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폭스바겐코리아, 3세대 부분변경 '신형 투아렉' 사전 계약 실시

폭스바겐코리아가 부분변경을 통해 상품성을 개선한 플래그십 스포츠유틸리티차(SUV) '신형 투아렉'의 사전 계약을 시작한다고 10일 밝혔다. 다음달 국내에 공식 출시되는 신형 투아렉은 3세대 부분변경 모델로 스타일리시한 외관 디자인은 물론 첨단 안전 및 편의 사양을 추가해 더욱 강력해진 상품성을 갖췄다. 신형 투아렉의 외관은 새롭게 적용된 '프론트 LED 라이트 스트립'과 라디에이터그릴, 블랙톤의 스포티한 디자인으로 업그레이드된 프론트 범퍼 디자인이 완벽한 조화를 이룬다. 측면부는 새로운 사이드 스커트 디자인(R-Line 적용)의 적용으로 차체의 입체감을 강조했고 후면부에는 테일게이트를 수평으로 길게 연결하는 LED 라인과 6개의 'L' 자형 LED가 결합된 새로운 디자인의 LED리어 컴비네이션 램프가 적용돼 투아렉의 존재감을 더욱 부각시켜준다. 신형 투아렉에는 더욱 발전된 지능형 라이팅 시스템 'IQ.라이트 HD 매트릭스 헤드라이트'가 브랜드 최초로 탑재됐다. 총 3만8000개 이상의 인터랙티브 LED가 주행 속도, 내비게이션, GPS, 카메라 등의 정보를 종합해 주행 상황에 최적화된 조명을 선사한다. 또 12인치 디지털 콕핏과 15인치 MIB3 인포테인먼트 시스템, 헤드업 디스플레이로 구성된 '이노비전 콕핏'을 적용해 직관적인 디지털 인터페이스의 정수를 보여준다. 여기에 폭스바겐의 최첨단 운전자 보조 시스템 'IQ.드라이브'가 전 트림에 기본 탑재됐다. 신형 투아렉은 강력한 구동력과 효율성을 겸비한 EA897 evo3 V6 3.0 TDI 엔진을 탑재했다. 두 개의 선택적 촉매 환원 장치(SCR)가 장착된 혁신적인 '트윈도징 테크놀로지' 시스템이 적용됐다. 상시 사륜구동 시스템과 8단 자동 변속기의 결합으로 최고출력 286마력, 최대토크 61.2 kg.m의 강력한 성능을 발휘한다. 차량 가격은 프레스티지 1억99만원, R-Line 1억699만원이다. 기존에 운행하던 차량을 트레이드인(trade-in)하는 경우 300만원, 폭스바겐 재구매 시 150만원의 추가 혜택을 제공한다.

2024-07-10 11:34:11 양성운 기자
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신세계 L&B, '와인 세일 페스타' 진행...대한민국 대표 소믈리에 참여

신세계L&B가 여름을 맞아 소믈리에 추천 와인 상품을 합리적인 가격에 만나볼 수 있는 '와인 세일 페스타'를 스타필드에서 진행한다고 10일 밝혔다. 이번 행사에는 여름 테마에 맞춰 전문 소믈리에가 특별 큐레이션한 와인들이 준비된다. 바다, 캠핑, 홈 파티 등 여름 하면 떠오르는 다양한 테마에 맞춰 이에 어울리는 상품들을 세심하게 선별했다. 행사장 또한 테마에 맞춰 재단장해 쇼핑의 재미를 더할 예정이다. 큐레이션에는 김진수 소믈리에가 참여해 전문성을 높였다. 김진수 소믈리에는 한국 국가 대표 소믈리에 경기 대회에서 수차례 수상한 이력을 보유하고 있는 국가대표급 소믈리에로, 현재 신세계L&B 상품전략팀장을 겸임하고 있다. 이외에도 신세계L&B는 캘리포니아 나파밸리 대표 와인 브랜드인 '로버트 몬다비(Robert Mondavi)', 프랑스 정통 샴페인 하우스 '앙드레 끌루에(Andre Clouet)' 등 고객 선호도가 높은 브랜드 상품들을 중심으로 이번 행사를 구성, 30%에서 최대 70% 할인된 가격에 선보일 예정이다. 대표 상품으로는 '콜럼비아 크레스트 그랜드 에스테이트 메를로'를 1만4900원에 선보인다. '프레셔스 데이 크레망 드 보르도 브뤼'는 1만1900원에, '칸티 모스카토 콜레지오네 파밀리아 IGT'는 7900원에 만나볼 수 있다. 행사는 스타필드시티 위례를 시작으로 하남·부천·코엑스몰·안성 등 스타필드 5개 지점에서 오는 8월까지 순차적으로 진행된다. 신세계L&B 관계자는 "무더운 여름, 특별한 고객 경험을 제공하기 위해 풍성한 할인 혜택과 함께 전문 소믈리에가 직접 추천하는 와인 큐레이션 행사를 마련했다"며 "여름철 다양한 상황에 어울리는 다채로운 와인들과 함께 최적의 페어링을 즐겨 보시길 바란다"고 말했다.

2024-07-10 11:34:09 최빛나 기자
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SK스토아, 여름철 고객 안전 위한 점검 활동 전개

SK스토아는 고객이 여름철에도 식품을 안심하고 구매할 수 있도록 관련 고객사(협력사)를 찾아 위생 및 안전 점검을 실시했다고 10일 밝혔다. 이번 점검은 여름철 집중적으로 발생할 수 있는 식중독 등 식품 안전 사고를 사전 예방하고 고객사와 상품 안전 및 위생 관리에 대한 공감대를 형성하기 위해 기획됐다. 최우석 SK스토아 플랫폼지원그룹장과 임인성 SK스토아 품질관리팀장이 인천광역시 강화군에 위치한 ㈜팔도식품에 방문해 이번 점검을 진행했다. ㈜팔도식품은 SK스토아가 단독으로 판매하는 '강부자 뼈없는 갈비탕' 상품을 제조하는 기업이다. SK스토아는 ㈜팔도식품과 함께 생산 과정을 전반적으로 점검하고 냉장 및 냉동식품의 배송 관리 시스템도 철저히 확인했다. SK스토아는 앞으로도 고객사와 적극적인 협력을 통해 고객 안전 최우선의 품질 관리 및 고객 서비스 시스템을 운영한다는 계획이다. 최우석 SK스토아 플랫폼지원그룹장은 "여름철에도 SK스토아를 믿고 식품을 구매하는 고객 여러분의 안전을 최우선으로 하고자 식품 고객사를 찾아 위생 점검을 실시하게 됐다"며 "고객가치를 최우선으로 생각하는 SK스토아답게 앞으로도 고객 안전 관리에 만전을 기할 것"이라고 전했다.

2024-07-10 11:32:37 최빛나 기자
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현대백화점, 프리미엄 뷰티 브랜드 ‘아우구스티누스 바더’ 팝업스토어 오픈

현대백화점은 오는 21일까지 더현대 서울 1층에서 프리미엄 뷰티 브랜드 '아우구스티누스 바더'의 팝업스토어 '바더 랩 인 서울'을 진행한다고 10일 밝혔다. 아우구스티누스 바더는 독일 라이프치히 대학의 교수이자 피부 과학 및 재생 의학 분야에서 저명한 학자인 아우구스티누스 바더 교수가 2018년 창립한 독일 럭셔리 스킨케어 브랜드다. 이번 행사에서는 아우구스티누스 바더가 자체적으로 개발한 스킨케어 성분인 '트리거 팩터 콤플렉스8'을 사용한 스킨케어·바디·헤어 제품을 판매한다. 트리거 팩터 콤플렉스8은 자연 유래 아미노산, 고등급 비타민, 피부에서 자연적으로 발생하는 피부 본연의 활동 분자를 결합해 만든 성분으로 피부 건강에 도움을 준다. 대표 상품으로는 더 리치 크림(30ml, 26만2000원), 더 틴티드 립밤(4g, 6만원), 더 페이스 미스트(100ml, 13만5000원) 등이 있다. 특히 이번 행사에는 이색적인 고객 체험형 콘텐츠가 함께 마련된다. 우선 증강현실(AR) 기술을 통해 나에게 어울리는 립컬러를 찾아볼 수 있는 '퍼스널 립 컬러 진단존'과 전문가가 현재 피부와 두피 상태를 수분·탄력·모공 등 5가지 항목으로 진단해준 뒤 이에 맞는 화장품을 추천해주는 '피부 진단 서비스'가 운영된다. 현장 키오스크를 통해 퀴즈를 맞추는 고객 모두에게 랜덤 경품을 증정하는 '게임 키오스크', 현장에서 셀프로 팝업 기념 사진을 촬영할 수 있는 '포토 부스'도 이용할 수 있다. 현대백화점 관계자는 "아우구스티누스 바더는 오픈 이후 프리미엄 스킨케어 브랜드를 찾는 고객들에게 큰 인기를 끌며 올해 상반기에만 매출이 지난해 같은 기간 대비 200% 이상 신장하고 있다"며 "오는 9월 더 페이스 오일 신제품을 출시하는 등 앞으로도 럭셔리 라인업을 강화하고 팝업스토어를 통해 고객 접점을 늘려갈 계획"이라고 밝혔다.

2024-07-10 11:31:35 최빛나 기자
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11번가, 7월 한달 '월간 십일절'개최...휴가 극성수기 앞두고 인기상품 최대 72%할인

11번가가 오는 11일부터 최대 72% 할인 혜택을 제공하는 7월 '월간 십일절'을 진행한다고 10일 밝혔다. 7월 중순부터 시작되는 여름방학과 이른바 '7말8초'로 불리는 여름휴가 극성수기를 앞두고 여행상품, 바캉스용품 및 여름 먹거리 등 다양한 상품들을 오는 13일까지 할인가로 판매한다. '휘닉스파크 객실·워터파크 패키지'(9만9000원부터), '아레나 실내수영복·수영용품'(8500원부터) 등 물놀이 수요를 겨냥한 상품들을 선보이고, 여름방학이면 판매량이 높아지는 2학기용 참고학습서 할인 판매도 진행한다. 방학이면 찾아오는 '돌밥(돌아서면 밥)'과 '돌간(돌아서면 간식)' 지옥 탈출을 돕는 갈비탕, 덮밥소스, 만두 등 간편식과 핫도그, 치킨, 망고바 등 간식도 다채롭게 준비했다. 시원하고 건강한 여름 나기를 위한 여름 먹거리도 '시선집중' 코너를 통해 할인가로 선보인다. 오는 15일 초복을 앞두고 당일 손질한 백숙용 생닭(1㎏)을 5900원에, 완도산 활전복(1㎏)을 2만5000원에 판매하며 저렴하게 보양식을 준비하려는 소비자들을 공략한다. 여름 별미 복숭아를 듬뿍 담은 '투썸플레이스 복숭아 생크림케이크' e쿠폰은 15% 할인된 3만2300원에, '하겐다즈 파인트 아이스크림'(3개)은 2만4720원에 만나볼 수 있다. '타임딜' 대표 상품으로는 오는 11일 오전 11시에 '삼성전자 인버터 벽걸이 에어컨'을 최대 혜택가인 49만원 대에, 12일 자정에는 '다낭 힐튼호텔 5일 패키지'를 26만원 대부터, 오후 11시에는 여름 대표 샌들 'LF 핏플랍'을 시즌오프 특가로 2만원 대부터 판매한다. 13일 오후 3시에는 'LG 트롬 워시타워'를 214만원 대에 선보인다. '타임딜' 상품을 구매하는 고객들을 대상으로 최대 1만 11페이포인트를 증정하는 '100% 당첨 랜덤 포인트' 이벤트도 마련했다. 마카오 관광청과 손잡고 마카오 왕복 항공권 '100원딜'에 응모할 수 있는 이벤트도 오는 17일까지 진행한다. 이벤트 기간 마카오 항공권과 호텔, 여행 패키지를 최대 12% 즉시 할인 판매해 알뜰한 여름휴가를 준비할 수 있다. 11번가의 고광일 영업기획담당은 "매월 시즌에 꼭 맞는 상품 라인업과 새로운 재미를 주는 이벤트를 '월간 십일절'에 담아내기 위해 심혈을 기울이고 있다"며 "11번가가 준비한 시원한 할인 혜택으로 고객들이 보다 즐거운 여름을 맞이할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.

2024-07-10 11:25:27 최빛나 기자
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'바닷물까지 퍼온다'…롯데마트, 복날 맞이 ‘집념전복’ 캠페인 실시

롯데마트가 초복을 앞두고 '집념전복'을 선보인다고 10일 밝혔다. 전복은 복날 대표 수산 보양식으로 꼽힐 정도로 여름 시즌인 7~8월에 고객 구매가 가장 많이 이뤄진다. 실제로 2023년 한 해 롯데마트에서 판매된 전체 전복 수량 대비, 두 달간(23.07.01~08.31) 판매된 전복 수량의 구성비가 약 40%에 달할 만큼 여름철 전복 수요가 매우 높은 편이다. 이에 롯데마트는 복날을 맞아 오는 11일부터 8월 말까지 약 두 달간 신선을 새롭게 '집념전복' 캠페인을 실시한다. 롯데마트와 슈퍼는 캠페인 기간 동안 점포 내부와 외관에 '집념전복' 포스터, 현수막을 붙여 방문객 대상으로 제철 전복의 신선함을 알릴 계획이다. 롯데마트는 최상의 전복 신선도 유지를 위해 배송, 보관, 진열 단계 등 유통 과정 전반에 걸쳐 개선 작업을 진행했다. 먼저, 4단계에 걸친 검수 작업을 통해 엄선한 전복 원물만 취급한다. 양식장에서 1차 검수, 육지 작업장에서 2차 검수, 점포 출하 전 3차 검수, 점포 입고 후 샘플 검사까지 총 4차 검수를 통해 최상의 전복만 판매될 수 있게 했다. 더불어 균일한 크기의 전복을 제공하고자 기존 6가지(25~30미) 크기에서 3가지(25~27미) 크기로 운영 범위를 축소했다. 또한 바다의 활기를 매장에 그대로 옮기고자 해수를 담은 활어차를 통해 전국 롯데마트 100여개점에 납품하고 있다. 활어차 운송의 경우 단순 냉장 배송 방식과 달리 해수를 담아 배송함으로써 전복에 꾸준한 산소를 공급해 신선도를 오래 유지할 수 있다. 현재 롯데마트는 동업계 대비 가장 많은 활어차 배송 횟수를 자랑한다. 평균 주 5회가량 해수 활어차를 통해 점포 직납을 진행하고, 복날이 있는 7~8월에는 배송 횟수를 주 6회로 확대한다. 전복을 보관하는 수족관의 수온 기준도 재정립했다. 기존에는 생물 전복의 생존 가능 온도인 10도 수준에서 수온을 관리했다면, 전복의 활성도(생물의 살아있는 상태)가 가장 높은 12도의 수온으로 맞춰 별도로 관리한다. 더불어 다른 갑각류와 함께 진열되지 않도록 전복만 보관하는 별도 수족관을 운영하고 있다. 롯데마트는 고객에게 판매되는 순간까지 신선도를 유지하기 위해 '전복 전용 포장 용기'를 단독 개발했다. 이전에는 전복을 용기에 쌓아 랩 포장 후 판매를 했다면, '전복 전용 포장 용기'는 개별 포장이 될 수 있도록 홈이 파여있어 전복의 겹침이나 눌림을 방지하고 고객이 전복 품질을 한눈에 확인할 수 있다는 장점이 있다. 박소희 롯데마트·슈퍼 수산팀 MD는 "복날에 올라가는 전복 수요에 맞춰 고객들이 신선한 전복을 구매할 수 있도록 유통 과정 전반에 걸쳐 개선 작업을 진행했다"며 "품질 좋은 전복만을 선보이고자 이번 캠페인에 집념을 담은 만큼 올해 복날에는 롯데마트와 슈퍼에서 전복을 믿고 구매하셨으면 한다"고 말했다.

2024-07-10 11:23:30 최빛나 기자
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[카드News]KB국민카드·신한카드

KB국민카드가 병역의무를 이행한 청년들을 위한 특화 상품을 공개했다. ◆ 자기 계발 영역서 할인 KB국민카드는 'KB국민 히어로즈체크카드'를 출시한다고 10일 밝혔다. 이번 상품은 전월 실적 20만원을 충족하면 자기 계발 및 생활편의 업종에서 월 최대 1만5000원을 할인한다. ▲외국어학원·서점 업종 ▲어학시험 ▲교통 ▲이동통신 등이다. 발급 대상은 전역 후 3년 이내 또는 만 34세 이하의 제대 군인이다. 행정안전부와 연계한 공공마이데이터 활용해 병역정보를 확인한다. 별도 서류 제출 없이 KB페이 혹은 홈페이지에서 발급할 수 있다. 출시 기념 응모 행사도 진행한다. 오는 16일부터 내달 31일까지 KB페이로 2만원 이상 이용 시 추첨을 통해 ▲100만원 캐시백 ▲프라다 트라이앵글 로고 카드지갑 ▲신세계 모바일 3만원 ▲CU모바일 1만원 상품권 등을 지급한다. KB국민카드 관계자는 'KB국민 히어로즈체크카드가 국방의 의무를 성실히 마치고 사회로 복귀하는 제대 국군장병들에게 실질적인 도움이 될 수 있기를 바란다"고 말했다. 신한카드의 공공 마이데이터를 활용해 소비자 편의성을 개선한 공로를 인정받았다. ◆ 사회적 비용 감소 기여 신한카드는 2024년 디지털정부 발전 유공 행정안전부 장관 표창을 수상했다고 10일 밝혔다. 디지털정부 발전 유공 포상은 플랫폼 혁신에 기여한 개인이나 단체를 선발한다. 신한카드는 공공 마이데이터를 활용해 편의성 향상과 사회적 비용 감소에 기여했다는 설명이다. 지난 2021년 공공 마이데이터 시작 단계부터 데이터 활용을 선도했다. 금융거래에 필요한 행정정보를 제공받아 카드발급 및 대출 자동심사 업무 프로세스에 활용하고 있다. 고객 데이터 접근성 개선과 안전한 데이터 관리 체계 구축한다. 행정안전부와 협력해 공공 마이데이터의 활용 범위를 확장할 예정이다. 신한카드 관계자는 "앞으로도 공공서비스 접근성을 높이고 디지털 금융 환경 발전에 기여하도록 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-07-10 11:23:17 김정산 기자
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롯데면세점, 국가고객만족도 ‘6년 연속’ 1위 수성

롯데면세점이 한국생산성본부가 발표한 '국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 6년 연속 1위를 차지했다고 10일 밝혔다. 지난 9일 서울 중구 롯데호텔에서 열린 2024년 국가고객만족도(NCSI) 인증식에서 롯데면세점은 '면세점 서비스업 부문' 1위 기업으로 선정됐다. NCSI는 기업 서비스를 이용한 경험이 있는 고객을 대상으로 서비스 품질과 신뢰성, 전문성 등을 종합적으로 분석해 수치화한 지표이다. 면세점 부문은 최근 6개월 이내 해당 면세점을 방문해 100달러 이상 상품을 구매한 경험이 있는 20세 이상 59세 이하 고객을 대상으로 조사가 이루어졌으며, 롯데면세점은 고객 쇼핑 편의 및 서비스 만족도 제고를 위한 노력을 인정받아 80점을 획득하며 6년 연속 1위를 지켰다. 롯데면세점은 서비스혁신 전담 부서 주관하에 VOC(Voice of customer) 현장 협의회를 정기적으로 진행하고 면세품 구매부터 인도 완료까지의 고객 알림 프로세스도 개선했다. 또한, 우수 서비스 포상제도를 신설해 직원들을 독려하고 서비스 전문화를 위한 정기 교육을 시행하는 등 고객 가치 제고를 위해 노력하고 있다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 "NCSI와 같은 공신력 있는 고객 만족도 조사에서 6년 연속 1위 면세점 자리에 올라 영광스럽게 생각한다"며 "롯데면세점은 서비스 혁신을 최우선 과제로 삼고, 고객 관점에서 최고의 면세쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 노력해 나갈 것"이라고 밝혔다.

2024-07-10 11:20:44 최빛나 기자