메트로신문

뱅앤올룹슨 압구정점 런던 뉴욕 상하이 매장보다 잘나간다

뱅앤올룹슨 서울 압구정 본점이 세계에서 네 번째로 높은 매출 순위를 기록하며 2012년 3위, 2013년 3위에 이어 3년 연속 전 세계 톱5 매장으로 선정됐다. 이는 전 세계 유수의 도시에 자리한 뱅앤올룹슨 전체 매장의 수가 693개인 점을 감안하면 매우 높은 순위로서 국내 소비자들에게 뱅앤올룹슨이 얼마나 큰 인기를 끌고 있는지를 실감할 수 있게 한다. 뱅앤올룹슨은 27일 이같이 밝히고 런던의 해러즈 백화점에 위치한 매장이 8위, 뉴욕의 매디슨 가에 위치한 매장이 17위, 상해의 대표 쇼핑거리인 신천지에 위치한 매장이 34위라고 부연 설명했다. 압구정 매장은 고객만족도 부분에서 앞서나가고 있다. 가정에서 청취했을 때의 환경을 그대로 구현한 체험공간 베오리빙룸에서 최적화된 사운드를 체험할 수 있을 뿐 아니라 구입 후 A/S까지 모두 한 곳에서 이루어지는 원스톱 서비스를 채택하고 있다. 제품 구매 후 발생할 수 있는 불편사항을 최소화하기 위해 사전 점검 서비스를 제공하는 등 소비자 편의를 최우선으로 여기며 국내뿐 아니라 아시아를 대표하는 매장으로써 최상의 서비스를 제공하고 있다. 또 절제되고 고급스러운 외관과 내부 인테리어, 갤러리를 방문하는 듯한 느낌을 선사하는 전시 등도 매력적이다. 이외에도 매장 내 비치된 ACS(Acoustic Competence Setup)는 스피커 별로 생생한 사운드를 비교·체험할 수 있게 해 좋은 반응을 얻고 있다. 뱅앤올룹슨 압구정 매장의 인기 제품은 최고가인 라우드 스피커 베오랩 5와 지난 3월 출시된 무선 라우드 스피커 신제품 베오랩 18이다. 세계 최초로 와이사(WiSA) 인증 기술을 상용화한 베오랩 18은 런칭과 동시에 평소 제품 주문량의 15% 추가 물량을 확보했음에도 높은 판매율을 보이며 준비한 물량이 모두 소진된 상태이다. 현재는 선 주문 후 3개월을 기다려 제품을 구입해야 한다.

2014-06-27 09:44:59 박성훈 기자

KT 통화편의서비스 확대…"게임 중 음성통화"

KT가 다양한 통화 편의 서비스를 선보인다. KT는 고객이 통화 상황에서 가장 필요로 하는 주요 기능을 선별해 '올레 팝업콜' '번호 안내서비스' '잔여량 조회 서비스' 등의 통화 서비스를 확대 제공한다고 27일 밝혔다. 올레 팝업콜은 이용자가 스마트폰으로 게임, 인터넷 서핑, 내비게이션 등을 이용하고 있는 중 전화가 걸려와도 화면 전환 없이 기존 이용하던 기능들을 유지하면서 음성통화를 가능케 한다. 새로 출시한 번호안내서비스는 스마트폰에 기본 탑재된 연락처 프로그램에 이미 등록한 전화번호 검색 뿐 아니라, KT의 위치 DB를 이용한 상호 검색을 통해 전화번호 및 위치 정보를 알려주며 바로 통화 연결까지 가능하다. 이밖에 올레 고객센터 앱을 내려받은 안드로이드 스마트폰 고객들은 이용 화면을 아래로 내리기만 하면 데이터와 통화 사용량 조회를 할 수 있다. 곽봉군 데이터서비스본부장은 "향후에도 지속적으로 고객의 소리를 반영해 실생활에 도움이 되는 다양한 서비스와 혜택을 제공하겠다"고 말했다.

2014-06-27 09:44:01 장윤희 기자

SKT, "잠금해제 없이 인터넷 접속한다"

보안을 위해 설정한 잠금 해제 없이도 인터넷에 접속할 수 있게 됐다. SK텔레콤은 간단한 조작으로 잠금 화면 이미지를 고객이 원하는 대로 설정할 수 있는 잠금 화면 서비스 '커버앤' 앱을 출시했다고 27일 밝혔다. 커버앤의 가장 큰 특징은 화면 가운데를 2번 만 터치하면 잠금 화면이 위아래로 열리면서 고객이 지정한 아이콘들을 보여주는 '바로 가기' 기능. 이 기능을 통해 고객은 인터넷, 카메라 등 자주 이용하는 기능을 별도의 잠금 해제 없이 이용할 수 있게 됐다. 커버앤은 그 밖에도 '배경 꾸미기', '혜택 및 알림' 등 다양한 고객 편의 기능도 지원한다. 고객은 무료로 제공되는 50여 종의 이미지로 잠금 화면을 고객의 취향에 맞게 꾸밀 수 있으며, 부재중 전화나 스팸·스미싱 번호 등 고객이 원하는 정보도 쉽게 확인할 수 있다. 커버앤은 안드로이드 4.3 버전인 젤리빈 이상의 운영체제(OS)가 탑재된 스마트폰에서만 이용가능하다. 하태균 상품기획본부장은 "커버앤은 상업적 광고 중심의 기존 잠금 화면 앱과는 차별화된 서비스로, 고객 편의성을 최우선으로 생각했다"며 "향후 다양한 고객 맞춤형 서비스를 출시해 새로운 가치를 제공하는 것은 물론 상품·서비스 중심 경쟁을 선도하겠다"고 말했다.

2014-06-27 09:42:50 서승희 기자

와이디 '천만의 용병' 북미 유럽 정식서비스 시작

와이디온라인의 모바일 게임 '천만의용병'이 27일 북미·유럽 정식 서비스를 시작했다. '천만의용병'은 2D 도트 그래픽과 쿼터뷰 방식 등 과거 유행했던 PC패키지 게임 분위기를 기반으로 과거 RPG의 다양한 컨텐츠 요소를 채택해 더욱 친근하고 쉽게 게임을 플레이할 수 있는 것이 특징이다. 와이디온라인은 지난 4월 ZQ 게임즈와 '천만의용병'에 대한 글로벌 서비스 계약을 체결하고 최적의 서비스를 제공하기 위해 최근까지 원활하게 교류하며 소통해왔다. '천만의용병' 북미·유럽 서비스를 담당하게 된 ZQ 게임즈는 '포켓 나이츠' 등 다수의 모바일 게임을 서비스하고 있는 회사다.

2014-06-27 09:38:43 박성훈 기자

알뜰폰 허용…중소사 강력 반발 "미래부의 이통3사 자회사 50% 제한,효과 없다"(종합)

미래창조과학부가 25일 알뜰폰 활성화 방안을 발표하며 이통 3사 자회사에 대한 시장점유율을 전체 알뜰폰 시장의 50%로 제한했지만 중소 알뜰폰 사업자들은 "전혀 효과 없을 것"이라며 반발하고 있다. 앞서 미래부는 사실상 KT 자회사인 KTIS, LG유플러스 자회사인 미디어로그의 알뜰폰 시장 진출을 조건부 허용했다. 현행 법령에 따르면 알뜰폰은 정부의 등록요건심사 완료(30일 이내) 후 별정통신사업자로 등록하고 이통사와 계약을 체결하면 누구나 사업이 가능하므로 이통사 자회사라 하더라도 정부가 자의적으로 시장 진입을 막는 것은 불가능한 상황이다. 특히 이미 SK텔레콤이 자회사인 SK텔링크를 통해 알뜰폰 시장에 진출한 상황이기 때문에 SK텔링크의 사업 철수를 지시하지 않는 한 사실상 KT와 LG유플러스의 알뜰폰 시장 진출을 막을 방법이 없었다. 이 때문에 미래부는 공정경쟁 촉진, 이용자 보호 등을 위해 ▲결합판매 이용약관 인가의무 ▲모기업의 직원·유통망을 이용한 영업활동 및 마케팅비 보조금지 ▲이통 자회사에 대한 도매제공 용량 몰아주기 금지 ▲이통 자회사들의 시장점유율을 전체 알뜰폰 시장의 50% 이내로 제한 ▲중소 알뜰폰 사업자에 대한 단말기·유심 구매대행 의무 등 5가지 공통된 등록조건을 부과키로 했다. 하지만 이와 관련 중소 알뜰폰 사업자들은 "이번 조치는 결국 대기업 계열 알뜰폰의 시장 과점을 부추길 뿐, 중소 사업자들은 다 죽으라는 소리"라며 강력 반발했다. 한 중소 알뜰폰 업체 관계자는 "미래부가 이통 자회사의 시장점유율 제한을 전체 알뜰폰 시장의 50%로 잡은 것은 내부에서도 이미 이들이 시장을 독점할 것이라는 것을 이해하고 마련한 조치"라며 "그럼 결국 나머지 50%를 놓고 30여개의 알뜰폰 사업자가 경쟁해야 하는데 이 중 30% 가량은 또 대기업 계열 사업자가 차지한다고 볼때 나머지 20% 시장을 놓고 중소 사업자끼리 피튀기는 싸움을 해야 한다"고 토로했다. 이 관계자는 이어 "이번 미래부의 조치는 중소 알뜰폰 사업자를 전혀 고려하지 않은 것"이라며 아쉬움을 나타냈다. 실제 지금도 알뜰폰 시장은 SK텔링크와 CJ헬로비전 등 대기업 계열 사업자가 주도하고 있다. SK텔링크는 5월 현재 16.3%의 점유율을 보이고 있고, CJ헬로비전 역시 20% 이상의 점유율을 나타내며 시장을 압도하고 있다. 여기에 태광 계열의 한국케이블텔레콤(KCT), 홈플러스 등 중소 알뜰폰 사업자에 비해 강력한 마케팅을 앞세워 시장점유율을 늘려가고 있는 형국이다. 참여연대도 이통 자회사의 알뜰폰 시장 진출과 관련 비판에 나섰다. 참여연대측은 "재벌·대기업 이통 3사가 알뜰폰을 장악하게 되면 알뜰폰으로 인한 통신비 인하 효과가 줄어들 것"이라며 "KT와 LG유플러스의 알뜰폰 시장 진입을 허가해선 안된다"고 주장했다. 이어 "SK텔레콤도 알뜰폰 진출 승인 조건을 다수 위반했고, 알뜰폰 취지에도 전혀 맞지 않으므로 SK텔링크의 알뜰폰 사업 등록 신속히 취소해야 한다"고 덧붙였다. 이와 함께 참여연대는 25일 SK텔레콤이 SK텔링크에 단말기 구매대금이나 단말기 보조금 등으로 쓰일 자금을 직접 지원하고, 망 도매대가도 상대적으로 낮게 책정해 간접적으로 자회사를 지원하는 행위 등 불법·불공정행위 의혹에 대해 공정위에 신고했다. 한편 KTIS와 미디어로그는 7월 중 각각 10종, 5종의 3G·LTE 신규 요금제를 앞세워 본격적인 영업에 들어간다. 이통사 관계자는 "이통 자회사의 알뜰폰 시장 진출을 비판적인 시각으로만 바라보지 말아 달라"며 "오히려 그동안 어려웠던 단말기 수급 문제, 알뜰폰에 대한 대국민 인식 전환, 가계통신비 인하 등 여러 방면에서 긍정적인 측면도 있다"고 강조했다. 미래부 관계자는 "이통 자회사의 알뜰폰 시장 진출을 법적으로 막을 방법은 없는 상황"이라며 "오히려 이번 기회가 이통사들이 중소 알뜰폰의 단말기 할부채권 유동화를 지원하고 망 도매대가 인하에도 적극 협력하는 등 알뜰폰 시장 활성화로 이어질 수 있는 만큼 지켜봐달라"고 말했다.

2014-06-27 07:30:02 이재영 기자

아이팟 터치, 500만 화소 아이사이트 카메라 품었다

애플이 아이사이트 카메라를 탑재한 아이팟 터치를 출시했다. 애플은 1080p HD 동영상을 촬영할 수 있는 500만 화소 아이사이트 카메라와 4형 레티나 디스플레이, A5 칩, 페이스타임 카메라를 탑재한 아이팟 터치를 선보인다고 26일 밝혔다. 아이팟 터치에는 사진에 효과를 추가할 수 있는 카메라 앱 필터를 포함한 200가지 이상의 기능을 갖춘 iOS 7이 탑재돼 있다. 또 시간과 위치를 기반으로 하는 사진 앱을 통해 사용자의 사진을 자동적으로 정리할 수 있도록 해준다. 아이클라우드 포토 세어링을 통해 지정된 사람들과 사진 및 영상을 간단히 공유할 수 있다. 아이폰, 아이패드, 맥 등을 통해 친구와 가족들이 언제든지 공유 스트림에 접속해 댓글을 달 수 있다. 올 가을에는 전체 아이팟 터치 라인업에 iOS 8이 지원될 예정이다. 디자인도 뛰어나다. 얇고 가벼우며 산화피막 처리된 알루미늄 디자인으로 핑크, 옐로, 블루, 실버, 스페이스 그레이, 레드 색상이다. 가격은 16GB 모델 25만 9000원, 32GB 모델 31만 9000원, 64GB 모델 37만 9000원이다.

2014-06-26 23:17:56 이국명 기자

KT, 갤럭시S5 광대역 LTE-A 출시 기념 선착순 이벤트 진행

KT가 삼성전자의 플래그십 모델 '갤럭시S5 광대역 LTE-A'를 27일 선보인다. KT는 갤럭시S5 광대역 LTE-A 출시를 기념해 선착순 2만명에게 삼성 기어핏 또는 기어2 네오 할인쿠폰 및 5000명에게 삼성정품 S-뷰커버 제공, 가입 고객 전원에게 음향기기 30~50% 할인권을 제공한다고 밝혔다. 다음달 15일까지 KT를 통해 갤럭시S5 광대역 LTE-A에 가입한 고객 중 선착순 2만명에게는 삼성전자의 최신 웨어러블 기기인 삼성 기어핏 또는 기어2 네오를 2만9900원에 구입할 수 있는 할인 쿠폰을 증정한다. 선착순 5000명에게는 삼성 정품 S-뷰커버를 무료로 제공한다. KT는 지난 3월부터 서울, 수도권 및 전국 광역시까지 광대역 LTE-A 상용 서비스를 제공 중이며 다음달 1일부터 전국에서 이용할 수 있도록 준비된 상태다. 이번 갤럭시S5 광대역 LTE-A 단말을 구입한 고객은 LTE대비 3배 빠른 광대역 LTE-A 서비스를 이용할 수 있다.

2014-06-26 18:07:13 장윤희 기자

방통위, '개인정보 유출' KT에 8500만원 벌금…KT "당혹스럽다"

방송통신위원회는 홈페이지 해킹으로 약 1170만건의 개인정보가 유출된 KT에 7000만원의 과징금 및 1500만원의 과태료를 부과했다. 이와 함께 재발방지를 위한 기술적·관리적 보호조치를 수립·시행토록 하는 시정명령을 내렸다. 방통위는 26일 전체회의에서 '기술적·관리적 보호조치 미비 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'을 위반한 KT에 대해 이 같은 행정처분을 의결했다. 특히 ▲이용자 본인 일치여부 인증절차가 미흡하고 특정 IP가 1일 최대 34만1279건의 개인정보를 조회하는 등 외부 권한없는 자의 접근을 차단 및 통제하지 못한 점 ▲해커가 사용한 수법이 이미 널리 알려진 방식(파라미터 변조)인 점 ▲2012년 7월 해킹사고를 당한 전력이 있어 유사 해킹사고가 재발할 수 있다는 사실을 사전에 인지하고 있는 상태인 점 등을 고려할 때 기술적·관리적 보호조치 미비로 인해 개인정보가 누출된 것으로 판단했다. 최성준 방통위원장은 "개인정보 유출에 대한 사업자의 책임을 인정하는 이번 행정처분을 통해 국민들의 개인정보를 대규모로 취급하는 사업자들에게 경종을 울리는 계기가 되길 기대한다"며 "앞으로도 온라인에서 개인정보를 다루는 기업들의 개인정보 보호조치를 적극 점검하며 국민들의 불안과 피해를 최소화하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 이에 대해 KT측은 당혹감을 감추지 못했다. KT측은 "그 동안 관련 법령에서 정한 보안수준을 준수하고자 최선을 다했으나 전문해커에 의해 고객정보가 유출된 사고에 대해 방통위가 법률위반으로 과징금을 부과한 것과 관련 매우 당혹스럽고 유감스럽다"고 밝혔다. 이어 "방통위 심결 여부에 관계없이 고객정보가 유출된 점에 대해 다시 한번 사과의 뜻을 밝힌다"며 "해킹기술의 지능화 및 고도화에 맞춰 한 단계 격상된 보안체계를 목표로 종합대책을 마련해 실행할 것"이라고 덧붙였다.

2014-06-26 16:40:46 이재영 기자

KT, 시각장애인을 위한 고전문학 도서입력봉사 시작

KT가 시각장애인을 위해 고전문학 소리책 제작에 나선다. KT는 시각장애인에게 책 속의 다양한 지식과 경험을 제공하고 세상과의 소통을 돕기 위한 '시각장애인을 위한 도서입력봉사'를 시작한다고 26일 밝혔다. KT는 그룹사 임직원과 가족 중 도서 입력 봉사를 희망한 250명의 자원봉사자를 선발했으며 이들은 다음달 7일부터 8월 30일까지 청소년 추천 고전문학 위주로 선정된 지정 도서 내용을 입력할 계획이다. 이렇게 작업된 도서는 시각장애인 누구나 '영광 시각장애인 모바일 점자도서관' 홈페이지(www.ybml.or.kr)에서 시간과 장소의 제약 없이 편리하게 이용할 수 있다. 영광 시각장애인 모바일 점자도서관은 세계 최초로 만들어진 모바일 기반의 온라인 도서관으로 독서에 어려움을 겪고 있는 25만 시각장애인의 정보 접근성을 강화하기 위해 2011년 3월에 만들어졌다. 지난해 KT는 시각장애인들의 원활한 도서관 활용을 위해 홈페이지 업그레이드를 지원한 바 있다. 이선주 KT CSV센터장 상무는 "KT는 시각장애인 대상 지속적인 정보격차 해소활동을 펼쳐왔으며 소리책이 시각장애인의 지식함양에 도움이 되길 바란다"면서 "앞으로도 시각장애인을 위한 진정성 있는 사회공헌에 앞장서겠다"고 말했다.

2014-06-26 16:37:21 장윤희 기자

토종 브라우저 '스윙' 250만명이 쓴다

국산 브라우저로 주목받는 '스윙'이 출시 200일 만에 250만 설치를 돌파했다. 스윙 브라우저의 이 같은 실적은 인터넷 익스플로러(IE) 등 외국계 일색인 국내 브라우저 시장에서 이뤄낸 성과라 더욱 의미있다. IT 시장조사업체 스탯카운터에 따르면 5월 말 기준 한국의 브라우저(데스크톱 기준) 시장은 인터넷 익스플로러(IE)가 75.45%, 크롬이 21.84%, 파이어폭스가 1.62%를 차지해 IT강국이라는 명성과는 달리 외산 브라우저에 대한 의존도가 유난히 높다. 특히나 브라우저의 경우 습관적으로 사용하는 경우가 많아 신규 진입 자체가 어려운 분야로 꼽혀왔다. 이런 상황에도 스윙 브라우저가 약진할 수 있었던 비결은 사용자의 피드백을 적극적으로 반영해 가장 한국적인 브라우저를 만들어왔기 때문이다. 스윙 브라우저는 유저 커뮤니티인 스윙 아지트(http://swingbrowser.userecho.com/?lang=ko)에서 취합한 이용자들의 사용 후기와 제보를 서비스 개선에 적극 반영해 국내 웹 환경에서 가장 사용하기 편한 브라우저를 만들어 왔다. 8자리 숫자키만으로 손쉽게 대용량 파일 전송과 공유가 가능한 '퀵전송' 기능과, 캡처 등 이용자들의 편의를 고려한 대표적인 기능들이 입 소문을 타면서 누적 다운로드 수와 월간 사용자수가 계속 증가 추세다. 최근 서비스를 개시한 '해킹 보상서비스(무료)' 역시 보안 관련 사고 예방이 갈수록 어려워지는 국내 현실을 빠르게 반영한 사례다. 전자 금융사기가 갈수록 고도화 되면서 사고 발생 전 예방이 어려워지자 사고 발생 후 피해를 보상해주는 서비스를 시작한 것이다. '해킹 보상서비스 (무료)'는 스윙 브라우저를 사용하다가 해킹이나 피싱으로 금융 피해를 입었을 때 횟수 제한 없이 피해 금액을 최대 100만 원까지 보상해준다. 이 밖에도 위험 사이트 차단 기능인 '안티피싱' 기능 등으로 국내 이용자들의 보안 수요를 만족시켜 나가고 있다.

2014-06-26 16:22:36 박성훈 기자

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