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방송시장 4.9% 성장…유료방송 가입자 중 42.3% 결합상품 이용

[메트로신문 정문경 기자]지난해 방송시장은 전년 대비 4.9% 성장한 것으로 나타났다. 아울러 인터넷TV(IPTV)와 종합편성 방송채널사용사업자(PP) 등 후발사업자의 성장에 따라 유료방송 가입자 집중도와 방송광고시장 집중도가 감소했다. 방송통신위원회는 23일 이와 같은 내용은 담은 '2015년도 방송시장경쟁상황평가' 결과를 발표했다. 이번 방송시장경쟁상황평가는 일반적인 경쟁상황평가 절차에 따라 단위시장 획정, 평가지표 개발, 자료 수집 및 측정, 분석 및 평가의 단계로 진행됐다. 방송시장을 ▲ 유료방송시장, ▲ 방송채널 거래시장, ▲ 방송프로그램 거래시장, ▲ 방송광고시장으로 획정했다. 각 시장별로 사업자 수, 시장 점유율 등 시장구조, 이용자의 대체서비스 선택가능성 등 대응력, 서비스 요금·품질 등 시장성과, 사업자 행위 등을 바탕으로 시장참여자 간의 경쟁상황을 평가했다. 방송사업 매출액은 지난해 14조7200억원을 기록하며 전년 대비 6900억원이 늘어났다. 그 중 IPTV 사업 매출이 1조4984억원을 기록하며 전년 대비 33.2%(1조1252억원) 증가했다. 가입자는 2013년 871만명에서 지난해 1085만명으로 24.6% 증가했다. 반면 케이블TV 사업자(SO)의 사업 매출액과 가입자는 감소하는 추세를 보였다. 지난해 매출액은 전년대비 330억원이 줄어든 2조3462억원을 기록했다. 가입자는 13만명이 줄어든 1461만명이었다. 또 올해 6월 기준 전체 유료방송 가입자의 42.3%가 방송통신 결합상품을 통해 유료방송서비스를 이용하고 있는 것으로 조사됐다. 결합상품 가입자 중 77.5%는 IPTV를, 22.5%는 SO를 이용하고 있었다. 유료방송 가입자 중 결합상품을 이용하는 비중이 지속적으로 확대되고 있다. 2012년 34.1%였던 점유율이 2013년에는 38.2%로, 2014년에는 41.4%로 늘었다. 결합상품 가입자는 지난해 말 대비 5.7% 증가한 1199만명이었다. IPTV 가입자 수는 1000만명을 넘어섰다. 이는 2013년 보다 24.6% 상승한 수치다. 지난해 유료방송시장 가입자 증가분인 198만명보다 많은 214만명을 기록하면서 가입자 점유율(39.6%) 상승세도 지속됐다. 유료방송 시장집중도는 전체 78개의 권역에서 66곳이 1위와 2위 사업자의 점유율 격차가 감소한 것으로 타나났다. 1위 사업자의 점유율이 50%이상인 권역 수도 2013년 51개에서 지난해 43개로 감소했다. 시장집중도는 전반적인 경쟁상황을 보여주는 지표 가운데 하나다. 각 사업자의 시장점유율을 가지고 집중도를 계산한다. 유료방송의 요금 수준은 SO는 하락했고, IPTV는 상승했다. 지난해 VOD 수입을 제외한 수신료 기반 가입자당 매출은 각각 5079원, 6967원으로 2013년 보다 889원 하락, 242원 상승했다. IPTV 3사의 매출 중 주문형비디오(VOD) 매출이 차지하는 비율이 70%인 것으로 조사됐다. 지난해 5674억원으로 증가했다. 이는 전년 대비 31%(4331억원) 증가한 수치다. 지난해 전체 유료방송 수신료 매출에서 VOD 매출 비중도 또한 17.7%에서 21.4%로 증가했다.

2015-12-23 20:29:47 정문경 기자
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마이크 모하임 블리자드 CEO 방한 성료

[메트로신문 정문경 기자] 블리자드 엔터테인먼트는 마이크 모하임 CEO(최고경영자) 겸 공동설립자가 지난 15일부터 약 일주일간 진행된 한국 방문 일정을 성공적으로 마치고 22일 출국했다고 밝혔다. 이번 방한 기간 동안 모하임 CEO는 블리자드 한국 지사 직원들과 만나 한 해의 노고를 격려했다. 연말 행사에도 참석, 임직원들과 식사를 함께 하고 질의응답을 진행하는 등 내부 직원들과 소통하는 시간을 가졌다. 모하임 CEO는 '하스스톤: 워크래프트의 영웅들' 스마트폰 버전과 '히어로즈 오브 더 스톰', '스타크래프트 II: 공허의 유산'의 한국 출시를 성공적으로 이끈 직원들에게 감사함을 표현했다. 아울러 내년으로 예정된 '오버워치', '월드 오브 워크래프트: 군단' 등 신작 출시와 워크래프트 세계관을 기반으로 하는 영화 '워크래프트: 전쟁의 서막' 개봉 준비에 최선을 다해줄 것을 당부했다. 모하임 CEO는 방한 기간 동안 e스포츠에 대한 각별한 관심을 드러냈다. 바쁜 일정 속에서도 그는 지난 17일 서울 강남구 대치동에 위치한 프릭업 스튜디오에서 진행된 스타크래프트 대국민 스타리그를 참관했다. 18일에는 GSL 프리시즌 1주차, 19일 강남 넥슨 아레나에서 진행된 스타크래프트 II 프로게이머 이영호 선수 은퇴식에 참여했다. 이 자리에서 모하임 CEO는 "항상 블리자드 게임을 사랑해줘서 감사하다. e스포츠가 처음 시작된 한국에서 팬들을 만나는 것은 항상 특별한 경험이다. 앞으로도 블리자드 게임을 사랑하는 플레이어들을 위한 다양한 활동을 할 수 있도록 노력하겠다"며 팬들에게 감사의 뜻을 표했다. 블리자드 관계자는 "이번 모하임 CEO의 방한은 한국 게임 시장과 e스포츠에 대한 그의 각별한 애정을 다시 한 번 확인할 수 있는 자리였다"며 "아침부터 자정까지 쉴 새 없이 이어지는 미팅과 이동하는 차량 안에서 식사를 해야하는 등 바쁜 스케줄에도 모하임 CEO는 한국 시장에 대한 이해도를 높이고 게이머, e스포츠팬, 그리고 관계자들에게 감사를 전하는 것에 집중했다"고 밝혔다.

2015-12-23 15:26:08 정문경 기자
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카카오, 올해 인기게임 '프렌즈팝' 등 11종 선정

[메트로신문 정문경 기자] 카카오는 23일 국내 모바일게임 플랫폼 카카오게임하기 이용자들에게 올 한해 가장 많은 인기를 얻은 게임들을 선정하는 '카카오 게임대상 2015' 수상작 11종을 공개한다고 밝혔다. 올해로 3회째인 카카오 게임대상은 지난 1년간 카카오게임하기를 통해 선보인 모바일 게임들을 대상으로 신규 이용자수, 순이용자수, 일일 접속자수, 누적 매출 및 인기 순위, 카카오 게임하기 운영진 의견 등 다양한 지표들을 종합해 선정한다. 카카오는 올해 새로 출시된 게임들중 가장 많은 인기를 얻은 '올해의 게임' 수상작으로 '디즈니 틀린그림찾기', '프렌즈팝', '상하이 애니팡', '백발백중', '더 킹 오브 파이터즈'98 UM 온라인' 등 총 5작품을 선정했다. 또 기존 출시 게임들 중 올해 큰 사랑을 받은 '인기왕 게임' 수상작으로 '드래곤 플라이트 ', '모두의마블', '몬스터 길들이기', '애니팡2', '별이되어라!', '세븐나이츠' 등 6작품을 선정했다. 카카오 게임대상에 선정된 개발사 중 '게임빌'은 2년 연속, '넷마블게임즈', '선데이토즈'는 3년 연속으로 수상작 대열에 올라 모바일 게임 강자의 저력을 재확인했다. 또 중소개발사 중 '루노소프트'가 좋은 성적을 내며 올해 처음 게임대상에 선정됐다. '아워팜'도 유일한 해외 게임사로 수상작 리스트에 포함됐다. 카카오는 "올해 출시된 게임들 중 FPS, 퍼즐, RPG 등 다양한 장르의 게임들이 골고루 수상작에 선정돼 모바일 게임 장르 다변화 추세를 확인할 수 있었다"고 말했다. 한편 지난 2012년 7월 7개 파트너와 10개 게임으로 처음 선보였던 카카오게임하기는 현재 800여 파트너와 600여개 이상의 다양한 장르의 게임들을 선보였다. 5억2000만명이 넘는 누적 가입자수를 보유하고 있다.

2015-12-23 14:20:52 정문경 기자
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권영수 LGU+ 부회장, '현장경영' 시동…"모든 답은 현장에"

[메트로신문 정문경 기자]LG유플러스는 권영수 부회장이 22일 서울, 23일 경기지역의 직영점과 고객센터 등 일선 영업현장을 차례로 찾아 현장경영에 나섰다고 23일 밝혔다. 권 부회장이 최고경영자(CEO)에 취임한 뒤 공식 외부활동에 나선 건 이번이 처음이다. 취임 4주차를 맞는 권 부회장은 그 동안 본부별 업무보고 및 임원인사 등 현황파악과 조직개편을 단행하면서도 사원, 대리, 과·차장 등 직급별 간담회를 통해 임직원들과의 소통에 나섰다. 이는 '경청과 배려'를 강조해온 권 부회장의 의지가 반영된 것이라고 회사 측은 설명했다. 권 부회장은 현장경영 첫날인 22일 서울의 영업현장을 찾아 현장을 점검하고 임직원들을 격려했다. 서초직영점과 논현동 서울고객센터를 잇따라 방문해 매장환경, 서비스와 상품 등에 대한 고객 반응을 살피면서 현장의 어려움을 청취했다. 권 부회장은 제조사별 스마트폰을 두루 살펴보면서 가장 인기 있는 단말부터 제품별 가격, 성능 등을 꼼꼼히 체크했다. 특히 적는 자가 이긴다는 '적자생존'의 원칙대로 틈틈이 수첩을 꺼내 메모를 이어갔다. 권 부회장은 '일등 방법론'에 대해 "남들이 깜짝 놀랄만한 차별화한 서비스를 만들어야 한다"며 "그 답은 현장과 고객에 있다"고 강조했다. 이어 "철저한 고객 조사와 강한 실행이 필요하다"며 "결단을 내리기 전까지 철저하게 분석하고 일단 결정하면 무서울 정도로 밀어붙여야 한다"고 독려했다. 서초직영점에 이어 논현동 서울고객센터를 방문한 권 부회장은 유무선 멀티 상담을 위한 교육·훈련 상황을 확인했다. 권 부회장은 "단순하고 반복적인 일을 과감하게 혁신하고 고객을 위해 창의적인 일을 할 수 있도록 해야 한다"고 말했다. 권 부회장은 직영점 및 고객센터 임직원과의 간담회에서 ▲열정 ▲전문성 ▲팀워크를 갖춰야 한다고 강조했다. 권 부회장은 "이 중 으뜸은 열정"이라며 "각자가 맡은 업무에서 최고가 돼야 회사도 세계 최고가 될 수 있다"고 말했다. 이어 고객센터 상담사들의 애환에 귀 기울이면서 "고객과 가장 접점에 있는 상담사들이 즐겁게 일해야 고객도, 회사도 즐거울 수 있다"며 각종 애로사항에 대한 개선을 약속했다. 서울 내 현장방문을 마친 권 부회장은 이어 23일 경기지역 직영점 등의 영업현장도 방문, 현장경영을 이어갈 예정이다. LG유플러스 관계자는 "권 부회장은 앞으로 통신을 포함한 ICT 산업 전반에 대한 새로운 시각으로 본원적 경쟁력을 지속 강화해 나가면서 미래시장 개척을 위한 신성장동력 발굴에도 집중해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

2015-12-23 13:50:04 정문경 기자
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신종 스팸 '앱 푸시 광고'도 사전 수신동의 받아야

신종 스팸 '앱 푸시 광고'도 사전 수신동의 받아야 [메트로신문 정문경 기자] 앞으로 스마트폰 애플리케이션의 앱 푸시(App Push) 기능을 이용해 영리목적 광고성 정보를 전송하는 사업자는 반드시 이용자의 사전 동의를 받아야 한다. 한국인터넷진흥원(KISA)과 방송통신위원회는 앱 푸시 기능을 이용해 배너나 팝업 형태로 제공되는 광고성 정보도 정보통신망법 적용대상에 해당된다고 22일 밝혔다. 앱 설정에서'푸시 알림 승인 여부(알람 ON·OFF)'에 대한 동의와 별도로 영리목적의 '광고성 정보 수신'에 대한 이용자의 명시적인 동의를 받아야 한다는 것이다. 이에 따라 광고를 전송하는 사업자들이 앱 푸시 기능을 이용해 광고를 전송할 경우 이용자의 사전 동의를 받아야 하며, 그렇지 않을 경우 법적 제재를 받을 수 있다. 또 휴대전화나 전자우편으로 전송하는 광고와 동일하게 앱 푸시 광고에도 '(광고)'와 같이 광고성 정보임을 반드시 표기를 해야 한다. KISA는 앱 푸시 광고를 전송하는 사업자가 법을 준수하도록 유도하기 위해 지난 8월 설명회를 개최한데 이어, 최근 '앱 푸시 광고 안내서'를 발간했다. 이번에 제작된 '앱 푸시 광고 안내서'에는 ▲사전 수신동의 등 영리목적의 광고성 정보 전송 시 준수사항 ▲수신동의 단계별 절차 ▲표기의무 준수 ▲처리결과 통지 등 광고 전송자가 준수해야 하는 사항 등을 담았다. 안내서는 불법스팸대응센터 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2015-12-22 22:13:04 정문경 기자