인뱅도 대면영업?…"편익 확대 vs 경쟁과열 우려"
금융당국이 생산적 금융 확대를 위해 인터넷전문은행의 대면 기업금융 영업을 제한적으로 허용하는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다. 이를 두고 인터넷은행은 소비자 편익을 확대할 수 있다는 입장이지만, 시중은행에서는 경쟁 심화로 리스크가 커질 수 있다는 입장이어서 업계 내 견해 차이가 커질 수 있다는 우려가 나온다. 7일 금융권에 따르면 금융당국은 올해 '인터넷전문은행 발전방안을 위한 태스크포스(TF)'를 통해 대면 기업금융 영업을 허용할지 여부를 검토할 예정이다. 금융당국 관계자는 "내부적으로 논의중에 있다"며 "인터넷전문은행에 아쉬운 부분이 있기도 하고, 설립 취지까지 고려해서 종합적인 방안을 내놓을 수 있을 것"이라고 말했다. ◆ 인뱅, 대면 기업대출 영업 허용? 기업금융 영업을 검토하는 이유는 우선 생산적 금융을 확대하기 위해서다. 앞서 이억원 금융위원장은 신년사에서 "올해 미래를 여는 생산적 금융의 성과를 본격적으로 만들어내겠다"며 "금융산업도 생산적 금융 경쟁력을 키우고, AI 기반 첨단산업으로 발전하도록 지원하겠다"고 했다. 현재 인터넷전문은행법 시행령에 따르면 인터넷은행은 장애인 또는 65세 이상의 금융소비자 보호를 위해 불가피한 경우, 정보통신기기 고장 등의 기술적 사유가 발생한 경우 등 극히 제한적인 경우를 제외하고는 대면 영업활동을 할 수 없다. 인터넷은행이 비대면으로 부동산이나 신용대출 등 가계대출 등을 확대하지 않고, 중저신용자에게 대출을 공급했던 신용평가모델을 바탕으로 혁신기업, 첨단산업, 벤처 등 실물경제를 확대하겠다는 포석이다. ◆ 소비자 편익 vs 경쟁 심화 다만 이에 대해 인터넷은행은 소비자 편익을 확대할 수 있다는 입장이지만, 시중은행에서는 경쟁 심화로 리스크가 커질 수 있다는 입장이다. 인터넷은행 관계자는 "대출의 모든 과정이 대면으로 이뤄지는 것이 아니라 비대면으로 대출을 신청하고, 심사하는 과정에서 영업장을 확인하는 것"이라며 "이 경우 사후 리스크를 덜어낼 수 있어 대면 영업이 필요하다"고 말했다. 그는 "비대면으로 어려운 심사는 대면으로 만나서 컨설팅을 해야 하는 경우가 있다"며 "합리적인 선에서 허용한다면 소외됐던 혁신 스타트업에도 지원이 이뤄질 수 있다"고 말했다. 시중은행은 인터넷은행이 대면영업까지 하는 것은 취지에 어긋나며 경쟁이 심화돼 리스크가 커질 수 있다고 우려한다. 은행 관계자는 "가계대출 총량 관리가 강화되면서 기업대출을 확대하고 있는데, 참여자가 늘게되면 경쟁력이 높아진다"며 "경쟁력이 높아질 경우 소비자입장에서는 금리가 낮아질 순 있지만 은행입장에선 역마진을 각오하고 금리를 낮춰 부실로 이어질 수 있다"고 말했다. 대면영업이 인터넷은행의 취지와 달라 시중은행과 다를 바 없다는 지적도 나온다. 은행 관계자는 "인터넷은행의 주요 취지는 영업점 없는 비대면 영업을 통해 비용을 절감하고 이를 더 낮은 대출 금리와 더 높은 예금 금리로 고객에게 돌려주는 것"이라며 "대면영업을 통해 대출을 공급하는 것은 인터넷은행의 취지와 맞지않고, 시중은행과 다를 바 없다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr
