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금융>보험
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한화생명, 보육원 퇴소 청년에게 저축보험 선물

김영식 한화생명 홍보실장(오른쪽에서 두번째), 김용덕 사회연대은행 대표(왼쪽에서 두번째) 및 양사 관계자가 24일 오전 사회연대은행 생명보험홀에서 맘스케어 DREAM 전달식 및 약정식에 참석해 기념촬영을 하고 있다. /한화생명 한화생명이 보육원을 퇴소해 사회에 첫 발을 내딛는 청년들에게 '맘스케어 DREAM 저축보험'을 선물한다. 한화생명은 사회연대은행과 함께 사회연대은행 생명보험홀에서 맘스케어 드림(DREAM) 전달식 및 약정식'을 실시했다고 24일 밝혔다. 행사에는 김영식 한화생명 홍보실장과 김용덕 사회연대은행 대표상임이사, 수혜 청년 16명이 참석했다. 한화생명의 지원을 통해 보육원 퇴소 청년들의 가장 큰 걱정으로 꼽히는 돈 문제를 맘스케어 드림 저축보험을 통해 덜어줄 것으로 기대된다. 한화생명은 자립 후 3년이 지날 때부터 정부 및 자치단체의 지원이 줄어들어 어려움을 겪게 된다는 점에 주목했다. 해당 상품은 3년동안 매월 28만원씩 저축하는 상품이다. 3년만기 저축보험을 통해 청년들이 가입 후 3년 이후 시점에 1000만원 가량의 목돈을 활용할 수 있도록 상품을 설계했다. 특히 청년들의 자립의지도 중요한 부분이다. 월 보험료 중 8만원은 청년들이 스스로 납입하고 나머지 20만원은 한화생명이 지원한다. 상황이 다소 어렵더라도 저축을 실천하는 과정을 통해 기쁨과 책임감을 느끼고 올바른 금융습관을 가질 수 있도록 돕는다. 뿐만 아니라 보험 본연의 기능인 보장도 포함시켰따. 3년의 보험가입기간 동안 발생할 수 있는 골절 및 깁스치료, 수술보장, 특정화상 및 부식 진단보장을 더해 만약의 사고도 보장한다. 한화생명은 자립 청년을 위한 다양한 지원 프로그램도 진행한다. 맘스케어 청년비상금으로 금융 및 재무관리 역량을 강화해 경제적 자립을 돕는다. 더불어 맘스케어 드림 인턴십을 통해 진로탐색, 취업역량 강화, 취업연계 및 취업 후 안정화 지원으로 취업까지 함께 한다는 계획이다. 김영식 한화생명 홍보실장은 "맘스케어 드림 저축보험은 한화생명이 지난 2017년부터 이어온 보장 중심의 기부보험을 자립 청년의 상황에 맞춰 고민한 결과물이다"라며 "한화생명과 함께 준비하는 1000만원의 목돈과 3년간의 보장 및 지원 프로그램이 사회에 첫 발을 내딛는 자립 청년들에게 큰 힘이 되길 바란다"라고 말했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-02-24 15:55:07 이영석 기자
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흥국생명, '무배당 흥국생명 다사랑플러스 암보험(갱신형)' 새 광고

흥국생명이 배우 김석훈을 모델로한 자사 상품의 신규 인포머셜 TV광고를 공개했다. /흥국생명 흥국생명은 배우 김석훈을 모델로한 '무배당 흥국생명 다사랑플러스 암보험(갱신형)'의 신규 인포머셜 TV광고를 공개했다고 24일 밝혔다. 이번 광고는 '김석훈의 보험 이야기'라는 컨셉트로 제작했다. 상품의 주요 보장 내용 설명과 함께 고객의 사례를 소개하고 암보험에 대한 고민에 답하는 방식으로 구성해 광고 완성도를 높엿다. 흥국생명은 이번 광고의 기획의도로 "배우이자 오랜 기간 시사교양 프로그램 진행자로 활약하며 정확한 전달력이 강점인 김석훈을 모델로 선정했다"며 "상품에 대한 고객의 이해도와 신뢰도를 높이고자 했다"고 설명했다. 무배당 흥국생명 다사랑플러스 암보험(갱신형)은 암 치료시 필요한 진단금·입원비·수술비·항암약물방사선치료비뿐 아니라 표적항암약물허가치료비까지 보장한다. 표적항암약물허가치료는 부작용이 적은 2세대 치료법이지만 높은 비용으로 환자들에게 부담이 되는 치료법이다. 또 유방암, 전립선암 등도 일반암과 똑같이 보장하는 것이 특징이다. 흥국생명 관계자는 "고객들이 보다 이해하기 쉬운 광고를 만드는 것이 목적"이라며 "이번 광고로 암보험에 대한 고객의 이해도와 필요성이 높아지길 기대한다"고 말했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-02-24 09:26:50 이영석 기자
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보험업계 공동 ESG 경영 선포식…금융권 최초

보험업계가 환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 위해 손을 잡았다. 생·손보업계 사장단은 23일 보험산업의 신뢰제고 및 지속성장을 위한 'ESG 경영 선포식'을 가졌다. 특히 금융권 가운데 처음으로 모든 보험사가 함께 모여 기업의 재무적 가치뿐만 아니라 사회적 가치 실현을 약속했다. 보험업계는 미래성장 엔진인 ESG 경영으로, 안정적인 투자수익 확보뿐 아니라 착한기업으로서의 소비자 신뢰를 높일 수 있는 계기가 될 것으로 기대했다. 이에 따라 보험업계 사장단은 ▲소비자·주주·임직원이 함께하는 ESG 경영으로 보험산업 신뢰도 제고 ▲보험의 안전망 역할 제고와 사회공헌을 통한 포용적 금융 실천 ▲온실가스 감축 및 저탄소 경제 전환을 위한 노력에 동참 ▲에너지 절약, 페이퍼리스 등 친환경 문화 확산 및 신뢰기반의 금융인재 양성 ▲윤리·준법경영 등을 통한 투명한 기업문화 조성 노력 등 보험산업의 ESG 경영 실천과제를 발표했다. 이날 선포식에 참여한 은성수 금융위원장은 "보험산업이 직면한 과제를 코로나 위기상황 극복, 환경변화 대응, 신뢰 제고로 진단하고 최근 ESG 확산도 보험산업의 새로운 위기이자 기회로 다가오고 있다"며 "ESG 관련 위험을 담보하는 위험보장자, ESG 투자 등을 통한 ESG경영의 확산 촉진자, ESG 경영의 실천주체로서 보험산업의 역할을 기대하며 금융당국도 제도개선 등을 통해 적극적으로 지원하겠다"고 밝혔다. 정희수 생보협회장은 "장기적인 관점으로 지속가능 경영을 추구하는 ESG 경영은 장기산업인 보험산업과 일맥상통하는 면이 크다"며 "ESG경영 문화 확산을 위해 업계와 함께 노력하겠다"고 말했다. 또한 정지원 손해보험협회장은 "기업경영의 패러다임 전환으로, 사회적 가치와 환경적 가치까지도 균형 있게 추구하는 트리플바텀라인(Triple Bottom Line) 시대로 바뀌고 있고, 보험업계도 ESG 경영에 대한 참여와 꾸준한 실천이 필요하다"고 강조했다. 한편 생·손보업계 사장단은 이번 선포식을 통해 ESG 경영 확대의 실천뿐만 아니라 보험산업에 대한 소비자 신뢰를 높여 나가겠다는 포부를 밝혔다.

2021-02-23 17:25:59 백지연 기자
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푸본현대생명, 음성텍스트변환 솔루션 도입

푸본현대생명이 '음성텍스트변환(STT, Speech To Text) 및 텍스트 분석(TA, Text Analysis) 솔루션'을 도입했다. /푸본현대생명 푸본현대생명이 고객중심 경영 강화에 나섰다. 푸본현대생명은 '음성텍스트변환(STT, Speech To Text) 및 텍스트 분석(TA, Text Analysis) 솔루션'을 도입했다고 23일 밝혔다. 푸본현대생명이 도입한 '음성텍스트변환 및 텍스트 분석 솔루션'은 전화를 이용한 보험통신판매(TM, Telemarketing)와 콜센터 고객상담에 최적화된 음성인식 기술로 통화 내역을 문자로 변환하는 기능이다. 특히 보험통신판매 및 고객과의 상담 과정에서 발생한 중요한 내용과 키워드 중심의 분석이 가능하다. 또 보험통신판매 시 주요설명의무 이행 여부 및 금칙어 탐지 기능을 적용해 불완전판매를 예방한다. 이를 통해 고객중심 경영을 강화하고, 보험판매 스크립트 분석 및 빅데이터 기반을 통해 영업 효율성을 개선해 나갈 예정이다. 푸본현대생명 관계자는 "고객 서비스 개선과 영업효율 향상을 위해 '음성텍스트변환 및 텍스트 분석 솔루션'을 도입하게 됐다"며 "앞으로도 디지털화를 통한 영업프로세스 고도화로 고객 중심의 서비스를 지속해서 개선하겠다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-02-23 10:23:48 백지연 기자
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DB손보, 프로미와 함께 하'소' 모바일 게임 이벤트

DB손해보험이 프로미와 함께 하'소'모바일 게임 이벤트를 실시한다. /DB손해보험 DB손해보험이 1000만 고객과의 소통을 강화하기 위한 이벤트를 진행한다. DB손보는 신축년 봄을 맞이해 22일부터 약 한 달간 프로미와 함께 하'소'모바일 게임 이벤트를 실시한다고 23일 밝혔다. 밀레니얼 세대 등 다양한 연령대의 1000만 고객과 활발하게 소통하고자 게임을 접목한 이벤트이다. 이번 행사는 '2021 천만애(愛)요' 온라인 프로모션의 일환으로 모바일에서만 진행한다. DB손보 대표 캐릭터인'프로미'가 등장하는 모바일 게임 등을 통한 고객 참여 이벤트를 실시할 계획이다. DB손보 고객용 앱·SNS 등을 통해 온라인 프로모션 모바일 페이지에 접속 후, 제한된 시간 내 가장 높은 점수를 쌓는 플래시 게임을 진행하면 이벤트에 참여 가능하다. 최종 점수 기준 매주 상위 100명에게 'GS25 모바일상품권'을 전송하며, 랜덤 추첨으로 '비타500'을 선물한다. 또 DB손보 전문 상담사인 '머니마스터'에게 무료 상담 신청 시 무제한 게임 참여의 기회를 얻을 수 있다. 무료 상담 완료 시엔 'BHC치킨' 기프티콘도 제공한다. DB손보 관계자는 "이번 모바일 게임 이벤트를 통해 1000만 고객에 한 발 더 친근하게 다가서기 위해 노력할 것"이라고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-02-23 10:22:13 백지연 기자
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한화생명금융서비스 대표이사에 구도교 전무

구도교 한화생명금융서비스 대표이사 내정자. /한화생명 오는 4월 1일 출범하는 신설 판매전문회사인 '한화생명금융서비스'의 대표이사에 한화생명 구도교 영업총괄 전무가 내정됐다. 한화생명은 한화생명금융서비스 구도교 대표이사 내정자가 오는 3월 15일 정기주주총회를 거쳐 4월 1일 신임 대표이사로 취임할 예정이라고 23일 밝혔다. 구도교 대표이사 내정자는 30년 동안 현장을 지켜온 보험 영업 베테랑이다. 이번 신임 대표이사 취임을 통해 약 540개의 영업기관, 1400여 명의 임직원, 2만여 명의 보험설계사(FP)가 소속된 '업계 1위의 초대형 판매전문회사' 한화생명금융서비스를 이끄는 중책을 맡았다. 구도교 대표이사 내정자는 최근까지도 한화생명의 판매전문회사 추진 업무를 총괄해왔다는 점을 고려해 자회사의 대표이사로 내정됐다. 구도교 대표이사 내정자는 지난 1990년 한화생명(옛 대한생명)에 입사해 지역 본부장, 개인영업본부장 및 CPC전략실장을 거쳤다. 2018년에는 한화생명 영업총괄로 부임해 한화생명의 보험영업 전략을 진두지휘하는 핵심 역할을 담당하고 있다. 한편 한화생명은 한화생명금융서비스 출범을 통해 제판분리 연착륙에 박차를 가하고 있다. 한화생명은 한화생명금융서비스와 함께 고객에게 폭넓은 선택권을 제공하여 업계 최고의 생명보험사, 판매전문회사로 각각 발돋움한다는 계획이다. 한화생명 관계자는 "구도교 내정자는 30년 경력의 영업 전문성을 바탕으로 보험 판매전문회사를 이끌 적임자"라며 "고객관리 및 FP육성 프로세스 차별화 등 한발 앞선 한화생명금융서비스를 성공적으로 이끌 것으로 기대한다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-02-23 10:21:42 백지연 기자
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교보생명, 마이데이터 시대 '고객 밀착형 서비스' 방점

교보생명 광화문 본사 사옥. /교보생명 교보생명이 마이데이터 시대에 발맞춘 고객 밀착형 서비스를 준비하고 있다. 교보생명은 고객에게 색다른 서비스 경험을 선사하고, 전문적이고 차별화된 고객 가치를 제공할 수 있는 마이데이터 서비스를 구상 중이라고 23일 밝혔다. 교보생명은 고령층, 장애인 등 금융서비스 소외계층도 쉽고 편리하게 금융정보를 얻을 수 있도록 인공지능(AI) 기술을 활용한 안내서비스를 선보인다는 목표다. 금융상품을 쉽게 이해할 수 있고, 원하는 정보를 얻을 수 있도록 인공지능(AI) 음성합성 기술을 마이데이터 서비스에 탑재해 제공할 계획이다. 또 건강관리, 금융교육특화서비스 등 고객 맞춤형 양질의 상품을 개발해 비즈니스 전반에서 데이터 효용 가치를 높여 나갈 전망이다. 교보생명은 이를 위해 최근 유망 핀테크 스타트업인 AI 음성 및 영상합성 전문기업 '(주)라이언로켓', 생애 설계 디지털 콘텐츠 보유 기업 '(주)라이프플래닝연구소'와 각각 마이데이터 사업 관련 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다. 이들 업체와 협력해 금융마이데이터와 연계한 신규 서비스를 확장하고 고도화해 나갈 예정이다. 교보생명 관계자는 "데이터 기반으로 고객을 위한 진정성 있고 전문적인 서비스를 제공하려고 한다"며 "고객 밀착형 서비스로 마이데이터 사업 준비에 박차를 가할 것"이라고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-02-23 09:36:23 백지연 기자
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리치앤코, 광주 AI센터 개소식…비즈니스 본격화

한승표 리치앤코 대표(왼쪽 세 번째)와 이용섭 광주광역시장(왼쪽 네 번째)이 리치앤코 광주 AI센터 개소식에 참석해 기념촬영을 하고 있다. /리치앤코 법인보험대리점 리치앤코가 자회사 '리치플래닛'과 '꼬리', '바른팜' 등을 통해 인공지능(AI) 관련 비즈니스를 본격화한다. 리치앤코는 지난 22일 광주광역시에 '리치앤코 광주 AI센터'를 개소했다고 23일 밝혔다. '리치앤코 광주 AI센터'는 임신·출산·육아 헬스케어 서비스 플랫폼 '열달후에'를 개발 및 운영하는 리치플래닛과 반려동물 생애주기 서비스 플랫폼 '꼬리', 스마트팜 비즈니스를 운영하는 '바른팜' 등이 함께한다. 임신·출산·육아 헬스케어 서비스를 제공하고 있는 '열달후에'는 지난 2020년 11월 베타오픈 이후 1만4000여 명의 예비 부모가 회원으로 활동하고 있다. '열달후에'는 광주시 소재 산부인과 및 난임 센터와의 협업 그리고 광주 AI센터의 기술 지원을 통해 임신 성공률을 높이는 AI 솔루션과 플랫폼을 출시할 예정이다. '꼬리'는 반려동물의 생애 주기 분석을 통해 관련 서비스를 제공하고 있다. 이번 AI센터 설립을 계기로 광주 인공지능 데이터센터 내 국내 최대 규모의 동물 산업 데이터 뱅크를 구축할 계획이다. 미래 농업 핵심 산업인 스마트팜 관련 서비스를 제공하고 있는 '바른팜'은 도시농업 라이프 공간 구성을 핵심 사업으로 이어갈 전망이다. 바른팜은 광주광역시와 함께 도시 유휴공간을 활용한 새로운 스마트팜 시설 구축 사업과 관련해 다양한 협의를 진행하고 있다. 한승표 리치앤코 대표는 "인공지능에 특화된 광주에 AI센터를 개소함으로써 헬스케어, 반려동물 관련 사업, 스마트팜 등 각각의 서비스 고도화에 필요한 다양한 지원을 받을 수 있게 됐다"며 "이번 센터 개소를 계기로 리치앤코 비즈니스의 성장은 물론 광주 AI생태계 조성에도 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-02-23 09:32:46 백지연 기자
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신한생명, '(무)신한인터넷간편한2대건강보험' 출시

신한생명 본사 신한L타워 전경. /신한생명 신한생명이 비대면 보험 가입 수요를 위한 인터넷보험 라인업을 강화하고 있다. 신한생명은 뇌출혈, 급성심근경색증을 집중적으로 보장하는 '무배당 신한인터넷간편한2대건강보험'을 출시했다고 23일 밝혔다. 이 상품은 내방 및 대면상담 없이 신한생명 인터넷채널을 통해 가입이 가능한 인터넷보험이다. 뇌출혈 또는 급성심근경색증 진단 시, 진단급여금을 지급한다. '무배당 신한인터넷간편한2대건강보험'은 고령자나 유병자와 같이 일반심사로 가입하기 어려운 고객을 위해 신한생명 인터넷보험 최초로 계약심사 과정을 간소화한 간편심사 상품과 일반심사 상품 중 선택이 가능하다. 또 보험료에 대한 부담을 줄이기 위하여 가입 시점부터 만기시점까지 동일한 보험료로 납입하는 비갱신형 상품이다. 일반심사형 및 간편심사형 모두 기준에 따라 납입면제혜택을 적용해 노후까지도 유지가 가능하다. 신한생명 관계자는 "최근 코로나19 장기화 등의 이슈로 비대면을 통한 보험 가입을 희망하는 고객의 수요가 증가하는 만큼 지속해서 인터넷보험을 통한 상품라인업을 확대할 계획"이라고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-02-23 09:31:44 백지연 기자
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보험사 해외 대체투자 부실징후 2721억원…수익성 악화자산 1조원대

-보험회사 해외 대체투자 현황 보험사들의 해외 대체투자도 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태의 영향을 피할 수 없었다. 이미 2000억원 안팎의 손실이 발생한데 이어 공사 중단 등으로 부실징후가 있는 자산도 2700억원을 웃돈다. 임대료 감액 등 투자조건이 바뀌면서 수익성이 나빠질 수 있는 자산은 1조원에 달한다. 22일 금융감독원에 따르면 지난 9월 말 보험회사의 해외 대체투자 규모는 70조4000억원이다. 총자산 1087조원의 6.5% 수준으로 주로 직접 투자가 아닌 펀드 매수 등의 간접 방식으로 투자했다. 대체투자 유형은 부동산 관련 투자와 사회간접자본(SOC)가 각각 24조1000억원(34.2%), 20조원(28.4%) 규모며, 기업 인수·구조조정 관련 투자가 9조3000억원이다. 투자대상은 오피스가 10조9000억원(15.5%) 규모며 ▲발전·에너지 8조5000억원(12.1%) ▲항공기·선박 4조9000억원(7.0%) ▲PEF 등 인수금융 4조9000억원(7.0%) 등이 그 뒤를 이었다. 투자지역은 미국이 26조8000억원(38.1%)으로 가장 컸으며 ▲영국 6조5000억원(9.2%) ▲프랑스 2조7000억원(3.8%) ▲기타 유럽 6조8000억원(9.7%) 등 주로 선진국에 분포했다. 특히 오피스·호텔·복합시설 등에 투자하는 해외 부동산 투자(24조1000억원)의 63.4%는 미국에 집중됐다. 신규투자는 지난 2018년 15조5000억원 이후 축소되고 있으며, 특히 지난해는 6조6000억원으로 코로나19 영향 등으로 크게 줄었다. 투자 잔액의 68.3%인 48조1000억원이 2030년 이후 만기가 도래한다. 10년 이상 장기 투자로 단기 경기변동에 따른 영향은 상대적으로 제한적이다. 다만 올해 만기가 도래하는 해외 대체투자는 4조4000억원이며, 이 중 2조원이 부동산 관련 투자로 임대·매각 여건 악화시 투자금 회수(Exit) 리스크가 존재한다. 코로나19 사태로 해외 부동산·항공기 투자의 펀드 가치가 하락하면서 이미 일부 자산에서 발생한 손실은 총 1944억원 규모다. 지난해 9월 기준으로는 손실이 발생하지 않았지만 차주 부도, 공사지연·중단 등 부실 징후가 있는 자산은 2721억원 수준이다. 또 금리인하 및 만기연장, 임대료 감액 등 투자조건 조정으로 당초 기대수익 대비 수익성이 악화된 자산은 1조원 규모다. 투자조건 조정은 코로나19 영향이 큰 오피스 및 상가, 호텔 등 부동산 관련 투자에서 주로 발생한 것으로 나타났다. 금감원은 보험회사 경영실태평가의 대체투자 관련 점검기준을 강화하고, 투자유형별 위험도에 따라 건전성 감독을 차별화할 방침이다. 부동산·SOC 투자는 전 건에 대해 보험회사 자체점검을 요구하고, 이상 징후 자산과 관련해 관리계획을 마련토록 지도한다. 항공·선박 등 투자는 비중이 높은 보험회사의 투자 건별 세부 현황을 파악하고, 관리현황을 집중 점검한다. 펀드 등 유가증권은 건전성 관리 현황을 점검했으며, 점검결과 유의사항 지도 등을 통해 선제적으로 손실 발생에 대비토록 할 계획이다. 이와 함께 올해 상반기 중으로는 해외 대체투자에 중점을 둔 리스크관리 모범규준을 마련할 예정이다. 금감원 관계자는 "경기침체 장기화에 따른 해외 대체투자 자산의 손실 발생과 이에 따른 보험회사의 건전성 영향에 대해 관리·감독을 강화할 필요가 있다"며 "대체투자 비중이 높고 내부통제가 취약한 보험회사는 대체투자 전 건에 대해 매월 건전성 현황 및 부실여부에 대한 집중관리를 실시하겠다"고 밝혔다.

2021-02-23 08:46:04 안상미 기자