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쿠팡, 중소기업 성장에 힘 보태…빠른 배송·직매입 구조가 성장 뒷받침

쿠팡과 함께하는 중소기업들이 고용을 동반한 성장을 만들어 내고 있다. 쿠팡은 최근 커뮤니케이션 채널 쿠팡 뉴스룸을 통해 로켓배송으로 가파른 성장을 이뤄내고 고용창출에 앞장서고 있는 중소기업의 성공 스토리를 공개했다. 1978년 오픈한 삼익가구는 1세대 가구의 대표 주자로 온라인 비즈니스에 집중하기 위해 4년전 '스튜디오 삼익'을 설립했다. 양질의 제품을 갖췄지만 온라인 판매 경험이 부족했던 '스튜디오 삼익'은 쿠팡 로켓설치를 만나고 성장에 가속도가 붙었다. 스튜디오 삼익은 지난해 9월부터 쿠팡 로켓설치를 진행하며 쿠팡 내 월매출이 종전 10억 원에서 최근 두 배 가까이 성장했다. 참고로 쿠팡의 로켓설치는 배송 후 설치가 필요한 대형가구 등을 무료로 익일 또는 희망일에 배송하는 서비스다. 쿠팡과 제휴한 전문 설치 기사가 직접배송 후 안전하게 제품 설치까지 진행해 주는 것이 특징이다. 스튜디오 삼익은 쿠팡이 제품을 직매입하는 로켓설치가 가구업계의 관행을 깨고, 고객들에게는 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있다고 설명했다. 스튜디오 삼익 최정석 대표는 "수십 년간 가구 소비자들의 가장 큰 불만은 '주문한 제품이 제때 올까?'였다. 아무리 품질이 좋아도 배송이 불확실해 고객들은 하염없이 기다다릴 수밖에 없었다"며 "자영업자들도 인테리어 공사와 영업에 맞춰 필요한 가구를 제 때 받을 수 있고, 코로나 시대에 집을 자주 꾸미고 싶은 고객들의 잠재된 소비 욕구도 살아났다. 무엇보다 그동안 제품 개발과 단순 유통에만 주력한 가구 업계에 배송과 설치가 새로운 어젠다로 급부상했다"고 말했다. 경기도 김포시에 위치한 생활용품업체 나우홈도 쿠팡과 함께 빠르게 성장하며 온라인상에서 '가성비 청소기 돌풍'을 만들고 있다. 나우홈 이채윤 대표는 "창업 후 쿠팡으로 1년 반만에 매출이 20억원에서 120억원으로 성장했다. 쿠팡에서 폭발 성장하면서 사업이 안착해 자체 생활용품 브랜드 런칭을 준비하고 있고 올해에만 직원을 6명이나 추가 고용했다"며 "로켓배송에 진출하면서 철저히 상품 품질과 고객 서비스에 집중했던게 성장의 비결"이라고 말했다. 쿠팡 관계자는 "중소기업, 소상공인들이 어려운 경기 여건 속에서도 경쟁력을 잃지 않고 지속 성장할 수 있도록 지원을 꾸준히 펼쳐 나갈 것"이라며 "앞으로 쿠팡이 갖고 있는 모든 역량을 바탕으로 차별화된 혁신 시스템을 지속 발전시켜 나가겠다"고 밝혔다.

2021-09-29 13:58:02 신원선 기자
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이마트24, '맛' 경쟁력 강화에 힘 쏟아

김장욱 이마트24 대표이사/이마트24 이마트24의 새로운 슬로건 '딜리셔스 아이디어' 이마트24가 새로운 슬로건 '딜리셔스 아이디어'(Delicious Idea)를 내걸고 '맛' 경쟁력 강화에 힘 쏟는다. '딜리셔스 아이디어'란 '맛있고 기분 좋은 경험이 가득한 이마트24'를 통해 고객이 이마트24를 찾도록 하겠다는 의지와 목표가 담긴 슬로건이다. 이마트24는 지난 해 IT 전문가인 김장욱 대표이사 취임 이후 가맹점 추가 매출 증대를 위한 하이브리드 매장 확대, 배달 서비스 강화 등 경쟁력을 지속 높여나가고 있는 가운데, '맛' 경쟁력까지 끌어 올려 고객들이 이마트24를 찾도록 하겠다는 전략이다. ◆'맛 연구소' 딜리셔스 랩 신설 이마트24는 '맛'을 업그레이드 하기 위한 첫 걸음으로 딜리셔스 랩(Delicious LAB) 을 신설했다.딜리셔스 랩은 상품의 맛을 업그레이드하고, 트렌드에 보다 빠르고 기민하게 반응하며, 나아가 트렌드를 선도할 수 있는 상품을 개발하기 위한 연구소다. 올해 하반기 신설된 딜리셔스 랩은 호텔 쉐프, 파티셰 등 전문 인력을 영입해 상품개발자가 기획한 상품의 맛을 업그레이드하는 역할을 담당하고 있다. 이마트24는 그동안 꾸준히 쌓아온 Fresh Food(도시락, 김밥, 주먹밥, 샌드위치, 햄버거, 이하 FF) 경쟁력을 토대로 호텔 쉐프의 경험과 파티셰의 노하우를 더해 맛의 깊이와 풍미를 높인다는 방침이다. 또한 이마트24는 딜리셔스 랩과 다양한 MD 조직의 협업을 통해 도시락/김밥/주먹밥/샌드위치/햄버거 등 전통적인 편의점 FRESH FOOD 외에도 최근 편의점에서 많이 찾고 있는 디저트, 샐러드, 안주류, 반찬 등 맛있는 먹거리 개발에 힘을 쏟을 계획이다. ◆비밀탐험대 프로젝트 진행 MZ세대로 구성된 '딜리셔스 비밀탐험대' 프로젝트도 진행된다. 이마트24는 딜리셔스 아이디어 구체화의 일환으로 지난 8월, 20~30대 직원 10여명으로 구성된 딜리셔스 비밀탐험대(이하 딜탐) 1기를 발족했다. '딜탐'은 고객의 입장에서 20~30대 니즈를 반영하고, 직접 경험한 다양한 먹거리의 맛과 서비스를 편의점에 맞게 상품화 할 수 있는 방안을 고민해 인사이트를 제공함으로써 신규 개발 상품의 성공율을 높인다는 전략이다. 이마트24 김장욱대표이사는 편의점이 트렌드에 민감한 젊은 고객이 많이 이용하는 만큼, 고객의 입장에서 상품을 개발하기 위해 진행되는 '딜탐' 프로젝트에 관심을 쏟고 있다. 이마트24는 딜탐 구성원이 제안하는 의견을 적극 수용해 다양한 상품을 개발해 나갈 계획이다. 다양한 연령대 고객의 입맛을 잡기 위한 임직원 품평회도 대폭 강화했다. 이마트24는 CEO를 비롯해 20대~50대까지 다양한 연령층의 남여 임직원이 참여해 의견을 개진하는 신상품 품평회의 인원과 횟수도 지난 해 대비 2배로 늘렸다. CEO를 비롯한 다양한 연령층의 품평회를 통과해야 신상품으로 출시될 수 있는 만큼, 상품 개발을 담당하고 있는 직원은 맛있는 상품을 개발하기 위해 최선을 다하고 있다. 김장욱 이마트24 대표이사는 "2017년 이마트24로 리브랜딩 후 현재까지 '새로운 라이프스타일 편의점' 슬로건을 내걸고, 일상의 일부가 된 편의점에서 기존과는 다른 새로운 경험을 제안함으로써 고객 라이프스타일의 변화를 선도해 왔다"며 "지금까지의 성과를 토대로 보다 구체적인 상품개발 및 구성원의 실행 전략을 담은 새 슬로건 '딜리셔스 아이디어'를 내재화 함으로써 고객 가치를 높여 나가겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-09-29 13:55:24 신원선 기자
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종근당고촌재단, 제16회 고촌상, 파키스탄 '도파시재단' 수상

파키스탄 사회봉사 비영리단체인 도파시재단이 제16회 고촌상을 수상했다. 종근당고촌재단은 제16회 고촌상 시상식을 개최했다고 29일 밝혔다. 올해 고촌상은 파키스탄의 사회봉사 비영리단체인 '도파시재단'이 수상했다. 28일 열린 시상식은 신종 코로나바이러스 감염증 확산을 방지하기 위해 온라인으로 진행됐다. 도파시재단은 파키스탄 최초로 결핵 종식을 위한 교섭단체와 결핵관련 특별조직을 구성하는데 주도적인 역할을 수행했다. 또 결핵에 취약한 광부들의 치료를 지원하고 인공지능이 장착된 휴대용 엑스레이를 사용하여 결핵을조기 진단하는 등 코로나 확산 중에도 파키스탄 내 결핵환자들에게 치료 공백을 줄이기 위해 노력한 공로를 인정받아 수상자로 선정됐다. 김두현 종근당고촌재단 이사장은 "코로나 바이러스는 결핵환자들에게 의료서비스를 제공하는데 많은 어려움을 초래했다"며 "어려운 상황에서도 다양한 방법으로 결핵환자를 위해 헌신한 단체에 올해의 고촌상을 수여할 수 있게 되어 기쁘다"고 말했다. 고촌상은 종근당 창업주인 고(故) 고촌 이종근 회장이 1973년 설립한 종근당고촌재단과 유엔연구사업소(UNOPS) 산하 결핵퇴치 국제협력사업단이 세계 결핵 및 에이즈 퇴치에 기여한 개인이나 단체를 후원하기 위해 2005년 공동 제정했다. 매년 전문가로 구성된 선정위원회의 심사를 통해 수상자를 선정하고, 상금 포함 총 10만 달러를 지원하고 있다. /이세경기자 seilee@metroseoul.co.kr

2021-09-29 10:02:31 이세경 기자
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농협중앙회, 국산 농축산물 소비 확대 나서…BGF리테일·한돈자조금과 맞손

농협중앙회가 BGF리테일 및 한돈자조금과 우리 농축산물 소비 확대에 협력한다. 농협중앙회는 국산 농축산물 소비 확대 및 가정간편식(HMR)사업 경쟁력 강화를 위해 BGF리테일 및 한돈자조금과 업무협약을 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 앞으로 농협중앙회와 한돈자조금은 우수한 품질의 우리 농축산물을 가공제품 원료로 공급하고 BGF리테일은 CU편의점을 통한 판매를 담당한다. 이번 업무협약에는 협약 당사자 3사 외에도 백종원 더본코리아 대표이사도 함께 참석해 국산 농축산물 소비확대를 위한 협력에 뜻을 모았다. 앞서 농협중앙회는 8월15일 창립 60주년을 맞아 불고기·볶음밥 가정간편식세트를 출시한 바 있다. 당시 농협중앙회가 상품기획과 원료공급을, 더본코리아가 레시피와 생산을 맡아 협업했다. 농협중앙회는 이후 지역농협 등을 통해 원료를 공급해 국산 농축산물 소비확대는 물론 가정간편식 경쟁력 제고를 위해 지속적으로 힘쓴다는 계획을 세웠다. 이번 업무협약을 계기로 농협은 점차 확대되고 있는 가정간편식시장에 대응해 외부 전문기업과의 협력을 통해 안정적 원물공급과 유통망 확보가 가능할 것으로 기대한다. 이성희 농협중앙회장은 "농협 가공사업은 국내 농산물 가격 안정과 농가 보호에 큰 역할을 하고 있으며 앞으로 성장이 기대되는 주요사업이다"며 "이번 업무협약을 계기로 국산 농축산물 소비 확대는 물론 소비자 요구에 맞는 다양한 상품을 개발해 농업인과 소비자 모두가 만족할 수 있도록 하겠다"고 말했다.

2021-09-28 17:31:20 원은미 기자
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티몬-아프리카TV-프리콩, 오리지널 콘텐츠 제작나서

27일 오후 3시 서울 대치동 아프리카TV 회의실에서 진행된 티몬-아프리카TV-프리콩의 MOU 체결식에서 티몬 장윤석 대표(사진 오른쪽), 아프리카TV 정찬용 대표(사진 왼쪽) 프리콩 윤무철 대표(가운데)가 양해각서를 들고 기념사진을 찍고 있다./티몬 국내 이커머스 최초로 라이브커머스를 선보인 티몬이 1인 방송 플랫폼 아프리카TV와 그 자회사인 프리콩과의 업무협약(MOU)를 체결하고 3사가 가진 방송 제작 인프라와 커머스 노하우를 바탕으로 오리지널 콘텐츠 개발 및 미디어커머스의 경쟁력 확장을 위해 협력한다. 티몬은 전날 서울 대치동 아프리카TV 회의실에서 진행된 업무협약식에 티몬 장윤석 대표, 아프리카TV 정찬용 대표, 프리콩 윤무철 대표 및 각 사 임직원이 참석한 가운데 협약식을 가졌다고 28일 밝혔다. 이번 협약으로 티몬의 온라인 쇼핑 플랫폼 및 라이브커머스 경쟁력, 아프리카TV의 라이브 스트리밍 전문성, 프리콩의 콘텐츠 제작 역량이 집결돼 시너지 효과를 낼 전망이다. 먼저 티몬과 프리콩이 공동제작한 오리지널 콘텐츠가 아프리카TV 라이브와 티몬 유튜브 채널에서 공개된다. 유명 BJ(1인 미디어 진행자), 쇼호스트, 연예인 등이 출연해 커머스에 도전하는 예능 프로그램이자 상품 판매가 동시에 진행되는 차별화된 미디어커머스 콘텐츠를 선보일 예정이다. 또 게임 및 e스포츠 산업의 다양한 인사들이 출연해 생생한 현장 이야기를 전달하는 토크쇼도 기획 중이다. 토크쇼에서 공개된 게이밍 기기, 게임 아이템, 게임 캐쉬 등 관련 상품을 아프리카TV와 티몬에서 단독으로 판매할 계획이다. 그 밖에도 다양한 콘텐츠와 커머스가 연계된 프로젝트가 진행될 예정이다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-09-28 16:19:08 신원선 기자
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오리온, 국군의 날 맞아 국군장병 특별 선물세트 1만 상자 전달

오리온 국군의 날 특별 선물세트 이미지. /오리온 오리온그룹은 제73주년 국군의 날을 맞아 국군장병에게 오리온 제품을 담은 총 1억2000만원 상당의 선물세트 1만 상자를 후원했다고 28일 밝혔다. 지난 27일 오리온은 비대면으로 제73주년 국군의 날 행사기획단에 선물세트를 전달했다. 선물세트는 국군장병을 위해 특별 제작된 것으로 '초코파이情'과 '포카칩', '꼬북칩 초코츄러스', '와클', '마이구미' 등 오리온 인기 과자들로 구성됐다. 제품 겉면에는 육군, 해군, 공군, 해병대의 특징을 살린 '국군장병 초코파이 캐릭터'를 담아 특별함을 더했다. 오리온은 2017년부터 5년간 매해 국군의 날에 1억원 상당의 선물세트를 후원해왔다. 오리온은 국군의 날 후원을 비롯해 국군장병들의 사기진작을 위한 다양한 활동을 지속적으로 펼쳐왔다. 지난 2018년에는 국방부와 '국군장병 복지 및 취업 지원 업무협약'을 체결하고 국군 신병 교육대 훈련병들에게 초코파이 11만 세트를 전달한 바 있다. 이밖에 군 주요 행사 후원과 아랍에미리트(UAE)에 주둔 중인 아크부대에 오리온 제품을 제공하고, 육군 1군단에 농구공 1000개를 전달했다. 전역 장병 취업 지원 등의 활동도 꾸준히 전개하고 있다. 오리온 관계자는 "코로나19가 장기화되고 있는 상황 속에서도 국가 안보를 위해 헌신 중인 국군장병들에게 오리온 특별 선물세트가 조금이나마 힘이 되었으면 좋겠다"며 "국군장병들을 위한 오리온의 '정(情)나눔' 활동을 꾸준히 이어 나갈 것"이라고 말했다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2021-09-28 16:06:35 원은미 기자
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한림대 노규철 교수팀, 한국과학기술단체총연합회 '과학기술우수논문상'

(왼쪽부터)노규철 한림대학교강남성심병원 정형외과 교수, 이호원 교수. /한림대의료원 한림대학교강남성심병원 정형외과 노규철 교수팀은 9월 10일 서울 코엑스에서 열린 2021 대한민국 과학기술연차대회에서 한국과학기술단체총연합회가 주관한 제31회 과학기술우수논문상을 수상했다. 한국과학기술단체총연합회는 매년 국내 과학기술 학술지에 게재된 논문 중 학회별로 가장 우수한 논문을 한 편씩 추천받아 수상자를 선정하는 과학기술계의 권위 있는 상이다. 노규철 교수팀(제1저자 이호원 교수·교신저자 노규철 교수)은 한국정형외과학회지의 심사 및 추천을 받았으며 노규철 교수팀을 비롯한 국내 250명의 과학기술자가 수상자로 선정됐다. 노규철 교수팀은 '혈소판 풍부 혈장의 조직치유와 관련된 단백질의 분류 및 식별'이라는 제목의 논문으로 이 상을 받게 됐다. 자가 혈소판 풍부 혈장 치료법은 본인의 말초혈액을 채취한 후 원심분리를 통해 분리된 자가 혈소판 풍부 혈장을 초음파 유도 하에 병변에 주입하는 치료법이다. 이 치료법은 주로 보존치료에 반응하지 않는 환자들에게 적용된다. 이 치료법이 재생 치료 및 임상 분야의 신기술로 활용되고 있지만 현재는 임상적인 결과에만 초점을 맞추고 있다. 노규철 교수팀은 임상적인 결과뿐만 아니라 혈소판 풍부 혈장에 대한 프로테옴 분석(단백질에 초점을 맞춘 연구)을 통해 조직치유에 연관된 단백질 수준을 분석했다. 해당 논문은 대한정형외과학회 공식 영문 학술지인 'CiOS(Clinics in Orthopedic Surgery)' 2020년 2월호에 게재됐으며 1년이 지나지 않았음에도 타 논문에 13회 이상 인용됐다. 노 교수팀은 추후 더 많은 논문에서 인용될 것으로 기대하고 있다. 한편, 노 교수는 한림대학교강남성심병원 정형외과 임상과장과 한림대학교의료원 에이치코어(H-CORE) 센터장을 맡고 있다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2021-09-28 16:06:34 원은미 기자
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국내 최초 글로벌 테마파트 '레고랜드 리조트', 내년 어린이날 개장

레고랜드 리조트 소개 영상 중 '해적의 바다' 테마 구역의 모습. /레고랜드 코리아 강원도 춘천에 개장을 준비 중인 레고랜드 코리아 리조트가 2022년 5월 5일에 공식 오픈할 계획이라고 28일 기자간담회를 통해 밝혔다. 이로써 국제 10번째이자, 국내 최초 글로벌 테마파크가 내년 들어서게 된다. 레고랜드 코리아 리조트는 천혜의 자연이 펼쳐지는 강원도 춘천 중도에 지어져 섬에 조성되는 첫 레고랜드이며 세계에서 두 번째로 큰 규모의 레고 테마파크가 될 예정이다. 현재 99.5퍼% 공정률로 준공 마무리 단계인 레고랜드 테마파크를 비롯해 지난 2월부터 공사를 진행해 30~40% 지어진 레고랜드 호텔 모두 내년에 완성된 모습으로 만나볼 수 있다. 레코랜드 코리아 측은 해당 리조트를 구성하는 7개의 레고 테마 구역(브릭토피아, 브릭 스트리트, 레고 시티, 레고 닌자고 월드, 해적의 바다, 레고 캐슬, 미니랜드)과 각 구역에 들어서는 주요 놀이기구와 어트랙션 등 고객들이 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠를 소개했다. 레고로 꾸며진 길, 놀이기구인 레고 팩토리 어드벤처 라이딩, 전망대, 스플래시 배틀(수영장), 도시 직업 체험, 미니어처 레고 도시 등이 각각의 존에 설계될 예정이다. 레고랜드 리조트는 언제 어디서나 2세부터 12세까지 자녀 둔 가족이 단기 휴가나 휴식 생각할 때 가장 먼저 떠오르게 할 테마파크로 자리 잡는다는 목표다. 레고랜드 코리아 리조트의 김영필 사장은 "이번 행사를 통해 그동안 많은 분들이 궁금해하셨던 레고랜드 코리아 리조트의 공식 개장 일정과 티켓 판매 계획에 대해 직접 알릴 수 있어 매우 기쁘다"며 "전 세계에서 10번째로 선보이는 레고랜드 코리아 리조트는 주요 고객층인 만 2세에서 12세 사이의 어린이들은 물론, 레고를 사랑하는 어른들까지 온 가족의 동심을 일깨울 수 있는 공간이 될 것이다. 40여개 이상의 놀이기구와 어트랙션, 쇼를 비롯해 154개의 객실을 갖춘 레고랜드 호텔 역시 고객들에게 진정한 레고 경험을 선사하며 국내 대표적인 가족 여행지로 자리잡을 것"이라고 포부를 밝혔다. 레고랜드 코리아 리조트는 이날 한정판 연간 이용권 '퍼스트 투 플레이 패스' 판매 소식도 알렸다. '퍼스트 투 플레이 패스'는 '가장 먼저, 설레는 첫 만남'이라는 슬로건 하에 레고랜드 개장을 기념해 특별 한정판으로 선보이는 연간 이용권이다. 구매 시 공식 개장 전 가오픈 기간동안 레고랜드 코리아 리조트를 미리 체험해볼 수 있는 혜택이 있다. 특히 온라인으로만 발급되는 레고랜드 코리아 리조트의 일반 연간 이용권과 달리 해당 이용권은 실물 카드 형태로 발급된다. 오는 9월 30일부터 레고랜드 코리아 리조트 공식 홈페이지에서만 구매할 수 있고, 구매 가격은 14만9000원이다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2021-09-28 15:59:01 원은미 기자
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머스트잇, TVC 온에어 통했다…"한달 거래액 320억원 달성"

배우 주지훈이 참여한 머스트잇 TVC 캡처 이미지. /머스트잇 온라인 명품 커머스 머스트잇이 TVC 온에어 이후 주요 지표에서 상승 곡선을 그리며 성과를 달성하고 있다고 28일 밝혔다. 머스트잇이 첫 TVC를 공개한 이후의 판매 데이터를 분석한 결과, 약 한달간 320억원의 거래액을 달성한 것으로 나타났다. 또 TVC를 온에어한 8월 20일부터 9월 22일까지 앱 다운로드 수는 전년 동기 대비 383% 증가했으며, 해당 기간에 가입한 신규 고객 수도 66% 늘어난 것으로 조사됐다. 일별 순방문자수(UV) 역시 77%의 높은 증가율을 보였다. 다양한 채널을 넘나들며 대대적인 마케팅 활동을 진행 중인 머스트잇은 타깃 확장 측면에서도 유의미한 성과를 거뒀다. 해당 기간 키즈 카테고리의 거래액 증가율은 219%로 가장 크게 신장했으며, 라이프 카테고리 거래액도 200%로 눈에 띄게 증가했다. 이밖에 카테고리 거래액 역시 우상향 흐름을 보였다. 꾸준히 인기 품목 상위권을 차지해온 의류 카테고리의 거래액은 58% 증가했으며, 가방 카테고리도 전년 동기 대비 55%의 증가율을 기록했다. 머스트잇은 창립 이후 현재까지 고객 편의성을 중심으로 시스템과 서비스를 발전시키며 플랫폼 내실을 갖춰왔다. 이같은 기반을 바탕으로 배우 주지훈과 함께 선보인 이번 TVC가 고객들에게 온라인 명품 플랫폼으로서의 자신감과 신뢰를 전달하는 데 효과적으로 작용한 것으로 머스트잇 측은 분석했다. 머스트잇 관계자는 "머스트잇이 10년간 쌓아온 신뢰, 고도화된 서비스, 정품을 판매하는 곳이라는 소비자들의 믿음이 이번 광고를 만나 시너지를 일으킨 것으로 판단한다"며 "앞으로도 머스트잇은 고객들의 안전하고 쉬운 명품 구매를 돕기 위해 꾸준히 진화할 것"이라고 전했다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2021-09-28 15:33:16 원은미 기자