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금융>보험
손보업계 손해율 여전히 고공행진

수익성 악화를 이유로 자동차보험 가격 인상을 추진하는 등 대책 마련에 부심하고 있는 손해보험사들의 손해율이 여전히 고공행진을 벌이고 있는 것으로 나타났다. 6일 보험업계에 따르면 주요 손보사들의 손해율은 적정 수준인 72%를 크게 상회하고 있는 것으로 나타났다. 지난 2월 기준 삼성화재를 비롯한 상위 5개사의 자동차보험 손해율은 84.4%, 장기보험의 경우 85.9%를 나타내고 있다. 메리츠화재의 자보 손해율은 93.6%로 보험료의 대부분이 사고 보상 비용으로 나가는 셈이다. 장기보험의 손해율은 삼성화재가 88.2%로 상위 5개사들 중 가장 높았다. 손해율에 사업비율을 합산한 지표가 합산비율이다. 보험사의 수익지표를 나타내는데 사용된다. 이들 5개사의 합산비율은 102.9%. 보험을 팔면 팔수록 오히려 손해를 본다는 의미이다. 경기불안으로 전반적인 영업환경이 악화되고 있는 시점에서 손해율까지 호전될 기미를 보이지 못하고 있는 셈이다. 보험업계에서는 손해율 상승의 원인으로 지난 겨울 기상악화로 사고가 늘었고 민원 또한 점차 증가하고 있어 보험금 지급이 계속 늘어나기 있기 때문인 것으로 분석하고 있다. 그러나 근본적인 이유는 보험사간 경쟁이 치열해 지다 보니 보험료는 점차 내려가고 보험가입 조건도 점차 완화되는 현상이 심화되고 있기 때문이다. 손보사들은 이같은 현실을 극복하기 위해 다각적으로 노력하고 있다. 우선 지난 1월 외제차 보험료를 인상한 가운데 3월 부터 업부용, 영업용자동차보험에 대한 인상을 추진중이다. 또 노인실손의료보험 등 인보험의 실적 개선을 위한 신상품 출시로 타개책을 마련하고 있다. 보험업계 관계자는 "폭설로 인한 사고증가가 우려되기도 했지만 이 문제는 예상보다 영향이 미미할 것으로 보인다"며 "자동차보험 등 보험료가 어느정도 현실화 되면 손해율은 다소 개선 될것"이라고 전망했다.

2014-04-06 10:10:15 박정원 기자
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삼성화재-베트남정부, 보험산업 발전 방안 논의

삼성화재는 지난 달 31일 베트남 재무부(MOF) 응이엡(Nguyen Cong Nghiep) 수석차관과 면담을 갖고 베트남 내 금융산업 발전을 위한 협력 방안을 논의했다고 4일 밝혔다. 안민수 삼성화재 사장은 이날 응이엡 수석차관과 ▲현지 진출 한국기업 지원 ▲한국 금융산업의 글로벌화 추세 ▲양국간 금융산업 발전을 위한 협력 방안 등에 대한 폭넓은 의견을 교환했다. 응이엡 수석차관은 이 자리에서 '삼성비나'가 우수한 실적을 거두고 있는 데 대한 축하와 함께 선진화된 보험서비스를 제공하여 베트남 손보업계 발전에 큰 기여를 하고 있다고 밝혔다. 안민수 사장 역시 올 1월 삼성화재의 '삼성비나' 지분 확대에 관한 협조에 대해 감사의 뜻을 전하고 지속적인 관심과 지원을 요청했다. '삼성비나'는 지난 2013년 수입보험료 5600만 달러를 기록, 매출 규모로는 29개 손보사 중 6위, 12개 외자사 중에서는 1위다. 또한, 당기순이익은 690만 달러를 기록했으며 올 2월에는 국제신용평가사 A.M. Best로부터 베트남 내 보험사 중 최고 등급인 'A-' 등급을 받았다. 삼성화재는 지난 1월 베트남 국영재보험사 '비나 리'와의 현지 합작법인 '삼성비나'의 지분을 기존 50%에서 75%로 확대한 바 있다. 베트남 재무부 응이엡 수석차관은 앞으로도 베트남 손보업계 발전을 위해 삼성화재의 적극적인 지원을 당부하고, 금융산업 투자 및 시장 활성화를 위한 투자환경 조성 및 기업활동 지원을 약속했다. 한편, 삼성화재는 중국, 유럽, 베트남, 인도네시아, 미국, 싱가포르, 브라질 등 현지법인을 포함해 전세계에 총 7개의 법인과 7개 지점, 7개 사무소를 설치하고 해외사업을 적극 추진 중이라고 설명했다.

2014-04-04 10:13:57 박정원 기자
흥국생명-롯데손보, 작년 TM 불완전판매율 가장 높아

지난해 텔레마케팅(TM)으로 불완전판매율이 가장 높은 곳은 흥국생명과 롯데손해보험인 것으로 나타났다. 3일 생명보험협회와 손해보험협회에 따르면 흥국생명이 지난해 회계연도 법인대리점 TM에 의한 보험상품 불완전판매비율을 2.58%를 기록해 TM영업을 하는 16개 보험사 가운데 가장 높은 것으로 공시됐다. 16개 생보사의 평균 불완전판매율은 1.14%다. 보험상품이 고객에게 제대로 판매되고 있는 것을 판단하는 기준인 불완전판매율은 신계약건수 대비 품질보증 해지건수, 민원 해지건수, 계약무효건수를 합친 비율이다. KB생명은 방카슈랑스, TM, 홈쇼핑을 제외한 법인대리점의 불완전판매비율이 가장 높은 곳으로 꼽혔다.KB생명은 3.28%의 불완전판매비율을 기록해 업계 평균인 1.24%보다 높았다. 손보사 가운데서는 롯데손보가 TM 불완전판매율 3.40%를 기록해 TM영업을 하는 11개 손보사의 평균치인 0.78%를 상회했다. 보험업계 전체적으로 봤을 때 설계사 채널의 불완전판매율은 생보업계에서 우리아비바생명이 2.09%, 손보업계에서 LIG손해보험이 0.52%로 최고치를 기록했다. 반면 생보업계 1위인 삼성생명의 불완전판매율은 6개 채널에서 업계 평균치보다 낮게 나타났다. '빅3'인 한화생명은 TM 및 홈쇼핑 법인대리점 2개 채널, 교보생명은 TM 법인대리점과 설계사 채널에서만 평균치를 소폭 상회했다. 손보업계 1·2위인 삼성화재와 현대해상도 TM 법인대리점 채널을 제외하고 나머지 6∼7개 채널에서의 불완전판매율이 업계 평균치보다 낮았다.

2014-04-03 16:05:15 백아란 기자