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세븐일레븐, 옴니 채널 기반 구축 본격화

편의점 세븐일레븐이 '옴니 채널(Omni-Channel)' 기반 구축에 본격적으로 나선다고 4일 밝혔다. 우선 블루투스 근거리 통신 기술인 비콘 서비스를 도입한다. 이를 위해 SK 플래닛과 업무 제휴하고 이달 초까지 서울과 수도권 2000여 점에 우선 설치한 뒤 내년 1월까지 차례로 전국 7000여 점에 설치를 완료할 계획이다. 전자지갑 시럽·OK캐시백·세븐일레븐 앱 중 하나 이상을 사용하는 고객은 점포 앞을 지날 때 할인쿠폰·1+1 쿠폰 등을 스마트폰으로 전송 받게 된다. 비콘 서비스를 이용해 '타임 마케팅'도 펼친다. 한편 4일부터 서울 지역 4개 점포(소공점·목동점·공릉점·KT강남점)에서 배달서비스를 시작한다. 해당 점포에 전화 또는 방문을 해 1만원 이상 구매 접수를 하면 한 시간 내에 원하는 곳에서 상품을 받을 수 있도록 설계됐다. 주문은 24시간 가능하며 배달 가능 시간은 오전 9시부터 저녁 9시까지다. 배달 가능 지역은 점포 입지 기준 300m 반경 이내로 제한된다. 세븐일레븐은 안전하고 효율적인 운영을 위해 점포 입지에 따라 세 바퀴 자전거와 카트 배달을 병행하고 상품 변질을 막기 위해 보온·보냉 박스도 활용한다. 황인성 커뮤니케이션 부문장은 "유통업계에서 가장 많은 점포를 보유하고 있는 장점을 적극 활용하여 옴니 채널 상 핵심적인 역할을 할 수 있도록 할 것"이라며 "옴니 채널 기반 구축은 오프라인 사업 위주에서 향후 모바일과 인터넷으로 영역을 확대할 수 있는 기회이기도 하다"고 말했다.

2014-12-04 18:57:07 김수정 기자
현대해상, 난임보험 상품요율 검증 완료…판매시기 검토 중

현대해상화재보험이 최근 난임보험 상품요율 검증을 마친 것으로 알려졌다. 상품요율 검증은 보험사가 상품 개발 시 보험료와 준비금 적정성을 검토하는 것으로, 보험사 내부 계리팀에서 1차로 검토한 후 검증기관인 보험개발원에서 검증절차를 거쳐야 한다. 이후 보험사는 해당 상품에 대해 금융감독원의 승인을 받으면 보험을 판매할 수 있다. 4일 업계에 따르면 보험개발원은 난임보험 상품요율 검증을 완료하고 의뢰한 현대해상에 통보했다. 당초 이 회사는 지난 10월 단체상해보험으로 난임보험 상품요율을 개발원에 의뢰했다가 최근 단체전용 독립특약 형태로 상품구조를 변경해 재의뢰한 것으로 알려졌다. 앞서 금감원은 지난 10월 난임 관련 시술, 배란유도술, 보조생식술 등의 치료비를 보장하는 '난임치료보험'을 출시한다고 밝혔다. 이를 위해 금감원은 손해보험사들이 관련 상품을 신고하면 심사기간을 단축하는 등 적극적으로 지원하고 향후 기초통계가 확보되는 경우 난임 검사비용까지 보장 확대를 유도키로 했다. 현대해상 관계자는 "최근 개발원으로부터 상품요율 검증이 완료됐다고 통보를 받았다"면서도 "난임보험 출시를 위해서는 금감원의 승인이 필요한 만큼 내부 검토를 통해 판매 시기를 결정할 것"이라고 말했다.

2014-12-04 18:29:18 김형석 기자
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현대百, 4일부터 '사회공헌활동 사진전' 전국 순회 개최

현대백화점이 지난 2년간 고객들과 함께 진행한 사회공헌 활동을 되돌아보는 사진전을 연다. 현대백화점은 4일부터 내년 1월 중순까지 천호점·목동점·대구점·울산점·킨텍스점 갤러리H에서 '제3회 사회공헌 활동 사진전'을 진행한다고 밝혔다. 이번 사진전은 ▲'현대백화점 그룹 봉사시무식(1월)' ▲'양파 농가 돕기 캠페인(7월)' ▲'재난 이재민 지원용 파티션 전달(9월)' ▲'청각장애 아동 돕기 캠페인(연중)' ▲'헌혈 캠페인(연중)' 등 현대백화점이 작년부터 진행한 사회공헌 활동 중 고객들의 참여가 좋았던 14개의 봉사활동 진행 사진을 선별해 전시한다. 천호점(12월 4~12일)을 시작으로 목동점(12월 23~31일), 대구점 (12월 4~31일), 울산점 (12월 9~19일), 킨텍스점(내년 1월 중순)에서 순차적으로 진행된다. 현대백화점은 창립 40주년인 2011년부터 사회공헌 활동에 대한 고객들의 참여를 유도하고 나눔문화 확산을 위해 정기적으로 사진전을 진행하고 있다. 백화점 관계자는 "매회 1만 명이 넘는 고객들이 사진전을 방문할 정도로 사진전의 인기가 높다"며 "향후에도 어려운 사람에게 빛이 되는 기업이 되기 위해 다양한 사회공헌 활동을 진행할 방침이다"라고 말했다.

2014-12-04 18:28:01 정영일 기자