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[뉴스룸에서]카톡뱅킹이 스마트폰에 들어오면

"결혼식 못가서 미안하다. 축의금은 카톡으로 보낼게." 이르면 다음달부터 모바일 메신저 '카카오톡'으로 돈을 보내고 받는 것은 물론 결제를 할 수 있다. SNS로 금융·상품 거래를 하는 시대가 열리는 것이다. 카톡 운영사인 카카오는 국민·신한·우리 등 15개 은행과 제휴해 다음달 중순부터 소액 송금 서비스인 '뱅크월렛카카오'를 선보인다. 스마트폰에 앱을 설치한 뒤 자신의 은행계좌 1개를 등록해 계좌에 있는 현금을 카톡 가상계좌로 이체(충전)하는 방식이다. 한번에 50만원까지 충전한 뒤 카톡 친구에게 하루 10만원까지 송금할 수 있다. 은행 현금카드 기능을 탑재해 현금인출기에서 돈을 뽑거나 온·오프라인 매장에서 결제도 할 수 있다. 거래수수료는 기존 은행거래보다 훨씬 싼 100원 내외가 될 전망이다. 네이버의 지인 기반 SNS 서비스 밴드 역시 모바일 송금 서비스를 준비하고 있다. 동창회와 같은 모임을 할 때 필요한 회비를 참석자 수에 맞춰 계산하는 'N빵 계산기'에 소액 송금 기능을 추가할 예정이다. 카카오의 영역 확장은 끝이 없다. 택시를 카톡으로 부르는 '카카오 택시' 사업도 긍정적으로 검토 중이다. 카톡과 GPS를 이용해 가장 가까운 곳에 있는 택시를 호출한 뒤 결제까지 할 수 있는 사업 모델이다. 한마디로 카톡과 같은 모바일 SNS 서비스를 이용하면 어지간한 생활 편의는 다 누릴 수 있는 셈이다. 문제는 이들 서비스의 안전과 보안이다. 모바일보다 상대적으로 안정적인 온라인 플랫폼에서도 여전히 해킹이나 스미싱과 같은 보안 사고가 빈번한데 모바일 결제는 이러한 부작용이 일어날 가능성이 크다. 카톡만 해도 여전히 접속장애 오류로 메시지 전송이 되지 않는 문제가 발생하고 있다. 그런데 만약 송금을 하거나 결제를 할 때 이러한 장애가 발생하거나 해커가 악의적인 행동을 한다면 다수의 피해자가 양산될 수 있다. 소비자는 분명히 결제를 했는데 공급자는 돈이 들어오지 않았다고 하고 친구에게 축의금을 보냈는데 입금되지 않았다는 통보가 오는 일들이 심심찮게 일어날 수 있다. 더 큰 문제는 '스마트폰 피로도' 증가다. 지금도 스마트폰을 손에서 내려놓기가 쉽지 않은 상황인데 이들 SNS가 은행·신용카드·택시 역할까지 한다면 스마트폰과 잠깐이라도 '헤어지는 일'은 더욱 어려울 것이다.

2014-08-24 11:55:57 박성훈 기자
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페이뱅크, '스탬프백' 서비스 프랜차이즈 업체와 계약 잇따라

페이뱅크는 자사 '스탬프백' 서비스가 프랜차이즈 업체와 계약이 잇따라 진행되고 있다고 24일 밝혔다. 페이뱅크는 최근 세계맥주 전문점 와바와 즉석베이커리 전문점 잇브레드에 이어 프리미엄 아이스크림 전문점 '스노우스푼', 키즈카페 '딸기가좋아' 등과 계약을 체결했다. 스탬프백 서비스는 국내 중소벤처기업의 세계적인 원천 특허를 이용해 종이 쿠폰에 도장을 찍어주는 서비스를 스마트폰에 직접 도장을 찍어주는 서비스로 개발한 것이다. 이 서비스는 편리한 인터페이스에 고객정보 분석, 고객관리솔루션(CRM) 및 고객유형별 맞춤 이벤트 기능 등을 탑재한 로열티 마케팅 플랫폼이다. 특히 실시간 이벤트 혜택관리가 가능하다는 것과 상시 또는 특정 시즌에 맞는 다양한 서비스를 원클릭으로 생성할 수 있다는 특징을 지녔다. 할인혜택, 특정시간, 응모형 이벤트 마케팅 서비스 지원, 특정상품 프로모션을 위한 스탬프 서비스 진행, 쿠폰, 티켓 출석체크, 교환권 등 다양한 서비스로 확대가능하다. 또 이 서비스는 도장을 찍어 인식된 정보를 바탕으로 앱을 통해 스탬프 발급, 사용, 누적 정보를 자동으로 수집해 분석할 수 있다. 고객등록정보를 바탕으로 사용빈도, 이용패턴분석 정보제공, 마케팅 실행에 따른 반응에 대한 정보도 분석할 수 있다. 페이뱅크 관계자는 "스탬프백 서비스는 가맹점을 방문한 고객을 단골로 유도하고 매장홍보를 효율적으로 수행할 수 있다"며 "미래지향적인 투자가치 창출과 더불어 단기적으로 가맹점의 매출증대에 직접적으로 도움을 주는 솔루션"이라고 설명했다.

2014-08-24 11:43:05 이재영 기자
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여성가족부, 청소년유해매체물 본인확인 연1회 이상으로 변경

인터넷 콘텐츠 중 청소년유해매체물을 이용하기 위해 로그인 할 때마다 성인 인증을 받던 불편이 해소될 것으로 보인다. 여성가족부(장관 김희정)는 청소년유해매체물 제공 시 이용자의 나이와 본인 여부를 확인하도록 한 본인확인 제도를 '연 1회 이상' 확인 방식으로 운영한다고 24일 밝혔다. 지금까지는 인터넷사이트에 로그인한 후 최초로 청소년유해매체물을 이용할 때 본인확인을 해야 해당 콘텐츠 이용이 가능했다. 때문에 로그아웃을 하게 되면 로그인 할 때마다 다시 본인확인을 받아야 했다. 관련 인터넷 업계에서는 성인 이용자의 불편과 이에 따른 회원 이탈 우려, 인증비용 부담을 호소했다. 이에 여성가족부는 지난 20일 여성가족부 차관 주재로 간담회를 개최해 업계의 의견을 수렴한 후 제도 적용방식을 변경하기로 했다. 지난 18일 인터넷상에서의 주민등록번호 수집이 완전히 금지되고, 인증기술 발달에 따라 타인의 정보 및 계정을 도용할 가능성이 낮아진 점, 성인 이용자의 불편과 콘텐츠 산업의 위축 우려 등을 고려한 조치다. 여성가족부 관계자는 "향후 인터넷상에서의 청소년 보호를 위해 인터넷 업계의 자율규제 활성화를 유도하고 제도 및 자율규제 이행 실태 등을 업계와 함께 평가해나가는 등 공동 노력을 지속할 방침"이라고 전했다.

2014-08-24 11:42:41 정혜인 기자
"美, IS 군사작전 의회승인 검토"...오바마 골프 여론 뭇매

미국이 이라크 수니파 반군 '이슬람국가'(IS)에 대한 전투 옵션과 군사 작전에 대한 미 의회의 승인을 받는 방안을 검토 중이다. 23일(현지시간) 주요 외신은 미국 정부가 지난해 발표한 새로운 테러 전략에 따라 IS 군사 작전에 대한 의회 승인을 검토하고 있다고 전했다. 의회의 승인을 받을 경우 미국 정부는 IS가 활동 중인 이라크 및 시라아 내 군사 작전을 무기한 수행할 수 있게 된다. 앞서 미 의회는 2001년 알카에다 조직과 관련 세력, 2002년 사담 후세인 정권 아래서 이라크에 대해 군사력 사용을 승인한 바 있다. 현재 버락 오바마 대통령은 10월 초까지 두 달 동안 유효한 이라크 공습을 승인한 상태다. 그러나 IS가 미국인 기자 제임스 폴리를 참수한 뒤 IS에 대한 강경 대응 방침을 밝히며 군사 작전을 확대할 뜻을 내비쳤다. 한편 오바마 대통령은 현안이 산적한 가운데 여름 휴가와 골프를 즐겨 구설에 올랐다. 미주리주 10대 흑인 소년 총격 사망, IS의 미국인 기자 살해, 서아프리카 지역의 에볼라 창궐 등 굵직한 사건·사고가 대통령의 휴가 중 발생했다. 오바마 대통령은 곧바로 휴가지에서 성명을 발표하고 기자회견을 했다. 그러나 그가 휴가지에서 업무를 처리한 직후 골프장으로 발길을 옮기자 비난 여론이 쏟아졌다. 대통령이 위중한 현안 속에서 지나치게 느긋한 휴가를 보내고 있다는 것이다. 오바마 대통령은 지난해에도 시리아 군사 개입의 정당성을 주장하는 성명을 발표한 뒤 곧바로 골프장을 찾아 여론의 뭇매를 맞았다.

2014-08-24 11:30:52 조선미 기자