메트로신문

롯데카드 러브팩토리 봉사단, 사랑나눔 활동 진행

롯데카드는 자사의 러브팩토리(Love Factory) 봉사단이 지난 2일 서울시 중구에 위치한 사회복지법인 남산원에서 식목 및 안전도로 설치 등 봉사활동을 펼쳤다고 3일 밝혔다. 이 날 봉사활동에는 채정병 신임 대표이사를 비롯해 롯데카드 임직원 및 모집인 40여명이 참여해 남산원 앞마당에 라일락, 메리골드, 철쭉 등 꽃과 나무 천여 그루를 심고 아이들이 뛰어 놀기 좋게 인조잔디를 깔아주었다. 남산원은 1952년에 설립된 아동양육시설로, 롯데카드는 2012년부터 매월 남산원을 찾아 물품기부, 환경미화, 바자회 진행, 퇴소 아동 후원 등 인연을 이어오고 있다. 롯데카드 러브팩토리 봉사단은 이 날 부산, 인천, 대전 등 전국 11개 지역에서 식목 등 봉사활동을 일제히 진행했다. 롯데카드 관계자는 "러브팩토리 봉사활동은 매월 2~3회 임직원들의 자발적인 신청을 받아 진행하는 봉사활동"이라며 "전국에 위치한 지점을 거점으로 임직원과 모집인이 중심이 되어 각 지역에 필요한 사회공헌활동을 펼치고 있다"고 말했다.

2014-04-03 10:26:47 백아란 기자

카드사 2차 유출 조회 오전 10시부터 실시

카드사 2차 유출 조회 오전 10시부터 가능 KB국민, 농협, 롯데카드 등 2차 정보유출이 발생한 카드사의 고객들의 조회가 3일 오전 10시 부터 실시된다. 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 카드 3사의 고객 정보 유출에 따른 후속 조치로 조회서비스를 실시하기로 했다. 이번 조회는 1차와 2차 유출 내역 모두 비교할 수 있도록 할 예정이다. 카드번호, 유효기간 및 카드 비밀번호 유출 여부에 대한 안내를 시작으로 1차 유출 당시 빠져나간 개인정보 항목과 2차 유출 내역을 볼 수 있도록 했다. 국민카드에서는 가맹점주 14만명의 이름, 주민등록번호, 전화번호, 직장명 등이, 농협카드에서는 기존 유출 고객의 피해 항목이 2~3개 정도 추가된 것으로 알려지고 있다.

2014-04-03 08:43:09 박정원 기자

카피캣? 단순 오해?...현대vs우리카드 '표절' 논란

우리카드가 분사 1주년을 맞아 야심작으로 내놓은 '가나다 '카드가 표절 논란에 휩싸였다. 2일 현대카드는 자사의 페이스북에 "복잡하고 머리아픈 카드생활을 할인과 포인트로 심플하게 정리한 현대카드의 투트랙 체계를 우리카드에서 정확하게 이해해 주셨습니다"라며 우리카드에 대한 비판의 글을 실었다. 논란의 중심에 선 '가나다'카드는 한글체계를 브랜딩해 단순화, 체계화시킨 시리즈 상품으로 카드 사용 패턴에 따라 주요업종에서 폭넓은 혜택, 선택 업종에서 높은 혜택, 모든 업종에서 조건 없는 혜택 등 3가지로 분류된다. 또 할인형과 포인트형 상품으로 선택해 사용 가능하다. 현대카드는 우리카드의'가나다' 카드가 포인트와 캐시백 할인을 투트랙 전략으로 잡았다는 점에서 현대카드의 챕터2와 유사하다는 입장이다. 가나다 카드가 내세우는 '할인'과 '포인트'라는 틀이 현대카드의 '포인트'와 '캐시백' 투 트랙 전략을 카피했다는 것. 현대카드의 챕터2는 기존 22개 카드를 7개 카드로 줄이고 할인이나 포인트 적립을 위한 복잡한 조건을 없애 상품구조를 단순화한 전략을 구사하고 있다. 현대카드는 "365일간의 프로젝트 기간, 21만시간 인력 투입, 인사이트 트립 9만 마일, 경영진 회의 160번 등 치열했던 1년의 기록까지 보내드리겠습니다"며 "누군가에게 카피의 대상이 되는 것 또한 우리의 미션이므로 현대카드가 기준이 되고 그것을 모방하는 모든 이들에게 감사하다"고 비꼬기도 했다. 이날 정태영 현대카드 사장 역시 자신의 페이스북에 "한 개인일뿐인 아티스트도 앨범 발표 전에 표절논란을 피하기 위해 수많은 곡들과 대조를 한다고 한다"며 "그런데 막상 큰 조직이 움직이는 다른 분야에선 그런 건 염두에 조차 없다. 차라리 적당해서 못 본체라도 할 수 있으면 좋으련만"이라는 글을 남겼다. 이에 대해 우리카드 측은 "현대카드 챕터2의 할인형과 포인트형을 독자적인 것으로 이야기하는 것은 무리가 있다"며 "할인, 포인트가 비슷하다고 하지만 이는 기존 시장에서도 존재하는 상품들"이라고 반박했다. 우리카드측은 또 "분사 직후 시행한 소비자 조사 결과를 바탕으로 고객들이 신용카드 선택시 가장 중요시 여기는 혜택에 중점을 뒀다"고 설명했다. 즉 고객의 신용카드 생활 패턴을 활용해 체계화 했다는 것. 우리카드 관계자는 이어 "'가나다'의 의미 또한 단순히 한글표현의 의미뿐만 아니라,'우리나라 신용카드의 기본과 원칙'을 담겠다는 의지를 표현한 것"이라며 "이 밖에도 NFC 기술을 활용한 점이나 목재블록의 이미지를 오브제로 활용한 점 등이 차별 포인트"라고 말했다. 한편, 현대카드는 지난해 삼성카드와도 표절 논쟁을 벌인 바 있다. 당시 현대카드 측은 자사의 주력 상품인 '현대카드 제로'를 '삼성카드4'가 표절했다며 유사한 행위를 자제해 달라는 내용증명 우편을 발송하는 한편 일간지를 통해 'COPY & PASTE'라는 광고를 싣기도 했다.

2014-04-02 17:23:35 백아란 기자

BC카드, 조직개편 및 인사 단행

BC카드는 2일 경영 효율화, 책임경영 실현 및 리스크 관리 전문성 강화 등을 위한 조직개편과 인사를 단행했다. 이번 조직개편안에는 경영 효율화 및 기능 중심의 책임경영 실현을 위한 '부문장 제도' 도입과 전사 컴플라이언스 및 리스크 관리의 전문성 강화를 위한 '리스크관리총괄' 신설 등의 내용이 포함됐다. '부문장 제도'는 조직 성과에 대한 책임을 명확히 하고 이를 통해 부문 단위의 성과 체계를 구축하기 위해 도입됐다. 특히 기존에 본부단위에서 수행하던 업무를 ▲영업 ▲마케팅 ▲경영지원 등 3부문에서 수행하게 된다. 각 부문 산하에는 일부 위임이 필요한 전문업무를 수행하는 본부와 부문장 직속의 실단위 편제로 구성됐다. '리스크관리총괄'은 윤리경영, 리스크관리 등 내부통제기능을 통합해 전사 컴플라이언스 및 리스크 관리의 전문성과 실행력을 강화하기 위해 신설된 조직이다. BC카드 관계자는 "이번 조직개편은 BC카드의 지속성장 전략의 실행력 극대화를 위해 조직 실행력 강화 및 조직 운영효율성 강화를 최우선으로 염두에 두고 진행됐다"면서 "이번 조직개편을 시작으로 BC카드 회원사 및 회원의 가치 제고를 위해 끊임없는 노력과 변화를 시도할 것"이라고 밝혔다.

2014-04-02 14:32:55 백아란 기자

BC카드 모바일카드 플랫폼 亞 대회서 우승

BC카드는 홍콩에서 열린 '까르뜨 아시아 2014 (CARTES Asia 2014)'에서 자사의 모바일카드 플랫폼이 최종 우승자에 선정됐다고 1일 밝혔다. 까르뜨는 1985년 프랑스 파리에서 시작된 보안 및 결제분야의 세계대회로, 2010년 이후 아시아 및 북미지역에서도 별도의 전시회를 진행 중에 있다. 올해 대회는 국내외 18개 기업에서 선진 결제 및 모바일 화폐(Advanced Payment & Mobile Money), 카드 제작 및 개인화 (Card Manufacturing & Personalization) 및 보안 확인(Secure Identity) 등 3가지 부문에 20여개의 상품과 서비스를 출품했다. BC카드는 선진결제 및 모바일화폐 부문에 모바일카드 플랫폼을 출품했으며, BC카드를 포함한 13개사의 상품·서비스와 경쟁한 끝에 최종우승자로 선정됐다. BC 모바일카드 플랫폼은 △ 신용, 체크, 선불, 멤버십, 상품권 등 다양한 상품의 결제 서비스 구현 △ 국내 KS규격 뿐만 아니라 비자, 마스터, 은련 등 국제브랜드카드사의 규격 수용 가능 △ 고객 친화적 UX와 디자인을 통한 사용의 편리성 제고 등에서 심사위원들에게 높은 평가를 받았다고 BC카드 측은 설명했다. 원효성 BC카드 마케팅본부장은 "글로벌 기술을 선도하는 해외 기업들과 경쟁해 우승자로 선정된 BC 모바일카드 서비스의 경쟁력을 국제적으로 인정받아 기쁘게 생각한다"면서 "향후 BC카드의 기술력과 혁신성을 바탕으로 모바일 페이먼트를 하나로 묶는 통합 브랜드를 통해 새로운 고객가치를 제공하도록 진행할 계획"이라고 밝혔다.

2014-04-01 09:51:45 백아란 기자

국민·농협 카드 추가 정보유출 확인

KB국민카드와 농협카드에서 식별정보 등17만5000여명의 고객 정보가 추가로 빠져나간 것으로 확인됐다. 1일 금융당국에 따르면 국민카드와 농협카드, 롯데카드를 대상으로 2차 유출 정황 등에 대한 특별 검사를 실시한 결과, 지난해 1월 1차 유출 내역과 비교해 국민카드에서 가맹점주 14만명의 이름, 주민등록번호, 전화번호, 직장명 등이 새로 빠져나간 것으로 파악됐으며 농협카드에서는 기존 유출 고객 3만5천명의 피해 항목이 더 추가된 것으로 나타났다. 국민카드에서 새로 유출된 고객은 가맹점주들로 이름, 전화번호 등 단순 식별 정보였으며 농협카드는 기존 유출 항목보다 2~3개씩 늘었으나 카드유효기간이나 비밀번호 등 민감한 항목은 없었던 것으로 전해졌다. 고객 정보 추가 유출이 적발된 국민카드와 농협카드는 안전행정부와 협의를 거쳐 이번 주 내에 고객에 개별 공지를 할 방침이다. 자사 홈페이지 정보 유출 조회란에 추가 유출 내역 등을 등록해 해당 고객이 접속하면 추가로 유출된 항목 등을 알 수 있도록 할 방침이다.

2014-04-01 08:21:03 박정원 기자

우리카드, 할인·혜택 선택 가능한 '가나다카드'출시

우리카드는 고객 선호에 따라 다양한 할인과 포인트 혜택을 선택할 수 있는 '가나다카드' 6종을 31일 출시한다. 오는 4월 1일 분사 1주년을 맞아 첫 선보이는 '가나다카드'는 강원 우리카드 사장이 직접 기획하고 진두지휘한 제품이다. 이 카드는 특히 한글체계로 브랜딩해 단순화, 체계화시킨 시리즈 상품으로 카드 사용 패턴에 따라 주요업종에서 폭넓은 혜택, 선택 업종에서 높은 혜택, 모든 업종에서 조건 없는 혜택 등 3가지로 분류된다. 또 할인형과 포인트형 상품으로 선택해 사용 가능하다. 주요 서비스 내용을 살펴보면 ▲'가'득한 할인 카드의 경우 9대 업종(쇼핑, 가족, 생활)에서 5% ▲'나'만의 할인 카드는 선택 5개 업종(택1) 5% 및 모든 국내가맹점 0.3% ▲'다'모아 할인 카드는 모든 국내가맹점 0.5~1% 할인된다. 8개 제휴사 멤버십 포인트를 한 장에 담은 포인트형 상품 중에서 ▲'가'득한 포인트 카드는 모든 국내가맹점 0.5% 및 주요 가맹점 주중 3배, 주말 6배 ▲'나'만의 포인트 카드는 선택한 5개 업종(택1) 5% 및 모든 국내가맹점 0.3% ▲'다'모아 포인트카드는 국내외 모든 가맹점 0.7~1% 포인트 적립된다. 아울러'NFC 터칭로그인' 서비스를 탑재해 이용대금명세과 카드이용내역, 선결제 등 카드이용정보 이외에 이벤트정보, 기념일관리, 오늘의운세 등 우리카드 스마트앱 서비스를 쉽게 접할 수 있도록 했다. 한편 우리카드는 창립 1주년 및 가나다카드 출시를 기념해 오는 6월까지 우리카드 홈페이지 또는 스마트앱에서 이벤트 응모 후 10만원 이상 이용한 고객 1711명을 추첨해 경품을 증정하는 이벤트를 진행한다. 또 매월 가나다카드 이용금액의 1%를 캐쉬백(최고 월 2만원) 해주며, 9월말까지 전가맹점 2~3개월 무이자할부(건당 5만원 이상), 6개월 무이자할부(건당 30만원 이상) 이벤트도 실시한다. 우리카드 관계자는 "고객에게 답이 있다는 모토 아래 현장의 생생한 목소리를 상품과 서비스에 담고자 했다"며 "가나다카드는 고객 입장에서 꼭 필요한 서비스만을 담아 고객에게 꼭 맞는 혜택을 가장 쉽고 편하게 선택할 수 있도록 했다"고 말했다.

2014-03-31 11:00:45 백아란 기자

현대카드, 제주도 버스정류장 디자인 기부

현대카드가 제주 고유의 대문 형태인 '정주석'과 '정낭'을 모티브로 한 버스정류장을 제주도에 선물한다. 현대카드는 제주도 버스의 정류장 승차대, 벤치, 표지판을 모두 디자인.제작해 도민과 여행자들이 이용할 수 있도록 한다고 31일 밝혔다. 새로 디자인된 정류장은 핵심 컨셉인 '정주석'과 '정낭' 이외의 디자인 요소를 전혀 사용하지 않은 '미니멀리즘'으로 구현됐다. 특히 다양한 환경에 적용될 수 있도록 '표지판형', '벤치형', '쉘터형' 등 3가지 형태의 정류장 디자인으로 완성됐다. 또한 그동안 버스운행 정보가 없어 발생했던 대중교통 이용객들의 불편함을 해소하기 위해 버스운행 정보를 부착할 수 있도록 디자인됐다. 앞서 현대카드는 제주도와 지난해 5월 MOU를 체결하고 제주 남단 가파도를 자연과 예술이 어우러지는 영감의 섬으로 변모시키는 프로젝트를 진행하고 있다. 현대카드 관계자는 "제주도와 진행하고 있는 다양한 프로젝트가 제주를 진정한 여행과 휴식, 편리함의 장소로 바꾸는데 도움이 되기를 희망한다"고 밝혔다

2014-03-31 10:52:18 백아란 기자

BC카드 '오! 포인트', 출시1년만에 600만 회원 달성

BC카드는 자사 포인트 서비스인 'Oh! point(오!포인트)'가 출시 1년여만에 600만 회원 가입을 달성했다고 31일 밝혔다. 오!포인트는 할인과 적립을 동시에 제공하는 일명 '더블 혜택' 포인트 서비스로 KT올레클럽 웹과 제휴가맹점 및 은행 등에서 가입 가능하다. 특히 통신사 포인트 제휴를 통해 KT의 올레클럽 '별'을 오!포인트로 전환해서 사용할 수 있다. 이 포인트 서비스는 GS25, 이마트, 11번가, CGV, 롯데월드, 현대오일뱅크 등 80여개 브랜드 3만여 가맹점을 보유하고 있어 생활 전반에 걸쳐 서비스를 받을 수 있다. 한편 BC카드는 오!포인트 출시 1주년을 맞아 4월 한 달간 ▲매주 목요일 행사 가맹점 매장에서 오!포인트 사용 시 최대 50% 차감할인(아웃백·탐앤탐스·브레댄코) ▲사용포인트의 50% 재적립(교보문고·핫트랙스·카페드롭탑 통합 한도 1만원 이내) ▲롯데월드, CGV, AK몰, 11번가, 스카이 T쇼핑 등에서 사용 가능한 최대 10배 혜택 쿠폰 증정(포인트 구매) 등의 프로모션을 진행할 예정이다. 김수화 BC카드 상무는 "오!포인트가 빠르게 성장하고 있는 브랜드인 만큼 앞으로도 고객이 원하는 혜택과 서비스를 선제적으로 파악하고 제공함으로써 더욱 사랑 받는 브랜드로 키워나갈 계획이다"라고 말했다.

2014-03-31 09:59:06 백아란 기자

BC카드, 하와이에서 최대 30% 할인혜택 제공

BC카드는 BC글로벌카드 회원들이 하와이지역에서 최대 30%까지 할인 혜택을 받을 수 있는 이벤트를 진행한다고 27일 밝혔다. 오는 6월 30일까지 하와이·괌·사이판 지역에서 BC글로벌카드로 결제하는 고객들에게 결제금액의 10%를 할인해주는 이벤트를 진행 중인 BC카드가 ▲하와이안항공에서 항공권 구매 시, 10% 추가할인 ▲알라모렌터카 이용 시, 렌터카 결제금액 10% 추가할인 등과 같은 혜택을 새롭게 추가한 것. 이에 따라 하와이안항공에서 BC글로벌카드로 항공권을 구매한 고객들 중 오는 6월15일까지 하와이지역에서 BC글로벌카드로 결제한 고객들은 결제금액의 10%를 추가로 할인 받을 수 있다. 할인혜택은 기존에 진행 중인 하와이·괌·사이판 지역 10% 할인이벤트와 중복 적용받을 수 있으며 결제금액의 20%, 월 최대 8만원까지 할인이 가능하다. 이밖에도 6월30일까지 미국 내 알라모렌터카 이용 시 BC글로벌카드로 결제하는 고객들에게도 렌터카 이용금액의 10%를 할인하는 이벤트도 진행한다. 하와이안항공에서 항공권을 구매한 BC글로벌카드고객이 알라모렌터카 이용 시에는 BC글로벌카드 하와이지역 결제금액 10% 할인, 하와이안항공권 구매고객에 하와이지역 결제금액 추가 10% 할인, 미국 내 알라모렌터카 이용시 알라모렌터카 결제금액 10% 할인 등을 더해 결제금액의 30%, 월 최대 11만원까지 할인혜택을 받을 수 있다. BC카드 관계자는 "하와이 지역을 여행하는 BC글로벌카드 고객들에게 파격적인 혜택을 제공하고자 여러 제휴처와 함께 다양한 프로모션을 기획/진행 중에 있다"면서 "앞으로 하와이 지역 뿐만 아니라 한국인들이 자주 여행하는 지역을 대상으로 BC글로벌카드 고객들에게 다양한 혜택을 제공할 계획"이라고 밝혔다.

2014-03-27 10:26:35 백아란 기자

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