메트로신문

롯데카드, 전자지갑 '롯데카드 클러치' 출시

롯데카드는 결제부터 쿠폰, 스탬프 등 다양한 혜택을 앱에서 자동으로 관리하는 전자지갑 '롯데카드 클러치'를 출시했다고 22일 밝혔다. 롯데카드 클러치는 롯데그룹사가 제공하는 다양한 쿠폰과 목표달성 스탬프, 이벤트 등 사용자가 필요한 혜택을 더 쉽고 재미있게 이용할 수 있도록 제작됐다. 다음달 15일부터 제공될 결제서비스 '나의 지갑(My Wallet)'은 앱카드 결제와 포인트 적립, 할인혜택을 동시에 누릴 수 있다. 또 스마트영수증을 통해 포인트 적립과 해당 결제건과 관련된 카드혜택까지 한 눈에 확인할 수 있다. 이 밖에도 롯데그룹사 소식과 이벤트 등 롯데 브랜드의 앱과 연동되는 동시에 캐시비 충전 서비스도 제공된다. 특히 이벤트 페이지는 사용자 위치기반 서비스를 적용돼 가까운 거리에 위치한 롯데매장의 이벤트와 프로모션 정보를 실시간으로 확인 할 수 있다. 롯데카드 클러치는 롯데카드나 롯데멤버스 회원이면 누구나 가입 가능하며, 비회원은 앱을 통해 롯데카드 혹은 롯데멤버스 회원으로 가입 후 이용 가능하다. 롯데카드 관계자는 "롯데카드 클러치는 간편하고 안전한 결제, 편리한 적립과 할인, 사용자가 체감하는 혜택 등 전자지갑의 장점을 두루 갖춘 서비스"라며 "향후 롯데카드 클러치를 이용자의 편리하고 현명한 소비생활을 도울 수 있는 통합 마케팅 플랫폼으로 발전시키겠다"고 말했다. 한편 롯데카드는 롯데카드 클러치 출시를 기념해 오는 6월 30일까지 롯데카드 클러치에 가입하는 모든 고객에게 롯데포인트 1000포인트를 적립해준다. 또 행사기간 중 클러치에 가입한 고객을 대상으로 200명을 추첨해 총 700만 롯데포인트를 제공한다.

2014-05-22 14:36:45 백아란 기자

KB국민카드, 사회공헌활동 1만시간 달성

KB국민카드 임직원들이 사회공헌 활동 1만 시간을 달성했다. 21일 KB국민카드는 서울 종로구 본사에서 김덕수 KB국민카드 사장과 민동석 유네스코한국위원회 사무총장 등이 참석한 가운데 '임직원 사회 공헌 활동 1만 시간 달성 기념' 기부금 3000만원을 전달했다고 밝혔다. 기부금은 지난 3월 17일부터 지난 16일까지 진행된 '사회 공헌 집중 실천기간' 중 임직원의 사회 공헌 활동 참여 시간에 맞춰 KB국민카드가 매칭그랜트 방식으로 조성한 것이다. 이 기간 중 카드 모집인을 포함한 1200여 명의 임직원은 모두 10673시간 동안 사회 공헌 활동에 참여했다. 이날 전달된 기부금은 필리핀 남부 다바오 인근 지역의 학업 중단 청소년 등 저개발 국가의 교육 지원 사업을 위해 쓰일 예정이다. KB국민카드 관계자는 "임직원들이 지난 두 달간 보여 준 노력들이 결실을 맺게 되어 뜻 깊다"며 "다양한 사회 공헌 활동 프로그램을 통해 더 큰 희망을 이웃들과 나눌 수 있도록 노력할 것"이라 말했다.

2014-05-21 16:37:39 백아란 기자

외환·하나SK카드, 연내 통합된다…10번째 전업계 카드사 탄생

외환카드와 하나SK카드가 통합 초읽기에 들어갔다. 21일 금융위원회는 정례회의를 열고 외환은행에서 외환카드를 분리하는 '외환은행 신용카드 부문 분할 및 외환카드 신용카드업 영위 예비 인·허가'를 승인했다. 단 본허가 전까지 고객정보가 보관된 외환은행과 외환카드의 전산시스템을 물리적으로 분리해야 한다는 조건을 달았다. 예비인·허가는 본인가를 위한 사전준비작업으로 법적·물적 요건이 충족된다는 전제 아래 인가를 내주겠다는 당국의 의사표시다. 이날 승인에 따라 외환은행은 22일 주주총회를 열고 외환카드 독립법인 출범을 추진할 계획이다. 이와함께 하나금융은 분사된 외환카드를 자회사로 편입하고, 기존 카드 계열사인 하나SK카드와의 연내 합병을 추진할 방침이다. 하나SK카드와 외환카드가 통합되면 자산규모 5조 8000억원, 업계 점유율 7.8%의 10번째 전업계 카드사가 탄생하게 된다. 외환은행 관계자는 "오는 6월 말 본인가에 이어 7월1일 독립법인 출범을 추진하는 쪽으로 일정을 잡고 있다"며 "250억원을 들여 은행과 카드 전산시스템을 완전히 분리할 예정"이라고 설명했다. 또 노동조합의 반발을 우려해 외환카드로 옮기는 직원은 3년간 고용을 보장키로 했다. 하지만 외환은행과 하나SK카드 노조의 반발이 여전히 첨예한 상태다. 앞서 외환은행 노조는 지난 20일 청와대에 진정서를 제출하며 "고객정보 보호를 위해 은행과 카드 전산시스템을 완전하게 분리한 후 분사 승인여부를 심사해야 한다"고 주장했다. 노조는 "당국은 외환카드 고객정보의 물리적 분리가 이뤄지지 않은 상태에서 단 한 번의 실사나 검증도 없이 안건을 금융위로 넘겼다"고 지적했다. 금융위 관계자는 "앞으로 외환은행이 본인가, 본허가를 신청하면 인·허가요건 및 부대조건 충족여부를 엄격히 심사해 여부를 결정할 예정"이라며 "신용정보제공 승인요건 충족여부 등도 별도 심사할 계획"이라고 말했다.

2014-05-21 16:18:49 백아란 기자

롯데카드, "고객체험단으로 안전성 증명한다"

롯데카드는 고객이 직접 롯데카드 본사로 방문해 카드 업무 프로세스의 보안과 안전성을 체험하는 '롯데카드 고객체험단'을 운영하고 있다고 21일 밝혔다. 고객체험단은 회사 건물 출입시부터 이뤄지는 출입증·보안게이트 등의 물리적 보안을 체험하고, 테마별로 보안장치와 업무 프로세스, 고객정보 관리실태를 체험·시연했다. 또 효과적인 카드이용법과 부정사용예방, 금융사기예방 등 안전한 카드사용에 대한 교육도 진행 중이다. 롯데카드는 체험을 마친 고객에게 체험내용을 바탕으로 개선점에 대한 의견을 받았고, 이 중에서 실현 가능한 개선사항을 적극 검토할 예정이다. 롯데카드 관계자는 "고객체험단은 우리 회사 정보보안의 안전성을 알려드림과 동시에, 롯데카드를 믿고 기다려주신 것에 대한 감사함을 전하기 위해 마련됐다"며 "앞으로도 고객체험단 뿐만 아니라 다방면으로 전임직원이 고객만족을 위해 노력할 것"이라고 말했다.

2014-05-21 14:42:58 백아란 기자

세월호 참사에 非필수재 카드소비량 급감

지난달 발생한 세월호 참사로 유흥, 레저 활동 등 비필수재 카드소비량이 급감한 것으로 나타났다. 20일 여신금융협회에 따르면 지난 4월 카드승인금액은 47조1600억원으로 전달보다 1조3600억원 줄어들었다. 전년동월과 비교해서도 5.2% 증가에 그쳤다. 특히 지난 4월 중 레저업종의 카드승인금액은 세월호 발생 전인 15일까지 전년동월대비 12.6% 증가했으나 16일을 기점으로 하반월 3.8%로 둔화된 것으로 조사됐다. 같은기간 일반음식점(13.4→8.4%)과 의류(5.4→-4.3%), 골프장(17.2%→-2.4%), 레저타운(27.5%→-31.0%), 노래방(7.8%→-0.01%) 등도 큰 폭으로 떨어졌다. 여신협회 관계자는 "세월호 사고에 따른 사회전반적인 애도 분위기로 필수소비재가 아닌 업종에서의 카드승인금액 증가율은 감소했다"며 "소득요건 개선과 4월말 황금연휴 등에도 불구하고 전반적으로 소비가 자제되는 현상이 두드러지게 나타났다"고 설명했다. 여객선업종의 카드승인금액은 161억원으로 전년동월대비 1.4% 증가에 그쳤다. 이는 교통관련업종 카드 승인금액 증가율인 12.9%에 비해 낮을 뿐 아니라 4월 상반월 41.8%에서 하반월 -29.9%로 무려 71.7%포인트 하락한 셈이다. 세월호 사고 여파로 도서지역 여행관련 소비가 위축된 것. 반면 보험업종의 카드승인금액은 1조3200억원으로 상반월 -39.5%의 낮은 카드승인금액 증가율을 보이다가 하반월 3.5%로 상승 전환됐다. 이는 세월호 사고로 안전에 대한 우려가 증대하면서 보험 수요가 급증한 것으로 분석된다. 한편 지난달 전체카드 승인금액 대비 체크카드 승인건수의 비중은 35.6%로 역대 최고치를 기록해 전체 카드결제에서 3번 중 1번 이상이 체크카드로 이루어지고 있는 것으로 조사됐다.

2014-05-20 14:48:17 백아란 기자

우리카드, 해외직구족 위한 이벤트 실시

우리카드는 해외직구족들에게 꼭 필요한 혜택을 제공하는'SMART한 해외직구 이벤트'를 실시한다고 20일 밝혔다. 오는 6월 말까지 진행되는 해외직구 이벤트는 아이포터를 이용하는 우리카드 이용고객에게 20~70%의 배송비를 할인해주고, 해외직구족의 불만이었던 해외구매 물품 수리비에 대한 무료보험 서비스를 제공한다. '해외직구상품 고장수리보험'은 국내에서 A/S 무상수리를 받지 못했던 모든 직구 회원들에게 직구상품의 고장 수리비를 50만원 한도내에서 보상해 주는 것으로 우리카드는 마스타카드, AIG손해보험등과 함께 아이포터 배송료 결제고객 선착순 5000명에게 이 서비스를 제공한다. 한편 해외직구를 하고 싶지만 두려움이 많은 우리카드 고객에게는 내달 12일 추첨을 통해 '아이포터와 우리카드가 함께하는 해외직구! 더 쉽게 다가서기' 초청 강연 이벤트를 실시할 예정이다. 우리카드 관계자는 "지난 2월 해외직구 할인 전용카드인 'EveryMall카드'를 출시하고 이벤트를 제공하는 해외직구 선도적인 카드사로서, 할인에 불과한 해외직구 이벤트가 아닌 조금 더 많은 고객이 혜택을 볼 수 있는 특별한 이벤트를 준비했다"고 말했다.

2014-05-20 12:59:21 백아란 기자

'정보유출' 카드3사, 영업손실에 거액 배상 직면

올해 초 발생한 1억여 건의 고객 정보 유출 사태로 KB국민카드, 농협카드, 롯데카드 등 카드 3사를 상대로 한 배상 소송이 1000억원을 넘을 것으로 보인다. 19일 카드업계 따르면 3월 말 기준으로 국민카드의 경우 372억6900만원 규모의 손해배상청구 소송 54건이 접수됐다. 농협카드는 41건에 248억 원, 롯데카드는 36건, 240억 원에 달하는 고객 피해 보상 소송이 접수된 것으로 알려졌다. 특히 한 법무법인에서 이번 카드사 정보 유출과 관련해 공동소송 사이트까지 개설한데다 정보유출 사태 소송에 대형 로펌까지 가세하면서 배상액이 최대 1200억원에 이를 수도 있을 것으로 추정되고 있다. 한편 이번 고객 정보 유출 사태로 카드 3사의 영업손실액은 1600억원에 이르는 것으로 추산된다. 이들 카드사는 지난 17일 영업을 재개했지만 정보 유출 피해에 따른 배상 소송도 남아 있어 손실액 증가는 불가피할 전망이다.

2014-05-19 17:00:54 백아란 기자

김덕수 국민카드 사장 "값비싼 수업료 지불했다"

김덕수 KB국민카드 사장이 대규모 정보유출 사건을 반면교사 삼아 기본과 원칙에 입각한 업무처리를 당부했다. 김 사장은 영업을 재개한 첫 날인 19일 오전 임직원들에게 보낸 이메일에서 "값비싼 수업료를 지불하면서 배운 교훈들을 잊지 말아야 한다"고 강조했다. 그는 "우리에게 다시는 이러한 일이 일어나지 않도록 하는 것이 최우선"이라며 "고객 신뢰회복을 이끌어 낼 수 있도록 우리 자신을 변화시켜야 한다"고 덧붙였다.

2014-05-19 16:57:55 김민지 기자

공인인증서 없어도 온라인 카드결제 가능

인터넷 쇼핑몰 등 온라인상에서 카드 결제 시 공인인증서를 사용하지 않아도 전자상거래를 할 수 있게 된다. 19일 금융위원회는 전자상거래를 활성화하기 위해 '전자금융감독규정 시행세칙'을 개정해 20일부터 시행한다고 밝혔다. 이에 따라 카드 소비자들은 신용·직불 카드 등으로 결제를 할 경우나 30만원 미만의 온라인 계좌 이체시 공인 인증서를 사용하지 않아도 전자 상거래를 할 수 있게 됐다. 그간 카드 소비자들은 온라인상에서 30만원 이상 결제할 때 공인인증서 등을 의무적으로 사용해왔다. 하지만 이번 개정으로 카드사와 전자지급결제대행업자(PG)업체들은 공인인증서를 쓸지 말지 자율적으로 결정하면 된다. 금융당국은 전자금융거래시 공인인증서 이외에도 다양한 인증 방법을 활용할 수 있도록 제도를 개선하고 '인터넷 상거래 인증개편을 위한 TF(태스크포스)'를 통해 개선안이 나오면 연내 온라인 인증 체계 개선 방안을 마련할 방침이다. 금융당국 관계자는 "이번 제도 개선으로 외국인 등은 해외발급 카드로 공인인증서 없이 물품 구매가 가능해졌다"며 "국내에서도 인증 방법을 다양화하고 금융회사들이 보안 수단을 자율적으로 선택할 수 있도록 하는 계기가 될 것"이라고 말했다.

2014-05-19 16:13:13 백아란 기자

'유명 레스토랑 반값에'…현대카드 '고메위크14' 개최

현대카드는 19일 서울과 부산에서 '현대카드 고메위크(Gourmet Week)'를 연다고 밝혔다. 고메위크는 현대카드M2/M3/T3 Edition2와 현대카드X2, 기존 현대카드 플래티넘2 이상 고객에게 유명 레스토랑의 대표 메뉴를 50% 할인된 가격에 제공하는 이벤트다. 올해로 14번째를 맞는 현대카드 고메위크는 오는 23일부터 29일까지 서울과 부산의 총 117개 레스토랑에서 동시에 진행된다. 서울에서는 삼청동과 이태원을 비롯해 광화문, 압구정, 청담, 여의도, 가로수길 등에 위치한 87 곳의 유명 레스토랑들이 참가하며 부산에서는 광안리, 서면, 센텀시티, 해운대, 달맞이길 등에 위치한 유명 레스토랑 30 곳에서 진행될 예정이다. 이번 행사에는 엘본더테이블, 줄라이 등 기존 유명 레스토랑뿐 아니라 라미띠에, 메종드라카테고리와 같은 신규 레스토랑도 새롭게 포함됐다. 현대카드는 또 일부 레스토랑에 한해 모바일 예약 서비스도 제공한다. 모바일 예약을 원하는 고객들은 외식정보 어플리케이션인 '현대카드 마이메뉴(MY MENU)'를 통해 레스토랑을 예약할 수 있다.

2014-05-19 10:32:43 백아란 기자

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