한진, 'HAN Team' 캠페인 추진…가치 공유·결속 강화
본사 임직원, 택배·물류 종사자, 협력사 뭉쳐 다양한 활동 계획 한진이 'HAN Team' 캠페인을 본격 추진한다. 23일 한진에 따르면 '우리는 한진, 모두가 HAN Team'을 슬로건으로 펼쳐지는 이번 캠페인은 한진을 주축으로 임직원, 한진 사업장 내 택배·물류 종사자, 국내외 고객사 및 협력사가 하나의 팀(HAN Team)으로 결속을 다지고 한진이 추구하는 목표와 가치를 공유함으로써 고객 가치를 극대화할 수 있는 다양한 활동을 펼쳐나갈 계획이다. 한진은 캠페인 시작을 알리기 위해 전날 온라인 선포식도 진행했다. 선포식을 시작으로 캠페인을 재미있게 소개하기 위해 개성있는 아티스트와 콜라보 영상을 제작하고, 캠페인 활동을 담은 소식지를 매월 발행하는 등 캠페인과 관련된 다양한 컨텐츠를 제작해 한진 대내외 공식 채널과 국내외 고객사 및 협력사에 배포한다. 특히, 한진 각 사업본부별로 캠페인의 일환으로써 협력사 및 현장에서 공동으로 달성해야 할 목표를 이벤트로 진행해 인센티브를 지급하고 원클릭, 디지털이지오더, SWOOP(숲) 등 한진이 운영중인 디지털 플랫폼 이용 고객사가 사업을 홍보할 수 있는 기회를 제공하는 고객사 참여 프로그램도 추진하는 등 한팀(HAN Team)으로서 택배·물류 서비스 품질을 개선하고 고객 가치를 극대화한다. 앞으로도 한진은 다양한 고객의 니즈를 반영한 선진화된 물류 서비스 발굴 및 인프라 개발, 디지털 플랫폼 접목 등을 비롯해 지역사회, 중소기업과 동반성장할 수 있는 다양한 활동을 통해 고객 가치를 증대시키는 물류기업으로의 진화를 목표하고 있다. 한진 관계자는 "이제는 기업의 가치가 단순히 규모가 아닌 고객 서비스 품질에서 결정된다"며 "그런 의미에서 이번 캠페인을 통해 회사를 주축으로하는 '한팀'이 최고의 물류 서비스 품질을 지향해 고객 가치와 만족도를 높이는 노력을 지속할 것을 약속드린다"고 전했다.