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로봇청소기 사용자 50% '품질 불만'

최근 편리성 등의 이유로 가정에서 로봇청소기 사용이 증가하고 있다. 이런 가운데 로봇청소기 제품에 대한 소비자 불만도 덩달아 늘어난 것으로 나타났다. 편리성에 비해 소음이나 흡입력 미흡 등 품질이 떨어진다는 것이다. 23일 한국소비자원에 따르면 최근 4년간 1372 소비자상담센터에 접수된 로봇청소기에 대한 소비자 불만 상담건수는 446건이었다. 로봇청소기 제품의 판매가 늘면서 불만도 매년 증가해 2010년 72건이던 것이 2011년 97건, 2012년 113건, 2013년 164건으로 가파르게 상승세를 보이고 있는 실정이다. 이런 가운데 소비자원이 지난해 접수한 164건 중 유형별 불만 내용을 분석한 결과 소음과 흡입력 미흡 등 품질 불만이 절반이상인 50.6%에 달했다. 사후관리 서비스(32.9%), 계약해제(8.5%), 부당행위(4.3%) 등이 뒤를 이었다. 소비자원 측은 로봇청소기를 구입할 때 ▲국산제품은 바닥청소에 특화돼 있고 일부 수입 제품은 카펫청소 및 애완동물의 털, 머리카락 등에 특화돼 있고 ▲로봇청소기의 배터리는 니켈수소·리튬이온 등 다양하며 그 종류에 따라 수명(용량)·안정성·가격·무게감 등이 다르고 ▲자율이동·자동충전·무선조정·청소예약·음성인식 등 사용자 편의성을 고려한 제품별 부가 기능도 틀려 고려해야 한다고 당부했다. 한편 소비자원은 이에 따라 로봇청소기를 소비자가 직접 평가하는 '소비자 톡톡' 품목으로 선정하고, 1년 동안 스마트컨슈머 홈페이지(www.smartconsumer.go.kr)에서 소비자 평가를 진행하기로 했다.

2014-04-23 16:13:48 정영일 기자
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아파트에 애견카페·눈썰매장이?…'이색공간' 눈길

다른 아파트와는 차별화된 주거환경을 찾는 수요자들이 늘어나면서 이색공간을 갖춘 분양 단지들이 속속 선보이고 있다. 건설사마다 보다 업그레이드된 커뮤니티시설을 배치하는가 하면, 입주민만 누릴 수 있는 생활 서비스를 제공하는 것이다. 23일 관련 업계에 따르면 조리실, 미니 잔디 슬로프, 애견카페 등 차별화된 공간이 아파트 안으로 잇달아 들어서고 있다. 두산중공업이 서울 성동구 성수동1가에서 분양한 '트리마제'는 단지 내 카페테리아를 제공한다. 이곳으로 45㎡ 이상 규모의 조리실을 설치, 호텔 출신 요리사가 집적 조리한 유기농 식단의 조식서비스를 공급할 계획이다. 이 외에도 실내골프연습장, 최신식 사우나시설, 스파 등, 게스트하우스 등이 마련된다. GS건설은 경기도 김포시 장기동 일원에 내달 공급할 '한강센트럴자이'에 미니 잔디 슬로프를 설계할 예정이다. 여름에는 조경시설로 겨울에는 눈썰매장으로 활용할 수 있다. 또 소형 캠핑데크를 시공해 입주민들이 단지 내에서 캠핑을 즐길 수 있도록 신경 썼다. 삼성물산이 다음 달 서울 용산구 한강로2가에서 선보일 '래미안 용산'은 40층 높이를 활용한 휴식공간을 제공한다. 각 동 5·20·21·40층에 옥상정원을 배치하고, 20~40층 내부 엘리베이터홀 옆 3개 층씩 통합해 대나무를 심은 독특한 실내테마정원을 설계해 빌딩숲 속 충분한 녹지공간을 활보할 방침이다. 아이에스동서가 부산 남구 용호동에 분양중인 주상복합 아파트 '더 더블유(The W)'는 단지 내 조깅트랙과 애견카페 등을 설치한다. 바다를 바라보며 700m 규모의 조깅트랙을 달릴 수 있도록 설계를 적용했고, 커뮤니티시설로 애견카페를 제공해 반려동물을 기르는 입주민을 배려했다. 동화주택은 5월 공급할 대구 달성군 다사읍 서재지구에 '에코폴리스 동화아이위시 3차'에 지역건설사 최초로 '홈스쿨 아파트'라는 콘셉트를 적용했다. 단지 내 에코에듀 사교육 특화프로젝트를 운영하고, 유·아동부터 중학생까지를 위한 학습도우미 프로그램부터 플루트·바이올린을 통한 인성 및 감성 교육을 지원할 예정이다. 장재현 부동산뱅크 팀장은 "건설사들이 쏟아지는 분양 물량 속에서 경쟁력을 갖추기 위해 단지를 대표할만한 이색공간이나 주거서비스를 적용하고 있다"며 "입주민들의 높은 만족도가 기대된다"고 말했다.

2014-04-23 16:08:04 박선옥 기자
美 경제 기지개켜나 봄 기운 만연..한국 경제 '청신호'

봄맞아 美 경제 '기지개'…한국도 '청신호' 2분기 후반 수출 개선세 가시화 전망 긴 겨울의 터널을 묵묵히 견뎌낸 미국 경제에도 따뜻한 봄날이 찾아왔다. 시장에서는 2분기 이후 미국의 성장세가 확대될 것으로 보고 있다. 이에 따라 한국 경제도 수출 호조세 등으로 청신호가 켜질 것으로 전망됐다. 23일 금융권에 따르면 미국 경제가 혹한의 여파에서 벗어나 최근 수주 동안 활동적인 모습을 나타냈다고 미국 연방준비제도이사회(연준)가 16일(현지시간) 밝혔다. 연준은 경기동향 보고서인 베이지북을 통해 "미국의 연방준비은행(연은)이 위치한 12개 지역 중 8개 지역에서 경제가 '보통에서 완만한' 속도로 성장했다"고 발표했다. 그러면서 "날씨가 풀리면서 매장을 찾는 소비자들이 늘어나 대부분 지역에서 소비 지출이 늘었다"고 설명했다. 시카고는 성장세를 기록했고, 뉴욕과 필라델피아도 연초의 혹한으로 인한 부진에서 반등한 것으로 나타났다. 미국 경제는 연초 극심한 혹한으로 인해 부진을 겪었다. 베이지북에 따르면 자동차 판매도 7개 지역에서 증가를 기록했고, 제조업은 대부분 지역에서 호전됐다. 가계와 기업의 향후 경기상황에 대한 기대감도 높아졌다. 미시간대 소비자태도지수는 4월에 전달보다 2.6포인트 상승한 82.6으로 지난해 7월 이후 가장 높았고, 3월 중소기업 낙관지수도 전월대비 2.0포인트 오른 93.4였다. 이처럼 미국의 경제 성장세가 본격화되면서 한국 경제에도 봄기운이 감돌고 있다. 박상현 하이투자증권 연구원은 "미국 경기가 정상화되면 2분기 중 후반부터 미국과 유럽 등 선진국으로의 수출 개선세가 가시화될 것으로 보인다"고 진단했다. 김진영 우리투자증권 연구원은 "미국 경제 성장의 주축인 민간부문이 고용 회복 등에 힘입어 회복 국면에 들어섰다"며 "글로벌 경기 상승 동력에 따른 수요 회복이 계속될 것"으로 전망했다.

2014-04-23 16:07:00 김민지 기자
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UHD TV 가격 '뚝'…월드컵 앞두고 판매 본격화?

초고화질(UHD) TV가 올해 월드컵, 아시안게임 등 스포츠 붐을 안고 본격적인 판매에 돌입했다. 23일 업계에 따르면 최근 삼성전자, LG전자를 중심으로 한 대기업 가전사들과 중소기업 가전사들이 잇따라 UHD TV를 출시하며 시장 선점을 노리고 있다. 특히 중국발 UHD TV 영향으로 인해 가격마저 낮아지며 대기업 가전사 제품이 이젠 200만원대 제품까지 출시됐다. LG전자는 지난달 31일부터 예약판매를 통해 49인치 UHD TV 'UB8500'을 290만원에 판매했다. 55인치 UB8500은 390만원, 65인치 UB9800은 740만원에 내놨다. 이들 예약판매 제품에 대한 배송은 25일부터 순차적으로 실시된다. LG전자는 한국 가정 주거 형태가 30평형의 비중이 높은 점을 고려, 보급형 제품인 49인치 UHD TV를 예약판매 제품에 포함했다. 이와 함께 65인치의 대화면과 프리미엄 사운드를 갖춘 제품도 포함시켜 고객 선택폭을 넓혔다. 삼성전자는 최근 UHD TV 예약판매를 통해 55인치와 65인치 UHD TV 2종, 커브드 UHD TV 2종을 출시했다. 삼성전자의 커브드 UHD TV는 55인치 제품이 590만원, 65인치 제품이 790만원이다. 삼성전자는 이들 고급형 커브드 UHD TV와 함께 조만간 보급형 50인치 UHD TV를 300만원대에 출시하며 프리미엄 제품과 보급형 제품의 투트랙 전략으로 UHD TV 시장을 공략할 방침이다. 이런 가운데 중소기업 가전사는 100만원이 채 되지 않는 금액으로 UHD TV를 구입할 수 있도록 했다. G마켓은 22일 자정부터 열리는 슈퍼딜을 통해 국내 중소기업 최초의 UHD TV '스마트라 UHD-500A'를 99만원에 100대 한정 판매했다. 스마트라 UHD-500A는 스마트홈일렉트로닉스에서 중소기업으로는 국내 최초로 출시한 UHD TV다. 50형 제품인 이 UHD TV는 한정 판매 이후에도 100만원대 초반 가격으로 상시 판매될 예정이다. 이들 대기업 UHD TV 라인업과 중소기업 제품들은 월드컵 특수를 앞두고 5월부터 각종 마케팅과 함께 판매가 이뤄질 전망이다. 아울러 최근 케이블TV 업계가 UHD 전용 채널인 '유맥스' 채널을 개국하는 등 관련 콘텐츠도 늘어나고 있는 부분도 긍정적인 측면이다. 업계 관계자는 "6월부터 진행되는 월드컵과 올해 인천에서 열리는 아시안게임 등 스포츠 특수와 함께 최근 UHD 콘텐츠도 어느정도 확보되고 있다는 소식에 UHD TV 구매를 위한 소비자들의 모습이 나타나고 있다"며 "결국 이 같은 소비자 니즈에 맞춘 제조사의 마케팅과 관련 콘텐츠 확보가 올해 UHD TV 시장의 핵심이 될 것"이라고 말했다.

2014-04-23 16:04:33 이재영 기자
해외 제약사 M&A 봇물…국내 제약업종도 훈풍불까

노바티스·GSK 빅딜, 밸리언트·앨러간 합병설 '보톡스' 수출 메디톡스 수혜 기대감 해외 제약업종에 인수·합병(M&A)을 통한 구조재편 열풍이 불며 국내 제약업종의 주가에도 훈풍이 불어올지 관심이 쏠리고 있다. 올해 들어 페이스북과 구글 등 미국 IT 및 기술주를 중심으로 불거진 M&A 행진이 제약업종으로 옮겨가고 있다. 특히 굵직굵직한 글로벌 제약회사의 주가는 일제히 고공행진을 하고있다. 23일 금융투자업계와 주요 외신에 따르면 스위스 제약회사인 노바티스와 영국 글락소스미스클라인(GSK)의 빅딜 소식에 노바티스 주가는 2.3% 올랐고 GSK의 주가는 5.2% 급등했다. 노바티스는 GSK의 암치료 의약품 사업부문을 160억달러(16조6000억원)에 인수하고 백신 사업부문은 GSK에 71억달러(7조3800만원)에 매각하는 딜에 합의했다고 밝혔다. 양사는 GSK 아래 합작사를 세워 처방전없이 판매할 수 있는 일반의약품 사업을 통합하는 방안도 결정했다. 노바티스는 동물건강 사업부문은 다국적 제약사인 일라이릴리에 54억유로(7조7000억원)에 넘기기로 했다. 영국의 아스트라제네카는 미국 화이자가 제약업계 M&A 사상 최대 규모인 1000억달러(104조원)를 인수가액으로 잠정 제시했다는 소식에 4.7% 강세를 보였다. 바이엘, 바스프 등 다른 제약주들은 일제히 3% 넘게 상승했다. 미국 앨러간은 헤지펀드 매니저인 빌 애크먼과 캐나다 최대 제약사인 밸리언트가 인수를 고려하고 있다는 소식에 15.3% 치솟았다. 밸리언트도 7.6% 급등했다. 밸리언트 등이 앨러간에 제시한 인수가액은 456억달러(47조4000억원)로 앨러간의 최근 주가에 30% 프리미엄을 얹은 규모다. 글로벌 제약업종의 합종연횡이 본격화하는 속에서 국내 제약업종의 입지가 높아질지에 관심이 쏠렸다. '보톡스'로 잘 알려진 앨러간과 기술이전 계약을 체결한 코스닥 상장사 메디톡스의 주가가 5.2% 오르며 이틀째 급등했다. 메디톡스는 지난해 9월 앨러간을 대상으로 국산 보톡스격인 메디톡신의 차세대 기술 수출계약 3898억원(405조3000만원)어치를 체결했다. 이승호 우리투자증권 연구원은 "향후 밸리언트가 앨러간을 인수하면 기존 계약이 밸리언트로 이전될 것"이라며 "또 존슨앤존슨도 보톡스 시장 진출을 포기하면서 메디톡스를 포함한 기존 업체들의 보톡스 시장에 대한 시장 지배력이 강해질 것으로 본다"고 전망했다. 다만 다른 제약주들은 전반적인 하락장 속에 약세를 보였다. 한 증권사 연구원은 "국내 제약업체들은 서로 비즈니스 모델이 비슷하다보니 M&A에 따른 시너지 효과가 크지 않다"며 "향후 차별화된 사업부문이 성장하면 국내에도 M&A 효과가 나타날 것"이라고 내다봤다.

2014-04-23 15:52:51 김현정 기자