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개인정보위, '카나나' 출시 앞둔 카카오에 "개인정보 오픈AI에 안 가게 주의"

개인정보보호위원회(이하 개인정보위)가 출시를 앞둔 카카오의 인공지능 비서 서비스 '카나나'에 대한 사전 적정성을 검토한 뒤 개인정보 유출을 막는 안전장치를 마련하라는 지시를 내렸다고 13일 밝혔다. 사전 적정성 검토제는 인공지능(AI) 등 새로운 기술이나 서비스의 기획·개발 단계에서 기존 법 해석 및 집행 선례만으로는 명확한 개인정보 보호법 준수 방안을 찾기 어려운 경우 개인정보위에 의뢰해서 법 적용안을 마련해 이행하면 사후 행정 처분을 면제해주는 제도다. 앞서 카카오는 지난해 12월 개인정보위에 사전 적정성 검토를 신청했다. 카나나는 대화의 맥락을 파악해 답변을 내놓는 인공지능 친구(AI 메이트) 서비스다. 여러 이용자가 참여하는 단체방 대화를 기반으로 이용자 질문에 대답하는 '카나', 이용자와 단둘이 주고받은 대화를 토대로 질의에 답하는 '나나'로 구성됐다. 카나나는 카카오가 자체 개발한 거대 언어 모델(LLM)을 메인으로, 오픈AI사의 ChatGPT를 보조로 활용한다. 먼저 개인정보위는 카나와 나나가 하나의 대화방에서 알게 된 참여자의 개인정보를 다른 대화방에서 타인에게 발설하지 않도록 기술적 안전장치를 강화할 것을 주문했다. 대화방 내 데이터는 카카오 내 별도 데이터베이스에 보관하고 오픈AI측에는 저장되지 않도록 했다. 특히 대화 내용에 계좌, 카드번호 등 개인 식별 정보가 포함된 경우 카카오의 자사 언어 모델에서만 처리하거나 오픈AI가 알아볼 수 없도록 해당 부분을 암호화 처리하라고 지시했다. 아울러 개인정보위는 챗GPT에서 처리되는 데이터에 대한 보호를 강화하기 위해 오픈AI와의 위수탁 계약에 관련 조건을 명확히 담을 것을 촉구했다. 위탁 계약에는 해당 데이터를 카카오가 맡긴 업무를 위해서만 활용하고 오픈AI의 사업 목적에 쓰이지 않도록 해야 한다는 조건을 명시하고, 챗GPT가 응답한 후 오픈AI에 별도로 저장되지 않도록 기술적 제약을 두라고도 주문했다. 앞으로 카카오는 이용자와 대화 데이터를 자사 언어 모델의 학습 자료로 활용하려면 사전에 별도 동의를 받아야 한다. 원치 않는 이용자는 이를 거부할 수 있다. 카카오는 개인정보위의 권고를 받아들이고 개인정보 유출을 막기 위해 ▲자동 필터링 ▲인적 검토 절차 마련·공개 ▲피드백 프로세스 구축 등을 시행키로 했다. 개인정보위는 카나나 서비스 출시 후 카카오가 해당 사항들을 이행하고 있는지 점검할 방침이다. 개인정보위 관계자는 "사전 적정성 검토제를 더욱 활성화해 데이터 경제 시대 급변하는 현장과 긴밀히 소통할 것"이라며 "AI를 비롯한 신기술·서비스의 법적 불확실성이 해소되고 정보 주체의 권익이 보호될 수 있도록 노력해 나가겠다"고 말했다.

2025-03-13 13:30:01 김현정 기자
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LG유플러스, ICTK와 양자보안 기술 협력

LG유플러스는 ICTK와 함께 인공지능(AI) 에이전트 익시오(ixi-O)를 비롯한 모바일서비스 보안을 강화한다고 13일 밝혔다. LG유플러스는 ICKT의 특허기술인 물리적 복제 방지 기술(PUF)을 암호키 관리 시스템(KMS) 서버에 연내 적용할 예정이다. PUF는 반도체 칩의 고유한 물리적 특성을 이용해 암호키를 생성하는 기술이다. 암호키를 별도로 저장하지 않고도 필요할 때마다 동일한 키를 생성해 해킹과 복제를 원천 차단한다. PUF로 보안이 강화된 시스템이 도입되면 LG유플러스의 AI 에이전트 서비스인 익시오 전화 통화도 한층 더 안전해진다. 나아가 암호키 생성에 양자난수생성기(QRMG)를 활용해 암호키 복잡도를 높이면 제3자가 해독하기 어렵다. 암호키를 전송하는 과정에서도 양자내성암호(PQC) 알고리즘을 적용해 데이터 도청, 중간자 공격 등 위협으로부터 보호할 수 있다. 이로 인해 익시오 사용 고객은 스마트폰에 퀀텀칩 등 별도 하드웨어가 없어도 외부 위협으로부터 자유로운 통화 환경을 누릴 수 있다는 게 회사 설명이다. 양사는 연내 PUF칩이 탑재된 스마트폰 가입자식별모듈(USIM)을 개발해 단말 내 보안도 강화하기로 했다. 고객 암호키를 별도 PUF USIM에 저장해 기존보다 안전한 환경에서 LG유플러스 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대하고 있다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-03-13 13:26:22 김서현 기자
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워크데이, AI 에이전트 통합 관리 솔루션 연내 출시

인사·재무 관리 지원 인공지능(AI) 플랫폼 기업 워크데이는 자사와 타사의 모든 인공지능(AI) 에이전트를 한 곳에서 관리할 수 있는 '워크데이 에이전트 시스템 오브 레코드'를 연내 출시한다고 13일 밝혔다. 워크데이 에이전트 시스템 오브 레코드는 AI 에이전트를 효과적으로 관리·운영하고 최적화하는 데 필요한 필수 핵심 도구를 제공한다. 인사 담당자는 기업 내 인사 업무에 사용되는 AI 에이전트를 하나의 시스템으로 관리할 수 있다. 워크데이 자체 에이전트뿐 아니라 다른 회사의 AI 에이전트까지 연동해 활용 가능하다. 이날 워크데이는 고객이 워크데이 에이전트 시스템 오브 레코드를 통해 쉽게 배포하고 관리할 수 있는 새로운 역할 기반의 AI 에이전트도 올해 공개하겠다고 발표했다. 고객사에 ▲기업의 모든 계약서를 분석해 비즈니스 가치를 창출해내는 '계약 에이전트' ▲유효하지 않은 급여 데이터를 찾아 업데이트하는 '급여 에이전트' ▲거래 모니터링 등을 통해 감사의 효율성을 높이고 리스크를 줄이는 '재무 감사 에이전트' ▲회사의 신규 정책을 직원과 관리자에게 전달하는 '정책 에이전트' 등의 기능을 제공할 것이라고 워크데이는 덧붙였다. 워크데이 에이전트 시스템 오브 레코드와 새로운 역할 기반 AI 에이전트는 현재 개발 중이며 올 하반기 출시 예정이다.

2025-03-13 12:36:53 김현정 기자
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쿠팡플레이, 오만·요르단전 포함 월드컵 아시아 3차 예선 전 경기 생중계

쿠팡플레이는 대한민국 축구 대표팀의 11회 연속 월드컵 본선 조기 확정을 위한 승부처, 오만전과 요르단전을 현장에서 생중계한다고 13일 밝혔다. 오만전은 이달 20일 오후 7시 고양종합운동장에서, 요르단전은 3월 25일 오후 7시 수원월드컵경기장에서 진행된다. 쿠팡플레이에서는 대한민국 경기를 포함해 북중미 월드컵 아시아 3차 예선에 참가하는 18개국의 7·8차전을 모두 볼 수 있다. 현재 4승 2무로 B조 1위에 오른 대표팀은 이번 홈 2연전을 승리하면 북중미 월드컵 본선 진출을 조기 확정한다. 남은 9·10차전 결과와 상관없이 '11회 연속 월드컵 본선' 대기록을 달성할 기회로, 축구팬들의 관심이 모아지고 있다. 결정적인 승부를 앞둔 대표팀은 최정예 전력을 가동한다. 주장 손흥민을 필두로 김민재·이강인·이재성·황인범 등 핵심 선수들이 총출동하며, 배준호·양민혁·양현준·엄지성·오현규 등 유럽 주요 리그에서 활약 중인 젊은 선수들도 합류한다. 여기에 더해 K리그1 개막 이후 4경기 4골을 기록하며 절정의 골 감각을 보여준 주민규와 이동경, 이태석, 황재원 등이 소집 명단에 이름을 올렸다. 이근호, 한준희 해설위원이 대한민국 경기를 중계한다. 오만전은 윤장현 캐스터, 요르단전은 김용남 캐스터와 호흡을 맞추며, 킥오프 1시간 전 '프리뷰쇼'에서는 선발 명단, 포메이션, 예상 전술 등 다양한 관전 포인트를 소개한다. 11회 연속 월드컵 본선 진출에 도전하는 대한민국, 일본·이란·호주 등 아시아 강호들을 포함해 18개국이 출전하는 북중미 월드컵 아시아 3차 예선의 생중계 및 다시보기, 하이라이트는 쿠팡플레이에서 확인할 수 있다.

2025-03-13 11:05:45 김현정 기자
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오늘의 집 세일페스타, 역대 최대 성과 '거래액 970억' 기록

전년 동기 오세페 대비 거래액, 방문자수, 구매자수 모두 최고점 기록 올해 6년을 맞이한 오늘의집 세일 페스타가 역대 최대 성과를 거뒀다. 오늘의집은 연중 최대 쇼핑 축제 '오늘의집 세일 페스타'가 12일간 누적 거래액 970억 원을 달성하며 성황리에 막을 내렸다고 13일 발표했다. 이번 오세페 기간동안 오늘의집 누적 방문객은 총 1260만 명으로 역대 최대 성과를 거뒀다. 지난해 2월 진행된 오세페 대비 일평균 방문자 수는 13.5% 상승했으며, 방문 후 실제 구매까지 이어진 구매자 수 역시 10.3% 늘었다. 경기침체로 소비심리가 위축된 가운데 합리적인 소비를 추구하는 고객이 많았다는 방증이다. 이같은 관심에 힘입어 거래액도 늘었다. 오픈과 동시에 첫 한 시간 동안 거래액 5억원 돌파는 물론, 첫날 기준 거래액 100억 원을 돌파했다. 올해 오늘의집 오세페 누적 거래액은 970억 원을 기록하며 지난해 2월 진행된 오세페와 비교해 10% 이상 높았다. 높은 브랜드 참여도를 바탕으로 오세페에 참여한 대부분의 카테고리가 거래액 신장을 기록한 점도 눈길을 끈다. 특히 어린이집·유치원 등원 및 학교 개학을 앞두고 진행된 행사인만큼 유아동 카테고리 거래액이 전년 동기 대비 192% 폭증했다. 이번 오세페 기간 한정으로 운영한 테마관에 대한 고객 만족도 역시 높았다. 특히 '쓸 때 있는 할인'이라는 오세페 테마에 맞춰 '쓸있템' 코너를 통해 선보인▲수납정리(수납가구·욕실정리·주방정리 등) ▲오신기(로봇청소기·식기세척기·실링팬·음식물처리기·의류관리기) ▲집꾸미기(조명·패브릭 등) ▲청소히어로(세제세정·주방청소·청소용품 등) 관련 제품들이 큰 인기를 끌었다. 오늘의집 커머스부문 정운영 총괄은 "이번 오세페가 고객에게 많은 사랑을 받으며 평균 방문자, 구매자, 거래액 모두 역대 최대 실적을 거두며 성료됐다"며"앞으로도 고객 모두가 즐길 수 있는 합리적이고 다양한 기획전을 통해 최고의 쇼핑 경험을 선사하고 판매사들의 매출 확대를 도우며 동반성장할 것"이라고 말했다.

2025-03-13 10:53:04 최빛나 기자
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베스핀글로벌, 통합 클라우드 관리 서비스 전략 강화

AI(인공지능) 매니지드 서비스 전문 기업 베스핀글로벌은 오픈 소스 기반의 프라이빗 클라우드 구축 서비스를 바탕으로 통합 클라우드 관리 서비스(MSP) 전략을 강화한다고 13일 밝혔다. 최근 VM웨어의 가격 인상과 정책 변화로 인해, 가상화 환경을 운영하는 기업들이 대안을 검토하고 있다. 비용 절감과 벤더 종속성을 줄이기 위해 오픈스택(OpenStack)과 프록스목스(Proxmox) 같은 오픈 소스 기반 솔루션이 대체재로 떠오르며, 전용 클라우드(Dedicated Cloud)에 대한 수요도 빠르게 증가하는 상황이다. 전용 클라우드는 특정 기업을 위해 독립된 클라우드 환경을 구축하는 것으로, 규제 준수와 데이터 주권을 중시하는 기업들 사이에서 주목받고 있다. 이 같은 변화에 발맞춰 베스핀글로벌은 10년간 축적해 온 클라우드 기술력과 MSP 경험을 토대로 프라이빗 클라우드 시장으로 사업 영역 확장에 나서기로 했다. 베스핀글로벌은 ▲가상 머신 간 통신(V2V·Virtual Machine to Virtual Machine) ▲컨테이너화(Containerize) ▲분산 클라우드(Distributed Cloud) ▲퍼블릭 클라우드 등 고객이 원하는 분야의 IT(정보기술) 환경 최적화를 돕는다. 베스핀글로벌은 VM웨어 환경을 재구축하거나 프라이빗 클라우드로 전환하려는 기업을 위해 오픈스택과 프록스목스 기반의 맞춤형 클라우드 인프라를 제공한다. 빠른 테스트를 위한 데모 환경도 마련해 개선된 성능을 직접 체감할 수 있도록 지원한다. 총 소유 비용(TCO·Total Cost of Ownership) 분석과 이를 반영한 맞춤형 컨설팅도 제시한다. 기업은 단기적 운영 비용뿐만 아니라, 장기적인 비용 절감 효과까지 고려한 최적의 클라우드 도입 전략을 수립할 수 있다고 베스핀글로벌 측은 설명했다. 김동규 베스핀글로벌 상품전략기획실장은 "프라이빗 클라우드 시장에서 벤더 종속성을 줄이고 비용 절감을 실현하기 위해 오픈 소스 기반의 인프라 전환을 고민하는 기업들이 늘고 있다"며 "클라우드 기술력과 MSP 경험을 바탕으로 고객의 IT 운영 환경을 고려한 최적의 솔루션을 지원할 것"이라고 말했다.

2025-03-13 10:39:26 김현정 기자
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슈퍼브에이아이, 아주대 치과병원에 충치 진단 AI 모델 공급

비전 AI(인공지능) 올인원 솔루션 기업 슈퍼브에이아이는 아주대학교 치과병원 김희경 교수 연구팀에 스마트폰을 활용한 충치 진단 AI 모델을 공급했다고 13일 밝혔다. 충치 진단 AI 모델은 스마트폰 촬영 이미지로 충치를 조기 발견해 전문의의 진단을 보조한다. 바쁜 일정으로 치과 방문이 어렵거나, 의료 인프라가 제한된 지역에서도 충치 여부를 손쉽게 확인할 수 있도록 개발됐다. 슈퍼브에이아이는 치과 전문의 4인의 진단 기준을 모델에 반영하고, 사용자 피드백을 바탕으로 모델 성능을 고도화해 정확성을 높였다. 부족한 충치 데이터는 생성형 AI 기반의 데이터 증강 기술을 통해 보강했다. 스마트폰 카메라로 촬영한 이미지의 품질 변동성을 최소화하기 위한 표준화 작업도 진행했다. 플랫폼 내부의 고도화된 보안 체계로 의료 데이터를 안전하게 처리했으며, 데이터 수집 가이드 라인을 수립하고 부족한 데이터를 확충했다. 새롭게 개발된 모델은 실제 충치를 정확히 탐지한 비율인 '정밀도', 전체 충치 중 찾아낸 충치의 비율인 '재현율', 정밀도와 재현율의 조화 평균인 'F-1 점수' 모두 높은 수준을 기록했다. 김현수 슈퍼브에이아이의 대표는 "원하는 AI 모델의 첫 프로토콜을 3주 만에 만들고, 지속적으로 고도화하기 때문에 대규모 프로젝트를 진행하기 전 개념 검증 단계부터 빠른 성능 확인이 가능하다"고 밝혔다. 김희경 아주대학교 치과병원 교수는 "의료 진단은 의사의 주관적 진단이 같이 들어가기 때문에 표준화하기 어렵다"면서 "담당 프로젝트 매니저가 치과 전문 용어를 배워가며 피드백을 적극적으로 반영해줬기에 전문성이 충돌하지 않는 협업 과정을 이룰 수 있었다"고 말했다.

2025-03-13 10:20:30 김현정 기자
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LG CNS, AX 분야 신입 사원 모집

AX(인공지능 전환) 전문 기업 LG CNS는 오는 31일까지 AI(인공지능), 클라우드 등 AX 분야 신입 사원을 모집한다고 13일 밝혔다. 모집 분야는 ▲AI ▲클라우드 아키텍처 ▲클라우드 AM(Application Modernization·앱 현대화) ▲DX(디지털 전환) 엔지니어 ▲ERP(전사적 자원 관리) ▲스마트 팩토리 ▲스마트 물류 ▲디지털 마케팅 등 총 8개다. AI 직무는 최신 인공지능 기술 분석과 검증을 통해 고객의 비즈니스에 가장 적합한 AI 모델을 설계하고 만드는 일을 담당한다. 클라우드 아키텍처는 고객의 비즈니스에 맞춰 효율적이고 안전한 클라우드 시스템을 설계하고 구축하는 업무를 맡는다. 클라우드 AM은 기존의 소프트웨어를 클라우드 환경에 최적화된 형태로 바꾸고 개선하는 역할을 수행한다. DX 엔지니어는 디지털 금융, 통신 서비스, 지능형 정부 등의 분야에서 시스템 구축과 신규 플랫폼 개발을 통해 고객 비즈니스 가치를 향상시킨다. IT 역량을 지닌 학사 학위 이상 졸업자 또는 올 8월 졸업 예정자라면 전공에 상관없이 지원 가능하다. LG CNS 관계자는 "컴퓨터공학, 정보통신공학, 산업공학, 통계학 등 이공계열 전공자와 코딩 동아리 활동, 앱 개발 경험 등 IT 전문성을 입증할 수 있는 지원자는 역량 수준에 따라 우대한다"고 말했다. 채용 절차는 서류 전형, 코딩 테스트(IT 직무 한정), 실무 면접, 최종 면접 순으로 진행된다. 서류 접수 마감일은 이달 31일이다. 이후 일정은 서류 전형 결과 발표와 함께 안내될 예정이다. 최종 합격자는 올 7월에 입사해 최대 2개월간 직무 역량에 맞는 맞춤형 IT 교육을 받은 후 실무에 배치된다. 기타 자세한 내용은 LG CNS 채용 홈페이지, LG그룹 채용 사이트에서 확인할 수 있다.

2025-03-13 10:08:16 김현정 기자