이복현 금감원장 "빅·핀테크, 종합금융상품백화점 만들 것"

이복현 금융감독원장이 빅테크와 핀테크 업체들이 '종합금융상품 백화점'으로 도약할 수 있도록 예금, 보험 등 다양한 금융 상품을 비교 및 추천할 수 있는 규제 샌드박스(유예 제도)를 운영하겠다고 30일 밝혔다. 이 원장은 이날 서울 마포구 마포 프론트원에서 열리 '빅테크·핀테크 CEO 간담회'에 참석해 업계 대표 11명과 만나 이 같이 말했다. 이 원장이 핀테크 업계를 만나 간담회를 연 것은 이 취임 후 처음이다. 간담회에는 박상진 네이버파이낸셜 대표, 신원근 카카오페이 대표, 이승건 비바리퍼블리카 대표, 정현경 뮤직카우 대표, 김민정 크레파스 솔루션 대표 등이 참석했다. 이 원장은 핀테크 혁신을 위해 다각적으로 지원할 계획을 밝혔다. 그는 "빅테크와 핀테크가 금융산업 전체의 시장 크기를 키우며 금융시장의 성장과 경쟁 촉진을 견인해 기존 금융사가 포용하지 못한 계층들의 금융접근성을 제고한 점은 높이 평가한다"며 "규제 샌드박스, 핀테크 투자 유치 및 해외진출 등을 지원하겠다"고 밝혔다. 구체적으로는 플랫폼의 예금·보험·P2P 등 다양한 상품을 비교·추천할 수 있도록 규제 샌드박스를 운영하겠다고 밝혔다. 그는 "이를 통해 플랫폼은 소비자의 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 제공하는 종합 금융상품 백화점으로 도약할 수 있을 것"이라고 말했다. 이 원장은 또 "금감원 핀테크 현장자문단이 핀테크 지원센터와 '원스톱 인큐베이팅 서비스'를 제공해 '핀테크 유니콘'으로의 도약이 가능토록 비즈니스 종합 컨설팅 기능을 강화해 나갈 것"이라고 했다. 이어 "금감원의 금융중심지지원센터를 통해 해외 IR을 개최해 국내 유망 핀테크사가 신규 시장을 개척하고, 투자 유치도 원활히 할 수 있도록 지원할 예정"이라며 "해외 핀테크산업 관계자를 국내에 초청해 국내 핀테크사의 해외 네트워크 구축을 지원하겠다"고 밝혔다. 그러면서 빅테크와 핀테크 업계 영향력이 커지고 있는 만큼 '책임과 혁심'에 대한 당부도 이어졌다. 이 원장은 플랫폼 알고리즘과 관련해 "알고리즘도 금융상품 추천의 핵심요소인 만큼 소비자 이익이 최우선시 될 수 있도록 지속적으로 검증하라"며 또 "막대한 고객정보가 플랫폼에 집중되는 만큼 정보 보호 및 사이버 보안에도 지속적 관심을 가져달라"고 주문했다. 금융플랫폼 수수료 문제와 관련해서는 "플랫폼 수수료는 국민 생활과 밀접해 그간 국회 등 사회 다방면에서 문제 제기가 있었고, 수수료 공시방안에 대한업계의 우려사항도 잘 알고 있다"며 "다양한 이해관계자들이 상생할 수 있도록 금융플랫폼을 공정하고 투명하게 운영해달라"고 강조했다. 이어 "수수료는 시장참여자에 의해 자율적으로 결정될 사안으로 감독당국은 이에 직접 개입할 의사가 없다"며 "금감원에서 추진 중인 간편결제 수수료에 대한 공시방안도 이해관계자들의 의견을 충분히 수렴하여 합리적으로 마련할 것"이라고 말했다.