유통 대목 블랙프라이데이…10명 중 7명 "직구할 것"

올해 블랙프라이데이는 해외 쇼핑을 하는 소비자가 늘어날 전망이다. G마켓이 11월 1일부터 11일까지 고객 2489명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 응답자의 71%가 '올해 블랙 프라이데이 시즌에 해외 직구 계획이 있다'고 답했다고 13일 밝혔다. 반면 응답자의 74%가 해외 직구 경험이 없다고 답해 이번 할인 시즌에 해외 직구를 처음 이용해보는 이들도 상당할 것으로 G마켓 측은 예상했다. 예상 지출 금액으로 '10만∼20만원(27%)'을 선택한 응답자가 가장 많았고, '10만원 미만(21%)' '20만∼30만원(19%)' '30만∼40만원(11%) 순이었다. 반면 '100만원 이상' 이라고 답변은 6%에 그쳤다. 대체로 '의류·잡화(31%)' '전자제품(19%)' '화장품(15%)' 등의 품목을 구매할 것으로 예상되는 가운데, '생활용품(12%)' '유아동용품(8%)' '건강식품(7%)' 등을 구매한다는 응답자도 있었다. 해외 직구를 이용하는 이유로는 '관세나 배송비를 고려해도 국내보다 가격이 저렴하다'(75%)는 의견이 압도적으로 높았으며 '국내 미입점 브랜드, 다양한 디자인 등 상품 수가 많다'(17%)는 이유가 뒤를 이었다. 해외 직구할 때 가장 우려되는 사항으로 '배송기간·배송상태(30%)'가 1위로 꼽혔고 '반품·교환(27%)' '정품 여부(19%)' '배송비·관세(18%)' 등이 뒤를 이었다. 한편 G마켓은 슈퍼블랙세일을 진행하면서 18일부터는 인기 해외 직구 상품을 중심으로 할인하고, 카드사 쿠폰과 위즈위드 쿠폰, 4대 카드 무이자 할부 혜택 등을 제공할 예정이다. 강선화 마케팅실 실장은 "블랙 프라이데이 시즌 직구 경험이 없던 소비자들이 올해는 쇼핑 계획을 세우는 등 해외 직구에 대한 관심이 크게 늘어났음을 알 수 있다"며 "특히 해외 직구할 때 불안요소로 배송과 반품을 꼽는 분들이 많은데 오픈마켓 등 가급적 신뢰도 있는 사이트를 이용하는 것이 조금이나마 걱정을 덜 수 있는 방법이다"고 말했다.