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라이프플래닛, 웹어워드코리아 보험분야 대상 2연승

교보라이프플래닛생명보험(대표이사 이학상)은 '2015 웹어워드 코리아'에서 PC웹 부문 보험분야 대상 및 모바일웹 부문 금융분야 대상을 수상했다고 18일 밝혔다. 라이프플래닛은 지난해 PC웹 부문 보험분야 대상을 수상한 데 이어 2년 연속 대상을 받았다. 사측에 따르면 올해로 12회째를 맞은 웹어워드 코리아는 (사)한국인터넷전문가협회가 주최하고 웹어워드위원회가 주관하는 국내 권위의 웹 평가 시상식이다. 매년 2000명의 전문 평가위원단이 비주얼디자인, UI(사용자환경)디자인, 기술, 콘텐츠, 서비스, 마케팅 등 총 6개 부문별 18개 평가지표를 통해 혁신적이고 우수한 웹사이트를 선정한다. 라이프플래닛 홈페이지는 고객이 홈페이지 내에서 보험상품을 직접 설계하고 가입할 수 있는 인터넷보험에 맞춘 직관적인 디자인과 간편한 시스템으로 높은 평가를 받았다. 보험 상품별 특징과 혜택을 한 눈에 볼 수 있는 상품 소개, 보험료를 간단히 확인할 수 있는 보험료 계산기, 고객 상황별 상품 추천 및 고객 가입후기 살펴보기 등 주요 기능을 쉽게 이용할 수 있는 것이 특징이다. 또 어려운 보험 용어를 쉽게 풀어주는 '보험용어사전'과 재테크ㆍ금융 정보는 물론, 오리지널 캐릭터가 등장하는 보험웹툰 '보허미안 랩소디' 등 유용하면서도 재미있는 콘텐츠를 제공해 평가단의 호응을 얻었다. 라이프플래닛 모바일웹 역시 PC웹와 동일하게 보험료 설계와 가입, 유지, 지급 등 전 과정을 언제 어디서나 손쉽게 이용할 수 있다. 4월 국내 생보업계 최초로 모바일 서비스를 시작, 고객 편의성을 높인 UI와 UX(사용자경험)를 적용했다. 설계 중인 보험을 30일간 저장할 수 있는 '내 설계함' 기능으로 편의성을 높였으며, 카카오페이로 초회보험료를 결제할 수 있는 등 금융권 트렌드인 핀테크 기술을 접목했다. 박창원 라이프플래닛 마케팅 팀장은 "인터넷과 모바일 디바이스 환경에 맞춰 사용자 중심으로 편의성을 높인 점이 좋은 평가를 받았다고 생각한다"며 "앞으로도 고객에게 더욱 쉽고 가까이 다가갈 수 있도록 인터페이스와 콘텐츠, 디자인 등을 지속적으로 업그레이드할 것"이라고 말했다.

2015-12-18 14:58:58 이정필 기자
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이랜드 스파오 스타워즈 콜라보 제품 출시

이랜드의 SPA 브랜드 스파오가 스타워즈 콜라보레이션 상품을 선보였다. 스파오는 영화 '스타워즈:깨어난 포스'의 개봉을 기념해, 지난 9월에 이어 2번째 스타워즈 콜라보레이션 가을겨울상품을 출시했다고 18일 밝혔다. 이번에 선보이는 스타워즈 콜라보레이션 라인은 스타워즈 시리즈에서 대중적으로 알려진 스톰트루퍼 캐릭터를 활용한 상품으로, 후드 풀오버 4가지 스타일과 맨투맨 5가지 스타일이며 각각 3만5900원과 2만9900원에 선보인다. 이랜드 관계자는 "스타워즈는 컨텐츠의 역사가 깊을 뿐만 아니라, 클래식 시리즈를 좋아하는 매니아 층이 깊으며 국내에도 팬층이 형성 되어있다." 라며 "이번에 새 시리즈가 개봉함에 따라 새로운 팬들이 많이 늘어날 것을 겨냥해 콜라보레이션 상품을 출시하게 되었으며 이 뿐만 아니라 추가적인 다양한 시도들로 이어나갈 것" 이라고 밝혔다. 한편, 스파오 스타워즈 콜라보레이션 상품 출시를 기념해, 오는 20일까지 스파오 명동점에서 콜라보레이션 상품을 구매하는 고객 중 선착순 500명에게 명동 CGV 스타워즈 상영회 초청장, 스타워즈 반팔 티셔츠, EXO 브로마이드 및 울트라 안티포그(스타워즈 한정판) 등 꽝이 없는 전원 당첨 스크래치 쿠폰을 증정한다.

2015-12-18 14:48:08 유현희 기자
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떡볶이코트부터 동그란 안경까지...응팔 패션 따라잡기

'응답하라 1988'(이하 응팔)이 인기를 누리면서 복고 열풍이 거세다. 특히 패션기업들은 등장인물들이 즐겨입는 의상에서 착안한 제품은 앞다퉈 선보이면서 복고 패션 트렌드를 주도하고 있다. 응팔 속 정환(류준열), 택(박보검)이와의 삼각관계로 시청자들의 마음을 설레게 하는 유쾌발랄 덕선(혜리)의 대표 아이템은 일명 떡볶이코트로 불리는 더플코트다. 박시한 실루엣에 귀여운 토글 단추가 상징인 믹스엑스믹스의 더플 코트는 레트로 스타일링을 연출하기 제격이다. '하지마 소개팅' 단 여섯 글자로 여심을 사로잡은 정환이는 무뚝뚝하고 시크한 성격처럼 깔끔한 스타일링을 보여준다. 테이트의 스웻셔츠는 블랙, 그레이 컬러 배색이 심플하면서도 감각적인 분위기를 더해 정환이처럼 훈남으로 거듭날 수 있게 해준다. 대한민국 최고의 바둑천재 택이는 바둑기사답게 주로 정장을 입는다. 여기에 체크 목도리는 택이가 유일하게 스타일을 가미하는 아이템이다. 목도리 끝에 수술 디테일이 가미된 액세서라이즈의 타탄 체크 목도리는 미니멀한 패션에 포인트를 더하기 좋다. 연하남 선우(고경표)와 본격적인 연애를 시작한 서울대생 보라(류혜영)는 '동그란 안경이 잘 어울릴 거 같다'는 한마디에 둥근 쉐입의 안경으로 바꿨다. 이때 보라처럼 완전한 원형 안경이 부담스럽다면 스퀘어 쉐입과 원형이 조합된 마인드 마스터의 안경을 선택하면 된다. 보라의 연인이자 쌍문고등학교 전교회장인 엄친아 선우는 모범생 스타일링의 정석을 보여준다. 특히 셔츠를 활용한 패션을 자주 선보이며 모범생 이미지를 고조시켰다. 톤 다운된 컬러가 차분한 느낌을 더하는 행텐 데님 셔츠는 셔츠 하나만 착용해도 멋스럽고 선우처럼 니트와 레이어드하는 것도 좋다. 쌍문동 모든 이의 사랑을 독차지하고 있는 진주(김설)는 귀염둥이다운 러블리한 니트를 선택했다. 앙증맞은 패턴 디테일이 조화롭게 어우러진 조프레시의 니트는 하트 패턴이 진주처럼 귀여운 어린이로 만들어준다. 한번 본 춤은 그대로 따라 추는 타고난 춤꾼 동룡(이동휘)이는 복고 패션으로 브라운관을 장악하고 있다. 매회 개성 넘치는 스타일로 눈길을 끄는 그는 터틀넥 니트를 선택해 80년대 느낌을 살렸다. 특히 비비드한 바이올렛 컬러가 돋보이는 아놀드파마의 터틀넥 니트는 존재감 가득한 동룡이 스타일을 완성하는 아이템. 대입학력고사 6수생인 정봉(안재홍)이는 트레이닝 복으로 장수생 패션의 진수를 보여준다. 편안하면서 활동성이 보장되는 트레이닝 복은 장시간 공부하는 정봉이에게 안성맞춤. 이와 같이 화이트 컬러와 대비되는 컬러 조합이 인상적인 스베누의 트레이닝 복은 강렬한 레드 컬러로 패셔너블한 연출 시에도 손색없다.

2015-12-18 14:47:50 유현희 기자
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드롭탑 2023 글로벌 넘버원 커피전문점 도약 위한 비전 발표

까페 드롭탑이 글로벌 탑브랜드로 도약하기 위한 비전 미션과 핵심가치를 확정 발표했다. 드롭탑은 "고객 중심의 최고의 가치를 제고하고 다른 맛, 다른 공간, 다른 서비스로 글로벌 시장에서 새로운 트렌드를 선도하여 'Top K-cafe in global'을 실현한다"는 비전을 2016년 사업계획 및 전략과 함께 지난 16일 드롭탑 전 임직원이 한자리에 모인 가운데 발표했다. 주요 핵심내용은 내년에 중국 주요 성급 20여 거점 확보, 인도 동남아 등 6개 지역 진출을 통해 본격적인 글로벌 확장 전략을 시작으로, 2023년에는 20여개 국가에 진출하여 해외 글로벌 시장에서 No.1 브랜드가 되기 위한 중장기적인 전략을 확정했다. 또한 이를 통한 성공적인 글로벌 IPO를 달성하는 구체적인 목표도 발표했다. 해외 사업 전략으로는 올해 11월 중국 상해직영점을 시작으로 2016년에는 현지 마스터프랜차이즈 파트너를 공격적으로 확보하여, 중국 내에서 총 15개 파트너사와 계약을 체결할 계획이며, 장기적으로는 2023년 중국, 동남아, 인도 등에서 총 5000여개 매장과 3조의 매출을 달성할 목표를 세웠다. 드롭탑 김택 대표이사는 "조직 내부적으로 항상 기본에 충실하며, 열정과 혁신 마인드로 고객 중심 1등 경영을 추구하는 인재상을 새롭게 제시하였고, 이를 위해 임직원들은 비전에 대한 믿음, 즉각적인 실행, 일체감 및 소속감, 혁신, 몰입 등 5가지 핵심가치를 중점으로 새로운 브랜드 혁신을 위해 노력해야 한다."고 강조하면서 "새로운 비전과 미션을 공표함으로써 앞으로 드롭탑이 확실한 방향성과 목표를 가지고 글로벌 시장을 선도할 수 있는 브랜드로 성장할 수 있을 것"이라고 말했다.

2015-12-18 14:47:31 유현희 기자
PCA생명, 임직원 송년회 3500만원 기부 볼링대회

PCA생명(대표이사 김영진)은 18일 전 임직원과 NGO(비정부기구) 단체가 함께하는 '기부 볼링 대회'를 개최한다. PCA생명 임직원 200여명과 여러 해 동안 협력 관계를 유지해 온 NGO단체들이 함께해 의미를 더할 예정이다. 기부는 볼링 대회 성적에 따라 총 3500여만 원의 기부금을 차등 지급하는 형식으로 진행된다. 각각 참석한 NGO단체들과 PCA생명 직원이 함께 팀을 이뤄 볼링 실력을 겨루며, 최종 성적이 좋은 팀에 포함된 NGO단체에 더 많은 기부금을 지원한다. PCA생명 CMO(총괄마케팅책임자) 박재중 전무는 "소외된 이웃들을 위해 한 해의 마무리를 나눔으로 하자는 데 뜻을 모아 송년회를 기부 행사로 대신했다"며 "새해에도 지역 사회의 어려운 이웃과 함께 하는 생명보험사로서 꾸준한 활동을 이어 갈 것"이라고 말했다. 한국헬프에이지 조현세 회장은 "어려운 이웃을 위해 봉사활동을 함께한 NGO단체들이 한자리에 모여 나눔의 송년 행사를 진행해 더 의미 있고 뜻 깊은 시간이 될 것"이라고 답했다. 이날 행사에는 한국헬프에이지, JA Korea, SOS어린이마을, 은평종합사회복지관 등의 NGO단체가 참석한다. 기부금은 각 단체별로 저소득 어르신을 위한 칠순잔치 및 미혼모 청소년을 위한 경제교육 등에 쓰일 예정이다.

2015-12-18 14:45:26 이정필 기자
KB국민카드, 공정위 소비자중심경영 CCM 인증 획득

KB국민카드(사장 김덕수)가 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증을 획득했다. KB국민카드는 18일 서울시 중구 대한상공회의소에서 개최된 2015년 하반기 소비자중심경영 인증서 수여식에서 소비자중심경영 우수기업으로 인증받았다. 소비자중심경영 인증은 기업의 경영 활동이 소비자 중심으로 구성돼 있고 지속적으로 개선되고 있는지를 평가받는 제도다. 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하고 있다. KB국민카드는 7월 소비자중심경영 선포식을 갖고 △소비자 관점에서 가치창출 주요 활동 전개 △소비자 불만 사전 예방 및 소비자 만족의 지속적 향상 △공정하고 투명한 윤리 경영을 통한 건전한 금융산업 발전 도모 등을 위해 노력하기로 결의했다. 이번 소비자중심경영 인증을 위한 실태 평가에서 KB국민카드는 △소비자중심경영에 대한 최고경영자(CEO)의 높은 실천 의지 △소비자불만 사전 예방을 위한 시스템 구축과 체계적인 고객의소리(VOC) 관리 △금융소비자보호총괄책임자(CCO)를 중심으로 고객 감동을 위해 펼친 노력에 대해 높은 평가를 받았다. KB국민카드는 2011년 고객가치를 최우선으로 하는 넘버 원(Number One) 카드 서비스를 고객만족(CS) 비전으로 하는 고객만족헌장에 이어 2013년에는 금융소비자보호 최고 카드사가 되겠다는 내용의 금융소비자보호헌장을 각각 제정한 바 있다. 또 3대 핵심전략과제와 36개 세부사업으로 구성된 소비자중심경영전략을 수립해 적극 이행하고 있으며, 소비자 관련 업무 개선을 위해 △고객가치창출협의회 △금융소비자보호협의회 △소비자피해보상위원회 △고객센터업무개선협의체 등 다양한 회의체도 주기적으로 개최하고 있다. 5월부터는 고객 민원 접수 시 관련 부서장과 본부장에게 해당 사실을 휴대폰 문자 메시지로 통보하고 필요 시 담당 본부장이 직접 고객에게 조치 사항과 제도 개선 등에 대해 설명하는 'KB-마그마' 프로그램을 도입했다. 이런 노력의 결과 KB국민카드는 올해 금융감독원 기준 민원이 지난해 보다 약 40% 가량 줄어드는 성과를 거뒀다고 전했다.

2015-12-18 14:38:31 이정필 기자