보이그룹 브랜드 평판 1위는 워너원…키워드로 뜬 '방송사고'
보이그룹 브랜드 평판 1위는 워너원…키워드로 뜬 '방송사고' 그룹 워너원이 2018년 4월 보이그룹 브랜드평판 1위에 올랐다. 2위는 방탄소년단, 3위는 빅뱅이 차지했다. 한국기업평판연구소는 지난 3월 6일부터 4월 7일까지 측정한 보이그룹 브랜드 빅데이터 8143만 421개를 소비자 행동분석을 통해 각 분야로 나눠 분석했다. 지난 3월 브랜드 빅데이터 8195만 8811개와 비교하면 0.64% 줄어들었다. 분야는 보이그룹 브랜드에 대한 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수까지 총 4개다. 브랜드 지수는 브랜드 소비에 영향을 끼치는 소비자들의 온라인 습관을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 작성된 지표다. 보이그룹 브랜드 평판지수는 보이그룹에 대한 긍·부정 평가, 미디어 관심도, 소비자들의 관심 및 소통량을 보여준다. 4월 보이그룹 브랜드평판 30위 순위에는 워너원, 방탄소년단, 빅뱅이 1~3위에 자리한 가운데, 엑소와 NCT, 위너, 세븐틴 등이 이름을 올렸다. 1위 워너원은 브랜드 평판지수 1114만 3719로, 지난 3월과 비교하면 4.28% 하락했다. 2위 방탄소년단은 980만 2738을 기록, 전 달과 비교해 10.80% 하락한 수치를 보여줬다. 3위 빅뱅은 497만 7740으로 역시 3월에 비해 15.68% 하락했다. 이번 평가에서는 워너원의 컴백과 함께 터진 방송사고 논란이 키워드로 등장해 눈길을 끈다. 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "1위 워너원의 4월 빅데이터 분석 결과, 보이그룹 브랜드 카테고리는 지난 3월 브랜드 빅데이터 8195만 8811개 와 비교해보면 0.64% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 20.83% 상승, 브랜드이슈 3.18% 하락, 브랜드소통 13.28% 하락, 브랜드 확산 2.29% 상승했다. 보이그룹에 대한 긍정비율이 하락하면서 소비자들이 만들어 내는 소통지수가 하락했다"고 평판 분석했다. 이어 "브랜드 링크 분석에서는 '고맙다, 축하하다, 사고치다'가 가장 높게 분석됐다. 키워드 분석에서는 '부메랑, 강다니엘, 방송사고'가 높다"고 전했다. 한편 한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정해 그 변화량을 발표한다.
