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하나카드, O2O 서비스 전문 기업들과 MOU 체결

하나카드는 28일 오전 하나카드 본사에서 O2O(Online to Offline) 서비스 전문 스타트업 기업들과 업무협약(MOU)을 체결했다고 같은날 밝혔다. 하나카드가 이날 MOU를 체결한 회사는 (주)다모여컴퍼니, (주)라이클, (주)비유에스크리에이티브, (주)저니앤조이트래블, 플라이앤컴퍼니(주) 등 다섯 곳. 하나카드는 다음달 중 각 기업의 대표 앱(App)과 연동해 '원룸이사(한방이사)', '뷰티(언니의파우치)', '날씨(호우호우)', '해외현지 티켓팅(THERE)', '맛집배달(푸드플라이)' 등에 대한 O2O 서비스를 시작한다. 하나카드의 O2O 서비스는 하나카드 모비박스 앱을 통해 필요한 서비스를 고객에게 추천하고, 고객이 검색 등 별도의 수고 없이 서비스를 이용할 수 있도록 편의성을 강화한 것이 특징이다. 하나카드는 이번 MOU를 시작으로 다양한 스타트업 기업들과 전략적 제휴를 통해 하나카드 O2O 서비스 플랫폼 활성화는 물론 장기적으로 스타트업 기업을 발굴, 육성할 계획이다. 홍필태 하나카드 미래사업본부장은 "하나카드의 빅데이터와 O2O 서비스 기업의 컨텐츠를 접목시킨다면 하나카드 고객의 이용가치 제고를 통한 신규수익 창출은 물론, 스타트업 기업 육성이라는 일석이조의 효과를 달성할 수 있을 것"이라고 말했다.

2016-03-28 16:54:33 이봉준 기자
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금감원 '제2차 국민체감 20大 금융관행 개혁' 추진

금융감독원이 28일 금융의 선진화와 국민신뢰 제고를 위해 '제2차 국민체감 20대 금융관행 개혁'을 발표했다. 금감원은 지난해 '제1차 국민체감 20대 금융관행 개혁'을 추진, 지난달 말 기준으로 총 232개 세부과제 중 68.5%(159개)를 이행 완료했다고 밝혔다. 다만 여전히 금융소비자의 불편과 불신을 초래하는 불합리한 관행이 다수 존재해 1차와 더불어 2차 개혁도 지속적으로 추진할 방침이다. '제2차 국민체감 20대 금융관행 개혁'안에는 자동차보험 가입경력 인정혜택 확대, 공동인수절차 개선, 휴업손해 보상금액 증액 등 자동차보험의 불합리한 관행을 개선하는 방안이 담겼다. 더불어 신용카드 부가서비스, 연회비, 카드대금 지급 등과 관련해 소비자 및 가맹점의 권익 침해사례를 점검하는 신용카드 관련 불합리한 관행 개선이 주요 과제에 포함됐다. 이밖에 △금융사 알림서비스 개선 △증권발행 시 핵심투자설명서 도입 △외환법규 위반에 대한 제재조치 합리화 △금융정보 조회시스템 이용자 편의성 제고 △금융사 중심의 여신관행 혁신 등 총 20개 사항이 2차 금융관행 개혁 과제로 꼽혔다. 금감원은 다음 달 중 금융권역별로 금융관행 개혁 자츌추진단을 구성하고 과제별 세부 실행방안을 적극 반영할 방침이다. 금융업계간, 주관부서와 협조부서간 의견조율이 필요할 경우 '국민체감 20大 금융관행 개혁 협의체'를 통해 논의하기로 했다. 한편 금감원은 '제2차 국민체감 20대 금융관행 개혁'을 가급적 1년 이내에 가시적 성과 도출을 목표로 추진키로 했다. 다만 금융투자 자기책임원칙 확립과 같이 지속적인 추진이 필요한 과제는 2~3년 내 성과를 낸다는 계획이다. 서태종 수석부원장은 "올 7월 말까지 개혁과제별 세부 추진계획을 마련해 순차적으로 발표할 것"이라며 "세부 추진계획에 따라 세부 과제를 확정하고 금융관행 개혁 자율추진단과 협조해 필요한 조치를 이행할 것"이라고 말했다.

2016-03-28 16:54:08 김보배 기자
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금융당국 '정치테마주' 집중 감시…"불공정거래 엄벌"

금융위·금감원·한국거래소 공동대응 강화 금융당국이 기업 가치와 무관하게 정치적인 이슈로 주가가 급등락하는 소위 '정치테마주'에 대한 공동 대응에 나선다. 28일 금융위원회, 금융감독원, 한국거래소는 오는 4월 총선을 앞두고 정치테마주와 관련된 불공정거래로 인한 투자자 피해 우려가 있다며 3개 기관 공동 모니터링과 조사를 강화할 예정이라고 밝혔다. 금융당국은 과거 조사 사례에 따라 정치테마주의 주가 상승은 결국 거품에 불과하고 불공정거래 개연성도 크다는 점에서 공동 대응에 나선다고 설명했다. 이에 증권포털사이트 게시판, 인터넷 증권방송, 증권카페, 모바일 메신저 등 정보 전달매체와 투자동호회 등을 통해 정치인 관련 허위 풍문을 유포하는 행위를 집중 감시할 방침이다. 또한 작전세력의 매매유인성 통정매매, 상한가 굳히기, 허수 주문, 고가매수, 연속적인 단주 주문 등 이상매매 주문 행위에 대해서도 집중 감시한다. 조기경보시스템, 사이버상 빅데이터 분석을 통해 이상 징후를 포착하고 유의미한 불공정거래 제보와 민원 등에 대한 정밀 분석도 할 예정이다. 조기경보시스템은 테마주의 거래상황, 주가동향, 인터넷게시판 등을 종합적으로 조회·분석하는 시스템이다. 사전적 예방조치도 강화한다. 주가의 급격한 변동으로 투자자 보호가 필요하다고 판단하는 경우 시장경보 발동, 투자유의사항 안내 등 예방 조치활동에 나설 방침이다. 허위 풍문과 보도 등에 대해서는 적극적인 조회공시 요구와 필요시 관계기관 등과 협력해 상장법인의 자발적인 자율공시 등을 적극 유도하기로 했다. 아울러 불공정 혐의가 발견되는 경우 즉시 조사에 착수해 추가 불법행위를 차단하고, 필요시 금융위·금감원 공동 조사 또는 패스트트랙(Fast-Track)을 통해 검찰의 사법처리를 요청할 계획이다. 김홍식 금융위 자본시장조사단장은 "정치테마주는 풍문과 투기적 수요에 따라 그 가치가 실제보다 부풀려진 경우가 많으므로 투자자들의 신중한 투자판단이 필요하다"며 "근거 없는 풍문에 의한 추종매매보다 회사의 내재가치를 살펴본 후 투자해야 한다"고 당부했다.

2016-03-28 16:52:49 김보배 기자
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상호금융도 펀드 판매 가능해진다…'꺾기' 규제 완화

이르면 4월부터 상호금융기관도 펀드를 판매할 수 있게 된다. 또 일부 정책자금은 상호금융업권 특성을 반영해 구속성 영업행위(일명 '꺾기')에 대한 규제는 합리적으로 개선된다. 28일 금융당국은 이같은 내용을 골자로 한 '제1차 상호금융정책협의회'를 개최했다고 밝혔다. 이날 회의에는 기획재정부, 행정자치부, 농림축산식품부, 해양수산부, 산림청, 금융감독원 및 각 상호금융 중앙회 관계자 등이 참석했다. 금융당국은 우선 상호금융권의 펀드 판매를 허용하기 위해 4월 중 '공모펀드 활성화 방안'에 인가 기준 등 세부방안을 확정하고 펀드 판매 가능 조합원을 대상으로 심사할 계획이다. 또 오는 7월부터 대손충당금 추가적립률을 20% 상향하기로 했으나 순자본비율 5% 이상, 신용대출 10% 이상 등 우량 조합에 대해서는 대손충당금 추가적립률을 인상하지 않고 현행 10%를 유지하도록 했다. 예대율 제한은 현행 80%에서 100%로 단계적으로 완화할 방침이다. 상호금융 관련 규제는 완화된다. 돈을 빌려줄 때 금융상품 가입을 강권하는 '꺾기'에 대한 규제가 획일적으로 운영돼 오히려 조합원의 금융거래 이용에 불편을 초래한다는 지적이 있었다. 이에 정부는 상호금융권에 한해 우월적 지위 남용이 어려운 외부기관의 정책 자금과 관련한 영업에 대해서는 더 이상 규제하지 않기로 했다. 상호금융기관 부실은 미연에 방지할 방침이다. 우선 각 협회 중앙회가 자체 선정한 '중점관리조합'을 대상으로 검사를 실시한다. 중점관리조합이란 각 중앙회가 운영하는 부실예측 모형을 통해 선정한 조합으로, 타 조합보다 상대적으로 부실 위험성이 높다. 또 상시감시시스템의 주요 추출항목을 자금흐름 중심으로 고도화하고, 여타 항목도 유의성 제고를 위해 추출항목 및 기준도 재정비하기로 했다.

2016-03-28 16:51:42 김보배 기자
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[전문가가 본 부동산시장 원포인트]부동산과 주식, 포트폴리오가 중요

시류에 휘말린 직접 투자 경계 필요 자산·나이에 맞는 포트폴리오 중요 부동산 사업을 하면서 여유자금을 예금보다 금리가 높은 증권사 CMA 수시 입출금통장에 넣어 관리하기 위해 컴퓨터에 증권사 홈트레이딩시스템을 깔았다. 몇 번 주식을 사고팔고 하면서 해마다 원금에서 20% 정도의 수익을 냈지만 지난 2008년 금융위기, 2011년 미국발 신용등급 하락, 2015년 중국발 전 세계적인 주가 폭락기 때는 그동안 벌었던 상당 부분의 수익까지 다 뱉어내고 원금까지 손실이 크게 난적이 많아 부동산 사업에도 악영향을 미쳤다. 부동산 사업을 하는 터라 급등락하는 종목보다 월세가 안정적인 배당주식에 투자를 해왔다. 주가지수가 폭락할 때마다 그나마 배당주펀드가 손실을 일정 수준으로 제한했기 때문이다. 주가가 떨어져도 최소한 배당수익을 얻을 수 있어 변동성 장세에서 안정적인 흐름을 보이는 특징이 있어 부동산 사업을 하는 나에게 맞는 주식이라고 생각했지만 시장은 반대로 움직였다. 증권사직원 권유로 가입한 브라질 채권과 원유관련, 선박관련 펀드 상품에서 큰 손실이 발생해 일상생활을 하기 힘들 정도의 큰 고통을 안겼다. 주식에 있어서 직접투자를 하게 되면 일시적인 사건이나 돌발 요인 등에 일희일비하면서 올바른 판단을 그르칠 가능성이 크다. 편안한 잠을 해치는 이러한 요인들이 바로 잘못된 판단의 악순환을 초래하는 것이다. 만일 주식시장이 완전히 효율적인 시장이라면, 즉 어떠한 정보를 활용해도 지속적으로 초과수익을 낼 수 없는 상황이라면 개인 투자자들이 정보가 부족해서 기관 투자자보다 못한 수익률을 내는 경우가 없을 것이다. 하지만 주식시장은 변동성이 클 뿐만 아니라 시장 상황이나 종목 분석에 있어서도 개인이 기관 투자자를 능가한다는 것이 구조적으로 매우 어렵다. 따라서 개인은 소액을 들고 직접투자에 나서는 순간부터 수익률 게임에서 실패가 예정돼 있다고 봐도 무방하다. 필자는 추호도 주식투자를 죄악시하고 부동산시장을 옹호해 투자를 부추길 생각은 없다. 강조하고자 하는 핵심은 '주식이 더 좋다', '부동산이 더 좋다'가 아니다. 자신의 이익을 위해 부동산과 주식 등 어느 한쪽에 집중투자하도록 선동하는 일부 전문가와 언론을 경계해야 한다는 것이다. 시류에 휘말리지 않고 중심을 잡아야 한다. 개개인의 자산 규모나 나이에 따라 부동산과 주식, 채권, 현금 등 포트폴리오를 그때그때 잘 조절하는 게 중요하다는 이야기다. 이렇게 해야 자산시장 급등락에 상관없이 경제적으로나마 부자로 살 수 있다.

2016-03-28 15:50:36 박상길 기자
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경쟁 치열해지는 온라인보험 시장

지난해 11월 온라인보험 슈퍼마켓 '보험다모아' 출범 이후 각 사가 온라인보험 시장 진출에 열을 올리고 있다. 당장 이달 말부터 동부화재가 다이렉트 자동차보험 판매를 시작하고 다음달 NH농협생명이 온라인보험 시장 진출을 예고하고 나섰다. ◆국내 최초 UBI상품 연계 다이렉트 자동차보험 동부화재는 28일 다이렉트 자동차보험을 출시했다. 할인율은 기존 대면채널 대비 평균 17.2% 수준. 다음달 SKT와 업무협약(MOU)을 통해 국내 최초로 출시하는 UBI(Usage Based Insurance)상품까지 연계하면 최대 5% 추가 할인이 가능하다. UBI보험은 모바일 내비게이션 기반 안전운전 할인형 상품으로 운전자의 과속·급정지 등 운전 패턴을 수집, 분석해 안전한 운행을 한 운전자에게 보험료를 할인해 주는 상품이다. 동부화재 관계자는 "안전운전과 보험료 할인의 연계로 고객 보험료 부담은 경감되고 교통사고 발생율은 더욱 내려갈 것"이라고 전망했다. 동부화재는 다이렉트 자동차보험 시장 내 후발주자에 속한다. 이미 지난해 11월 말 롯데손해보험을 시작으로 올해 초 삼성화재, 현대해상, KB손보, 메리츠화재 등 주요 손보사들이 다이렉트 자동차보험 시장에 진출했다. 동부화재는 이달 자동차보험을 시작으로 4월 운전자보험, 5월 연금보험 등 인터넷 전용 상품 범위를 넓혀 온라인보험 플랫폼을 지속적으로 강화할 방침이다. 업계 관계자는 "자동차보험 시장에서 견고한 시장점유율을 자랑하는 동부화재가 다이렉트자동차보험 시장에 진출함에 따라 손보사 간 온라인시장 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 전망된다"며 "결국 누가 더 저렴하고 참신한 상품으로 소비자의 관심을 집중시키느냐가 경쟁의 승패를 좌우할 것"이라고 분석했다. ◆"온라인채널, 몇 년 내 주요 판매 채널될 것" 생명보험업계 역시 온라인시장 진출을 위한 경쟁이 뜨겁다. 지난해 주요 생보사들이 대거 온라인보험 시장 진출에 나선 것. 당장 흥국생명 역시 지난달 29일 온라인보험 시장에 진출했다. 흥국생명은 온라인채널을 통해 어린이(태아), 암, 정기, 연금저축, 연금보험 등 5종의 상품을 판매한다. 온라인보험인 만큼 저렴한 보험료가 특징. 흥국생명 관계자는 "흥국생명의 온라인상품 보험료는 오프라인 대비 평균 20~30% 이상 저렴하게 설계됐다"고 설명했다. NH농협생명 역시 다음달 온라인보험 시장 진출을 예고하고 있다. 이에 따른 생보사간 온라인보험 시장 경쟁도 올 들어 더욱 치열해질 것으로 예상된다. 보험연구원 관계자는 "'보험다모아' 출범으로 온라인 전용 보험상품에 대한 소비자 접근성이 확대됐다"며 "향후 각 사의 온라인시장 진출로 사업비 절감효과에 따른 보험료인하 효과도 기대된다"고 분석했다. 보험협회에 따르면 지난해 11월 기준 생보사 온라인채널 수입보험료는 61억8300만원. 전년 동기 55억원 대비 11% 증가한 수치다. 같은 기간 손보사 역시 1조3007억원을 기록, 전년 동기 9935억원 대비 31% 증가했다. 업계 관계자는 "국내 온라인채널 시장이 최근 들어 가파른 상승세를 보이고 있다"며 "다만 아직 전체 보험시장에서 차지하는 비중은 미미한 수준"이라고 진단했다. 이어 "온라인시장을 통한 보험가입이 소비자들에 친숙해지면 자동차보험, 암보험 같은 간단한 비교군을 가지는 상품이 활성화될 것"이라며 "향후 몇 년 안에 온라인채널은 보험사들의 주요 판매 채널로 인식될 것으로 보인다"고 전망했다.

2016-03-28 14:11:56 이봉준 기자
5만원 이하 무서명 카드거래, 연기된다

다음달 1일 시행이 예고되어 온 5만원 이하 소액결제 무(無)서명 카드거래가 업계 간 갈등으로 사실상 연기된다. 28일 업계에 따르면 최근 금융위원회와 카드업계, 밴(VAN) 업계 등은 무서명 카드거래 확대 관련 간담회를 실시했지만 업계 간 이해관계로 첨예한 대립만을 확인했다. 이에 금융당국은 중재안을 마련, 시행까지 무서명 카드거래를 늦추기로 했다. 여신금융협회는 당초 오는 4월부터 카드사와 개별 가맹점의 계약으로 이뤄지던 소액결제 무서명 카드거래 표준약관을 계약 없이도 거래가 가능하도록 개정한 바 있다. 지난해 신용카드 수수료 인하 결정에 따라 금융위가 카드업계의 손실을 보전해주고자 용인해준 것이다. 올해 수익성 악화를 염려해 오던 카드업계로선 무서명 거래가 늘어남에 따라 밴사에 지급해오던 전표 매입 비용 부담이 줄어 수익성이 개선될 것으로 전망, 해당 시행안을 환영했다. 반면, 밴사 및 밴 대리점 등은 수익성 악화를 우려해 올 초부터 지속적으로 무서명 거래 확대안을 반대해 왔다. 밴 대리점은 카드전표 매입을 대행하고 카드사로부터 수수료를 받는 부가통신사업자로, 현재 카드전표 매입 수수료는 밴 대리점 수익의 35% 이상을 차지한다. 특히 무서명 거래를 위해선 밴업계가 카드 단말기 프로그램을 수정해야 하는데 이 역시 밴 업계로선 부담으로 작용한다. 카드업계는 만일 밴대리점이 카드 단말기 프로그램을 바꿔주지 않을 경우 가맹점에 소비자 대신 사인을 하게 함으로써 무서명 거래를 강행할 계획이었다. 다만 금융위원회가 위법 논란이 일 수 있음을 지적, 대신 카드업계와 밴업계가 자율적으로 협의할 것을 요구했다. 카드업계 관계자는 "밴사의 무서명 거래 반대 주장은 시대역행적 사고"라며 "삼성페이 처럼 서명이 필요 없는 핀테크 결제방식이 우후죽순 생겨나는 상황에서 훗날 전표 매입 절차는 점차 사라질 것으로 예측, 시장 상황에 맞는 전략을 펼쳐야 한다"고 전했다. 이어 그는 "소비자 또한 간편 결제로 편의성이 증가하고 가맹점주 역시 손님 회전율이 빨라 긍정적인 영향이 미칠 것"이라고 주장했다. 이에 대해 밴 관계자는 "승인수수료와 매입수수료를 구분, 높은 수수료 체계를 단일화해 밴 대리점의 전표 매입 감소로 인한 피해를 줄여야 한다"며 "만약 카드사들이 무서명 거래를 강행할 경우 카드 결제 대금 자동이체 업무를 중단하고 카드 단말기를 회수할 것"이라고 반발했다. 카드업계는 이에 대해 밴 대리점의 수수료는 밴 대리점이 계약을 맺는 밴사와 협의해야 한다는 입장을 고수하고 있다. 여신협회 관계자는 "무서명 거래 확대를 위해선 업계 간 합의가 기본으로 이뤄져야 한다"며 "언제까지 미룰 수만은 없는 사안이기 때문에 각 업계는 마땅한 협의점을 찾아 방안을 도출해야 한다"고 지적했다.

2016-03-28 14:11:37 이봉준 기자