메트로신문

'위메프X입짧은햇님' 라이브 커머스 진행...소상공인 상품 홍보 나서

위메프 어디까지팔아봤니 시즌2 '위메프X입짧은햇님' 라이브 커머스 진행...소상공인 상품 홍보 나서 위메프가 코로나19로 침체에 빠진 소상공인을 위해 먹방 크리에이터 '입짧은햇님'과 만났다. 위메프는 입짧은햇님과 소상공인협동조합 우수 제품을 시식하는 라이브 방송 '어디까지 팔아봤니 시즌 2'를 진행한다고 26일 밝혔다. 방송은 8월 26일부터 10월 28일까지 매주 수요일 오후 10시(추석 연휴 제외)에 진행된다. 총 7회에 걸쳐 18개 소상공인협동조합 상품을 소개할 계획이다. ▲남원김부각협동조합 김부각 ▲밥애반찬협동조합 현미누룽지 ▲남쪽창고농수산물협동조합 활전복 ▲강경젓갈협동조합 젓갈 ▲삼막골유가공협동조합 수제요거트 ▲쿡솜씨협동조합 알고니탕 등 위메프와 소상공인협동조합이 엄선한 우수 식품을 선보인다. 위메프는 매 회차 라이브 방송 시간 중 해당 상품을 구매하는 고객에게 30% 할인 쿠폰을 제공한다. 상품별 구매 후기를 남긴 고객에게는 추첨을 통해 현금 50만원을 증정하는 이벤트도 진행한다. 판매 활성화를 위한 할인쿠폰 및 이벤트 관련 비용은 모두 중소벤처기업부(소상공인시장진흥공단)와 위메프에서 지원한다. 방송은 위메프 홈페이지와 앱, 입짧은햇님 유튜브 채널에서 시청 가능하다. 라이브 방송 시간 외에도 위메프에서 '어디까지 팔아봤니', '입짧은햇님', '소상공인협동조합' 등을 검색하면 '어디까지 팔아봤니 시즌2' 제품을 한 곳에서 만나볼 수 있다. 위메프 판촉본부 김지훈 본부장은 "'어디까지 팔아봤니' 시리즈에 보내주시는 큰 관심이 소상공인 상품 홍보 역할을 톡톡히 하고 있다"며 "특히 이번 시즌은 최근 코로나19로 어려움을 겪는 소상공인의 매출 활성화를 위해 적극 돕겠다"고 말했다. 소상공인시장진흥공단 김유오 본부장은 "소상공인 판로의 온라인화가 중요한 과제로 떠오르고 있다"며 "소상공인의 온라인 유통 플랫폼 진출을 도와 온라인 판로와 고객 접점을 확대할 수 있도록 중소벤처기업부와 함께 노력하겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-26 13:49:48 신원선 기자

롯데홈쇼핑, LBL 가을 신상품 공개 140분 특별 생방송!

롯데홈쇼핑 롯데홈쇼핑, LBL 가을 신상품 공개 140분 특별 생방송! 롯데홈쇼핑은 오는 29일 올 가을 홈쇼핑 패션 경쟁에서 우위를 선점하기 위해 핵심 브랜드 'LBL(Life Better Life)'의 신상품을 론칭한다. 패션 자체 브랜드 LBL은 최고급 소재의 대명사로 꼽히는 캐시미어를 특화해 연간 주문액 1000억 원을 돌파하며 홈쇼핑 패션에 대한 소비자의 인식 수준을 끌어올린 브랜드로 평가 받고 있다. 롯데홈쇼핑은 연간 실적을 판가름하는 홈쇼핑 최대 성수기인 9~12월 동안 LBL을 중심으로 패션 매출을 주도하며 실적 성장을 견인한다는 계획이다. 이에 따라 지난 2016년 론칭 이후 LBL 구매고객의 연령대, 선호 아이템, 구매 가격대 등 쇼핑 성향을 다각도로 분석해 올해 신상품을 기획했다. 매년 수요가 급증하는 이너웨어 비중을 30% 확대하고, 실크 블라우스 등 품목을 다양화했다. 업계 최초로 비버, 세이블 등 최상급 소재도 선보인다. 또한 배우 수애를 모델로 선정해 주요 고객층인 40, 50대에서 젊은 층까지 인지도를 넓힐 예정이다. 오는 29일 오전 10시 25분부터 140분 동안 진행되는 론칭 방송에서는 니트, 재킷, 팬츠, 가디건, 원피스 등 가을 신상품 6종이 공개된다. 대표 상품 2~3종을 시작으로 순차적으로 공개했던 예년과 달리 이번에는 다양한 품목을 동시에 론칭한다. 현재 사전주문에서 판매율 1위를 차지하고 있는 '캐시미어100니트'는 기온, 습도 등 제조 생산 조건이 까다로워 캐시미어 중에서도 최상급으로 꼽히는 내몽고산 캐시미어만을 사용했으며, 섬세한 공정을 거쳐 역대 최상의 질감과 색감을 표현했다. 친환경 인조가죽을 사용한 레더 재킷과 팬츠도 선보이며, 업계 최초로 최상급의 비버 소재를 사용한 가디건과 원피스를 합리적인 가격에 판매한다. 19년차 패션 전문 이수정 쇼호스트와 정현빈 쇼호스트가 상품 소개부터 스타일 연출법까지 자세히 안내할 예정이다. 한편, 롯데홈쇼핑은 론칭을 기념해 내달 30일까지 LBL 신상품을 3회 이상, 총 30만원 이상 구매한 고객에게 적립금 2만원을 제공한다. 인터넷쇼핑몰과 모바일앱을 통해 방송 전 미리 주문하는 경우 10% 할인 혜택도 받을 수 있다. 유형주 롯데홈쇼핑 상품본부장은 "홈쇼핑 연간 실적을 좌우하는 최대 성수기인 가을, 겨울을 앞두고 대표 브랜드 LBL을 앞세워 경쟁 우위를 확보한다는 계획"이라며, "올해 론칭 5년차를 맞아 소재 고급화는 물론, 기존 구매고객의 쇼핑 성향을 정교하게 분석하고, 10회 이상의 품평회를 통해 완성도를 높여 고객 니즈와 업계 대표 패션 브랜드로서의 입지를 더욱 공고히 할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-26 13:29:42 신원선 기자

미리 느끼는 가을 정취…룸바이홈, '빈티지 가든 시리즈' 출시

롯데마트, 룸바이홈 빈티지 가든 시리즈 출시/롯데쇼핑 미리 느끼는 가을 정취…룸바이홈, '빈티지 가든 시리즈' 출시 롯데마트의 기능주의 디자인을 추구하는 뉴 프리미엄 홈리빙 브랜드인 '룸바이홈'에서 다가오는 가을 분위기를 느낄 수 있는 '빈티지 가든 시리즈'의 홈 패브릭과 테이블 웨어를 선보인다. '빈티지 가든 시리즈'는 롯데마트와 부산 창조경제혁신센터가 공동주관하는 '롯데마트 디자인 공모전'의 수상작으로, 1980년대 유러피안 감성을 담은 것이 주 테마이다. 해당 시리즈는 최근 불안정한 사회 환경으로부터 안정감을 느낄 수 있도록 긍정적인 꽃말을 가진 식물을 모티브로 디자인 한 것이 특징이다. 또한 '빈티지 가든 시리즈'는 가을 분위기 연출에 용이하며, 특히 테이블 웨어 라인에는 골드링으로 포인트를 줘 추후 연말 홈파티 분위기도 연출할 수 있다. '롯데마트 디자인 공모전'을 통해 개발된 상품은 고객이 직접 상품 개발 과정 초기부터 참여해 소비자의 니즈에 최적화된 상품으로서, 롯데마트의 우수 PB제조사와 협업해 우수한 품질과 디자인을 선보이며 연 매출 10억원 이상을 달성하는 등 꾸준히 사랑받고 있다. 이에 롯데마트는 9월 3일부터 전 점에서 '빈티지 가든 시리즈' 상품 20여종을 선보인다. 대표 상품으로 '빈티지가든 방석, 쿠션, 프릴 앞치마'를 각 1만 5900원과, 1만 7900원, 1만 8900원에, '룸바이홈 빈티지 커피잔 세트'를 8900원에, '접시(中/大)'를 각 7500원과 1만 2900원에 판매한다. 한지현 롯데마트 홈부문장은 "코로나 19 장기화로 인해 집에서 대부분의 시간을 소비하는 고객들의 마음을 힐링 해줄 수 있는 아이템으로, 빈티지 가든 시리즈가 역할을 할 것으로 기대한다"며, "추후에도 상품 개발 과정에 고객이 직접 참여할 수 있도록 해 고객 중심의 상품을 개발 할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-26 12:47:25 신원선 기자

스타필드 코엑스몰, 디지털 사이니지로 새로운 예술의 장 연다

스타필드 코엑스몰, 디지털 사이니지로 공간 연출/신세계프라퍼티 스타필드 코엑스몰, 디지털 사이니지로 새로운 예술의 장 연다 스타필드 코엑스몰이 국내 최고 수준의 디지털 사이니지를 설치하고 새로운 공간 연출로 문화예술 랜드마크 입지를 굳힌다. 스타필드 코엑스몰은 내부에 설치된 기둥 광고의 효율성을 높이는 동시에 방문객들에게 색다른 볼거리를 제공하고자 큐브 형태의 디지털 사이니지(Digital Signage) 를 도입했다고 26일 밝혔다. 디지털 사이니지는 디지털 디스플레이를 이용한 옥내외 광고판이다. 콘텐츠 교체 주기를 자유롭게 설정하고 영상과 소리 등을 내보낼 수 있어 몰입도와 주목도가 높은 것이 장점이다. 정문과 라이브 플라자 내 총 18개 기둥에 설치되는 디지털 사이니지는 실내용으로는 국내에서 처음으로 1.9mm 픽셀피치(Pixel Pitch: 픽셀과 픽셀 사이의 간격)의 LED 디스플레이가 적용됐다. 높이 약 2.8m의 거대한 기둥 전체를 감싸는 초고화질 LED 화면이 보는 이에게 압도적인 몰입감을 선사한다. 스타필드 코엑스몰은 디지털 사이니지 론칭을 기념해 '큐브나인(Cube9) 미디어아트전'을 26일부터 30일까지 진행한다. 르누아르, 반고흐, 모네, 다빈치, 미켈란젤로 등 인상주의 화가들의 작품이 대형 스크린과 고화질 화면을 통해 생동감 넘치는 영상 콘텐츠로 재해석된다. 론칭 당일인 26일에는 가로 20m, 높이 3m의 초대형 스크린을 통해 마치 명화 속에 들어와 있는 듯한 특별한 순간을 경험해볼 수 있다. 스타필드 코엑스몰은 큐브 형태의 디지털 사이니지를 단순 광고매체가 아닌 방문객에 최적화된 정보와 고객 지향형 콘텐츠를 송출하는 소통 창구이자 문화예술을 접목한 미디어아트 공간으로 활용하겠다는 방침이다. 이를 위해 이번 미디어아트전을 시작으로 다양한 문화예술 콘텐츠를 지속적으로 선보일 계획이다. 스타필드 관계자는 "스타필드 코엑스몰은 별마당도서관을 통해 다양한 강연 및 공연, 전시 등을 선보이며 문화예술 랜드마크로 자리매김해왔다"며 "새로 설치한 디지털 사이니지를 통해 고객들이 스타필드 코엑스몰에 머무는 동안 더욱 특별하고 편안한 시간을 보낼 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-26 12:17:11 신원선 기자

이마트, 반값 참치회 선보인다!

참치 모둠회/이마트 이마트, 반값 참치회 선보인다! 수출 감소와 내수 부진으로 수요가 급감한 참치 판매 활성화를 위해 이마트가 대규모 반값 참치회 행사를 선보인다. 이마트는 8월 27일부터 9월 2일까지 일주일간 '반값 도전 참치 모둠회/참치 뱃살' 2종을 각 1만3900/1만6900원에 판매한다. '반값 도전 참치 모둠회'는 기존 360g 판매 가격인 2만7800원에 비하면 50% 저렴한 가격이다. '반값 도전 참치 모둠회'는 고급어종 중 하나인 눈다랑어의 가장 대중적인 부위인 참치 뱃살 120g, 속살(아까미) 240g으로 구성했으며 1만3900원으로 가성비가 뛰어나다. 고급 부위인 참치 뱃살만 원하는 고객들을 위해 '참치 뱃살 240g'은 기존 2만4800원에서 약 30% 할인한 1만6900원에 판매한다. 이마트는 이번 행사를 위해 30톤 가량의 참치를 준비했다. 이는 이마트 연간 참치 판매량의 약 10%에 달하는 물량이다. 이마트가 이처럼 반값 참치회를 선보이게 된 이유는, 코로나19 확산으로 인해 올해 참치 수출이 큰 폭으로 감소했기 때문이다. 관세청에 따르면 올해 1~7월 참치 수출액은 약 1억 671만 달러로 전년 동기간에 비해 27.3% 감소한 것으로 나타났다. 2년전인 2018년과 비교하면 감소폭은 -32.7%로 더욱 확대된다. 특히 코로나 바이러스 여파가 극심했던 4월에는 수출 금액이 전년 대비 무려 53.2%감소했다. 6~7월 들어 감소세가 주춤하는 듯 했으나 최근 다시 상황이 악화되면서 하반기에는 감소폭이 확대될 것으로 예상된다. 내수 부진으로 인한 소비 감소도 참치 수요 감소에 큰 영향을 미쳤다. 소비자들이 외식을 꺼리고 직장 내 회식도 자제하는 문화가 확산되면서 참치 전문점 등 참치 소비의 큰 비중을 차지하는 외식업계의 소비가 급감했기 때문이다. 이에 이마트는 소비 부진에 빠진 참치 어가를 돕기 위해 30톤 가량의 참치 대량 매입을 통해 이번 반값 참치회 행사를 기획했다. 또한 소비자들에게 최대한 저렴한 가격에 참치회를 선보일 수 있도록 기존 대비 마진도 약 절반 가량으로 낮췄다. 이마트 최관용 수산 바이어는 "수출 부진 및 내수 침체로 인해 수요가 급감한 참치 소비 활성화를 위해 반값 참치회를 기획했다. 고급 어종으로 손꼽히는 좋은 품질의 참치회를 저렴한 가격에 맛볼 수 있는 기회"라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-26 12:05:01 신원선 기자

롯데 황각규 "지난해 말 사임 의사 밝혀"

롯데지주 이사회 의장 부회장 황각규/롯데지주 롯데 황각규 "지난해 말 사임 의사 밝혀…" 최근 경영일선에서 물러나기로 한 황각규 롯데지주 대표이사 부회장이 25일 서신을 통해 "2020년 8월 31일부로 롯데지주 주식회사 대표이사직을 내려놓기로 했다"고 밝혔다. 25일 롯데그룹에 따르면 황 부회장은 지인들에게 서신을 보내 롯데지주 대표이사 퇴진 배경을 설명했다. 서신에서 황 부회장은 "롯데그룹은 지금 중요한 시점에 와 있다"면서 "이 시점에서 후진들에게 새로운 기회를 드려야 한다고 판단해 지난해 말 신동빈 회장에게 사임 의사를 표명했다"고 밝혔다. 앞서 롯데지주는 이달 13일 이사회에서 황 대표이사 후임으로 이동우 롯데하이마트 대표이사 사장을 선임했다. 황 부회장이 서신을 공개한 것은 자신의 퇴임을 두고 그룹 안팎에서 제기되고 있는 추측을 불식하기 위한 것으로 풀이된다. 1979년 롯데케미칼의 전신인 호남석유화학 여천공장에 현장 엔지니어로 입사한 황 부회장은 이후 1995년 본부 국제부 초대 국제부장으로 부임해 24년 9개월간 신동빈 회장과 롯데그룹의 성장의 역사를 같이 한 롯데의 신화적 인물이다. 서신에는 "1995년 6조원 남짓이었던 롯데그룹 매출이 현재 70조원 이상으로 성장해 있다"면서 "이런 성장의 역사에 있을 수 있었던 것은 그간 그룹에 몸담았던 선후배님들과 그룹 외부에서 도와주신 여러분 덕분"이라는 내용이 담겼다. 이어 "최근 후계구도 분쟁과 2017년 고고도 미사일 방어 체계(THAAD·사드) 문제, 2019년 한일 갈등, 2020년 코로나 바이러스에 의해 그룹은 많은 영향을 받았고 받고 있으며 디지털 혁신에 따른 새로운 비즈니스 창출 요구 등으로 중요한 시점에 와 있다"면서 "후임으로 유통과 서비스 부문에 경험이 있고 롯데하이마트의 CEO를 맡고 있던 이동우 사장이 부임하여 롯데지주 주식회사 대표이사를 맡게 됐다. 앞으로도 변함없는 지원과 지도편달을 당부 드린다"고 덧붙였다. 황 부회장은 다음 달 1일부터 이사회 의장직만 맡는다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 15:40:47 신원선 기자

'조용한 추석'되나…추석 대목 앞두고 유통업계 긴장

롯데백화점 선물세트 본판매 모습/롯데백화점 '조용한 추석'되나…추석 대목 앞두고 유통업계 긴장 백화점과 대형마트들이 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 재확산으로 다시 한번 매출 직격탄을 맞은 가운데, 다가오는 추석 대목 매출까지 곤두박질치는 것 아닌지 우려의 시선이 늘고 있다. 수도권을 중심으로 코로나19가 급격히 확산하면서 사람들이 외출을 자제하자 미미하게나마 매출 회복기에 접어들었던 오프라인 유통업체들의 매출이 지난주 급감했다. 롯데백화점에 따르면 지난 21~23일 매출이 지난해 같은 기간 대비 25% 감소했다. 신세계백화점은 15.4% 매출이 줄었다. 여성패션 매출은 전년 대비 29% 줄었고, 남성패션은 14.7% 줄었다. 코로나19 직후 신장세를 보이던 리빙 카테고리도 전년 대비 8.5% 감소했다. 현대백화점의 경우 매출은 12.2% 줄었다. 교외형 아울렛과 복합쇼핑몰 역시 타격을 피해갈 순 없었다. 롯데가 운영하는 아울렛 6곳의 매출은 전년 대비 43% 급감했고, 현대 아울렛 7곳의 매출도 17% 줄었다. 쇼핑과 놀이 공간이 합쳐진 복합쇼핑몰인 스타필드 3개점(하남·코엑스몰·고양)과 스타필드시티 3개점(위례·부천·명지)의 방문객 수는 전주 주말(14~16일) 대비 35% 감소한 것으로 알려졌다. 업계 관계자는 "사회적 거리두기가 격상됨에 따라 주말 나들이객이 사라지면서 교외형 아울렛을 찾는 고객이 크게 줄었다"고 말했다. 코로나19 장기화에 유통업계는 긴장하고 있다. 백화점과 대형마트는 일찍이 추석선물세트 온라인 판매 등 비대면 쇼핑 창구를 확대하는 등 대책 마련에 나섰고, 사전 예약 판매시기를 앞당겨 고객이 몰리지 않도록 했다. 이마트 추석 사전예약/이마트 먼저, 신세계백화점은 추석 온라인 선물세트 물량을 전년 대비 70%가량 늘렸다. 또 온라인에서 할인된 가격으로 주문하고 오프라인에서 수령할 수 있는 O2O 서비스와 온라인 선물하기 서비스도 선보인다고 밝혔다. 오프라인 매장을 방문하지 않고도 명절 선물세트 카탈로그를 확인할 수 있는 e카탈로그도 앱으로 볼 수 있다. 현대백화점도 사전 예약 판매 물량을 지난해에 비해 20~30% 늘렸다. 비대면 서비스도 확대했다. 모바일에서 사전 배송 접수 홈페이지를 통해 배송하고자 하는 곳의 주소를 미리 입력 후 전용 접수 창구에서 빠르고 편리하게 접수할 수 있다. 아울러 명절 선물세트 판매 기간 상품 접수데스크에 비말 가림막을 설치하고, 핸디형 자외선 소독기를 활용해 대기 공간의 쇼파, 테이블, 의자 등 공용 집기를 상시 소독하는 등 코로나19 확산을 막기 위한 방역 활동에 총력을 기울인다는 방침이다. 대면 접촉을 자제하는 분위기에 맞춰 이마트는 고객을 직접 찾아가는 '방문 주문 서비스'를 강화한다. 이마트는 올해 설 약 20개 점포에서만 진행했던 '찾아가는 방문 서비스'를 전점으로 확대했다. 고객들은 가까운 이마트로 전화 상담을 통해 방문 일정을 잡고, 이마트는 예약된 일정에 맞춰 고객 집(회사)를 방문, 상담 및 결제가 이루어지는 방식이다. 롯데마트는 롯데온을 통해 추석 상품을 운영한다. 온라인 주문이 늘어날 것으로 예상하고, '다중배송' 서비스를 제공한다. 다중배송 서비스는 구매한 상품 수량만큼 여러 명에게 선물 발송이 가능한 서비스로 결제 전 주문 단계에서 최대 100개까지 받는 사람의 주소 입력이 가능하다. 또한 온라인에서 대량 구매하는 고객들의 편의성을 높이기 위해 '대량 주문 전용 서비스'도 선보인다. 갤러리아백화점 선물세트/갤러리아백화점 과일과 육류, 술 등 고급 먹거리가 추석 선물세트의 주를 차지했던 것과 달리 올해 추석 선물세트는 건강·위생 관련 용품이 인기를 끌것으로 예상된다. 위생에 대한 중요성이 커지면서 선물세트에도 위생소비를 적용했다. 이마트는 손소독제, 손세정제 등이 포함된 기본적인 손 위생 관리가 가능한 1~2만원대의 실속형 위생 세트부터 황사방역마스크(KF94) 제품을 포함한 4만원대 고급형 위생 세트까지 다양한 가격대로 출시했다. 유통업계 관계자는 "코로나19 재확산에 오프라인 유통업계의 한숨이 깊어지고 있다. 사회적 거리 두기 단계가 한단계 올라간다면 지금보다 타격이 더 클 것"이라며 "외부 활동 자제에 따라 올해는 추석에 장거리 이동 귀성객은 줄어드는 대신 온라인 선물 수요가 늘지 않을까 예상된다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 15:10:36 신원선 기자

임일순 홈플러스 사장의 야심작 '코너스' 2년여 만에 결실

고객들이 부산 연제구 거제동 홈플러스 아시아드점에 조성된 패밀리 커뮤니티몰 '코너스'에서 쇼핑을 즐기고 있다./홈플러스 임일순 홈플러스 사장의 야심작 '코너스' 2년여 만에 결실 '체험' 콘텐츠 극대화…'오프라인 유통 경쟁력 강화' 포부 "홈플러스는 온라인과 오프라인을 뛰어넘어 '올라인' 플레이어로 유통 시장을 선도할 계획입니다. 스페셜 매장은 2021년 80개로 대폭 늘릴 계획이며, 홈플러스의 지역밀착형 커뮤니티몰 '코너스'를 확대해 지역주민들에게 새로운 쇼핑 공간을 제공하겠습니다." 2018년 임일순 홈플러스 사장이 취임 후 첫 기자간담회 자리에서 밝힌 신사업 '코너스(CORNERS)'가 2년만에 결실을 맺었다. 홈플러스는 임일순 사장이 취임 직후부터 구상해왔던 새로운 콘셉트의 패밀리 커뮤니티 몰 '코너스'를 부산 연제구 아시아드점에 공식 1호점으로 처음 선보였다고 25일 밝혔다. '코너스'는 홈플러스와 차별화되고 독립적인 느낌의 공간으로 조성한 지역 주민들이 직접 만들어가는 감성 1번지 '지역밀착형 패밀리 커뮤니티 몰'을 말한다. 기존의 화려한 대형 브랜드 중심의 복합쇼핑몰보다는 동네 장터 같은 친근함과 좁은 골목 어귀마다 묻어나는 풋풋함, 왁자지껄한 군중들 어깨너머로 튀어오르는 호기심 같은 감성을 끌어내는 새로운 커뮤니티 공간으로 조성하겠다는 것이다. 특히 온라인쇼핑이나 다른 대형마트가 따라올 수 없는 '체험'이라는 측면에서 오프라인 유통의 강점을 살려 다양한 채널을 활용한 홈플러스만의 경쟁력을 극대화하겠다는 전략이다. 고객들이 부산 연제구 거제동 홈플러스 아시아드점에 조성된 패밀리 커뮤니티몰 '코너스'에서 쇼핑을 즐기고 있다./홈플러스 이에 따라 코너스에는 유소년 축구클럽과 넥타이부대를 위한 실내 및 옥상 풋살파크뿐만 아니라 각 지역 청년 창업 브랜드, 플리마켓, 문화자산 연계 아카데미, 토착 공예 체험관, 어린이 도서관 등을 들여와 실제 지역주민들이 주도적으로 만들어가는 감성 1번지로 조성한다는 포부다. 코너스의 준비기간이 길었던 것은 홈플러스 점포 내 입점된 몰 매장의 임대계약 기간과 '상가임대차보호법'을 준수하는 물리적 기간이 필요했기 때문이다. 공식 1호점으로 선보인 아시아드점은 2014년 몰에 대한 리모델링을 완료한 점포로 지난해 상가임대차보호법이 만료되는 매장이 전체의 90%를 상회했기 때문에 가능했다. 홈플러스 아시아드점에 조성한 '코너스'는 기존 대형마트와 엔터테인먼트 콘텐츠가 결합된 복합쇼핑몰로 조성해 가족동반 고객이 편안하게 방문하고 즐길 수 있는 부산 내 유일한 '패밀리 커뮤니티 몰'로서 포지셔닝했다. 대대적인 리뉴얼을 통해 '코너스' 1호점으로 공식 론칭한 홈플러스 아시아드점의 몰은 그저 카트를 끌고 장을 보는 단순한 '마트'에서 벗어나, 장보는 것은 물론 가족단위 고객들이 영화관람부터 외식, 쇼핑, 어린이 놀이터와 축구장(풋살), 볼링장, 도서관(책방)의 역할까지 온 가족이 함께 한 장소에서 각종 엔터테인먼트를 즐길 수 있는, 말 그대로 '몰링'을 즐길 수 있는 지역밀착형의 '패밀리 커뮤니티 몰'로 거듭나게 됐다. 고객들이 부산 연제구 거제동 홈플러스 아시아드점에 조성된 패밀리 커뮤니티몰 '코너스'에서 쇼핑을 즐기고 있다./홈플러스 홈플러스는 쇼핑몰로 구현할 수 있는 최적의 면적(약 5800평)과 우수한 접근성을 바탕으로 광역상권형 MD 개편을 통해 상권 내 신규고객을 대거 유입할 수 있을 것으로 내다보고 있다. 이미 점포 내 입점된 멀티플렉스 극장과 인근의 사직야구장 등 문화시설을 통한 집객력을 확보한 상태에서, 지난해부터 핵심상권 내 약 8000세대 규모의 신규 분양아파트의 입주가 본격화되면서 젊은 고객의 유입이 늘고 있다는 점 또한 기회요소로 작용되고 있다. 입점 브랜드 역시 20~30대부터 50~60대까지 각각의 연령층이 선호하는 브랜드와 유아동이 함께 즐길 수 있는 테넌트를 입점시켜 '온 가족이 함께 편하게 즐길 수 있는 '패밀리 커뮤니티 몰'로서의 쇼핑공간을 지속 제공한다는 방침이다. 홈플러스는 향후에도 임대계약 기간과 상가임대차보호법 등을 준수하면서 추가로 전환이 가능한 점포를 상권 등에 따라 선별해 순차적으로 '코너스'로 전환해 선보인다는 계획이다. 고영선 홈플러스 Mall사업부문장은 "가까운 곳에서 만날 수 있는 특별한 일상을 선사하기 위해 '코너스'에 다양한 체험 콘텐츠를 유치하고, 매주 셋째주 토요일에는 다채로운 문화공연과 이벤트를 정기적으로 진행하고 있다"며 "다양한 쇼핑거리는 기본이고, 삶을 더 풍성하게 할 수 있는 코너스만의 감성공간을 만들어 갈 것"이라고 밝혔다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 14:42:48 신원선 기자

"오직 스마일클럽에게!" G마켓, 멤버십 전용 특가 선봬

스마일클럽/G마켓 "오직 스마일클럽에게!" G마켓, 멤버십 전용 특가 선봬 온라인쇼핑사이트 G마켓이 '스마일클럽 온에어' 기획전을 통해 프리미엄 멤버십 회원을 위한 특별 우대 혜택을 대거 선보인다. 삼성 비스포크 냉장고를 특가에 판매하고 애플, 다이슨 등 인기 브랜드 제품을 최대 20% 추가 할인한다. 먼저, 오는 28일까지 '삼성 비스포크 냉장고'를 할인가에 선보인다. 스마일클럽 회원에게 최대 20만원까지 할인되는 '20% 할인쿠폰'과 스마일카드 결제 시 활용가능한 '10만원 추가 할인쿠폰'을 제공한다. 두 할인쿠폰은 이벤트 기간 내 ID 당 1회 증정한다. 비스포크 캐시백 이벤트도 선보인다. 비스포크 구매합산금액을 기준으로 G마켓에서 현금처럼 사용 가능한 스마일캐시를 제공하는 행사다. 100만원 이상 구매한 고객 전원에게는 3만원을 캐시백으로, 300만원 이상 결제시 10만원을, 500만원 이상 결제시 50만원을 각각 제공한다. 이외에도 '브랜드관'을 통해 인기 브랜드 10곳을 선정, 스마일클럽 전용 할인 혜택을 선보인다. 디지털· 리빙관 브랜드로, '애플' 공식 브랜드관을 통해 맥북프로, 아이패드, 에어팟 등 인기 제품을 판매하고, 최대 30만원까지 할인되는 '5% 중복쿠폰'을 제공한다. '다이슨' 공식 브랜드관에서는 슈퍼소닉 헤어드라이어, 무선청소기 V11, 퓨어쿨 공기청정기 등을 판매한다. V11플러피 엑스트라&토크 전용 '20%중복쿠폰'과 슈퍼소닉 헤어드라이어 전용 '5만5천원 중복쿠폰', V8플러피 전용 '3만원 중복쿠폰' 등 다양한 혜택을 선보인다. 생필품·식품관 브랜드로 '코카콜라' 공식 브랜드관을 통해 코카콜라, 씨그램, W차 등을 할인판매한다. 해당 브랜드 전용 쿠폰으로 '12%중복쿠폰'을 ID 당 매일 3회 제공한다. 이외 '청정원' 브랜드관을 통해 다양한 가공식품을 선보이며, '17% 중복할인쿠폰'을, '닥스셔츠' 브랜드관에서는 남성 셔츠 및 벨트 등을 판매하고 '12% 중복할인쿠폰'을, 유아동 영어교육 브랜드인 '스콜라스틱' 브랜드관에서는 파닉스 리더스, 버디 리더스 등을 선보이고 '20% 할인쿠폰'을 제공한다. 자세한 행사 내용은 G마켓에서 '스마일클럽 온에어'를 검색하면 확인 가능하다. 이베이코리아 스마일마케팅팀 조용호 매니저는 "멤버십 회원들에게 보다 많은 혜택을 제공하기 위해 마련한 행사들"이라며 "가을 맞이 이사나 결혼을 앞둔 이들을 비롯해 비교적 고가격대 가전을 구매하고자 하는 고객들에게 희소식이 될 것으로 보인다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 13:00:27 신원선 기자

세븐일레븐, 농어촌 상생협력기금 출연 협약 체결

편의점 세븐일레븐은 지난 24일 오후 대중소기업농어업협력재단과 '농어촌 상생기금 출연 MOU'를 체결하고 수해 특별재난지역인 충청도 아산시와 음성군에 식료품 7000여개를 지원한다. (사진 왼쪽부터) 박노섭 농어촌상생기금운영본부장, 함태영 세븐일레븐 커뮤니케이션부문장. /세븐일레븐 세븐일레븐, 농어촌 상생협력기금 출연 협약 체결 편의점 세븐일레븐이 대중소기업농어업협력재단과 손잡고 수해 특별재난지역 이재민들을 위한 지원 활동을 펼친다. 세븐일레븐은 지난 24일 오후 대중소기업농어업협력재단(사무총장 김순철)과 '농어촌 상생기금 출연 협약'을 체결했다고 25일 밝혔다. 이날 협약식에는 함태영 세븐일레븐 커뮤니케이션부문장, 박노섭 농어촌상생기금운영본부장 등 관계자 10여명이 참석한 가운데 진행됐다. 세븐일레븐은 이번 협약에 따라 최근 중부권을 강타한 집중 호우로 큰 피해를 입은 충청지역 아산시와 음성군 이재민들을 돕기 위해 과자 등 식료품 7000여개를 현물로 즉각 출연한다. 앞으로도 세븐일레븐은 대중소기업농어업협력재단과 협력해 전국 농어촌지역에 각종 피해 상황 발생시 다양한 상생 지원 활동을 계속해 나갈 방침이다. 함태영 세븐일레븐 커뮤니케이션부문장은 "이번 수해로 인해 농어촌 지역에 피해가 큰데 편의점 업계 최초로 농어촌 상생기금을 통해 의미있는 지원을 할 수 있게 됐다"며 "코로나19, 수해 피해 등으로 어려움을 겪는 지역사회 취약계층을 위해 책임있는 자세로 상생활동을 계속해 나가겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 12:51:24 신원선 기자

CU, 전점포에 비말 차단막 설치…코로나19로부터 안전 지킨다

CU 비말 차단막 설치/BGF리테일 CU, 전점포에 비말 차단막 설치…코로나19로부터 안전 지킨다 CU가 코로나19로부터 가맹점주 및 스태프, 고객들의 안전을 지키기 위해 전국 1만 4000개 점포 카운터에 비말 차단막을 설치한다고 25일 밝혔다. CU는 최근 전국적으로 코로나19의 확산세가 커지자 지난주 긴급 대응안을 마련하고 고객과 근무자들의 대면 접촉이 잦은 점포 카운터에 비말 차단막을 설치하기로 했다. 관련 비용은 전액 본부가 부담한다. CU가 이번에 설치하는 차단막은 투명 카보네이트 소재로 카운터 위 천장에 매달아 고객과 근무자 사이를 물리적으로 차단해 침방울을 막아주는 구조다. 차단막 아래는 열려 있어 평상 시처럼 상품, 현금, 신용카드 등을 주고 받을 수 있다. 이를 통해 고객과 근무자 모두 보다 안전한 쇼핑 환경에서 상품을 구매하고 손님을 응대함으로써 상호 심리적인 안정감을 느낄 수 있고 무엇보다 생활 속 코로나19 확산 예방에 크게 기여할 수 있다. 비말 차단막은 26일부터 서울을 시작으로 9월 첫째 주까지 전국 1만 4000여 모든 CU 점포에 설치가 완료될 예정이다. 또한, CU는 2분기에 이어 전점포에 손소독제도 무상 지원한다. 점포 출입 시 마스크 착용 및 사회적 거리두기 실천 홍보물도 배포해 고객들의 참여를 적극 독려하고 점포 내 코로나19 감염 예방 안내방송도 매 시간마다 진행한다. 빅데이터 분석을 통해 코로나19 상황 속에 고객들의 수요가 높은 상품 정보를 담은 리포트를 제공하고 알뜰 할인 및 증정 행사 등 관련 마케팅을 기획하는 등 가맹점의 매출 향상을 위한 노력도 다방면으로 실행한다. CU는 코로나19 발병 이후 지난 2월부터 가맹점 경쟁력을 높이기 위해 상생협력펀드, 확진자 방문 점포 방역비용 전액 부담, 휴업기간 간편식품 100% 폐기 지원 등 다양한 지원책을 마련해 적극 시행해 왔다. 가맹점주들이 다양한 정부 지원을 받을 수 있도록 관련 제도들을 소개하는 CU TV 동영상을 제작하고 세금 혜택 등의 지원을 받을 수 있도록 노무·세무 상담 서비스도 무료로 제공하고 있다. BGF리테일 이병주 운영지원본부장은 "고객과 근무자들의 안전을 최우선으로 사회적 거리두기를 실천하고 안정적인 점포 운영이 될 수 있도록 본부 차원의 지원을 항상 고민하고 있다"며 "가맹점주들과의 파트너십을 더욱 탄탄히 다져 코로나19의 어려움을 슬기롭게 극복해 나갈 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 12:48:52 신원선 기자

랄라블라, 힐링 뷰티 상품 인기

고객이 랄라블라 직원으로부터 힐링 관련 제품을 추천받고 있다/GS리테일 랄라블라, 힐링 뷰티 상품 인기 긴 장마와 코로나19로 인해 홈캉스가 늘며 힐링 관련 뷰티 상품이 인기다. GS리테일이 운영하는 H&B스토어 랄라블라가 최근 한달 간(7월25일~8월24일)의 매출을 분석한 자료에 따르면, 집에서 머물며 힐링 할 수 있는 상품인 △풋케어(발바닥 힐링 패치류) 상품이 15.2% △아이마스크(눈을 편안하게 해주는 상품)가 14.0% △디퓨저(액상형 방향제)가 12.7%로 직전월 동기간 대비 매출이 각각 증가했다. 반면, 여름철 UV 차단 관련 상품의 매출은 동기간 대비 -7.2% 감소했다. 홈캉스족이 늘면서 하절기 외출 관련 상품 매출이 감소하고 발과 눈 등에 패치 형태로 부착하면 편안함을 느낄 수 있게 해주는 힐링 케어류 상품이 늘고 있는 것. 홈캉스의 증가는 색조 화장품의 소비에도 변화를 가져왔다. 랄라블라가 지난달 말 '편안한 휴식을 준비하는 나'의 콘셉트로 선보인 '롬앤'은 50여개의 색조 화장품 브랜드 중 매출 1위에 올랐다. '롬앤'은 숙면을 기원하는 캐릭터 상품이 용기에 그려져 있고 '오늘도 수고했어 롬앤틱 문나잇'이란 메시지와 몽환적 색채감이 특징인 상품이다. 랄라블라는 힐링을 원하는 1020 소비자들에게 크게 어필한 것으로 풀이하고 있다. 한편 마스크 착용의 일상화가 색조 화장품의 매출 지형도도 바꿨다. 코로나19 사태가 본격화하지 않았던 올해 1월 한달 간의 아이(eye) 제품 매출 구성비는 39.7%였으나 최근 한달(7월25일~8월24일) 기간엔 50.4%로 크게 증가했다. 반면 립(lip) 제품의 매출 구성비는 동기간 46.3%에서 41.1%로 다소 줄었다. 랄라블라가 운영하는 색조 화장품의 카테고리는 얼굴 부위에 따라 크게 립 제품(립글로스, 립스틱 등), 아이 제품(아이라이너, 아이섀도우 등), 기타(블러셔, 컨실러 등)로 구분된다. 랄라블라는 뉴노멀 시대에 트렌드를 선도하기 위해 스팀베이스아이마스크 등 패치류 상품, 코코도르 디퓨저 등 힐링 관련 상품을 확대 취급하는 한편 8월 28일~9월 24일 기간동안 씨스터앤 아이라이너, 아이브로우 상품을 1+1 증정하는 프로모션을 진행한다. 양윤정 GS리테일 뷰티팀장은 "길게 이어진 장마와 코로나19로 인해 이른바 코로나블루를 극복하기 위한 구매 트렌드가 늘고 있다"며 "랄라블라는 개인 힐링 아이템과 마스크 착용 관련 색조 화장품을 강화해 뉴노멀 시대의 트렌드를 선도하고자 한다"고 했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 12:46:20 신원선 기자

전자랜드, 장마 끝 폭염 시작에 에어컨 판매량 껑충

고객이 에어컨을 구매하고 있다./전자랜드 전자랜드, 장마 끝 폭염 시작에 에어컨 판매량 껑충 전자랜드가 올해 장마 기간이 끝난 후 8월 16일부터 23일까지 에어컨 판매량을 분석한 결과, 전년 동기 대비 320% 증가한 것으로 나타났다. 같은 기간의 최근 5년간 판매량을 살펴보면, 올해가 가장 높은 판매량을 기록했다. 또 전월 동기간(7월 16일~23일)과 비교해도 128% 판매 성장을 기록했다. 일반적으로 에어컨 수요가 6월 말부터 8월초까지 몰리고 8월 중순부터는 판매량이 감소하는 것을 감안했을 때 이례적인 현상이다. 올해는 역대 최장 기간의 장마로 에어컨 대신 제습 가전을 찾는 고객들이 많았으나, 장마 이후 본격적인 폭염이 시작되며 다시 에어컨 판매량이 대폭 증가한 것으로 전자랜드는 분석하고 있다. 전자랜드는 오는 31일까지 100만원 이상 에어컨을 전자랜드 삼성제휴카드 또는 스페셜 롯데카드로 결제한 고객에게 최고 36개월 장기 무이자 혜택을 제공한다. 또한 전자랜드는 오는 31일까지 에어컨 일부 행사모델을 전자랜드 삼성제휴카드로 결제한 고객에게 구매 금액에 따라 최대 20만원의 추가 캐시백을 증정한다. 전자랜드 정종수 MD는 "올해는 9월까지 무더위가 예고되고 있다"며 "이미 여름이 막바지지만 남은 여름을 쾌적하게 보내고, 내년 이후의 더위도 대비하기 위한 에어컨을 구입하는 것도 좋은 방법이다"고 말했다. 이밖에도 전자랜드는 산업통상자원부에서 추진하는 '으뜸효율 가전제품 구매비용 환급사업'에 적극 동참하고 있다. 최고효율등급 에어컨을 구매한 고객들이 내년 1월 15일까지 '으뜸효율 가전제품 구매비용 환급사업' 홈페이지와 '으뜸효율 모바일 앱'을 통해 환급을 신청하면, 인당 30만원 한도 내에서 구매 비용의 10%까지 환급 받을 수 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 12:30:48 신원선 기자

'롯데온택트 패션위크' 시름 앓는 패션업계에 희소식

롯데 온택트 패션위크/롯데쇼핑 '롯데온택트 패션위크' 시름 앓는 패션업계에 희소식 롯데백화점이 코로나 19 장기화로 올해 F/W 시즌 신상품 판매에 어려움을 겪고 있는 중소 패션 업계를 위해 발 벗고 나섰다. 코로나19 여파로 패션 업계는 그 어느 때보다 힘든 시기를 겪고 있다. 대부분 오프라인으로 진행되던 패션쇼가 취소되거나 연기돼, F/W 시즌 신상품 소개 기회를 마련하지 못하고 매출에도 어려움을 겪고 있는 것이다. 이에 롯데백화점은 고객들에게 패션 브랜드의 신상품을 소개해주고 매출을 활성화 할 수 있는 행사를 기획, 8월 28일부터 9월 1일까지 5일간, '롯데ON-Tact 패션 위크'를 전개한다. 온택트는 언택트에 온라인을 통한 외부와의 연결(ON)을 더한 개념으로, 코로나19 초기의 언택트 문화는 사람을 대면하지 않고 구매하고 활동하는 정도였으나, 코로나의 장기화로 연결에 대한 필요성이 생기면서 물리적 거리는 유지하지만 연결을 이어가는 온택트가 자리잡았다. 롯데백화점은 우선, 오프라인 매장을 활성화할 수 있는 '언택트 초대회'를 전개한다. '페이앱'을 활용한 비대면 결제 서비스를 운영해, 고객이 매장을 방문하지 않아도 원하는 상품을 구입할 수 있도록 했다. 고객이 상품을 매장에 문의하면, 별도의 구매 링크를 전송해 집에서도 매장 상품을 구입할 수 있는 방식으로, 오프라인에서만 진행되는 브랜드의 할인 및 행사 혜택을 그대로 받을 수 있다는 점이 장점이다. 행사 내용으로는 오브제, 더아이잗컬렉션, 온앤온, 보브, 톰보이 등 50여개 패션 브랜드가 참여해 10~20% 스페셜 데이 및 금액 할인 프로모션을 진행한다. 또한, 최대 50% 특가 상품도 기획, JJ지고트 블라우스 12만 7200원, 리스트 스커트 6만 8000원 등 F/W 시즌 신상품을 합리적인 가격으로 만날 수 있다. 또한, 롯데ON, 네이버 라이브 방송을 통해 인기 브랜드의 신상품을 소개해주고 판매하는 '릴레이 100라이브' 초대회도 진행할 예정이다. 롯데 온라인 몰인 롯데온에서도 K패션 디자이너 브랜드 초대회 등 다양한 기획 행사를 전개하며, 대현, 린컴퍼니, 동광 등이 참여해 롯데온 전용 특가 상품을 최대 60%까지 할인 판매한다. 이 외에도 시즌 팝업으로, 본점 코스모노지에서는 '대현' 캡슐컬렉션이, 본점 아미마켓에서는 한소희 원피스로 유명한 브랜드인 '아바몰리'가 행사를 전개하고, 'W컨셉' 등 온라인 편집샵 인기 브랜드들의 오프라인 행사도 진행할 예정이다. 'Makeover in Autumn' 테마에 맞춰 9월 6일까지 다양한 프로모션도 진행된다. 먼저 롯데백화점 애플리케이션(APP)에서 여성·남성 패션 가을 신상품 단일 브랜드 20만원 이상 구매 시 사용할 수 있는 '2만원 즉시 할인 쿠폰'을 증정한다. 또한, 9월 1일(화)까지 여성패션 6대 상품군(캐릭터, 컨템포러리, 영캐주얼 등) 단일 브랜드 30/60/100/200만원 이상 구매 시 5% 상당의 L.POINT를 적립해주고, L.PAY 앱 결제 시 포인트를 추가로 적립해주는 프로모션도 진행할 예정이다. 롯데백화점은 패션위크 기간 동안 패션 메이크오버 캠페인 '더뉴그레이(THE NEW GREY)와 함께 평생을 '누구 아빠'로 살아온 아버지들에게 소중한 하루를 선물하는 메이크오버 이벤트 「우리 아빠 변신 챌린지」 를 진행한다. 롯데백화점 APP 또는 인스타그램 공식 계정(@lotteshopping) 프로필 링크를 통해 접수할 수 있으며, 당첨된 10쌍의 '아빠'와 가족 1인 에게는 메이크오버 서비스와 화보촬영 기회를 제공하고, 엘리든플레이·파슨스·코오롱스포츠·시리즈 등 브랜드의 100만원 상당 제품을 증정한다. 롯데백화점 이재옥 상품본부장은 "코로나19로 패션 브랜드들의 박람회, 패션쇼가 연이어 취소되면서 패션 브랜드에서 준비한 신상품들의 선보일 기회가 매우 적은 상황"이라며 "패션 업계의 신상품 판매를 돕고, 고객들에게는 안심하고 쇼핑할 수 있는 환경은 물론 추억도 제공해주는 행사가 되도록 만전을 기할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 12:28:16 신원선 기자

롯데하이마트, 소형 숍인숍 매장도 '체험형 매장'으로

서울시 강남구 대치동에 위치한 롯데하이마트 본사 사옥 전경./롯데하이마트 롯데하이마트, 소형 숍인숍 매장도 '체험형 매장'으로 롯데하이마트가 롯데마트에 입점한 소형 숍인숍 매장을 체험형 매장으로 바꾼다. 롯데하이마트는 숍인숍 매장 가운데 661m² (200평) 미만 매장을 소형 매장으로 분류하고, 이를 선별해 중·소형 가전제품 체험형 매장으로 꾸밀 예정이다. 중·소형 가전은 대형 가전(TV, 냉장고, 세탁기 등)을 제외한 나머지를 말한다. 지난 2019년 한해, 롯데하이마트 숍인숍 매장의 중·소형 가전 평균 매출 비중은 로드숍 매장(일반적으로 볼 수 있는 롯데하이마트 단독 매장)보다 11%P 높았다. 숍인숍 매장의 전체 매출 가운데 중·소형 가전제품 매출 비중은 절반 이상을 차지하기도 했다. 일반 로드숍 매장은 목적을 가지고 방문하지만, 숍인숍 매장은 인근 마트나 백화점 등을 쇼핑하다가 직접 손에 들고 가져갈 수 있는 작은 가전들을 함께 사가는 경우가 많기 때문이다. 롯데하이마트는 이런 소비자 구매 성향에 맞춰, 소형 숍인숍 매장에서 대형 가전제품이 차지하던 공간 대부분을 중·소형 가전 체험형 매장으로 바꾸는 파격적인 변화를 시도한다. ◆중·소형가전 체험 공간 마련 롯데하이마트는 소형 숍인숍 매장 공간을 효율적으로 운영하기 위해 중·소형 가전을 직접 체험해보고 자유롭게 비교해보고 구매할 수 있는 공간으로 바꾼다. 우선 중·소형 가전 진열 면적을 기존의 80% 이상으로 대폭 늘렸다. 무선청소기, 헤어드라이어 등 생활가전부터 식기세척기, 전기레인지 등 주방가전까지 다양하게 구성했다. 쿠진아트, 드롱기, 발뮤다 등 우수한 디자인으로 인기를 끌고 있는 해외 가전을 브랜드별로 모았고, 롯데하이마트 자체 PB상품인 하이메이드(HIMADE)도 만나볼 수 있다. 반려동물을 위한 펫 가전부터 로봇청소기까지 트렌드 상품도 준비했다. 온라인에서 인기가 많은 상품도 오프라인으로 가져왔다. 체험 공간을 강화했다. 프리미엄 음향 기기 체험존, 게이밍존, 1인 미디어존 등 다양하게 준비했다. SK매직, 린나이 등 인기 브랜드 전기레인지와 식기세척기로 구성한 주방가전 쇼룸도 선보여 실제 주방에 있는 것 같은 효과를 준다. 안마의자 등 건강가전부터 소형 마사지기, 헤어드라이어까지 폭넓은 제품군을 직접 체험해볼 수 있다. 마트점을 찾는 고객에게 특히 인기가 많은 밥솥 패킹, 전동 공구 등 소모품도 구매할 수 있다. ◆대형 가전은 옴니 채널로 매장에서 구매 TV, 냉장고 등 대형 가전 구매를 희망하는 고객도 놓치지 않을 계획이다. 대형가전 진열 공간이 부족한 소형 숍인숍 매장의 효율적인 공간 활용을 위해, 각 매장에서 특히 인기가 좋은 품목별 상위 판매 모델을 중심으로 쇼룸을 구성할 예정이다. 매장에 진열되어있지 않은 상품은 옴니 채널 서비스를 통해 구매할 수 있다. 옴니 채널 서비스는 매장에 비치한 태블릿 PC에서 전용 앱을 통해, 매장에 진열하지 않은 제품을 검색하고 구매할 수 있는 서비스다. 대형 모니터가 부착되어있는 옴니 상담 테이블을 신규 설치한다. 고객은 매장에 진열하지 않은 상품을 모니터를 보면서 상담 받을 수 있다. 고객 편의를 위해 조성된 휴게존에도 고객이 직접 제품을 검색해볼 수 있도록 옴니 태블릿을 비치한다. 옴니 태블릿은 기존 화면 구성을 개선해 다양한 상품 정보를 한 눈에 보기 쉽도록 바꿀 계획이다. 사전 제작한 시연 동영상을 시청할 수 있고, 품목별 인기 모델을 담은 카달로그, 비교 견적표 등도 조회할 수 있다. 롯데하이마트는 오는 28일, 시흥배곧롯데마트점, 화정롯데마트점을 시작으로 올해 소형 숍인숍 매장 10여 곳을 체험형 매장으로 새롭게 선보일 예정이다. 롯데하이마트 문총 점포개발부문장은 "롯데하이마트 오프라인 매장의 핵심은 '체험'이다"라며, "대형 매장에서는 물론, 중·소형 매장에서도 다양한 제품을 직접 경험하고 구매할 수 있는 공간을 마련하는 일에 힘쓸 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-25 11:59:35 신원선 기자

메트로人

머니

산업

IT·과학

정치＆정책

생활경제

사회

에듀＆JOB

기획연재

오피니언

라이프

플러스

독자서비스

포럼＆컨퍼런스

최신 뉴스