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롯데 e커머스 프로젝트 '롯데 ON 서비스' 오픈

롯데 e커머스 프로젝트 '롯데 ON 서비스' 오픈 롯데쇼핑이 '롯데 ON' 서비스 도입을 시작으로 롯데 e커머스 프로젝트의 첫 발을 내디딘다. 지난해 8월 '롯데e커머스 사업본부'를 출범하고 2020년까지 계열사별 온라인몰을 통합하겠다는 발표 이후 첫 결과물이다. 4월 1일 런칭하는 '롯데 ON' 서비스는 별도의 '앱'이 아닌 각사 온라인 몰 간 이동경험을 제공, 가교 역할을 하는 통합 로그인 서비스로써 단 한번의 로그인 만으로 롯데 유통 7개사(백화점, 마트, 슈퍼, 홈쇼핑, 하이마트, 롭스, 닷컴)의 온라인 몰을 모두 이용할 수 있다. 우선, 통합 로그인 서비스를 통해 7개의 온라인 몰간 이동이 편리하게 된다. 기존에는 롯데백화점의 앱(엘롯데)과 롯데하이마트의 앱에서 구매하는 상품에 맞춰 각각의 앱마다 별도 로그인이 필요했지만, 4월 1일 이후부터는 '엘롯데' 앱에서 1회의 로그인 후 앱 화면 우측 상단의 'ON 몰 이동' 버튼을 터치 하면 바로 '롯데하이마트 웹 페이지'로 이동해 별도 로그인 필요없이 자유로운 쇼핑이 가능하다. '롯데ON' 서비스 도입 이후부터는 7개사 온라인 몰에 통합검색기능이 지원된다. 검색창에서 구매하고자 하는 상품을 검색하면 해당 판매상품 외에도 동일한 키워드로 검색되는 상품에 대한 검색 결과를 보여주며, 또한, 본인이 검색했던 상품 데이터를 기반으로 각 社별 온라인몰에서 제공하는 관련 상품도 추천 받을 수 있다. 롯데의 이러한 시도는 향후 출시 예정인 '통합 앱'의 구축을 위한 첫 발걸음으로 그 의미가 크다. 2020년 상반기 오픈 예정인 '롯데 ON 앱'은 롯데 유통 7개사의 모든 상품을 쇼핑할 수 있는 통합 플랫폼으로, 3800만명의 국내 최대 멤버스 회원과 1만1000여개의 오프라인 채널, 2000만개에 육박하는 상품 소싱 역량을 바탕으로 O4O(On-line for Off-line) 채널 구축의 중심축이 될 것으로 예상하고 있다. 또한, '롯데 ON 앱'을 통해 향후 차별화된 AI 플랫폼 기반의 미래 차별화된 구매방식으로 떠오르는 보이스커머스도 제공할 계획이다. 최근에는 구매성향 분석기술과 상품데이터를 접목시킨 AI 쇼핑 어드바이저 '샬롯(Chalotte)'을 개발해 운영하고 있다. 한편, '롯데 ON 서비스'에 참여하는 7개 계열사들은 공식 오픈일인 4월 1일부터 한 달간 롯데유통부문만이 보여줄 수 있는 차별화된 행사인 '롯데를 켜세요 롯데 ON 반값 ON' 을 대대적으로 전개한다. 4월 1일부터 7일간 7개 온라인 몰에서 상품을 구매한 모든 고객 중 1명을 추첨해 '하와이 한달 살기' 경품을 증정한다. 인기 여행지인 하와이에서 한 달간 지낼 수 있도록 항공권을 포함한 5000만원 상당의 비용을 제공한다. 8일부터 19일까지 오전 11시와 오후 4시 매일 두 번씩 에어팟, 다이슨 헤어드라이기, LG퓨리케어 공기청정기 등 인기 상품을 선착순으로 구매 금액의 50%(최대 100만 포인트)를 L Point로 포인트백 받을 수 있는 '롯데ON 하프타임' 프로모션도 전개한다. 롯데e커머스 김경호 대표는 "이번에 선보이는 '롯데 ON' 서비스는 내년에 출시될 온라인 통합 플랫폼에 앞서 고객 여러분들이 미리 사용해볼 수 있도록 준비한 것"이라며, "향후에는 롯데가 가지고 있는 강점인 상품력과 보이스커머스 기술력들을 바탕으로 고객들이 만족할 수 있는 새로운 쇼핑 패러다임을 구축해 나아갈 계획"이라고 말했다.

2019-03-31 09:16:32 신원선 기자
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신세계TV쇼핑, '극한혜택' 4월에도 쏜다!

신세계TV쇼핑, '극한혜택' 4월에도 쏜다! 신세계TV쇼핑이 지난 3월에 첫 선을 보인 '쇼! 극한혜택' 이벤트를 4월에도 이어간다. '쇼! 극한혜택'은 평일 저녁 8시 35분부터 9시 35분까지 홈쇼핑 판매 황금 시간대인 프라임 타임에 방송되는 상품을 대상으로 최대 20%의 할인 또는 적립 혜택을 제공하는 이벤트다. 신세계TV쇼핑은 3월 '쇼! 극한혜택' 이벤트에 고객들의 호평이 이어지자 4월에도 행사를 지속하기로 결정했다고 31일 밝혔다. 실제로 3월 11일부터 29일까지 3주 동안 '쇼! 극한혜택' 방송 중 신세계TV쇼핑의 시청률은 방송 전 동 시간대에 비해 평균 30%가량 상승했으며, 행사 기간 매출 또한 당초 목표 대비 50% 초과 달성한 것으로 나타났다. 특히 첫 편성이었던 캐리어 에어컨의 경우 기존 매출의 약 3배를 기록할 정도로 인기를 끌었다. 상품 구성도 다양해졌다. 본격적인 봄철을 맞아 날씨가 따뜻해지면서 운동, 건강, 미용 등에 대한 관심이 높아지는 점을 반영했으며, 지난 행사 기간 동안 접수된 고객들의 문의나 요청 사항도 적극 반영했다. 이에 따라 에어컨, 청소기 등의 가전제품뿐만 아니라 가구, 패션, 화장품, 운동기구, 건강식품, 주방용품 등 혜택 대상이 여러 상품으로 확대됐다. 1일 저녁 8시 35분 첫 방송에는 3월에도 선봉에 섰던 캐리어 에어컨이 편성된다. 방송 시간 동안 KB국민카드로 캐리어 에어컨을 결제하면 20%의 청구할인을 제공한다. 상담사를 거치지 않고 주문할 경우 1만원의 추가 할인을 받을 수 있고, 일시불로 결제하면 14만원의 추가 할인을 더 받을 수 있어 할인 폭이 더욱 커진다. 2일에는 시메오 에어프라이어, 3일에는 엘로엘 팡팡 빅 선쿠션, 4일에는 삼성 파워봇 로봇청소기, 5일에는 로베라 파워워킹패드가 출격을 앞두고 있다. 시메오 에어프라이어의 경우 모바일 주문 시 즉시할인 10%, 적립금 10%를 제공하며, 삼성 파워봇 로봇청소기는 캐리어 에어컨과 마찬가지로 KB국민카드 결제 시 20% 청구할인이 적용된다. 이밖에도 다양한 할인 및 적립 혜택이 소비자들을 찾아 갈 예정이다. 이상수 신세계TV쇼핑 마케팅 팀장은"매출이 가장 높은 황금 시간대에 가장 많은 혜택을 제공하기 위해 기획한 행사"라며"고객들로부터 많은 사랑을 받아 다시 한 번 진행하기로 결정했다"고 전했다. 또한"4월 한 달 동안 다양한 할인 상품을 지속적으로 선보여 고객들의 성원에 보답할 예정"이라고 덧붙였다.

2019-03-31 09:07:46 신원선 기자
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CJ, 지난해 매출 29조5234억…지주회사 전환 후 3.7배 ↑

CJ, 지난해 매출 29조5234억…지주회사 전환 후 3.7배 ↑ CJ그룹이 글로벌 사업 성장에 힘입어 전년 대비 10% 가까이 증가한 29조5234억원의 매출을 달성했다. CJ주식회사는 29일 공시를 통해 연결 재무제표 기준 2018년도 매출 29조5234억원, 영업이익 1조3325억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 대비 매출은 9.8% 증가, 영업이익은 0.5% 증가한 수치다. CJ가 지주회사로 전환한 직후인 2008년 매출액 7조 9천억원과 비교해보면 3.7배 성장했다. 부문별 매출액을 살펴보면 ▲식품&식품서비스 8조5945억원 ▲생명공학 4조9993억원 ▲물류&신유통 11조173억원 ▲엔터테인먼트&미디어 4조8989억원을 기록했다. 매출액 기준으로 물류&신유통 부문과 식품&식품서비스 부문이 각각 37.3%와 29.1%의 비중을 차지하며 안정적인 사업 구조를 유지하고 있다. 특히 글로벌 부문의 매출 성장세가 두드러졌다. 2018년 CJ의 글로벌 매출은 전년비 19.4% 증가한 8조5513억원을 달성했다. 이는 전체 매출 중 28.9%에 해당하며, 2017년도 26.6%에 비해 2.3%p 증가했다. 지난해 인수한 물류회사 DSC로지스틱스(미국)와 냉동식품 업체인 카히키(미국), 마인프로스트(독일)의 실적 반영과 만두 등 글로벌 식품 매출 증가가 주효했다. 본격적으로 글로벌 부문의 성장이 가속화하기 시작하면서 CJ가 목표로 삼고 있는'월드베스트 CJ(2030년 3개 이상의 사업에서 세계 1등)' 달성을 위한 기반을 마련했다는 평가다. CJ그룹 관계자는 "글로벌 진출 확대 및 초격차 역량 확보를 통해 전 사업 영역에서 고루 성장을 이룰 수 있었다"며 "지난해부터 추진해온 사업 재편 및 합병 등으로 향후 사업간 시너지는 더욱 가시화될 것으로 예상되며, 지난해 실적에 포함되지 않았던 슈완스 인수 효과가 반영되는 올해에는 글로벌 성장세가 더욱 가팔라질 것으로 기대된다"고 말했다.

2019-03-29 18:03:56 박인웅 기자
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CGV, 만우절 딱 하루! 'VGC보콤' 선착순 판매

CGV, 만우절 딱 하루! 'VGC보콤' 선착순 판매 통통 튀는 아이디어로 매해 고객들을 설레게 한 CGV의 만우절 이벤트가 돌아왔다. CGV는 이번 만우절을 맞아 CGV를 찾은 고객들에게 유쾌한 하루를 선사하고자 4월 1일 '당신이 ~할 리가 없어' 이벤트를 진행한다. 이벤트명 그대로 CGV에서 일어나지 않을 법한 상황을 연출한 고객을 대상으로 일반 2D 영화를 7천원에 관람할 수 있는 혜택을 제공한다. CGV 현장 매표에서 발권 시 본인의 참여를 미소지기가 인지할 수 있는 수준이면 인증 가능하며, SNS 업로드 화면을 제시해도 된다. '당신이 ~할 리가 없어' 이벤트는 개성과 창의력이 넘쳐나는 고객들이 자유롭게 참여할 수 있도록 기획했다. 이벤트 참여 예시로는 보편적으로 극장을 방문할 때 입지 않을 것 같은 의상을 입고 방문한다거나 '물구나무', '모델 워킹' 등 이색 활동, '50kg 역기', '성적증명서'와 같은 의외의 소지품 등을 떠올릴 수 있다. 단, 타인에게 위화감을 줄 수 있는 미풍양속 저해, 영업 방해 행동, 욕설 등 일체의 위험 행동은 해당되지 않는다. '당신이 ~할 리가 없어' 이벤트 참여 모습을 촬영해 해시태그(#당신이할리가없어 #만우절 #CGV만우절)를 달아 SNS에 인증하면 1명을 선정해 특별한 선물도 증정한다. 이에 더해 본인이 직접 참여하지 않은 고객이라도 촬영에 동의한 이벤트 참여자의 모습 또는 본인의 이벤트 참여 모습을 CGV 공식 페이스북에 제보하면 3명을 선정해 CJ ONE 5만 포인트를 선물한다. 당첨자 발표는 추후 CGV 홈페이지 및 모바일 앱 당첨자 발표 페이지 또는 개별적으로 공지할 예정이다. 만우절 특별 메뉴로 전국 105개 CGV 극장에서는 4월 1일 단 하루, 'VGC보콤'도 만나볼 수 있다. 'VGC보콤'은 팝콘(대) 용기에 담은 콜라 1개와 탄산(중) 용기에 담은 팝콘 2개로 구성했다. 기존 CGV콤보 구성인 팝콘(대) 1개와 탄산(중) 2개의 용량을 뒤바꾼 콤보 메뉴로, 진행 극장별로 선착순 50개씩 한정 판매한다. 행사 당일 해시태그(#VGC보콤)를 달아 인스타그램에 구매 모습을 인증한 고객 중 추첨을 통해 20명에게 CGV콤보를 선물한다. 당첨자 발표는 4월 8일 홈페이지 및 모바일 앱 당첨자 발표 페이지를 통해 확인 가능하다. 'VGC보콤' 판매 극장 및 만우절 이벤트 관련 자세한 내용은 CGV 홈페이지 및 모바일 앱 이벤트 페이지를 통해 확인 가능하다. 올해로 5회째 진행되는 CGV 만우절 이벤트는 2015년부터 시작해 매년 많은 관객의 관심과 기대를 받아 온 CGV의 대표 마케팅 활동 중 하나다. '교복 및 군복 코스튬', '복고풍 영화 포스터', 가져온 팝콘통 크기만큼 팝콘을 담아주는 '내 맘대로 팝콘통', '깔맞춤 영화 할인', '글로벌 만우절 특집' 등 색다른 아이디어로 관객들로부터 호응을 얻었다. 한편, 만우절을 기념해 CGV용산아이파크몰에서는 극장을 방문한 고객들이 영화 관람 전후에 로비에서 즐길 수 있는 게임 이벤트도 마련했다. 로비 벽면을 활용해 가로 5m, 세로 2m 규모 이상의 화면을 띄우고, 다수의 사용자가 함께 참여할 수 있는 디지털 게임이다. 게임은 CGV 공식 캐릭터 '파코니'가 외계인을 물리치는 콘셉트다. 최대 7명이 동시에 무료로 참여할 수 있다. 게임 이벤트에 참여한 모습을 촬영 후 해시태그(#파코니게임 #파코니월플레이)를 달아 SNS에 업로드한 뒤, CGV용산아이파크몰 매점에 인증하면 4월 한 달간 콤보 2천원 할인 혜택을 누릴 수 있다. CJ CGV 양혜선 마케팅 기획자는 "만우절 이벤트는 CGV의 대표 마케팅 행사로 매년 고객들의 큰 사랑을 받아왔다"며 "올해는 '당신이 ~할 리가 없어'를 큰 테마로 거짓말 같은 일을 직접 기획하고, 참여하며 빅재미를 느끼는 하루를 보내시길 바란다"고 말했다.

2019-03-29 16:36:05 신원선 기자
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제조 참여 안한 판매사에 책임?... '가습기메이트' 사태에 유통업계 촉각

제조 참여 안한 판매사에 책임?... '가습기메이트' 사태에 유통업계 촉각 유해 성분이 포함된 가습기 살균제를 판매한 혐의로 안용찬 전 애경산업 대표의 구속 여부가 29일 결정되는 가운데, 제조사의 책임인지, 판매사가 책임인지 유통업계의 이목이 쏠리고 있다. 서울중앙지검 형사2부는 지난 26일 안 전 대표 등 애경산업 관계자 4명에게 업무상과실치사상 등 혐의를 적용해 구속영장을 청구했다. 이번 심리에서 법원이 검찰의 손을 들어줄 경우 유통업계는 혼란에 빠질 것으로 예상된다. 제조에 참여하지 않았지만, 판매했다는 이유만으로 백화점, 대형마트, 온라인쇼핑몰 등 모든 유통채널들이 가해자가 될 수 있기 때문이다. 논란의 중심에 서있는 제품 '가습기메이트'는 1994년 SK의 전신인 유공에서 개발해 1994년부터 2002년까지 약 8년간 유공, SK케미칼 등 동산 C&G를 통해 판매했던 제품이다. 동산 C&G 파산 이후에는 SK케미칼이 필러물산에 CMIT를 공급하고 제조를 의뢰해 가습기메이트 완제품을 받아 애경산업과 '물품공급계약' 및 'PL계약'을 맺고 2002년부터 애경산업을 통해 판매했다. 당시 애경산업은 1994년부터 8년간 동산C&G를 통해 아무 문제없이 시중에 판매됐던 점과, SK케미칼이 가습기메이트로 인한 피해 발생 시 모든 것을 책임지겠다는 계약을 체결하고 판매에 들어갔다. 애경산업 관계자는 "애경산업은 가습기메이트의 제품 제조에 있어 SK케미칼로부터 매수해 판매했다. 해당 제품의 생산에는 일절 개입하지 않았다"며 "SK케미칼과 계약상에는 갑이 제공한 상품 원액의 결함으로 제3의 생명, 신체, 재산에 손해를 준 사고가 발생하면 갑이 전적인 책임을 지고 손해를 배상한다고 할 뿐만 아니라, SK케미칼의 책임과 비용으로 애경을 방어해야 한다고 명시돼 있다"고 강조했다. 만일 법원이 판매사인 애경산업에게 이번 일의 책임을 묻는다면 유통업계는 혼란에 빠질 전망이다. 제조사뿐 아니라 판매사도 책임을 질 수 있기 때문이다. 한편 서울중앙지법 송경호 영장전담 부장판사는 이날 오전 10시30분 안 전 대표와 애경산업 임원을 지낸 이모·김모·진모씨의 구속 전 피의자 심문(영장실질심사)을 열고 구속 필요성을 심리한다.

2019-03-29 16:31:47 신원선 기자
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LG생활건강, '오휘 더 퍼스트 제너츄어 갈라' 개최…럭셔리 이미지 강화

LG생활건강, '오휘 더 퍼스트 제너츄어 갈라' 개최…럭셔리 이미지 강화 LG생활건강이 럭셔리 이미지 강화에 나섰다. LG생활건강은 지난 28일 서울 용산구 그랜드 하얏트 호텔에서 '오휘 더 퍼스트 제너츄어 갈라' 행사를 개최했다고 29일 밝혔다. 이번 행사는 오휘의 최고급 라인인 '더 퍼스트 제너츄어'의 럭셔리 이미지를 더욱 확고히 하고, 브랜드 위상을 높이기 위해 개최됐다. 이 자리에는 파워 블로거와 인스타그래머, 해외 바이어 등 100여명 이상이 참석해 많은 관심을 보였다. 오휘는 지난해부터 하이 주얼리의 아름다움과 스토리를 디자인에 담은 디자인 에디션 제품을 지속적으로 선보이는 등 고급 이미지를 강화하며 최고급 라인 '더 퍼스트 제너츄어'를 육성해 오고 있다. 이에 힘입어 '더 퍼스트 제너츄어' 라인은 지난해 전년 대비 매출이 36% 증가하며 최근 높은 성장세를 보이고 있다. 행사는 '더 퍼스트, 영원히 빛나는 아름다움'이라는 주제로 진행됐다. 전시존에는 하이 주얼리에서 모티브를 얻은 디자인으로, 출시 후 완판을 기록했던 역대 에디션 제품들이 전시됐다. 또한, 고귀함과 권위의 상징인 황실의 보석에서 영감을 받은 '2019 임페리얼 주얼 컬렉션'을 비중 있게 전시해 올해 에디션에 대한 기대감을 모았다. 이날 행사에서는 '더 퍼스트 제너츄어 주얼 에디션'을 협업하고 있는 주얼리 스페셜리스트 윤성원 교수가 하이 주얼리의 스토리와 의미에 대해 강연을 진행했다. 이와 함께 '2019 임페리얼 주얼 컬렉션'을 아름다운 드레스와 접목한 쇼, 팝페라 공연 등 고품격 갈라 행사가 진행됐다. 오휘 더 퍼스트 제너츄어 담당자는 "'더 퍼스트 제너츄어'가 피부에 선사하는 고귀한 빛은 오랜 시간 그 빛이 바래지 않고 숭고하게 빛나는 보석과 닮아있고, 이번 행사에서 그 점이 잘 나타난 것 같다"며 "앞으로도 럭셔리 이미지를 각인시키고 한 단계 더 도약해 나가겠다" 고 말했다.

2019-03-29 12:37:13 김민서 기자
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레어카인드, 브랜드 뮤즈로 마마무 화사 발탁

레어카인드, 브랜드 뮤즈로 마마무 화사 발탁 메이크업 전문 브랜드 레어카인드는 그룹 마마무의 화사를 브랜드 뮤즈로 선정했다고 29일 밝혔다. 지난해 론칭된 레어카인드는 과감한 컬러와 생생한 텍스처, 남다른 각을 지닌 디자인을 특징으로 차별화된 메이크업 룩을 선보여 왔다. 화사와 함께 한 새로운 메이크업 화보는 오는 4월 1일 공개된다. 레어카인드와 화사는 오버스머지 립 틴트를 활용한 강렬한 메이크업 화보와 감각적인 영상을 완성했다. 레어카인드가 선보이는 오버스머지 립 틴트는 얇은 입술을 자연스러운 오버 립으로 만들어주는 제품이다. 부드럽고 폭신한 벨벳틴 텍스처가 입술 주름을 채워줘 매끈하면서도 통통한 입술 표현이 가능하다. 화사가 선택한 컬러는 '블러디 레드'와 '코랄 해빗'이다. 블러디 레드는 강렬한 레드 컬러가 바르는 순간 물든 듯 표현되는 발색으로 자연스럽게 립 라인을 확장해준다. 데일리 컬러로 부담없는 코랄 해빗은 살구 빛이 감도는 분홍색이 생기있는 분위기를 연출해준다. 레어카인드 관계자는 "뛰어난 노래 실력과 개성 있는 퍼포먼스는 물론 솔직하고 당당한 매력으로 강렬한 존재감을 지닌 화사와 레어카인드 브랜드 이미지가 잘 부합해 브랜드 뮤즈로 선정하게 됐다"고 전했다.

2019-03-29 12:28:10 김민서 기자