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김서현
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G마켓-옥션, 여름 가전 최대 20% 할인

G마켓과 옥션이 12일부터 18일까지 일주일 간 에어컨, 제습기 등을 최대 20% 할인 판매하는 '여름가전 스페셜' 프로모션을 진행한다. 이번 행사는 삼성, LG, 위닉스 등 30여개 브랜드사를 비롯해 총 100 여 곳의 계절가전 셀러가 참여한다. 인기 브랜드 제품부터 가성비 높은 중소기업 제품까지 다양한 상품을 선보일 예정이다. 경품 이벤트로 '선물하기' 서비스로 행사 상품을 구매한 고객 중 추첨을 통해 총 3명에게 총 300만원 상당의 '신라호텔 숙박 패키지'를 증정한다. 선물하기로 상품을 구매하면 자동 응모되는 방식이다. 라이브방송도 진행한다. 오는 13일 오후 12시, LG전자의 인기 에어컨 22종과 제습기 2종을 실시간 방송을 통해 판매한다. 방송 시간 중 써큘레이터, 제습공청필터 등의 풍성한 사은품 이벤트도 진행할 예정이다. 최준성 G마켓 대형가전팀장은 "올해 예년 대비 훨씬 무덥고, 습한 여름 날씨가 예고되며 일찍부터 각종 냉방가전이 불티나게 팔리고 있다"며 "대기업부터 중소기업까지 높은 상품 경쟁력을 자랑하는 셀러분들과 함께 야심차게 기획한 행사인 만큼 합리적인 가격으로 여름 준비를 할 수 있는 기회가 될 것"이라고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-06-11 10:48:11 김서현 기자
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'온라인과 오프라인을 잇는다' 신세계 유니버스 공개

온라인과 오프라인, 두 세계를 모두 아우르는 '신세계 유니버스'가 시작된다. 8일 신세계그룹이 서울 강남구 삼성동 코엑스에서 연 '신세계 유니버스 페스티벌'에서 그룹사 통합 멤버십을 공개하고 비전을 제시했다. 신세계 유니버스는 고객의 온/오프라인에서 이루어지는 모든 일상생활이 신세계그룹 안에서 이루어지도록 하겠다는 신세계의 미래 비전이다. 멀티 플랫폼을 통해 최다 고객의 최대 만족을 추구한다. 고객에게 혜택을 주는 '멤버십'과 파트너사와 동반 성장하는 '파트너십' 두 개 축을 기반으로 운영된다. '신세계 유니버스 클럽'은 신세계 생태계에서 핵심 역할을 할 멤버십 서비스다. 기존 SSG닷컴/G마켓 온라인 통합 멤버십 '스마일클럽'에 신세계백화점, 이마트, 신세계면세점, 스타벅스 등 오프라인 핵심 계열사를 아우른다. 강희석 이마트 대표는 "신세계 유니버스 클럽 멤버십은 가입비의 10배 이상을 돌려받을 수 있는, 명실상부 대한민국에 존재하는 멤버십 중 가장 큰 혜택을 주는 멤버십이 될 거라고 자신있게 약속한다"고 설명했다. 점차 온라인과 오프라인 공간의 경계가 허물어져가는 만큼 디지털 경쟁력 강화에 특히 집중할 예정이다. 경쟁력 강화 전략은 ▲상품 구색 ▲가격 ▲편의성 ▲신뢰 강화 네 가지로 제시된다. 다만 SSG닷컴과 G마켓은 각기 다른 역할로 신세계 유니버스의 온라인 축을 이끌어 갈 예정이다. SSG닷컴은 신세계그룹의 DNA를 이어받은 e커머스로, '차별화된 쇼핑 경험'을 제공한다. 그동안 신세계백화점이 확보한 독보적인 브랜드 유치 경쟁력에 이마트의 30년 신선식품 노하우를 더해 프리미엄 서비스를 목표로 한다. 신세계그룹 오프라인 채널의 모든 상품을 취급하며 그룹의 정신을 물려받아 고객에게 최고의 신뢰를 전한다. 이인영 SSG닷컴 대표는 "(온라인에서)신세계 그룹의 DNA를 계승한다는 것은 상품만이 아니라 신세계가 지난 30년간 쌓아온 그런 정신적인 가치와 신뢰를 받는다는 것"이라며 과거 오프라인 채널과 e커머스간의 융합이 갖는 의미를 밝혔다. G마켓은 데이터와 AI에 기반한 '초개인화 메가플랫폼'을 목표로 한다. 전 카테고리를 넘나드는 수백만 명의 셀러와 2500만 명의 고객을 보유한 만큼 고객의 쇼핑 습관과 선호, 트렌드를 찾아낼 데이터 분석 허브가 된다. 더불어 멤버십 파트너사를 확장하기 위한 발판 역할도 한다. 대형 브랜드사뿐 아니라 중소형 제조업체와의 기획부터 판매에 이르기까지 함께 해 성공을 거둔다면 새로운 기회를 포착할 수 있을 것이라는 판단이다. 전항일 G마켓 대표는 "G마켓은 지난 25년간 판로 개척에 어려움을 겪는 중소 제조업체와 소상공인들에게 새로운 기회를 제공하는 채널이었다"며 "G마켓은 신세계 그룹의 진화를 이끌어나가기 위한 핵심 전략으로 중소사업자부터 대형 브랜드사, 유통사까지 모든 파트너가 성공적인 온라인 사업을 할 수 있도록 필요한 모든 솔루션을 한 번에 제공할 것"이라고 말했다. 이마트와 신세계백화점은 신세계 유니버스의 온·오프라인 통합 리테일 생태계를 완성시키는 오프라인 전진기지로 진화한다. 두 곳 모두 혁신 리뉴얼을 바탕으로 고객에게 제공하는 색다른 경험을 늘려가고 있다. 최근 유통업계가 고객 록인(Lock-In)을 위해 플랫폼을 일원화 하는 추세 속에서 신세계그룹이 플랫폼을 각기 운영하는 이유로는 '고객 니즈의 다양함'이 제시됐다. 강 대표는 "고객의 정체성은 너무나도 다양하고, 한 명의 고객이 갖는 니즈도 단일하지 않다. 하나의 플랫폼만으로 이를 모두 해결할 수는 없다"며 "고객이 각 플랫폼에 요구하는 니즈가 다르기 때문에 신세계의 플랫폼 역할을 분화하면서도 어디서나 동일한 혜택을 받도록 하는 것이 중요하다"고 설명했다. 신세계 유니버스 클럽은 가입 경로에 따라 혜택이 달라진다. 이마트에서 멤버십에 가입하면 e머니 3만점을 제공하고, SSG닷컴에서 가입하면 SSG머니 3만원을 주는 식이다. 여기에 더해 이마트/신세계백화점/SSG닷컴/G마켓(옥션)/스타벅스/신세계 면세점 각 계열사마다 매달 5~12% 상당 쿠폰이 발급되며 추가 혜택을 준다. 가입비 3만원으로 최대 200만원 상당 혜택을 받을 수 있다. 향후 이마트24, 신세계푸드, 스타필드 등이 추가될 예정이며 대한항공과 KT 등 외부 계열사 협력도 논의 중이다. 한편, 이날 신세계는 같은 장소에 17개 계열사와 6개 파트너사가 개발하거나 적용을 예정한 신기술을 선보이는 전시 체험관을 열었다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-06-08 15:35:27 김서현 기자
롯데홈쇼핑, 8월 가격 네고 예능 선보인다

롯데홈쇼핑이 8일 서울 영등포구 양평동 본사에서 뉴미디어 콘텐츠 기업 더에스엠씨그룹과 콘텐츠 IP(지식재산권) 기반 딜커머스(예능과 구매 혜택이 결합한 콘텐츠) 사업 협력을 위한 업무 협약을 체결했다. 양사는 ▲신규 콘텐츠 IP 론칭 ▲딜커머스 콘텐츠 공동 기획 및 제작 ▲채널 활성화 위한 마케팅 등에 상호 협력하기로 합의했다. 이번 협약은 젊은 세대를 중심으로 인기를 모으고 있는 딜커머스 콘텐츠 론칭을 통해 플랫폼을 확장하고, 신규 고객을 확보하기 위해 추진하게 됐다. 오는 8월 유튜브에 딜커머스 채널을 개설하고, 가격 협상을 통해 롯데홈쇼핑 전략 상품에 대해 구매 혜택을 제공하는 웹예능을 선보일 예정이다. 시즌제 운영으로 다양한 콘텐츠를 지속해서 선보이고, 자체 브랜드 등 전략 상품 소개로 MZ세대 고객을 확보할 계획이다. 이용환 롯데홈쇼핑 e커머스본부장은 "미디어 커머스 강화의 일환으로 딜커머스 사업 추진을 위해 종합 콘텐츠 기업 '더에스엠씨그룹'과 업무 협약을 체결하게 됐다."며 "양사의 인프라를 활용해 고객에게 재미와 합리적 쇼핑 기회를 제공하는 콘텐츠를 선보일 계획"이라고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-06-08 14:18:35 김서현 기자
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'한국 과일 고급스러워' 롯데마트, 동남아서 한국 농산물 알려

롯데마트가 한국농수산식품유통공사(aT)와 18일까지 인도네시아에서 한국 우수 농산물 알리기 프로모션을 진행한다. 최근 동남아시아 지역에서 사과, 배, 복숭아 등 한국 과일은 고급스러운 이미지로 선물용으로 각광 받고 있다. 꾸닝안시티점, 빈따로점 등 인니 소매 점포 14개점에서 한국 농산물 및 가공식품류 K-푸드 판촉 행사를 진행하는 것은 물론 간다리아시티점을 포함한 자카르타 내 주요 5개점에서는 매주 금, 토, 일요일마다 한국 농산물 시식 행사 부스를 운영한다. 지난 2일 간다리아시티점에서는 인도네시아 유명 셰프를 초청해 한국 청송사과를 활용한 쿠킹쇼도 진행했다. 청송 사과는 22년 12월 한국 사과 중 최초로 인도네시아 수입 허가를 취득한 사과로, 동남아 소비자들이 기존에 맛보던 미국, 호주, 중국산 사과보다 고유의 향이 짙고 품질이 우수한 것이 특징이다. 한편 롯데마트 베트남, 인도네시아 법인은 현지 고객에게 신선한 한국 농산물을 더욱 빠르고 저렴하게 공급하기 위해 한국 롯데마트와 해외 법인 간 직수출입을 진행하고 있으며, 한국 농산물 해외 진출의 발판이 되기 위해 한국의 지자체들과 업무 협약을 맺고 우수 농산물 홍보 판촉 활동을 확대하고 있다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-06-08 14:18:33 김서현 기자
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[폭발하는 여행수요 中] 여행업계만 신나? 패션업계도 덩달아 특수

여행산업의 활황에 패션업계도 덩달아 들썩이고 있다. 여행객이 빠른 속도로 늘면서 항공권, 숙박 예약 등 직접적인 여행 중개 플랫폼뿐 아니라 여행을 위한 다양한 상품 수요도 늘고 있다. 특히 휴가철이 도래하며 패션업계는 휴양지로 떠나는 여행객을 겨냥한 프로모션을 쏟아내고 있다. 7일 <메트로경제> 취재 결과를 종합하면, 올해 본격적인 여행 붐이 일면서 유통업계 전반에서 여행 관련 상품, 서비스 판매가 활발히 이어지고 있다. 특히 패션업계가 휴가철 특수 맞이로 바쁘다. 올해는 여느 해보다 여름휴가를 계획하는 사람이 많다. 제주항공이 지난 4월 조사한 바에 따르면 "여름 휴가 계획이 있다"고 응답한 사람들이 전체 응답자의 91%에 달했다. 특히 성수기인 7, 8월뿐 아니라 "5, 6, 9,10월 중 휴가 계획이 있다"고 답한 비율도 42%에 달했다. 높은 여행 수요에 가장 바빠진 곳은 패션업계다. 주요 패션 플랫폼 업계에서 이미 봄철부터 '휴양지' 등 여행과 관련된 키워드 검색량이 빠르게 늘었다. 에이블리에 따르면 6월 이른 여름 휴가를 계획하는 사람이 늘면서 지난달 '비치 원피스' 검색량은 전년 동기 대비 145% 늘었으며, '민소매', '모노키니'도 2배 많이 검색됐다. '여름휴가룩'(4,945%), '휴가 원피스'(130%), '여름휴가'(70%) 등 휴가, 피서 관련 키워드를 직접 검색하는 경향도 나타났다. '물안경'(345%), '캐리어'(300%) 등 여행 관련 라이프 카테고리 상품 검색도 크게 늘었다. 신세계인터내셔날의 자사 온라인몰 에스아이빌리지(S.I.VILLAGE)도 5월 한 달간 여행용 가방 매출이 전년 대비 11배, 수영복 매출은 5배 급증해 여름 특수를 누리고 있다. 특히 여행용 캐리어 전문 브랜드 '로우로우'의 대표 인기 제품 3종은 지난달 전량 품절되었다가 재입고되기도 했다. 이에 총 6만원의 쿠폰팩과 여름 바캉스룩, 선글라스, 수영복 등 특가딜을 마련했다. 무신사는 여행 필수 패션과 아이템들을 한곳에 모은 신규 전문관 서비스 '무신사 트래블'을 출범했다. 여행을 주제로 여행을 준비하는 고객에게 필요한 브랜드와 상품을 선별해 소개한다. 무신사 관계자는 "무신사 트래블은 브랜드 상품을 보여주는 것 외에도 여행 패션 팁과 콘텐츠를 고객에게 다채롭게 제안하려고 한다"며 "여행객들이 여행룩과 관련된 아이디어를 가장 먼저 떠올릴 수 있도록 다양한 주제와 테마를 기반으로 전문관을 지속 고도화할 것"이라고 말했다. 카카오스타일이 운영하는 지그재그 또한 여행 관련 브랜드를 다수 입점하고 12일까지 여행 준비용품 특가전을 진행한다. 이번 특가전은 특히 캐리어에 집중했다. 기내용·중형·대형, 가방/수납/편의·백참/여권커버/네임택·디지털액세서리/전자용품 등 세세한 분류로 나눠 쇼핑 편의를 돕는다. 전 상품 무료배송 혜택과 추가 10% 할인쿠폰도 준다. 백화점 업계도 참전했다. 현대백화점은 다음달 31일까지 프랑스 럭셔리 스윔&리조트웨어 '빌보콰' 팝업스토어를 선보인다. 이번 팝업스토어에서는 50개 미만의 독점적인 프린트로 빌보콰만의 개성을 살린 스윔웨어와 리조트웨어를 선보인다. 신세계백화점은 여행에 친환경을 더해 '그린 바캉스 페어'를 연다. 친환경 소재 브랜드들이 다양한 바캉스룩을 제안한다. 대표적으로 폐 PET병을 100% 활용한 스윔웨어 브랜드 '딜라잇풀'이 15일부터 다음달 5일까지 강남점에서 팝업스토어를 운영한다. 유통업계 관계자는 "과거 팬데믹 당시 캠핑을 키워드로 한 여행 상품 수요가 높았다면 최근에는 해외여행과 휴식 등에 관련한 상품 수요가 높다"며 "하반기 원화 강세가 예고되면서 휴가철 이후에도 높은 여행 수요가 나타날 것으로 전망된다"고 밝혔다. 한편, 편의점도 높은 여행수요에 탑승했다. 이마트24는 다음달 6일까지 인터파크와 손잡고 빅사이즈 삼각김밥과 빅파우치 음료 등 대용량 상품 40종을 1개 이상 구매한 고객을 대상으로 '해외숙소 50% 할인쿠폰'을 비롯한 총 7종의 여행 관련 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다. 이마트24 관계자는 "휴가철을 맞아 바캉스족에게 실질적인 혜택을 제공하고 이마트24의 차별화된 먹거리 상품을 다시 한번 선보이는 프로모션을 진행하게 됐다"며 "최신 트렌드를 반영한 마케팅을 지속 선보여 고객들의 만족감과 가맹점의 매출 증대에도 도움이 될 수 있도록 노력 중"이라고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-06-07 15:25:37 김서현 기자
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"산리오 컬래버 리틀미미 갖고싶어!" 캐릭터 상품 전성시대

역대 최저 출생률에도 유통업계에는 캐릭터 열풍이 계속되고 있다. 통계청에 따르면 지난 1분기 합계출생률은 0.81명이다. 그럼에도 유통가에서는 여느 때보다도 캐릭터 상품이 큰 인기를 끌고 있다. 청장년의 나이에도 동심을 자극하는 상품에 열광하는 키덜트(Kidult)들과 부모와 친인척의 지원을 한 몸에 받으며 자라는 '골드키즈(Gold kids)'의 거대한 구매력 때문이란 분석이다. ◆'50살도 미미인형이 부끄럽지 않다' 당당한 키덜트들 6일 업계에 따르면 산리오코리아가 운영하는 공식 인스타그램 계정은 지난 2일 한바탕 소란을 겪었다. 산리오캐릭터즈와 미미월드의 '리틀미미' 컬래버 상품 출시 소식 때문이었다. 6일 기준 '좋아요' 8020개를 기록한 해당 게시글에는 160여 개의 댓글이 달렸는데, 자신이 좋아하는 캐릭터를 빼고 출시한 상품에 대한 항의가 쏟아졌다. 항의 댓글을 쓴 사람들은 성인들로, 자녀가 없는 '키덜트'들이었다. 항의 댓글이 아니어도 친구들을 태그하며 사러 가자는 이들도 대부분 성인이었다. 이를 본 유통업계 관계자는 "놀랄 일이 아니다"라며 "산리오캐릭터즈가 지금 연령대 관계 없이 큰 인기를 구가하고 있기도 하지만, pvc인형인 미미 또한 성인 컬렉터들의 사랑을 받고 있다"고 밝혔다. 실제로 미미월드가 매년 진행하는 '공주미미 드레스 그리기 대회'는 매년 500~700개의 작품이 접수되는데, 참가 연령 제한이 없어 성인 참가자들도 적극적으로 참가하고 있다. 지난해 3등은 50세의 김영희씨가 차지하기도 했다. 한국콘텐츠진흥원이 지난해 12월 발간한 캐릭터 이용자 실태조사에 따르면 최근 1년 간 캐릭터 상품을 구매한 경험이 있는 비율은 86.0%에 달한다. 특히 가장 캐릭터 상품을 활발하게 활용하는 3~9세(99.4%)와 10대(87.5%)뿐 아니라 20대부터 40대까지는 평균 86.4%가, 50대와 60대는 각각 78.8%, 75.1%의 사람이 구매 경험이 있었다. 특히 실물캐릭터 상품 구입 목적으로 '본인 소유'를 꼽은 비율이 80.3%에 이르렀다. 성인이 장난감 등 유아동 상품에 큰 관심을 갖고 선호하는 현상을 뜻하는 키덜트는 과거 유아퇴행적이고 미성숙한 성인 등으로 치부되며 부정적인 이미지를 갖고 있었다. 우리나라의 경우 2000년대부터 본격적으로 대중화하기 시작했고, 2015년 엠브레인 트렌드모니터의 설문조사에서 처음으로 긍정적인 이미지가 나타났다. 특히 최근 관련 연구에서는 유년기 결핍에 대한 보상이 아닌 즐거움, 성취감, 심미적 가치 등이 성인의 캐릭터 상품 이용의 주요한 동기로 나타나는 추세로 변하고 있다. ◆'신중히 낳은 하나 뿐인 내 자식' 저출생 속 골드키즈, 역설적인 시장 성장 골드키즈는 낮은 출생률 속에서 한 명의 아이를 귀하게 키우는 양육 트렌드에서 나타났다. 부모와 양가 조부모가 외동 자녀 한 명에 지갑을 연다는 의미의 '6포켓 키즈(6Pocket kids)'는 최근 삼촌과 이모까지 포함한 '8포켓 키즈'로 커졌다. 지난해 기준 합계출생률 0.78명을 기록하며 아이울음 소리 없는 나라가 됐지만 역설적으로 유아동 관련 시장은 커졌다. 지난달 황금연휴였던 어린이날, 스타필드 하남점 등은 '캐치! 티니핑' 속 캐릭터들과 사진을 찍고픈 아이들과 부모들로 북새통을 이뤘다. SAMG엔터테인먼트에 따르면 1일부터 7일까지 캐치!티니핑 관련 상품 판매액은 전년 대비 3배 늘었고, 온라인 플랫폼 '이모션캐슬 플랫폼' 가입자 수도 2만 명을 넘겼다. 티니핑 피규어는 국내 최초 영유아 수집형 피규어임에도 출시 2년 만에 누적 판매량 400만 개를 넘겼다. 2020년 3월 처음 방영해 성인 팬층이 두텁지 않음에도 이룬 쾌거다. 홈플러스에 따르면 지난달 11~22일 아동 침구 카테고리는 전년 동기 대비 181% 신장해 3배 가까이 뛴 것으로 나타났다. 지난해 선보인 '헬로키티', '쿠로미' 침구에 이어 올해 산리오 캐릭터즈 침구 상품수를 53% 확대하고 2022 산리오 캐릭터 대상 1위에 빛나는 '시나모롤' 캐릭터 라이선스까지 확보해 침구 신상품을 선보이면서 크게 성장했다. 캐릭터 식기 카테고리도 같은 기간 전년 대비 71% 성장했다. 지난달 8일 극장판 '짱구는 못말려' 개봉을 앞두고 출시한 짱구 식기 25종 세트가 유효했다. 유통업계 관계자는 "최근 자녀를 낳기 전 부부의 경제적 사정까지 고려해 한두 명의 자식만 낳는 분위기가 형성 되면서 아이에게 큰 지원을 할 수 있는 가정이 늘었다"며 "물려주고 물려받을 형제자매가 없다 보니 더 활발한 소비가 이루어지는 것 같다"고 밝혔다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-06-06 15:55:45 김서현 기자
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GS25, 호국보훈의 달 맞아 이벤트 풍성

GS25가 '호국보훈의 달' 6월 한 달간 국방부와 손잡고 다양한 캠페인을 진행한다고 6일 밝혔다. '갓생부대 가보자고, 갓생응원 가보자고'라는 이름으로 진행되는 이번 캠페인은 호국영령들의 희생을 기리고, 현재 복무중인 국군 장병들에게 응원과 감사의 마음을 전하기 위해 기획됐다. ▲해군 제2함대 토크 콘서트 ▲KB국민 나라사랑카드 스탬프 이벤트 ▲국방부 응원 댓글 참여 이벤트 등을 진행한다. 해군 제2함대 토크 콘서트는 이달 21일 해군 제2함대에서 진행한다. 안상민 해군 제2함대 사령관을 비롯한 500여명의 장병이 참여하며 미니 콘서트, 장병 고민해결 토크 콘서트, 경품 증정 등 다양한 프로그램이 준비된다. KB국민 나라사랑카드 스탬프 이벤트는 군 복무 시 대부분 발급 받는 나라사랑카드로 GS25 상품을 구매하고 모바일앱으로 멤버십을 적립하는 고객들을 대상으로 한다. 스탬프를 완성하면 플레이스테이션, 에어팟프로2 등을 추첨을 통해 증정한다. 국방부와 GS25 인스타그램 공식 계정에서 진행되는 이번 캠페인 게시물에 국군 장병을 응원하는 댓글을 게시한 고객에게는 추첨을 통해 GS25 모바일 상품권 등을 증정한다. 채은수 GS25 프로모션파트 매니저는 "해마다 국방부와 함께 호국보훈의 달에 국군장병들을 위한 의미 있는 행사를 진행해 뿌듯하다"며 "하루에 GS25를 방문하는 약 600만명 소비자들 모두가 6월의 의미를 되새기는 기회가 되길 기원한다"고 했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-06-06 15:51:40 김서현 기자