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LG전자 무선 청소기 문제점 개선 시장서 인기…무선 핸디스틱 청소기 1만대 판매 돌파

LG전자가 무선 청소기의 문제점을 개선하고 시장 점유율을 높이고 있다. LG전자는 무선 핸디스틱 청소기가 누적 판매 1만대를 돌파했다고 7일 밝혔다. 무선 핸디스틱 청소기는 LG 프리미엄 무선 청소기 '코드제로'의 첫 신제품으로, 출하가 30만원 내외의 고가에도 불구하고 9월 본격 출시 이후 11월 말 누적 판매량 1만대를 넘어섰다. 성능과 편의성을 겸비한 국산 제품인 LG '코드제로' 무선 핸디스틱 청소기 의 판매 호조는 유럽 브랜드들이 강세인 국내 무선 핸디스틱 청소기 시장 의 변화를 가져올 것으로 예상된다. 출시 초기 구입 고객 대상 자체 조사 결과, 긴 배터리 사용 시간과 청소 편의성에 대한 만족도가 높게 나타났다. '코드제로' 무선 핸디스틱 청소기는 핸디형과 스틱형 청소기를 결합한 '투인원(2 in 1)' 타입으로, 교체 가능한 '듀얼 리튬 이온 배터리 팩'을 제공해 최대 70분간 사용할 수 있다. LG전자는 장시간 사용해도 흡입력을 오래 유지할 수 있는 LG화학의 리튬 이온 배터리를 채택했고, 1년 무상 보증을 시행한다. 또 독자 개발한 '안티헤어 브러시'를 적용해 머리카락이나 애완동물 털 등이 청소용 솔에 감기는 것을 방지한다. 스틱 청소기 흡입구의 6개 브러시 회전 날개를 앞뒤로 움직여 엉킴 없이 흡입력을 유지해준다. 스틱 청소기 흡입구 전면에 LED 조명을 적용해 어두운 곳에서 유용하고, 핸디형 청소기는 '빌트인 브러시'를 제공해 틈새 청소에 편리하다. 이 외에도 청소 시 피로감을 줄이는 등 사용자를 배려한 디자인으로 한국산업디자이너협회가 주최하는 '핀업 디자인 어워드'를 수상했다. 무게 2.8kg, 얇고 인체공학적 디자인과 함께 핸들 끝 '손가락걸이'를 제공해 손목에 힘을 많이 주거나 허리를 굽히지 않고도 제품을 쉽게 밀고 당길 수 있다. 정창화 LG전자 한국HA마케팅FD 담당은 "'코드제로' 청소기는 무선 청소기에 대한 소비자들의 불편 요소를 해결한 LG만의 전략 제품"이라며 "세컨드 청소기는 물론 소형 가구의 메인 청소기로도 호응을 얻고 있어 지속적인 판매 상승세를 이어갈 것"이라고 강조했다.

2014-12-07 11:00:00 양성운 기자
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현대차, 편의장비 보강한 2015 그랜저 하이브리드 출시

그랜저 하이브리드가 더욱 강화된 상품성으로 새롭게 단장했다. 현대자동차는 소비자들이 선호하는 각종 사양을 보강한 2015 그랜저 하이브리드를 8일 출시한다고 밝혔다. 새롭게 선보인 2015 그랜저 하이브리드는 안전성과 실용성, 감성품질을 고려한 다양한 편의사양을 확대 적용하고, 내·외장 디자인을 일부 변경해 고급감을 강조한 것이 특징이다. 현대차는 2015 그랜저 하이브리드에 ▲스마트키를 소지한 채 차량 뒤쪽에 약 3초 이상 머물면 자동으로 트렁크가 열리는 스마트 트렁크를 기본 적용하고 ▲차량 전복 때 에어백을 작동시켜 전복으로 인한 사고 발생 때 상해를 최소화 시키는 롤오버 센서(Rollover Sensor)를 새롭게 적용했으며 ▲주행감을 높이기 위해 속도 감응형 전동식 파워 스티어링 휠(MDPS)의 데이터 처리 단위를(16bit→32bit) 개선해 조향 응답성을 향상시켰다. 또한 ▲전방 감지카메라를 이용해 앞차와의 추돌 위험 상황이 감지되면 경보를 주는 전방추돌경보시스템(FCWS, Forward Collision Warning System) ▲주행 중 사각지대의 차량, 후측방에서 고속 접근하는 차량 등을 인지해 경보를 주는 스마트 후측방 경보시스템(BSD, Blind Spot Detection) ▲야간 주행 안전성 확보를 위해 블랙베젤을 적용한 고휘도 HID 헤드램프 등을 옵션으로 운영해 안전성 및 고급감을 개선했다. 이 외에도 ▲신규 라디에이터 그릴 ▲LED 안개등 적용 ▲스마트키 가죽 커버 등 다양한 추가 사양 기본 적용으로 상품성을 높였다. 특히 2015 그랜저 하이브리드는 ▲차량의 앞뒤 범퍼하단부 디자인을 개선하고 가로형 신규 라디에이터 그릴과 LED 안개등을 적용했으며 ▲차량의 내부에 있는 스위치류를 직선형으로 배치해 직관성을 높이고 ▲공조스위치의 기울기 각도를 최적화해 피아노 건반처럼 디자인해 주행 중에도 조작이 편하게 했다. 현대차 관계자는 "올해 국내 하이브리드 시장에서 판매 1위를 달리고 있는 그랜저 하이브리드가 이번 상품성 개선 모델을 내 놓으면서 인기를 계속 이어 갈 것"이라며, "2015 그랜저 하이브리드는 고유가 시대에 경제성과 더불어 정숙하고 안락한 승차감을 동시에 만족시킬 수 있는 최고의 선택이 될 것이다"고 밝혔다. 2015 그랜저 하이브리드의 판매 가격은 3450만원(세제혜택 후 판매가격)으로 ▲LED 안개등 ▲롤오버 센서 ▲스마트 트렁크 등 다양한 편의 사양을 추가 적용하고도 기존 모델보다 10만원 낮게 책정했다. 한편 현대차는 하이브리드 품질 자신감을 바탕으로 그랜저 하이브리드 보유 고객들을 위한 4대 프리미엄 보장 서비스를 시행한다. 현대차는 ▲하이브리드 전용 부품에 대해 10년간 20만km 무상 보증 서비스를 제공하며, ▲1년 75%, 2년 68%, 3년 62%로 중고차 가격을 보장해주는 중고차 가격 보장 서비스 ▲30일 이내 하이브리드 불만족 때 다른 차량으로 교환해주는 차종교환 프로그램 ▲구입 후 1년 이내 사고 발생 때 신차(동일 차종)로 교환해주는 신차교환 프로그램을 운영해 고객 만족도 극대화에 힘쓸 예정이다.

2014-12-07 10:51:36 임의택 기자
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엔저 후폭풍에 한은 금리 인하카드 꺼낼까?

내년 1분기 0.25%포인트 인하 가능성 오는 11일 예정된 한국은행 금융통화위원회의 통화정책방향 결정이 또다시 스포트라이트를 받고 있다. 한은은 보통 연말과 연초에는 기준금리를 변동시키지 않았다. 과거 한은이 12월에 기준금리를 내린 것은 지난 2008년 금융위기 당시 한차례였다. 그러나 엔저 등 대내외 변수로 한은이 금리 인하 압박을 받고 있어 이번 회의에서 어떤 결정이 나올지 주목된다. 7일 금융권에 따르면 전문가들 사이에서도 기준금리 '동결이냐, 인하냐'를 두고 의견이 엇갈리고 있다. 김대형 유안타증권 연구원은 "12월 기준금리 인하 환경이 구비된 것으로 보이는 만큼, 금통위가 12월에 금리를 추가 인하할 가능성도 완전히 배제할 수 없다"고 판단했다. 그는 "가계대출 급증과 금융시장 변동성 확대 가능성이 금리 인하를 가로막는 요인이지만, 리스크는 크지 않을 것"으로 분석했다. 박형중 유진투자증권 연구원은 "실물경기 부진, 물가 하락, 엔저 대응 등 금리 인하의 명분은 이미 충분해 보인다"면서 "통화당국의 의지만 있다면, 기준금리 인하는 시기의 선택만 남은 것으로 보인다"고 진단했다. 소비와 투자는 개선의 여지가 보이지 않는데다 엔저라는 대외 변수도 한국 경제에 악재다. 이 때문에 한은이 기준금리를 내려 저물가와 경기침체, 엔저 등 외부 악재를 방어해야 한다는 게 전문가들의 분석이다. 실제로 채권시장에서도 단기금리가 기준금리를 밑돌고 있고, 국고 3년물 금리도 기준금리와 큰 차이가 나지 않아 금리 인하에 배팅하고 있다. 금융권 일각에서는 "한은이 내년 1분기에 기준금리를 0.25%포인트 인하할 가능성이 크다"고 진단했다. HMC투자증권은 "추가적인 기준금리 인하 기대는 약해지지 않을 것"이라며 "내년 1분기 중 한은이 경제전망 하향조정과 함께 금리 인하를 단행할 가능성이 있다"고 예상했다. 모건스탠리도 "내년 1분기 중 한은이 기준금리를 인하할 것으로 보인다"면서 "한은이 금리를 역사적 저점인 1.75%로 낮춘 뒤 2년 가량 이 수준을 유지할 것"이라고 분석했다.

2014-12-07 10:37:05 김민지 기자
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[짠순이 주부 경제학] 겨울 필수 아이템 '니트', 잘 관리하려면?

니트의 계절이 돌아왔다. 추운 겨울을 따뜻하고, 편안하게 보내려면 포근한 니트 아이템의 힘을 빌려야 한다. 하지만 단점도 있다. 소재의 특성상 보풀이 잘 일어나고, 조그만 자극에도 올이 풀려 세탁하기가 까다롭다. 그렇다고 해서 해결 방안이 없는 것도 아니다. 세탁과 보관에 조금만 신경 쓰면 내년에도 새 옷처럼 입을 수 있다. 우선 니트는 가볍게 먼지를 털어준 뒤 보관해야 한다. 니트를 보관시 옷걸이에 걸어두면 처지거나 옷걸이 자국이 남게 된다. 되도록 면적이 큰 옷걸이에 걸어둬야 옷걸이 자국이 남지 않는다. 통풍이 잘 되는 바구니 안에 둥글고 느슨하게 말거나 접어서 보관하는 것도 좋다. 또 니트에 보풀이 생기면, 바로 제거하는 게 좋다. 보풀은 통기성을 방해해 위생적인 면에서도 좋지 않기 때문이다. 보풀이 생기면 보풀제거기를 이용하거나 칫솔, 가위, 일회용 면도기를 이용해 제거해야 한다. 니트는 가볍게 자주 세탁하는 것이 좋다. 뜨거운 물에 세탁하면 니트가 줄어들 수 있으니, 미지근한 물에 울전용 중성세제를 풀어 5~10분 정도 단독으로 세탁해야 한다. 손으로 가볍게 눌러 빠는 것이 원칙! 수건처럼 물기를 털거나 짜는 것은 절대 금물이다. 수건으로 두드려 물기를 빼 줘야 한다. 더욱이 보풀이 생기는 것을 근본적으로 차단하려면 항상 깨끗하게 관리해주는 것이 필수다. 단추가 있는 니트나 가디건은 단추를 채워서 세탁해야 형태가 변하지 않는다. 니트를 건조할 때도 유의할 점이 있다. 니트는 쉽게 늘어지는 성질을 갖고 있다. 이 때문에 가능하면 일반적인 옷걸이 대신 빨래 건조대나 평평한 곳에 모양을 잡아서 뉘어 말려야 한다. 되도록 서늘한 곳에서 오래 말리는 것이 좋다.

2014-12-07 10:36:19 김민지 기자
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롯데百 본점에 '스마트 비콘서비스''픽업 락커' 설치…'옴니채널' 서비스 강화

롯데백화점은 옴니채널 서비스를 강화하기 위해 업계 최초로 본점에 '스마트 비콘서비스'를 선보이고 '픽업 락커'를 설치한다고 밝혔다. 롯데백화점은 업계 최초로 지난달 28일부터 본점에서 '스마트 비콘서비스'를 선보였다. 이 서비스는 행사정보 제공, 할인쿠폰 증정 등 스마트폰을 통해 고객의 위치에 따른 다양한 쇼핑 정보를 제공한다. 특히 본점 1000여 개의 매장을 위치기반 서비스를 통해 검색해 길 안내를 받을 수도 있다. 백화점 측은 본점을 시작으로 내년 2월까지 '스마트 비콘서비스'를 전점으로 확대·시행할 예정이며 이를 통해 연간 500억원 이상의 매출을 기대하고 있다. 롯데백화점은 오는 15일부터 본점 인근 을지로입구역과 MVG주차장에 '픽업락커'도 운영키로 했다. '픽업락커'는 지난 11월부터 본점 1층에서 운영되는 픽업데스크와 함께 온라인으로 구매한 상품을 오프라인 매장에서 찾아가는 스마트픽 서비스를 이용할 수 있는 장소이다. 백화점 영업시간에만 운영되는 픽업데스크와 달리 24시간 운영될 예정이며 고객들은 원하는 시간에 언제든 상품을 찾아갈 수 있게 된다는 것이다. 이 백화점 이완신 마케팅부문장은 "IT기술을 활용해 고객들의 취향에 맞게 다양한 방법으로 쇼핑할 수 있는 환경을 구축했다"며 "앞으로 시스템 구축을 확대하고 다양한 콘텐츠를 개발해 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 만전을 기할 것이다"라고 말했다.

2014-12-07 10:13:03 정영일 기자
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백화점 업계, 연말 세일 타깃도 '요우커'…픽업 서비스에 럭셔리 시계전문관까지 오픈

국내 백화점 업계가 최대 성수기로 여기고 있는 크리스마스와 연말연시 행사에의 주요 타깃을 중국인 관광객인 '요우커'로 잡고 관련 마케팅에 집중하고 있다. 7일 신세계백화점에 따르면 춘절을 비롯해 노동절·국경절·성탄절 등 중국 4대 쇼핑이슈 중 하나인 성탄절, 연말연시를 맞아 중국인 VIP고객을 겨냥해 VIP 마케팅 강화에 나섰다. 우선 내년 1월 말까지 서울특급호텔을 이용하는 최상위 중국인 고객들을 위해 '픽업 & 개별 쇼핑도우미' 서비스를 벌이기로 했다. 조선호텔·신라호텔 등 서울지역 특급호텔과 연계해 해당 호텔에 묵는 중국인들이 신세계백화점에서 쇼핑을 원할 경우 최고급 리무진을 통해 본점과 강남점으로 에스코트를 해주는 최고급 VIP서비스다. 도착한 중국인 고객이 해당 점포에서 쇼핑을 하면 신세계 소속 중국인 직원이 전담으로 안내하며 통역과 상품설명을 돕고 상품권 증정과 VIP라운지 이용도 제공하며 국내 VIP고객과 동일하게 우대키로 했다. 실제로 이 백화점이 신라호텔과 함께 시범운영했던 지난 11월에는 해당 서비스를 이용한 중국인 부부가 높은 만족도를 표시하면서 본점 본관(명품관)에서 4시간동안 6000만원 어치의 명품 핸드백과 보석을 구매했다는 것이다. 이와 함께 국내 여행업체와 공동으로 '한류특화 여행상품'도 기획했다. 중국인 여성 VIP고객을 위해 다수의 중국 VIP커뮤니티를 보유하고 있는 여행업체와 기획한 프리미엄 여행상품으로 3박4일 동안 유명 스타일리스트의 코디제안을 동반한 신세계백화점 쇼핑, 최고급 호텔 숙박, 청담동 뷰티샵 및 화보촬영 등 신데렐라로 변신시켜준다는 콘셉트로 진행된다. 또 오는 13일 한국법무부와 문화관광체육부가 우리은행과 함께 중국인 VIP를 대상으로 발급하는 한국 방문 우대카드 상해 사업설명회에 '백화점 대표'로 참여해 중국현지에서 직접 VIP고객 확보에 나설 예정이다. 이 카드는 중국 고위공무원 등 VVIP만을 대상으로 발급하는 카드로 백화점·호텔·병원·면세점 등 13개 업계의 국내 대표기업과 제휴해 ▲비자면제 ▲카지노 이용 ▲백화점 할인 등 다양한 관광·쇼핑시설의 혜택을 제공한다. 지난해부터 중국 여유법이 시행됨에 따라 개별여행을 통한 계획적인 쇼핑형태가 가능해진 상류층 중국인들이 한국에 몰려오며 이제 중국인들은 백화점에서 국내 VIP고객에 버금가는 큰손으로 자리잡았다. 상류층 중국인 고객들의 선호장르는 명품, 보석, 시계 등 고가위주의 상품군으로 중국인 VIP들의 평균 객단가는 일반 외국인 고객 평균 객단가인 50만원보다 6배 많은 300만원에 이를 정도로 높다는 것이 신세계 측의 분석이다. 우리나라를 방문하는 중국인 관광객도 2012년에 처음으로 일본(253만 명)을 누르고 1위를 기록했다. 올해는 지난 10월까지 누계가 이미 작년 총 방문객수인 405만 명을 넘어 525만 명을 기록, 세계적인 경기 침체 속에서도 해마다 가장 높은 방문수를 기록하고 있다. 이어 미국(65만 명)·대만(54만 명)·홍콩(45만 명) 순이었다. 신세계백화점에서도 중국인 관광객들의 매출 성장세는 꾸준히 상승하고 있어 올해 1월부터 11월까지 일본인 매출 실적은 전년보다 31% 역신장했다. 하지만 중국인 매출실적은 136%가 늘었다. 이를 통해 외국인 고객 중 중국인이 차지하는 총 매출액은 46%에 달하는 등 무서운 신장세를 보이고 있다. 이런 가운데 신세계백화점은 중국인 고객을 외국인 마케팅의 핵심 고객으로 선정해 본점 럭셔리 시계전문관 오픈, 판다 마케팅 등 연중 다양한 중국인 마케팅을 펼치며 중국인 고객들에게 '신세계' 브랜드 인지도를 높이고 있다. 특히 지난 11월 본점 본관에 오픈한 국내 최고 수준의 럭셔리 시계전문관은 내국인이 아닌, 중국인 VIP를 주요 고객층으로 삼았다. 지난 3년간 중국인의 럭셔리 시계의 매출 신장율이 무려 750%에 달했다. 이 백화점 영업전략담당 홍정표 상무는 "중국인 VIP고객은 제 2의 내수로 불려질 만큼 구매력이 커, 내수 부진을 타개할 중요한 성장동력 중 하나이다"며 "연말시즌을 비롯해 연중 다양한 중국인 마케팅을 진행해 핵심 고객으로 자리잡은 중국인 고객들을 잡기 위해 총력을 다할 것이다"라고 말했다.

2014-12-07 10:02:35 정영일 기자