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KB증권, 쉬운 언어를 사용한 '콘텐츠 언어가이드' 제작

KB증권은 고객 눈높이에 맞춘 친화적인 콘텐츠 제공을 위해 KB증권만의 글쓰기 대원칙이 담긴 '쉬운 언어 글쓰기 가이드'를 제작했다고 27일 밝혔다. KB증권은 '쉬운 언어 글쓰기 가이드'를 통해 콘텐츠 글쓰기 방향성과 원칙, 기존 어려운 금융용어의 대체 용어 및 표현 가이드를 제공해 어렵고 추상적인 전문용어가 아닌 친절하고 신뢰감 있는 보이스앤톤으로 전달할 수 있도록 개선했다. 특히 리서치, 상품안내서, 오늘의 콕 등 KB증권의 각종 전문가들이 제공하는 여러 콘텐츠 중 어려운 금융상품과 표현을 일상적인 언어로 바꿔 진입장벽 없이 일관되게 전달되도록 '사용자 중심'의 콘텐츠를 제공하는 것에 중점을 뒀다. 예를 들어 '금리'의 경우 금리변화 추이, 금리동향 등 일반적인 금리를 설명할 때는 '금리'를 사용하고 발행어음, 환매조건부채권(RP), 종합자산관리계좌(CMA) 등 각 상품의 구체적인 실제 수익률을 설명할 때는 '약정수익률'로 대체하는 등 고객이 쉽고 명확하게 이해할 수 있도록 사례별로 가이드를 마련했다. 또한 발행어음, CMA, 디폴트옵션 등 증권사 주요 상품들의 정의를 통일해 고객이 이해하기 쉽도록 제공했고, 국립국어원 기준 맞춤법 및 띄어쓰기, 표기법부터 혼동하기 쉬운 외래어와 올바른 높임말 등 콘텐츠의 신뢰도를 높이고 정확하게 전달하도록 정리했다. 이와 더불어 콘텐츠를 주로 생산하는 부서 직원들이 '쉬운 언어 글쓰기 가이드'를 활용해 고객 친화적 콘텐츠를 제작할 수 있도록 교육을 진행했다. 하우성 KB증권 플랫폼총괄본부장은 "이번에 제작한 콘텐츠 언어가이드를 기반으로 초보 투자자부터 MZ 투자자까지 누구나 쉽게 이해할 수 있는 다채로운 콘텐츠를 제공하고자 한다"며 "주식투자나 금융상품이 어렵게 느껴지지 않고 더 친근하게 고객에게 다가가는 것을 목표로 향후 KB M-able을 포함해 비대면 채널의 문장 표현까지 고객 친화적으로 개선할 것"이라고 말했다. 금융투자상품은 투자 결과 및 환율 변동에 따라 원금손실이 발생할 수 있으며, 이는 투자자에게 귀속된다. '오늘의 콕' 서비스는 KB증권 모바일 트레이딩 서비스(MTS) 'KB M-able'과 'M-able mini', KB증권 네이버 블로그에서 확인할 수 있다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

2023-11-27 11:12:47 신하은 기자
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대신증권, 미국 통화정책 전망·연말 투자전략 온라인 세미나 진행

대신증권이 미국 통화정책을 전망하고 연말 투자전략을 소개한다. 대신증권은 미국 연방준비제도의 금리 인상 사이클 종료에 따른 대응법과 연말 투자전략을 소개하는 온라인 세미나를 오는 30일 오후 4시부터 진행한다고 27일 밝혔다. 이번 세미나는 이경민 투자전략팀장과 문남중 글로벌전략팀장이 2부에 걸쳐 진행한다. 1부에서는 이 팀장이 글로벌 불확실성 변수와 리스크 요소 완화에 따른 증시 방향성을 진단하고 이에 따른 투자전략을 소개할 예정이다. 이어 문 팀장이 진행하는 2부에는 금리 인하 여건과 미 연준의 금리 인하 시기 전망 그리고 미국증시 전망이 준비돼 있다. 이 세미나는 30일 오후 4시부터 1시간 동안 비대면 화상회의 플랫폼 줌(Zoom)을 통해 진행된다. 세미나에 참여하려면 사이보스 및 크레온 홈트레이딩시스템(HTS), 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 신청하면 된다. 신청자는 세미나에 접속할 수 있는 URL을 문자메시지로 받을 수 있다. 박환기 디지털마케팅부장은 "최근 미국 기준금리 인하 기대감 유입이 글로벌 증시에 훈풍으로 작용하며 투자전략에 대한 문의가 많아지고 있다"며 "이번 세미나가 금리 전망에 따른 투자전략 수립에 도움이 되길 바란다"고 말했다. /원관희기자 wkh@metroseoul.co.kr

2023-11-27 11:04:37 원관희 기자
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"삼성물산, 견고한 펀더멘탈과 강화된 주주환원으로 주가 상승 기대" -유안타증권

유안타증권은 27일 삼성물산에 대해 향후 견고한 펀더멘탈(기초 체력)을 기반으로 하는 자체 사업의 가치가 반영돼 주가의 우상향이 기대된다고 분석했다. 이에 투자의견 '매수'와 목표주가 17만원을 제시했다. 삼성물산의 2024년 연결 매출은 43조9000억원, 영업이익은 3조1000억원으로 예상되는데 이는 전년동기 대비 각각 3%, 7.5% 증가한 수준이다. 이승웅 유안타증권 연구원은 "전 사업부문의 체질 개선으로 안정적인 매출과 이익 성장이 예상된다"며 "건설부문은 그룹사 물량을 비롯해 해외 프로젝트를 기반으로 실적 성장이 이어질 것"이라고 설명했다. 또한 내년에는 삼성물산이 주주환원 정책을 강화할 것으로 전망했다. 이 연구원은 "삼성물산은 2025년까지 관계사 배당수익의 60~70%를 환원하고 최소 주당배당금을 2000원으로 유지하는 배당정책과 기보유 자사주 2472만주를 5년간 전량 소각하는 주주환원 정책을 실시하고 있다"며 "지난 4월21일 자사주의 5.2%인 130만주를 소각했다"고 말했다. 그러면서 "잔여 자사주 94.8%와 잔여 소각 기간을 감안한다면 소각 규모는 지속적으로 확대될 가능성이 높다"며 "관계사 배당금 수익을 감안해 2024년 주당배당금(DPS)은 2400원으로 전망한다. 자사주 소각에 따른 추가적인 DPS 상향 가능성도 열어둘 필요가 있다"고 내다봤다. /원관희기자 wkh@metroseoul.co.kr

2023-11-27 10:07:47 원관희 기자
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SK, 극도의 저평가...적극 매수 권고 -유안타증권

유안타증권은 27일 SK에 대해 자체사업과 비상장 자회사 가치만 감안하더라도 기업가치가 과도한 저평가 상태라고 분석했다. 투자의견은 '매수', 목표주가는 27만원을 제시했다. 이승웅 유안타증권 연구원은 "내년도에 자체사업인 SK머티리얼즈 CIC, SK실트론과 주요 비상장자회사 SK E&S, SK팜테코의 실적 개선이 예상된다"며 "과도한 저평가 상태로 지주업종 내 탑픽으로 제시하고 적극적인 매수를 권고한다"고 평가했다. SK의 2024년 연결 매출액은 13조4000억원, 영업이익은 8조원(전년 동기 대비 +42.5%)을 전망했다. 이 연구원은 "내년도 첨단소재 사업의 매출액은 3조2000억원, 영업이익은 6363억원으로 2022년의 70% 수준으로 회복할 것"이라며 "머티리얼즈 CIC는 전방 산업의 업황 개선에 따른 고객사 가동률이 회복되고 M15 산업가스 본격 가동으로 실적 성장이 예상된다"고 분석했다. 이어 "SK실트론은 고객사의 웨이퍼 재고가 감소세로 전환된 것으로 파악돼 내년부터 회복할 것"이라며 "더불어 4분기부터 미국 SK실트론CSS의 증설로 SiC 웨이퍼 생산능력(CAPA)은 2배 이상 확대돼 2024년 성장에 기여할 전망"이라고 설명했다. SK E&S의 실적 성장에 따른 배당금 수익 확대도 예상됐다. SK E&S의 최근 3년간 평균 배당성향은 90%로 동사 배당금 수익의 50~60%를 차지하고 있다. 이 연구원은 2024년 SK E&S의 매출액은 311조6000억원(전년 동기 대비 +2.1%), 영업이익은 1조4000억원(전년 동기 대비 +8.2%)으로 추정했다. 그는 "현 유가 수준을 감안할 때 내년도 1분기까지 전력도매가격(SMP)은 현수준인 130원대를 유지할 것"이라며 "그럼에도 올해 3분기 여주 LNG 발전소 가동으로 총 CAPA가 28% 증가했고, 자유항 정상화에 따른 원가 경쟁력 강화로 영업이익 성장할 것"이라고 진단했다. /신하은기자 godhe@metroseoul.co.kr

2023-11-27 10:07:45 신하은 기자
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KB금융, 'KB 테크포럼'…"IT·디지털이 은행 비즈니스 핵심"

KB금융그룹은 지난 24일 서울 여의도 KB국민은행 본점 신관에서 테크, 데이터, 인공지능(AI), 디지털 부문에서 추진 중인 사업의 주요 개발 현황과 성공 노하우를 공유하는 'KB 테크포럼' 행사를 개최했다고 27일 밝혔다. 양종희 회장을 비롯해 디지털·IT 부문 임직원 등 200여명이 참석했다. KB테크포럼은 KB금융의 플랫폼 경쟁력 강화를 위해 KB국민은행 주관으로 지난 2021년 10월 처음 개최됐다. 테크, 데이터, AI, 디지털 부문에 대한 관심이 점차 높아짐에 따라 지난해부터 해당 업무를 담당하는 그룹 내 전 계열사 임직원은 물론 참여를 희망하는 직원 모두가 참석할 수 있는 행사로 확대·운영되고 있다. 5회째를 맞는 이번 행사는 미래의 KB금융을 이끌어갈 그룹 내 MZ세대 개발자들의 성장을 적극 지원하기 위해 행사명을 'KB 테크포럼 포 영 리더스(for young leaders)'로 정했다. 포럼은 양 회장의 인사를 시작으로 'Gen AI 시대, 2030 개발자의 성장'이라는 주제의 기조연설을 거쳐 개발자들의 경험과 지식을 공유하는 개발자 세션 순으로 진행됐다. 양 회장은 "IT와 디지털은 더 이상 은행의 비즈니스를 지원하는 수단이 아니라 은행의 비즈니스를 최전선에서 이끌어 나가야하는 핵심 부문이 되었다"며 "모든 비즈니스를 바라보는 관점을 대면에서 비대면 중심으로 전환하고 이에 맞춰 상품, 사용자 인터페이스/경험(UI/UX) 등 모든 고객 경험을 재정비해야 한다"고 말했다. 또 "이러한 관점에서 IT와 디지털 인재를 지속적으로 양성하고 그 역량을 강화시켜 나가는 것이 매우 중요하다"고 강조했다. 기조연설에서는 AI혁신학교 아이펠 설립자인 모두의 연구소 김승일 대표가 연사로 나서 생성형 AI(Generative AI)시대에서 개발자들에게 필요한 기술과 역량을 논했다. 이어서 진행된 개발자 세션에서는 ▲로우코드(Low-code)를 활용한 방문객관리시스템 자체 구축 ▲고성능 금융 플랫폼 M-able 실시간 시세 처리 ▲KB손해보험의 모든 서비스를 원 스톱으로 제공하는 슈퍼앱 구축 등의 주제로 발표가 이어졌다. KB금융 관계자는 "AI과 함께 일하는 시대에서 KB금융의 지속 가능한 성장을 위해서는 '기술과 개발자가 존중 받는 문화'를 확산하고 융·복합형 인재를 육성하는 것이 중요하다"며 "앞으로도 KB금융은 개발자 간 서로 학습하고 공유하며 성장하는 문화가 조직 내 자리잡을 수 있도록 노력해 나가겠다"고 말했다.

2023-11-27 10:02:13 안상미 기자
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카카오뱅크, AI 국제 학회서 국내 은행 최초 논문 발표…"AICC 기술력 인정받아"

카카오뱅크가 금융 분야 최대 국제 인공지능(AI) 학회에서 인공지능 기반 고객센터(AICC)를 고도화할 수 있는 기술력을 인정받았다고 27일 밝혔다. 카카오뱅크는 이날 금융 분야 최대 국제 인공지능(AI) 학회인 '국제 금융분야 인공지능 컨퍼런스(ICAIF)'에서 고객센터 상담 내역을 요약하는 생성형 AI 모델을 소개한다. 해당 학회에서 연구 성과를 발표하는 것은 국내 은행으로선 최초다. 카카오뱅크는 고객센터 상담 내용을 요약해주는 생성형 AI 모델을 파인 튜닝 방식으로 자체 개발했다. 그간 지식이나 일상 대화를 요약하는 모형은 있었으나 금융 분야에서의 요약문은 제대로 생성되기 어려웠다. 카카오뱅크는 이를 위해 약 50억 개의 매개변수를 갖는 한국어 기반 언어모델에 금융 분야 데이터를 재학습시켰다. 금융 분야의 고객상담 요약문을 생성하기 위해서는 금융상품에 대한 지식과 고객 질의를 이해하고 해결 방식을 찾아주는 능력, 고객 대응 능력 등이 필요했기 때문이다. 카카오뱅크는 이번 모델이 적용될 경우 상담원이 상담 내역을 요약하는 과정에서 시간을 줄일 수 있어 업무 생산성이 향상되고, 상담 업무의 숙련도와 상관없이 상담 요약문의 질적 표준화가 이뤄질 것으로 기대하고 있다. 카카오뱅크 관계자는 " 앞으로도 당행의 인공지능 기술들이 국내외 주요 학회에서 소개될 수 있도록 꾸준하게 개발 노력을 지속할 것"이라고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2023-11-27 09:31:33 나유리 기자
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12월 올 최대물량 ...4만6272가구 일반 분양

오는 12월에는 올해 가장 많은 아파트 분양물량이 쏟아진다. 서울 강남권 주요 단지들은 일정을 미뤘지만 총선 등 국내·외에 굵직한 이벤트도 있어 연내 분양하려는 분위기다. 27일 리얼투데이에 따르면 12월 전국 66곳·5만9438가구(사전청약 및 임대 포함, 오피스텔 제외, 1순위 청약 기준) 중 일반분양 물량은 4만6272가구 규모다. 수도권 일반분양 물량은 2만5563가구(55.2%)며, 지방은 2만709가구(44.8%)다. 이는 11월 물량(2만5445가구) 대비 약 81.9%가 늘어난 수치다. 시도별로는 경기가 1만6079가구(22곳, 34.7%)로 압도적으로 많다. 이어 인천 6331가구(7곳, 13.7%), 광주 3944가구(3곳, 8.5%), 서울 3153가구(10곳, 6.8%) 등의 순이다. 리얼투데이 관계자는 "래미안 레벤투스 등 분양가 상한제가 적용되는 강남권 주요 분양 단지들이 내년으로 분양을 미뤘다"며 "국회의원 선거, 파리 올림픽 등 국내·외에 이슈될 만한 요소가 많아 분양을 앞당기려는 단지가 많다"고 말했다. 수도권 주요단지로 GS건설은 서울 성동구 용답동에 위치한 '청계리버뷰자이'(용답동 주택 재개발) 1670가구 중 59~84㎡ 797가구를 일반 분양한다. 지하철 5호선 답십리역, 2호선 신답역을 도보로 이용할 수 있다. 롯데건설은 경기 부천시 소사본동에서 '소사역 롯데캐슬 더 뉴엘' 59~132㎡, 983가구를 분양한다. 지하철 1호선과 서해선 환승역인 소사역을 도보로 이용할 수 있다. DK아시아(시행)는 인천 서구 왕길동 일원에 조성되는 '왕길역 로열파크씨티 푸르지오' 9~99㎡, 1500가구를 분양한다. 지방의 경우 HDC현대산업개발은 충남 서산시 석림동과 충북 청주시 흥덕구 가경동에서 '서산 센트럴 아이파크'84~116㎡, 410가구와 '청주 가경 아이파크 6단지' 84~116㎡, 946가구를 분양한다. 동일토건은 '청주 동일하이빌 파크레인 2단지' 84·114㎡, 800가구를 분양한다. 롯데건설은 부산 동래구 수안동에 위치한 '동래 롯데캐슬 시그니처' 65~84㎡, 870가구 중 164가구를 일반 분양한다. 도보권에 부산 지하철 1호선과 동해선 환승역인 교대역, 4호선 수안역, 동해선 동래역이 있다. /이규성기자 peace@metroseoul.co.kr

2023-11-27 09:31:31 이규성 기자
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"이자 감당 못해"…법원 경매 아파트 물건 쌓인다

부동산시장의 선행지표로 불리는 경매시장에 찬바람이 불고 있다. 대출 이자를 견디지 못한 집주인들이 경매에 내놓는 물건이 급격히 늘어난 데다, 유찰이 반복되면서 물건이 꾸준히 쌓이고 있다. 정부의 대대적인 부동산 규제 완화에도 고금리 기조 등의 영향으로 경매시장 분위기도 당분간 살아나기 어려울 것으로 보인다. 경·공매 데이터 전문기업 지지옥션에 따르면 10월 전국 아파트 경매 진행 건수는 2629건으로, 2020년 11월(3593건) 이후 2년 11개월 만에 최다 진행 건수를 기록했다. 이 중 1046건이 낙찰되면서 낙찰률은 전달(34.9%) 대비 4.9%p 상승한 39.8%를 기록했다. 이는 강원과 전북 지역의 법인 소유 아파트 수십 채가 저가에 낙찰되면서 낙찰률이 반등한 것으로 보인다. 낙찰가율(감정가 대비 낙찰가 비율)은 84.1%로 전월(83.5%)과 비슷한 수준을 보였고, 평균 응찰자 수는 전달(8.3명) 보다 2.0명이 줄어든 6.3명으로 집계됐다. 서울 아파트 경매 진행 건수는 238건으로 집계됐다. 이는 2016년 5월(291건) 이후 7년 5개월 만에 월별 최다 건수다. 낙찰률은 26.5%로 전달(31.5%) 대비 5.0%p 하락하면서 지난 6월(28.3%) 이후 4개월 만에 다시 20%대로 내려앉았다. 낙찰가율은 86.7%로 전월(85.2%) 대비 1.5%p 상승했는데, 여의도, 압구정 등 토지거래허가구역 내 재건축 단지 아파트가 낙찰가율 상승을 견인했다.경기도 아파트 진행 건수는 592건으로 2015년 6월(652건) 이후 처음으로 최다 진행 건수를 기록했다. 낙찰률은 39.5%로 전달(43.4%) 보다 3.9%p 하락했고, 낙찰가율은 전달(84.8%)과 비슷한 85.2%를 기록했다. 평균 응찰자 수는 8.4명으로 전월(11.2명)보다 2.8명이 감소했다. 인천 아파트 낙찰률은 39.1%로 전월(35.1%) 대비 4.0%p 상승했다. 낙찰가율은 82.1%로 전달(78.4%) 보다 3.7%p 오르며 올해 처음으로 80%대를 회복했는데, 연수구 송도동에 위치한 아파트가 강세를 보이면서 낙찰가율이 상승했다. 평균 응찰자 수는 8.7명으로 전월(9.1명)과 비슷한 경쟁률을 보였다.지방 5대 광역시에서는 유일하게 대구 아파트 낙찰가율이 상승했다. 대구 낙찰가율은 전달(81.0%) 대비 5.1%p 상승한 86.1%를 기록했는데, 이는 지난해 4월(91.9%) 이후 1년 6개월 만에 최고치다. 84.6%를 기록한 대전은 전월(88.3%)보다 3.7%p 하락했다. 광주(85.5%) 역시 1.2%p 하락했으며, 부산(78.5%)과 울산(83.3%)은 각각 1.0%p, 0.6%p 떨어졌다.전문가들은 고금리 기조 장기화 등의 영향으로 경매시장의 약세가 당분간 이어질 것으로 전망했다. 서진형 경인여대 교수는 "고금리 기조가 계속되면서 경매 신건이 꾸준히 늘어나고 있지만, 매수세가 위축되면서 낙찰률은 떨어지고 있다"며 "전체적으로 주택 매수세가 위축되고, 집값 하락이 예상되면서 부동산 경매시장의 약세가 당분간 이어질 것으로 예상된다"고 설명했다.

2023-11-27 09:20:55 최규춘 기자