메트로신문

이화의료원, 러시아 의료 시장 본격 공략

이화여대 의료원(원장 이순남)이 해외 환자 유치 대표단을 최근 러시아에 파견했다. 의료원은 백남선 이대여성암병원장과 심기남 국제협력실장 등으로 구성된 대표단이 지난달 29일부터 지난 3일까지 러시아를 방문해 러시아 환자 유치를 위한 다각적인 마케팅 활동과 함께 선진 의료기술을 전파했다고 7일 밝혔다. 특히 대표단은 하바롭스크 국립암센터를 방문해 암 분야에서의 상호 협력을 위한 구체적인 실행 방안에 대해 합의했으며 러시아 태평양 주립 의대에서는 진료 협력에 관한 양해 각서를 체결하고 최신 유방암 수술법 강연을 진행했다. 의료원은 러시아 의료 시장 공략을 위해 중장기적으로 브랜드 인지도 및 신뢰도를 향상시키는 것은 물론 다각적인 현지 홍보 마케팅 활동을 보다 강화할 계획이다.

2014-04-07 15:03:30 황재용 기자

롯데그룹 신동빈 회장, '롯데홈쇼핑' 관련 보고 받고 격노

롯데그룹 신동빈 회장이 최근 불거진 롯데홈쇼핑 전·현직 임직원들의 비리와 관련된 보고를 받는 자리에서 "절대로 있어서는 안되는 일이 일어났다"며 격노한 것으로 알려졌다. 평소 감정을 잘 드러내지 않는 신 회장으로서는 이례적인 일이라는 것이 그룹 관계자의 설명이다. 현재 롯데홈쇼핑은 전·현직 임직원들이 납품업체로부터 금품을 수수하고 공사 발주와 관련된 구매 비리를 저질러 검찰 수사를 받고 있다. 신동빈 회장은 검찰 조사에 적극 협조하는 것은 물론 그룹 차원에서의 진상규명과 재발방지 대책 마련을 지시했다는 것이다. 특히 신 회장은 이번 사태가 과거의 잘못된 거래관행에 의해 만연된 비리 사건은 아니었는지 철저하게 조사하고 그룹 차원의 내부 감사 시스템에 제도적인 허점이 있었는지도 점검하도록 했다. 또 이번 기회에 롯데홈쇼핑 뿐만 아니라 그룹사 전 사업 부문에 대한 비리 감사를 진행하라고 지시했다. 검찰조사와 내부 감사를 통해 밝혀진 부정행위에 대해서는 지위고하를 막론하고 관련자들에 대해 엄중히 책임을 묻도록 했다. 이에 따라 조만간 롯데정책본부 개선실이 롯데홈쇼핑에 대한 대대적인 감사에 들어갈 예정이다. 롯데정책본부 개선실은 그룹 전 계열사에 대한 비리 감사업무와 업무 시스템 개선을 담당하고 있는 부서다. 신동빈 회장은 그동안 그룹 사장단회의 때마다 부정 비리 척결과 협력업체와의 공정거래 문화 정착을 강조해왔다. 지난해 11월에 있었던 사장단 회의에서도 "임직원들의 잘못된 행동이나 언행이 그룹의 이미지와 신뢰를 손상시키고 회사와 고객에게 피해를 주게 된다"며 "시스템을 보완하고 임직원들의 마인드를 근본적으로 변화시켜 불미스러운 일이 일어나지 않도록 하라"고 말한바 있다.

2014-04-07 15:01:44 정영일 기자

금감원, LIG손보에 과징금 3천만원 부과

금융감독원은 LIG손해보험에 대한 종합검사를 실시한 결과, 보험계약 비교안내, 재보험계약, 장기보험 사업비집행, 단체보험 보험계약 대출업무 등에서 문제점을 밝혀내고 제재조치 했다고 7일 밝혔다. LIG손보는 보험계약자 본인의 의사에 따른 행위임을 증명하지 않고 기존 보험계약이 소멸된 날로부터 1개월 전후로 연금보험 등 새로운 보험계약 140건을 청약하게 했다. 자동차보험 재보험계약을 체결하면서 보험위험 전가가 없는 자동차보험 재보험계약을 위험전가가 있는 재보험계약으로 분류했다. 또 유지율 등 효율성 지표를 고려하지 않고 시상금을 지급하는 등 사업비를 불합리하게 집행해 지난 2012년 장기보험부문 실제사업비가 예정사업비 보다 3.4% 초과한 점이 드러났다. 금감원은 LIG손보에 대해 과징금 3000만원을 부과하고 견책 1명, 주의 8명 등 9명의 임직원에 대해 문책조치 했다.

2014-04-07 14:59:59 박정원 기자

삼성전자, PC 20년 연속 국내 판매 1위 기념 아티브 신제품 출시

삼성전자가 PC 20년 연속 국내 판매 1위를 기념해 노트북과 올인원 PC 등 다양한 라인업의 신제품을 선보인다. 이번에 공개된 '삼성 아티브 북9 스타일(NT910S5J-K20W)'은 '북9' 특유의 유선형 에어로 다이나믹 디자인에 스타일까지 더한 노트북으로, 가죽느낌의 소재와 스티치 디자인이 돋보이고 화사한 화이트 색상이 새롭게 적용됐다. 또 PC 본연의 기능은 물론, TV 기능과 블루투스 뮤직 플레이 기능을 갖춘 '아티브 원7 2014 에디션(DM700A4J-KN20)', 세련된 메탈릭 실버와 풀HD 저반사 디스플레이로 눈길을 끄는 '아티브 북6 2014 에디션(NT630Z5J-K520,K320)'도 함께 선보였다. 삼성전자는 이번 신제품 출시와 함께 소비자를 위해 사은품과 다양한 패키지 혜택으로 구성된 '삼성전자 S 프러포즈 PC 20년 연속 국내 판매 1위 기념 굿스위칭 프로젝트'도 함께 실시한다. 6월 30일까지 진행되는 이번 행사에서 해당 PC 제품을 구매하는 모든 고객에게는 '한컴 오피스 2014 홈 에디션'이 증정되며, '아티브 북6 2014 에디션' 행사 모델과 SSD 또는 모니터를 함께 패키지로 구매하는 고객에게도 특별한 혜택이 제공된다.

2014-04-07 14:50:04 이재영 기자

한국 파생상품 거래량 감소추세

지난해 세계 파생상품 거래량은 늘었지만 한국은 2년새 4분의 1로 감소했다. 7일 한국거래소에 따르면 2013년 세계 파생상품 거래량은 미국 선물산업협회(FIA) 통계 기준 전년보다 2.1% 늘어난 26억4000만 계약으로 집계됐다. 반면 거래소의 거래량은 2011년 39억3000만 계약에서 2012년 18억4000만 계약으로 53.3% 급감했고, 2013년에도 55.3% 줄어 8억2000만 계약까지 줄었다. 이에 따라 거래소의 거래량 기준 세계 파생상품거래소 순위는 이 기간 1위, 5위, 9위로 밀려났다./김현정기자

2014-04-07 14:45:04 김현정 기자

전기·수도 한번에 원격 검침…2020년 전가구 확대

앞으로 매달 가정에서 전기·수도 검침원을 기다리는 번거로움이 사라질 전망이다. 각 가정과 연결된 전력선에 통신 모뎀을 설치해 한 번에 전기와 수도를 원격 검침할 계획이기 때문이다. 한국전력과 한국수자원공사는 7일 협업 체제를 구축하고 이같은 내용의 양해각서(MOU)를 맺었다. 이를 통해 2011년부터 시범실시해온 원격검침을 2020년까지 전가구로 확대한다는 방침이다. 한전은 지난해 말 현재 전국 2000만가구 가운데 262만가구의 전기 사용량을 원격으로 검침하고 있다. 한전 관계자는 "원격 검침이 이뤄지면 소비자 입장에서는 매달 검침원 방문에 따른 불편이 없어진다"며 "2020년까지 전 가구를 원격 검침하는 설비를 구축하면 한전은 연간 2200억원가량의 비용을 아낄 수 있다"고 말했다. 한전과 수자원공사는 해외 수력발전 사업에 대한 정보를 공유하는 한편, 신재생에너지와 전력 정보기술(IT)을 공동 연구 개발하는 방안도 추진하기로 했다.

2014-04-07 14:44:36 이국명 기자

은행권, 2분기 화두 '신뢰회복'과 '안정적인 수익원 구축'

국내주요 은행들의 2분기 영업전략은 고객과의 커뮤니케이션 강화를 통한 신뢰회복과 안정적인 수익원 구축인 것으로 나타났다. 7일 금융권에 따르면 국내주요은행들은 2분기를 맞아 행장들을 중심으로 앞으로 나아가야 할 지향점에 대해 강조하고 새로운 영업 패러다임을 구축하는데 주력하고 있다. 은행들은 고객과의 유대를 회복하는 것을 최우선 과제로 두고 있다. 이건호 국민은행장은 4월을 맞아 "스토리가 있는 금융을 본격적으로 시작하고자 한다"며 "최근 금융권을 뒤흔들고 있는 신뢰의 위기에서 KB국민은행을 지켜낼 근본적인 해법은 새로운 금융의 패러다임을 만들어가야 할 것"이라고 말했다. 이 행장은"스토리가 있는 금융은 고객 알기, 즉, 고객을 제대로 이해하는 것에서 시작한다"며 "고객에 대한 제대로 된 이해를 바탕으로 고객과 진심으로 공감함으로써 고객의 평생의 금융 파트너가 되어야 한다"고 강조했다. 서진원 신한은행장은 '미래를 함께하는 따뜻한 금융'의 실천을 화두로 꺼냈다. 서 행장은 "올해 우리는 새로운 환경에 맞는 진일보한 방식으로 고객, 사회와의 상생을 도모하는 따뜻한 금융 2.0을 본격적으로 시행하고 있다"며 "고객과 사회의 가치를 높이기 위한 다양한 실천 방안을 고민해야 한다"고 역설했다. 서진원 행장은 "이제 시대 흐름에 맞는 새로운 상품·서비스를 지원하고 고객 자산을 안정적으로 키우는 등, 과거와는 다른 방식의 창조적 금융을 적극 펼쳐서 고객의 기대를 뛰어넘는 가치를 제공해야 한다"고 언급했다. 그는 "특히, 고객정보보호의 중요성을 재차 인식하고, 관련 제도와 시스템을 철저히 실행에 옮길 것"이라고 강조했다. 김종준 하나은행장은 "안정적이고 지속적인 성장을 위해서 고객수 증대가 반드시 필요하다"며 "먼저 활동고객을 늘리기 위해서는 고객이탈을 방어하는 노력이 중요하다"고 말했다. 김 행장은 "지속적인 신규고객의 발굴도 절대적으로 필요한데 이를 위해 본부부서에서도 고객의 니즈에 맞는 상품과 차별화된 서비스를 제공하고 다양한 제휴를 통해 고객이 하나은행 영업점에 찾아오게 해야 한다"고 밝혔다.

2014-04-07 14:44:12 박정원 기자

아우디 코리아, 봄맞이 무상점검 캠페인 마련

아우디 코리아(대표 요하네스 타머)는 7일부터 25일까지 아우디 전 차종 대상으로 안전운행을 위한 봄맞이 무상점검 서비스 캠페인을 실시한다고 밝혔다. 모든 아우디 고객은 이번 서비스 캠페인 기간 중 전국 아우디 공식 서비스센터에서 냉각수·타이어·제동장치·전자장치 등 24가지 필수 항목에 대한 무료 점검 서비스를 받을 수 있다. 점검 결과에 따라 유상 수리를 원할 경우 고객에게 해당 부품을 10% 할인된 가격에 제공한다. 이번 부품 할인에 포함되지 않는 엔진 오일 및 각종 필터류, 브레이크 패드 등 일반 소모품은 아우디 서비스 쿠폰 패키지 프로그램을 이용하면 약 20% 할인된 가격에 교환 및 정비를 받을 수 있다. 캠페인 기간 동안 아우디 서비스 쿠폰 패키지 프로그램을 통해 엔진오일 패키지, 브레이크 패키지, 엔진오일+브레이크 패키지를 이용하면 5% 추가 할인을 제공한다.

2014-04-07 14:43:14 임의택 기자

대한항공 신입사원 "고품격 공항서비스 우리가 책임집니다"

대한항공은 7일 인천국제공항 밀레니엄홀 문화공연 무대에서 김종대 인천여객서비스지점 지점장과 45명의 2014년 신입직원 등 총 100여명의 임직원들이 참석한 가운데 서비스 선서식과 함께 '다짐글'을 타임캡슐에 봉인하는 행사를 가졌다. 대한항공 인천여객서비스지점은 처음으로 대 고객 업무를 시작하는 신입사원들에게 서비스 의식을 함양하고 서비스의 질도 업그레이드 할 수 있도록 동기부여를 하고자 2009년부터 매년 서비스 선서식을 실시하고 있다. 이 날 대한항공 인천여객서비스지점 신입사원들은 대한항공을 이용하는 고객들에게 세계 최고 수준의 대한항공 고품격 공항 서비스를 제공하기로 선서했다. 또한, 항공운송산업의 선두주자로써 긍지를 갖고 공공의 이익을 위해 사회적 책임을 다할 것을 다짐하며 신입사원들의 각오를 담은 '서비스 다짐글'을 타임캡슐에 넣고 봉인하는 시간을 마련해 1년 후의 개봉을 약속하기도 했다. 한편 대한항공은 신입사원들을 대상으로 기내응급처치 안전교육, 메이크업 교육 등 지속적인 서비스 품질 향상노력을 통해 대 고객 서비스 경쟁력을 높이고 있으며 현장에서 서비스를 제공하는 직원을 대상으로 서비스 품질 인증제도를 운영하고 있다.

2014-04-07 14:30:30 임의택 기자

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