한솔그룹, RPA 도입 '스마트 업무환경' 만든다

한솔제지 등 시범도입후 전 계열사로 확대 단순업무 처리시간 52~97% 감소 효과 봐 한솔그룹이 전 계열사에 처리자동화(RPA·Robotic Process Automation) 시스템을 도입한다. 앞서 일부 계열사에서 시범적으로 RPA를 도입한 결과 단순업무 처리시간이 52~97% 줄어드는 등 효과가 입증됐기 때문이다. RPA는 단순 반복업무 등을 로봇에게 학습시켜 이를 자동으로 처리하도록 하는 스마트 기술이다 . 한솔그룹은 전 계열사를 대상으로 관련 시스템을 도입하고 스마트한 근무환경 구축에 본격 나선다고 25일 밝혔다 . 그룹은 전사적으로 RPA를 도입하기에 앞서 지난해에 계열사인 한솔제지와 한솔테크닉스에 RPA를 시범적으로 실시한 바 있다. 한솔제지의 경우 자금, 구매, 회계 등 46가지 업무에 우선 적용해 운영한 결과 기존에 소요되던 업무시간 대비 평균 52%의 시간 단축 효과를 거뒀다. 실제로 연간 192시간이 걸리던 온라인시장 가격 모니터링 업무에 RPA를 적용해 사람이 수작업으로 하던 업무를 100% 자동화했다. 또 연간 1000시간이 걸리던 관세환급 업무에 RPA 를 적용, 500시간의 업무 대체효과도 확인했다 . 특히 한솔테크닉스의 경우 단순 주문처리 업무에 도입해 연간 924시간이 걸리던 업무시간이 24시간으로 줄어 약 97%의 절감 효과를 봤다. 한솔그룹 관계자는 "단순 반복적인 업무를 RPA로 대체한 결과 업무시간을 많이 절감한 것은 물론이고 업무처리의 정확도도 향상되는 것을 확인할 수 있었다"면서 "이에 따라 계열사인 한솔홈데코, 한솔로지스틱스 등 전 계열사로 확대해 직원들이 업무 효율성을 높이면서도 창의적인 일에 집중할 수 있는 스마트한 업무환경을 구축해 나갈 것"이라고 전했다.