인력을 선발하고, 집중 연구 공간을 조성해 AI 행정 혁신을 위한 환경을 마련한다. 교육 후에는 인공지능 기술 기반 실습을 진행하고 업무 개선 경진 대회를 열어 효과성을 검증, 전 부서로 확대 적용을 검토한다. 양 기관은 보훈 행정에 AI 기술이 적용되면 보고서 작성과 회의록 정리에 드는 시간이 줄고, 정보 탐색과 데이터 분석의 효율이 높아져 업무 생산성이 극대화될 것으로 기대했다. KT와 국가보훈부는 보훈 기부 문화 확산을 위한 대국민 보훈 기부 프로그램 '모두의 보훈 드림' 사업도 벌인다. KT는 미디어 플랫폼을 활용해 국민들에게 보훈 지원 사업을 알릴 계획이다. 강정애 국가보훈부 장관은 "KT와의 협업을 통한 AI 기술 도입은 보훈 행정의 디지털 전환과 일하는 방식의 혁신으로 이어질 것"이라고 말했다. 김영섭 KT 대표이사는 "대한민국의 소중한 가치와 정신을 계승하는 국가보훈부와 함께 AI 디지털 혁신 협력을 하게 돼 매우 뜻깊다"며 "이번 협약이 실질적인 성과로 이어져 인공지능 기반 행정 혁신이 국가 발전에 기여하는 모범 사례가 되기를 기대한다"고 전했다.

2025-02-25 15:47:12 김현정 기자