HR 플랫폼, 외국인 취업 지원 강화… "비자·언어 장벽 낮춘다"

최근 국내 HR((Human Resources) 시장에서 외국인 근로자 채용이 급증하면서, 채용 플랫폼들이 외국인 맞춤형 서비스를 확대하고 있다. 26일 통계청에 따르면 지난해 5월 기준 국내 외국인 취업자는 92만 3000명으로 전년 대비 10% 이상 증가해 역대 최고치를 기록했다. 이에 발맞춰 원티드랩, 잡코리아, 사람인 등 주요 HR 플랫폼들은 외국인 구직자를 위한 다국어 지원, 비자 관리 등 다양한 서비스를 도입하고 있다. 원티드랩은 외국인 채용 서비스 '원티드 글로벌'을 지난 5월 시범 도입하며 가장 먼저 외국인 맞춤형 서비스를 선보였다. 이 서비스는 사업, 개발, 디자인, 마케팅 등 디지털 직군 취업을 희망하는 외국인들에게 맞춤형 공고를 제공한다. 직군, 직무, 직급, 원격 근무 가능 여부, 근무 형태 등에 따라 원하는 공고를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 것이 특징이다. 잡코리아는 지난 7월 외국인 인재 채용 서비스 '클릭(KLiK)'을 정식 출시했다. 이 서비스는 한국어, 영어, 중국어 등 28개 언어로 채용 공고를 번역할 수 있어 언어 장벽을 최소화한다. 또한, 근무 지역, 언어 활용 능력, 보유 비자 등 세부 항목을 설정해 구직자들이 자신에게 맞는 공고를 효율적으로 확인할 수 있다. 구인 기업은 채용 공고를 올릴 때 선호하는 비자 종류를 명시해야 하며, 업무에 따라 한국어와 외국어 능력을 5단계로 구분해 선택할 수 있다. 이 외에도 AI를 활용해 구직자에게 적합한 공고를 추천하는 기능을 도입해 채용 과정을 더욱 효율적으로 돕는다. 크리스 허 잡코리아 미래사업본부 실장은 "향후 외국인 구직자의 안정적인 국내 정착을 돕기 위해 취업비자 관련 컨설팅 서비스, AI 매칭, 인재 검색 서비스 등 다양한 연계 서비스를 구축할 예정"이라고 밝혔다. 사람인은 외국인 채용 과정을 간소화하기 위해 스타트업과 협력하고 있다. 최근 외국인에게 한국 비자 서비스를 제공하는 스타트업 '케이비자(K-비자)'와 손잡고 외국인 근로자의 비자 발급 절차를 지원하는 서비스를 출시했다. 또한, 다국어 지원 서비스를 추가해 외국인 근로자와 국내 기업 간의 언어 장벽을 낮췄으며, AI 기반 번역 서비스를 도입해 채용 과정에서 발생하는 언어적 어려움을 해소하고 있다. 알바천국 역시 '외국인 채용관'을 개편해 외국인 근로자 채용 과정을 더욱 간소화했다. 다국어 번역 지원과 비자 상태 확인 서비스를 통해 외국인 구직자들이 더욱 쉽게 일자리를 찾을 수 있도록 돕고 있다.