메트로신문

박정호 SKT 사장 "토종 OTT는 개방된 플랫폼…콘텐츠 사업자 더 많이 참여할 것"

박정호 SK텔레콤 사장이 최근 자사 동영상 플랫폼 '옥수수'와 지상파 연합 OTT 서비스 '푹'의 통합 법인에 대해 "기본적으로 우리는 개방된 플랫폼"이라며 "어느 시기에 (콘텐츠 사업자들이) 더 많이 들어오느냐는 시간문제"라고 말했다. 박 사장은 이날 오후 서울 중구 대한상공회의소에서 열린 '방송통신인 신년인사회'가 끝난 후 기자들과 만나 이 같이 밝혔다. SK텔레콤은 최근 지상파 방송사와 손잡고 온라인 동영상 서비스(OTT) 통합을 추진하며 글로벌 동영상 사업자 '넷플릭스', '유튜브'에 대응하는 토종 미디어 연합군을 구축한 바 있다. 박 사장은 "통신 사업자가 실질적으로 할 수 있는 것에 기여하고 콘텐츠를 제작하는 분은 잘하는 것을 해 대한민국 콘텐츠가 건전하게 자랄 수 있는 플랫폼을 하자는 것"이라며 "많이 들어오리라 기대한다"고 말했다. 이효성 방송통신위원장도 SK텔레콤과 지상파의 통합법인에 대해 "안에서는 외국계 OTT들과 경쟁을 하고 우리 것으로 더 큰 외국 시장에서 많은 시청자를 끌어들일 수 있다면 국내에서만 있는 것보다 낫다"며 "시의적절한 순간에 방송사와 통신사가 함께 OTT 콘텐츠를 만들기로 결정해 알맞은 대응력을 보여줬다"고 평했다. 케이블TV, 위성방송, 인터넷방송(IPTV) 등 유료방송 사업자의 독과점 방지 차원에서 특정 유료방송사가 전체 시장의 3분의 1(33.3%)를 넘지 못하도록 제한한 합산규제에 대해서는 세계적 추세를 따라야 한다고 말했다. 이효성 위원장은 합산규제에 대한 질문에 대해 "합산규제는 국회에서 논의가 되고 있기는 하지만 세계적인 추세로 변화해야 한다"며 "김상조 공정거래위원장도 앞으로 통신사와 케이블TV의 인수합병 안건이 상정되면 전향적으로 허용하겠다고 의견을 말한 바 있다"고 말했다. 아울러 박 사장은 IT 업종 규제를 철폐하는 정보통신기술(ICT) 규제 샌드박스에 대해서는 "실제 규제 당국서도 통신방송 융합 시대에 맞는 환경을 만드는 노력을 해 샌드박스 안에 들어갈 얘기는 있지 않지만 제안하고 싶은 것은 있다"고 언급하기도 했다. 한편, 이번 신년인사회에는 이낙연 국무총리를 비롯해 노웅래 국회 과학기술정보방송통신위원회 위원장, 이효성 방송통신위원회 위원장, 민원기 과학기술정보통신부 제2차관, 전직 장·차관 등 정부 관계자뿐 아니라 자상파 방송사, 종합편성채널, 통신사업자 유료방송 업계 등 방송통신인 약 1000여명이 참석해 눈길을 끌었다.

2019-01-21 17:29:20 김나인 기자

펄어비스 ‘검은사막’, 2019 타이베이 게임쇼 참가

펄어비스는 오는 25일부터 28일까지 대만 타이베이 세계무역 센터에서 진행하는 '타이베이 게임쇼 2019'에 참가한다고 21일 밝혔다. 올해로 17회를 맞이하는 타이베이 게임쇼는 다양한 분야의 게임이 전시되는 대만 최대 게임 전시회다. 펄어비스는 대만 서비스를 시작한 2017년부터 3회 연속 참가하고 있다. 펄어비스는 B2C관에 단독 부스를 마련해 현지에서 인기를 얻고 있는 '검은사막'과 '검은사막 모바일'을 전시한다. 최근 '검은사막'에서 인기몰이 중인 배틀로얄 콘텐츠 '그림자 전장' 및 '검은사막 모바일'의 '월드보스 레이드' 콘텐츠 시연 등을 진행할 예정이다. 현지 유명 인플루언서와 함께하는 이용자 간 대전(PVP), 검은사막 캐릭터 코스튬플레이 등 이벤트도 선보인다. 이용자들을 위한 검은사막 캐릭터 굿즈 상품점도 마련한다. 펄어비스 부민 지사장은 "대만 현지 이용자들을 위해 큰 사랑을 받고 있는 검은사막 전용 부스를 마련했다"며 "신규 콘텐츠 시연과 이벤트를 통해 펄어비스만의 차별화된 경험을 선사할 것"이라고 말했다. '검은사막'은 2017년 1월 대만에 출시 후 유명 게임사이트 '바하무트'에서 온라인게임 순위 1위를기록하고 있다. 2018년 8월 출시된 '검은사막 모바일' 또한 대만 양대마켓 인기 및 매출순위 최상위권을 유지하고 있다.

2019-01-21 11:06:10 김나인 기자

U+알뜰모바일, GS25 신규 요금제 2종 추가

U+알뜰모바일은 신규 요금제 2종을 추가하며 'GS25요금제'의 라인업을 확대했다고 21일 밝혔다. 'GS25요금제'는 그간 8만명 이상의 고객이 가입했다. 새로 추가된 'GS25(5GB/200분) 요금제'는 1만4500원에 월 5GB의 데이터를 제공한다. 'GS25(10GB/180분) 요금제'는 2만4000원의 가격에 데이터 10GB를 이용할 수 있다. 구매과 가입절차도 간편하다. 'GS25 요금제'는 기존 사용 중인 단말기 그대로 새로운 유심칩만 교체해 가입할 수 있다. 전국 GS25 편의점이나 홈페이지를 통해 유심칩을 구매, 단말기에 장착만 하면 가입 및 이용이 가능하다. 약정이나 위약금도 없다. U+알뜰모바일 MVNO 사업부 김영수 담당은 "기존의 GS25 요금제 4종에 신규 2종이 추가돼 데이터와 음성을 필요한만큼만 선택해 높은 가성비로 이용할 수 있다"며 "올해 다양한 고객맞춤형 신규 요금제를 지속 출시할 것"이라고 말했다.

2019-01-21 10:56:53 김나인 기자

IBM, 유통기업의 고객 경험 향상 위한 AI 혁신 솔루션 발표

IBM은 유통 및 소비재 기업을 위한 인공지능(AI) 기반 자동화 솔루션인 'IBM 오더 매니지먼트'와 'IBM 메트로펄스'를 선보였다고 21일 밝혔다. 사람과 프로세스, 자동화, AI가 융합된 이 솔루션들은 사람의 능력을 보강해 실수를 줄이고, 디지털 운영과 고객 경험을 혁신할 수 있는 지능형 자동화 기술이다. IBM 기업가치 연구소가 NRF와 함께 전 세계 23개국 1900여개 유통 및 소비재 업계 임원을 대상으로 조사한 '유통 및 소비재 업계에서의 AI 혁명' 보고서에 따르면 ▲유통 기업의 85%, 소비재 기업의 79%가 2021년까지 유통공급망에 지능형 자동화를 적용할 계획이고 ▲유통 기업 및 소비재 기업의 79%가 2021년까지 고객 파악에 지능형 자동화를 적용할 계획이며 ▲조사에 참여한 유통 및 소비재 기업 임원들은 지능형 자동화 도입으로 연 매출이 최대 10% 높아질 것이라 전망했다. 새롭게 선보인 IBM 오더 매니지먼트에는 IBM 왓슨 AI 기반의 '왓슨 오더 옵티마이저'가 탑재된다. 왓슨 오더 옵티마이저는 계절별 수급 변동에 따라 주문처리량을 빠르게 조정, 구매전환율을 높이는 기능을 한다. 왓슨 오더 옵티마이저의 새 예측 모델은 주문 처리 네트워크 전반에서 생성되는 데이터를 이용해 일일 판매 물량 패턴을 학습할 때 계절별 수요 변화도 감안, 기업이 최적의 발주처를 찾을 수 있게 지원한다. 또한 제품의 중량이나 크기가 최초 운송업체의 한도를 초과할 경우, 운송 최적화 기능을 통해 자동으로 대체할 수 있는 운송수단을 제시해 운송비도 낮출 수 있다. 옴니채널 고객 주문 처리 담당자들은 IBM 오더 매니지먼트를 통해 매장 운영, 판촉, 공급망 및 IT간의 협업을 확대해 시간을 절약하고 매출을 높일 수 있으며, 기업들은 수요 증가나 지역에 따라 각기 다른 고객 요구에 대응할 수 있어, 옴니채널의 수익성과 고객 만족도를 동시에 향상시킬 수 있다. IBM 메트로펄스는 AI 기술을 활용하여 소비재 기업들이 고객들을 더 잘 이해할 수 있도록 돕는 솔루션이다. 주요 소비재 시장 조사 업체가 제공하는 대규모 시장 데이터와, 제품 등급 및 리뷰 업체의 제품 평가 데이터를 취합해, 인근 지역 고객의 특징과 제품 선호도 파악을 돕는다. IBM 메트로펄스에 통합된 AI는 이미 유통업계에서 주로 사용되는 용어들이 학습되어 있어 보트넥과 브이넥의 차이, 재킷과 스웨터와 같은 패션 품목 간 차이 등을 이해하고 구분한다. IBM 메트로펄스의 AI 알고리즘과 모델은 데이터 속에 숨어 있는 신호를 찾아내 기업 경영진과 상품이 대상 고객의 트렌드와 행동, 취향 등을 읽을 수 있도록 처리한다. 이 솔루션은 서비스형 클라우드 소프트웨어로 제공된다. IBM 글로벌 소비재 산업 총괄 러크 니아지는 "B2B와 B2C 상거래의 가치 사슬과 운영 인프라 전반에서 지능형 자동화를 도입하려는 사례가 늘고 있다"며 "AI 도입을 위해 파트너와 외부 전문가를 제대로 선정한다면 기업 규모와 관계없이 디지털 서비스와 역량, 고객 만족, 사업 효율을 높일 수 있다"고 강조했다.

2019-01-21 10:48:03 구서윤 기자

요기요, 겨울에도 차가운 음식! 겨울 메뉴 주문 전년比 2.5배↑

겨울에도 차가운 음식으로 이한치한을 즐기는 사람들이 늘고 있다. 딜리버리히어로 코리아는 배달앱 요기요의 주문 데이터를 분석한 결과, 겨울 시즌에 차가운 메뉴들의 주문이 전년 대비 2.5배 증가한 것으로 나타났다고 21일 밝혔다. 날씨가 본격적으로 쌀쌀해지기 시작한 작년 11월부터 두 달간 냉면, 냉모밀, 빙수, 아이스크림, 아이스 커피 등 여름철 대표 메뉴들의 주문 수가 전년 같은 기간 대비 151% 증가했다. 여기에는 카페·디저트의 인기도 한 몫했다. '얼죽아(얼어 죽어도 아이스커피)'라는 신조어가 생길 정도다. 주문 수 역시 지난 겨울보다 4.7배나 증가한 것으로 나타났다. 이는 요기요 앱 내 카페·디저트 카테고리 강화와 사계절 메뉴의 다양화로 소비자들의 선택의 폭이 넓어진 것으로 풀이된다. 요기요는 매장에 방문하지 않고도 다양한 음식메뉴들을 배달앱으로 쉽게 주문할 수 있게 되면서 날씨에 구애받지 않고 원하는 메뉴를 찾는 시즌리스 트렌드가 배달앱에도 확산되고 있는 것으로 보인다고 요기요는 분석했다. 딜리버리히어로 코리아 김현득 데이터 실장은 "매장에 방문해야만 맛볼 수 있었던 다양한 메뉴들이 배달앱 속으로 들어오면서 날씨에 영향을 많이 받았던 음식 문화 트렌드도 변화하고 있다"면서 "배달앱은 젊은 층의 소비자가 특히 많은 만큼 올해 겨울에도 이한치한을 즐기기 위해 시즌리스 메뉴를 이용하는 배달앱 소비자들의 주문이 더욱 늘어날 것"이라고 밝혔다.

2019-01-21 10:47:55 구서윤 기자

밀리의 서재, 이국종 교수 저서 '골든아워' 공개

월정액 독서앱 밀리의 서재가 이국종 교수의 저서 '골든아워'를 자사 플랫폼에서 공개했다고 21일 밝혔다. 골든아워는 '2018년 출판인들이 뽑은 올해의 책' 중 1위를 차지한 책이다. 출판업계 관계자에 따르면, 에세이 서적의 주요 구매층은 20대인데 반해 골든아워는 20대부터 40대까지 모든 연령층에서 고른 판매량을 보이고 있다. 현재 밀리의 서재에는 골든아워를 비롯해 지난 해 6주 연속 베스트셀러를 차지한 유시민의 '역사의 역사', 2018년 가장 많이 판매된 책인 '곰돌이 푸, 행복한 일은 매일 있어', 20대 여성들 사이에서 선풍적인 인기를 끈 '하마터면 열심히 살 뻔했다' 등 다양한 베스트셀러들을 볼 수 있다. 최근 밀리의 서재가 '무제한 정액제' 형태로 대여 서비스하고 있는 전자책은 총 3만 권에 이른다. 밀리의 서재 콘텐츠전략팀 김태형 팀장은 "골든아워에 이어 2018년 베스트셀러인 히가시노 게이고 작가의 '연애의 행방'을 이번 달 안으로 서비스할 예정"이라고 밝혔다. 이어 "2월 중에는 '마더 크리스마스'와 '눈보라 체이스'도 볼 수 있을 것"이라고 덧붙였다. 한편 밀리의 서재는 향후 책을 기반으로 한 웹툰, 영상, 음악 등 다양한 2차 콘텐츠도 제작할 계획이다.

2019-01-21 10:47:48 구서윤 기자

돌아온 스카이, 무선이어폰 선봬…판매가 5만9900원

착한텔레콤은 11번가와 완전무선 이어폰 '스카이 핏 프로 (SKY Fit pro)'의 사전예약을 실시한다고 21일 밝혔다. 스카이 핏 프로는 블루투스 5.0 기반에 8㎜ 다이내믹 드라이버를 채택해 하이파이 사운드의 음질을 제공한다. 이어폰 양쪽에 노이즈(잡음)를 제거한 듀얼마이크를 장착했다. 이어폰의 무게를 4.9g으로 경량화했고, 6시간 연속 재생에 충전크래들 이용시 최대 24시간을 사용할 수 있다. 기존 무선이어폰이 버튼 하나로 전화 연결과 음악 재생만 조절할 수 있었지만 스카이 핏 프로는 3개의 버튼을 탑재해 볼륨 조절 및 다음곡·전곡으로 전환이 가능하다. 멀티 버튼을 통해 스마트폰의 음성인식 서비스인 애플의 '시리', 구글의 '어시스턴트'를 호출할 수도 있다. 공식 판매 가격은 5만9900원이다. 11번가의 사전 예약을 통해 최대 18%의 할인이 제공된다. 공식 판매는 28일이며, 사전예약 할인 혜택은 종료된다. 공식 판매 이후에는 주요 온라인쇼핑몰 및 스카이 브랜드 사이트, 전국 스카이서비스센터를 통해서 구매 가능하다. 박종일 착한텔레콤 대표는 "선이 없는 무선이어폰 시장은 전년 대비 두 배 이상으로 급성장 하고 있으며 삼성전자와 애플을 비롯해 샤오미, 모토로라와 같은 스마트폰 제조사들도 경쟁적으로 뛰어들고 있다"며 "스카이의 첫 복귀작인 스카이 핏 프로는 타사 제품에 비해 품질은 높이고 가격은 낮추는 전략을 택했다"고 말했다.

2019-01-21 10:21:42 김나인 기자

SK브로드밴드 "'옥수수'에서 엑소 보세요"

SK브로드밴드는 오리지널 콘텐츠 'EXO의 사다리타고 세계여행-가오슝&컨딩 편'을 21일 자사 동영상 서비스 '옥수수'를 통해 독점 공개한다고 밝혔다. 'EXO의 사다리타고 세계여행-가오슝·컨딩 편'은 지난 해 여름 선보인 'EXO의 사다리타고 세계여행-CBX 일본편'을 잇는 시즌2로, 엑소의 100% 복불복 여행기를 담은 리얼 여행 버라이어티 프로그램이다. 이번 가오슝·컨딩 편에는 EXO 멤버 8인이 참여한다. 사다리타기 게임으로 결정하는 복불복 분야가 음식, 용돈, 잠자리 등으로 확장된다. 옥수수는 SM엔터테인먼트와 전략적으로 협업을 통해 SM 소속 아이돌의 리얼리티 프로그램을 선보였다. 특히 작년 'EXO의 사다리타고 세계여행-CBX 일본편'은 옥수수 사상 최단 기간인 39일 만에 2000만 뷰를 달성한 바 있다. SK브로드밴드 김종원 모바일 트라이브장은 "5G 시대를 맞아 아이돌 리얼리티를 비롯해 다양한 볼거리를 제공할 수 있도록 하겠다"고 말했다. 'EXO의 사다리타고 세계여행-가오슝·컨딩 편' 21일 저녁 6시 첫 공개되며, 매주 월~금 저녁 6시에 만나볼 수 있다.

2019-01-21 10:20:36 김나인 기자

세계는 미디어 빅뱅, 한국은 방통규제 갈라파고스

지난해 미국 통신 사업자 AT&T는 법적 논쟁 끝에 글로벌 미디어기업 타임워너 인수를 확정했다. 통신 사업자가 뉴스채널과 드라마, 영화사 등의 콘텐츠 자산을 가진 미디어 그룹으로 거듭날 수 있게 된 '미디어 빅뱅'의 길이 열린 셈이다. 넷플릭스와 유튜브 등 신흥 온라인동영상서비스(OTT) 사업자도 영향력을 확대하며 전통 미디어와 힘겨루기를 하는 등 미디어 지각변동이 본격화되고 있다. 그러나 국내 유료방송 업계는 낡은 규제에 옭매여 눈치 보기만 하고 있다. 지난해 일몰된 유료방송 합산규제 연장 법안이 발의되면서 이전의 규제가 되풀이 되는 형국이다. 20일 관련 업계에 따르면, 과학기술정보방송통신위원회(과방위)는 오는 22일 정보통신방송 법안심사소위원회(제2법안소위)를 열고 지난해 일몰된 '합산규제' 재도입 법안을 심사한다. 합산규제는 케이블TV, 위성방송, 인터넷방송(IPTV) 등 유료방송 사업자의 독과점 방지 차원에서 특정 유료방송사가 전체 시장의 3분의 1(33.3%)를 넘지 못하도록 제한한 규제다. 여야 줄다리기 끝에 2015년 도입됐으며, 3년 후 사라지는 일몰을 전제조건으로 시행돼 지난해 6월 자동 폐지·일몰됐다. 합산규제가 일몰된 지 6개월 여 만에 다시 재도입이 논의되는 것이다. 업계에서는 그간 미디어 환경에 지각변동이 일어난 만큼 시대에 맞는 정책이 도입돼야 한다고 주장한다. 일몰을 전제로 입법된 규제이니만큼 현행 취지대로 일몰되는 것이 타당하다는 지적이다. 미디어 빅뱅이 가속화되는 상황에서 합산규제를 재도입하는 것은 시대착오적인 발상이라는 것이다. 미디어 전문가들은 합산규제 재도입은 국내 사업자들의 글로벌 경쟁력을 약화시킬 수 있다고 우려하고 있다. 규제에 자유로운 넷플릭스와 유튜브는 자국뿐 아니라 유럽에서 OTT 시장 점유율 70%를 상회하고 있다. 실제 넷플릭스 OTT 점유율은 영국에서는 83%, 스웨덴·핀란드 76%, 이탈리아·프랑스 68% 등 유럽 미디어 시장을 잠식하고 있다. 국내 또한 유료방송 사업자들이 점유율 규제에 발목이 잡히는 동안 글로벌 사업자들이 야금야금 시장을 확보하고 있는 상황이다. 유튜브는 국내 월간 이용자 수 2449만명을 기록해 네이버TV 등 국내 플랫폼을 추월했고, 넷플릭스도 거대 자본을 바탕으로 한 콘텐츠 경쟁력을 내세워 국내 가입자 유치를 확대하고 있다. 합산규제 법안은 시대에 맞지 않는 옷이라는 지적도 있다. 전통적인 유료방송만을 대상으로 하는 합산규제가 OTT 중심으로 변화하는 미디어 시장의 추세를 반영하지 못한 낡은 옷이라는 주장이다. 과거 단방향이던 미디어는 방송과 시청자가 서로 소통을 하는 쌍방형 서비스로 변화했다. 유료방송 대신 OTT를 택하는 시청자도 많아졌다. 기존 방송시장의 경계도 통신 사업자로 범위가 확장되며 무너지고 있다. LG유플러스와 넷플릭스의 제휴를 포함해 SK텔레콤의 동영상 플랫폼 '옥수수'와 지상파 연합 OTT 서비스 '푹'의 합병도 이러한 맥락이다. 이 때문에 과거와 달리 OTT를 포함하지 않는 시장점유율 규제는 무의미할 수 있다. 최근 일어나고 있는 방송·통신 인수·합병(M&A) 움직임도 위축될 가능성이 크다는 주장도 나온다. 시장에서는 LG유플러스가 CJ헬로를, SK텔레콤 또는 KT가 딜라이브 등의 인수를 추진하고 있다는 얘기가 나온다. 합산규제가 재도입될 경우 위성방송을 동시에 보유한 KT는 점유율 상한선 제한을 받아 M&A 시도 자체가 무력화될 수 있다. 통신 업계 관계자는 "합산규제가 재도입되면 M&A를 통해 위기 상황을 돌파하려고 하는 유료 방송사들의 기회조차 사라질 것"이라며 "방송시장이 OTT와의 결합으로 재편되는데 합산규제는 유료방송 사업자만을 규제 대상으로 해 시대착오적 성격이 강하다"고 말했다.

2019-01-20 18:41:23 김나인 기자

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