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신원선
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쿠팡,건강한 기업문화 조성 위해 여성쿠친케어센터 열어

쿠팡 쿠팡,건강한 기업문화 조성 위해 여성쿠친케어센터 열어 쿠팡이 여성 배송직원(이하 쿠팡친구)을 위한 '여성쿠친케어센터(Coufriend Communication)'를 열고 건강하고 활기찬 조직문화 조성에 앞장선다. 여성쿠친케어센터는 여성 쿠팡친구를 위한 직장내 상담센터로 업무 저해요인 해소는 물론 서로 배려하고 존중하는 조직문화를 만들기 위한 다양한 활동을 진행한다. 상담을 원하는 직원은 전화, 문자, 이메일, 웹사이트에서 상담을 신청할 수 있다. 방문이 어려운 경우 전화나 채팅 상담도 가능하다. 쿠팡은 로켓배송 서비스 도입 초기부터 쿠팡친구를 비롯한 모든 캠프 근무자의 의견 청취 및 고민 해결을 위해 '말해줘요쿠팡친구'를 운영해 왔다. 쿠팡은 여성 쿠팡친구가 전국적으로 빠르게 증가함에 따라 직원 간 소통을 강화하고 다양한 목소리를 기업 문화에 반영하기 위해 여성쿠친케어센터를 추가로 개설했다. 11월 기준으로 쿠팡에는 약400명의 여성 쿠팡친구가 근무하고 있으며 빠르게 증가하고 있다. 지난 7월에 입사한 1만 번째 쿠팡친구도 여성이었다. 이밖에 쿠팡은 직원들이 지친 몸과 마음을 가다듬을 수 있도록 휴식과 치료의 공간을 다양하게 마련하고 있다. 지난해에는 성별이나 직무와 무관하게 쿠팡 직원을 대상으로 하는 전문 심리상담센터인 '쿠레스트'를 열었다. 쿠팡은 모든 임직원의 건강을 위한 사내 건강상담실도 개소를 준비하고 있다. 건강상담실은 건강증진 관련 정보 제공과 개인의 식단 및 운동 추천 등 다양한 상담 프로그램을 진행할 예정이다. 김가영 여성쿠친케어센터 매니저는 "다양성과 포용성은 기업의 혁신과 성장을 위해 요구되는 중요한 가치"라며 "여성쿠친케어센터가 구성원들의 다양한 목소리를 반영해 선진적 조직 문화를 만드는 데 기여할 것으로 기대한다"고 말했다. 한편, 쿠팡은 지난 7월 로켓배송을 담당하는 배송직원 명칭을 '쿠팡친구(쿠친)'로 변경했다. 쿠팡친구는 성별에 상관없이 모두에게 어울리는 명칭으로 고객에게 친구처럼 더욱 친밀하게 다가가겠다는 의미다. 쿠팡친구는 배송업체와 위탁계약을 맺는 택배기사와는 달리 쿠팡 소속의 직원으로 근로기준법에 따른 주 52시간 근무, 연간 15일의 연차를 사용할 수 있는 점, 4대보험에 가입되는 점이 특징이다. 이외에도 쿠팡은 '쿠팡친구'에게 회사 배송차량,유류비 제공, 가족을 포함하는 단체 실비보험 가입, 회사 연계 콘도 등 휴양시설 이용 등 각종 지원 및 복리후생을 제공하고 있다. 남기영 쿠팡 트레이닝 총괄 디렉터는 "쿠팡에는 보건휴가, 출산휴가, 육아휴직, 육아기 근로시간 단축제도, 난임휴가, 배우자 출산휴가, 가족돌봄 휴직 및 가족돌봄 휴가를 포함한 모성보호제도가 마련돼 있다"며 "앞으로 양성평등교육 등 성인지감수성 향상을 위한 다양한 활동을 전개할 예정"이라고 밝혔다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-11-05 09:39:03 신원선 기자
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'김포족' 모여라! 김장도 '편리미엄' 시대

'김포족' 모여라! 김장도 '편리미엄' 시대 편리함을 추구하는 소비 트렌드가 늘면서 김장도 '편리미엄' 시대다. 직접 김장하기 보다는 포장김치를 찾거나 김장을 하더라도 절임배추를 이용하는 가구가 늘어난 것이다. 대상(주) 종가집이 지난달 19일부터 23일까지 종가집 블로그를 통해 총 2845명의 주부들을 대상으로 '올해 김장 계획'에 관한 설문조사를 진행한 결과 응답자의 56.2%가 김장 포기를 선언했다. 지난해(54.9%)보다 1.3%포인트 높은 수치다. 장마와 태풍 영향으로 높게 치솟은 김장 재료 가격 탓에 포장김치를 구매하는 것이 합리적이라고 판단한 것이다. 매년 '김포족(김장포기족)'은 늘어나는 추세다. 이유로는 '고된 노동과 스트레스가 걱정돼서(31.2%)'가 가장 많았고, '긴 장마로 배추 등 채소 값이 비싸서(28.1%)' '적은 식구 수로 김장이 불필요해서(16.4%)' 등이 뒤를 이었다. ◆입맛대로 주문하면 집앞에 딱! 마켓컬리는 김장을 싸고, 편하고 믿을 수 있게 하려는 사람들을 위해 11월 25일까지 3주간 김장대전을 진행한다. 마켓컬리의 김장 패키지는 농림축산식품부가 4인 가구 기준으로 발표한 김치 20포기로 환산하면, 약 23만원대로 김장을 할 수 있다. 실제 정부는 4인가구 김장비용으로 30만원가량 소요될 것으로 발표했으나, 마켓컬리 김장 패키지를 구매하면 이 보다 23% 정도 저렴하게 김장을 할 수 있다. 컬리는 입맛에 맞춰 직접 김치 속을 만드는 사람들을 위해 고춧가루, 김장용 다발 무, 새우젓 등 다양한 김장 재료도 할인 판매한다. 특히 김장 날 함께 곁들여 먹을 수 있는 수육용 고기, 생굴 등도 최대 15% 할인 판매한다. 이벤트 기간 내 매주 수요일마다 김장대전 20% 할인 쿠폰(최대 1만원 할인)을 제공해 더욱 경제적인 김장을 할 수 있다. 김장을 직접 하지 않는 사람들을 위한 포장 김치도 최대 15% 할인판매를 진행한다. 5kg 대용량부터 350g의 소용량까지 원하는 용량과 포기김치 외에도 갓김치, 파김치, 총각김치, 깍두기 등 다양한 김치 50여종을 취향에 맞게 고를 수 있다. ◆편의점에 등장한 김장키트 편의점 GS25는 간편하게 김장을 담그려는 트렌드에 착안해 1인가구 김장키트를 5일부터 판매한다. 김장키트는 1인 가구가 직접 간편하게 소용량의 김장을 담글 수 있게 한 3.2kg 용량의 상품이다. 충북 괴산 산지의 절임배추 2kg과 국내산 재료로 만든 중부식 김칫속 1.2kg으로 구성돼 가장 대중적인 김장 김치의 맛이 나도록 했다. 초보자들도 30분 내로 쉽게 김장을 완성할 수 있다. 김장용 김칫속 상품 매출도 매년 150% 이상 증가함에 따라, 김칫속8kg 상품을 준비했다. 김칫속8kg은 중부식 김장 양념으로 만들어졌고 절임배추 20kg로 김장을 담그기에 알맞은 용량이다. 소비자는 가까운 GS25에서 김장 관련 상품을 주문, 결제하고 4일 이후 원하는 곳에서 받을 수 있다. ◆마트, 절임배추 사전예약판매 대형마트들은 절임배추 사전예약판매를 진행중이다. 이마트는 본격적인 김장철보다 한달 가량 앞당긴 2일부터 18일까지 '피코크 베타후레쉬 절임배추'를 사전예약 판매한다. 본격 김장철인 11월 중순부터는 배추를 비롯한 무, 고추, 마늘, 알타리 등 대대적인 김장 채소 할인 행사를 통해 소비자들의 김장 비용 부담 절감에 나설 예정이다. 롯데마트도 11일까지 '2020년 절임배추 예약판매'를 전개한다. 예약 판매를 진행하는 배추는 '해남 황토 절임배추'로 롯데마트 자체 품질/위생 현장 점검을 통과한 100% HACCP(해썹) 인증 제품이다. 롯데마트는 김장을 준비하는 고객을 위해 국산 천일염으로 절인 해남 황토 배추 200톤 물량을 준비했다. 구입을 원하는 고객은 매장에 비치된 전단지의 QR 코드를 사진 찍거나, 롯데마트몰을 통해 사전 예약 가능하다. 5일에는'산지뚝심 영월 절임배추'도 출시한다. 영월 절임배추는 청정 산지 영월의 고랭지 배추를, 절임배추 제조 경력 30년의 김우성 생산자가 직접 선별해 충북 음성 소재 HACCP 인증을 받은 최신 설비에서 안전하고 깨끗하게 제조한 상품이다. 업계 관계자는 "올해는 집에서 음식을 조리해 먹는 트렌드가 늘면서 김치 수요가 늘어날 것으로 보인다"며 "합리적인 가격에 절임배추나 김장 재료들을 구매하길 바란다"고 전했다.

2020-11-04 15:15:42 신원선 기자
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롯데 겨울학기 문화센터, '랜선라이프'에 초점

롯데백화점문화센터/롯데쇼핑 롯데 겨울학기 문화센터, '랜선라이프'에 초점 롯데백화점과 롯데마트가 비대면 생활 방식을 뜻하는 '랜선라이프'를 중심으로 '2020 겨울학기 문화센터' 회원모집을 시작한다. 지난 가을학기부터 '쿠킹클래스' 등 일부 강좌를 비대면 온라인 강좌로 시범운영 해 왔던 롯데가 이번 학기부터 정식으로 비대면 랜선문화센터를 운영하는 것이다. 롯데백화점과 롯데마트에서 2020 겨울학기에 개설될 전체 강좌 중 랜선문화센터가 차지하는 비중은 20% 이상이 될 예정이다. 롯데백화점은 '소수정예'와 '문화생활', 그리고 비대면 '랜선 강좌'를 중심으로 운영한다. 롯데문화센터 회원만 입장해 소수정예로 예술 작품을 즐길 수 있는 '장 미쉘 바스키아展 프라이빗 도슨트 투어'와 한국 추상미술 거장 '김환기 미디어 프로젝트전'을 통해 작품을 직접 감상하고 해석해 보는 시간을 가지며, 롯데호텔 미슐랭 레스토랑 피에르 가니에르 서울과 연계한 '프렌치 디너와 테이블 매너' 강좌 등 테이스팅 강좌를 준비했다. 또한, 뚝 끊겨버린 해외여행으로 심한 '여행병'에 몸살 난 집콕족들을 위한 '랜선 해외여행'을 강좌로 마련했다. 베테랑 가이드가 현지에서 생중계하는 '홍콩 야경투어'와 '뉴욕 모마(MoMA) 미술관 투어', 온라인 재즈 감상이 가능한 '오늘밤 재즈감상클럽' 등이 대표적이다. 롯데문화센터 겨울학기 회원 모집/롯데쇼핑 롯데백화점 겨울학기 문화센터는 11월 4일부터 각 매장 문화센터와 롯데문화센터 홈페이지를 통해 선착순 접수 할 수 있으며, 학기는 12월 14일부터 2월 28일까지 진행된다. 롯데마트는 집콕에 힘겨워 하는 영유아들과 함께 육아하는 부모를 대상으로 하는 강좌를 신규 운영하는 것이 특징이다. 온라인에서 실시간 쌍방향 소통으로 세심한 코칭을 받을 수 있는 '랜선 육아반'을 마련했으며, 6명 내외로 구성되는 '소수정예 안심 강좌'에서는 '트윈클 발레와 함께하는 온라인 영어 발레 강좌'와 '랜선 베이비 마사지 강좌' 등을 운영한다. 또한, 피아노와 줌바댄스 등 '취미 강좌'와 타로, 미술 심리상담사, 원예복지사 등 '자격증 취득 전문가 과정' 등을 운영한다. 롯데마트 겨울학기 문화센터는 11월 5일부터 전국 60개점 문화센터와 롯데마트 문화센터 홈페이지에서 선착순 접수가 가능하며, 11월 5일부터 11월 30일까지 정규 강좌를 온라인으로 접수하면 ID당 1만원을 즉시 할인 받을 수 있다. 학기는 12월 1일부터 2월 28일까지 진행된다. 롯데백화점 현종혁 고객경험부문장은 "이번 겨울 문화센터에는 안전을 최우선으로 하는 소수정예 강좌와 온라인을 통한 여행 및 쿠킹클래스 등 쌍방향 소통이 가능한 랜선 강좌를 강화했다"며, "보다 안전하고 편안하게 이용 가능한 문화센터가 될 수 있도록 노력 할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-11-04 14:22:07 신원선 기자
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AK문화아카데미, '라방' 인플루언서 양성 과정 개설

문화아카데미 인플루언서 양성과정 포스터 AK문화아카데미, '라방' 인플루언서 양성 과정 개설 AK플라자 문화아카데미가 최근 트렌드로 자리잡은 라이브 커머스 시장을 타깃으로한 '위고셀럽(We Go Celeb) 아카데미'를 운영한다고 11월 4일 밝혔다. '위고셀럽 아카데미'는 라이브 커머스 시장에 최적화된 인재를 육성하기 위한 '미디어 콘텐츠 제작' 과 '라이브 셀러' 과정을 심도있게 다룰 예정이다. 기존 업계의 라이브 방송과 관련된 교육들이 '판매 전략'에 주력한 것에 비해 AK플라자는 콘텐츠 제작 및 편집 등 제반 지식들을 결합해 교육 과정에 포함시킨 것이 특징이다. 미디어 콘텐츠 제작과 편집 과정은 국내 1위 1인 미디어 플랫폼 기업 '아프리카TV'가 맡았다. 교육 내용은 입문자가 수강해도 어려움이 없도록 라이브 방송 플랫폼의 기본 개념부터 영상 장비 및 편집 기술 등 전문 영역까지 모두 담았다. '라이브 셀러' 과정은 라이브 방송 판매 교육에 특화된 '셀러라이브'의 강사진이 전담한다. 교육은 주로 상품별 스토리텔링과 판매 전략 등 기술적인 부분부터 프리젠테이션 실습 및 피드백까지 광범위하게 다룬다. '위고셀럽' 과정은 12월 6일 개강해 6주간(12회 과정) 진행되고 개인 채널을 보유한 사람이면 누구든 신청이 가능하다. 또 수강생에 한하여 교육 종료 후 AK플라자 모바일 라이브 방송을 통해 실습 기회가 주어지고 우수 수강생 3인을 선정해 수강료의 50%를 돌려주는 페이백 이벤트도 진행한다. 모집 일정은 11월4일부터 AK플라자 문화아카데미 홈페이지와 모바일 앱에서 신청이 가능하고 선착순으로 마감한다. 한편 AK플라자는 자체 모바일 라이브 방송을 새로운 판매 채널로 활성화 시키기 위해 노력하고 있다. AK플라자 데이터에 따르면 지난 1월부터 10월까지 방송 횟수는 총 992건을 송출 완료했고, 시청자 수는 32만명을 기록했다. 총 주문건수도 1만1천건을 넘겼고 그립(GRIP) 플랫폼 내 채널수가 198개에 달해 백화점 업계 중 가장 활성화가 되었다고 전했다. AK플라자 문화아카데미 관계자는 "라이브 방송의 높은 사회적 관심에 맞춰 특별히 개설한 강좌" 라면서 "수강생들에게 유익한 교육이 되길 기대한다"고 전했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-11-04 13:49:18 신원선 기자
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"영화관 통째로 빌려드립니다" G마켓·옥션, '스마일클럽 라운지' 서비스

"영화관 통째로 빌려드립니다" G마켓·옥션, '스마일클럽 라운지' 서비스 빅스마일데이 맞아 100원딜·타임딜 등 스마일클럽 대상 통 큰 혜택 대한민국 온라인 유통기업 1위 이베이코리아가 운영하는 G마켓, 옥션에서 오는 5일부터 8일까지 4일 동안 O2O 프로모션 '스마일클럽 라운지'를 진행한다. 온라인에서 상품을 구매하고 전국 3만여 개 오프라인 매장에서 사용할 수 있는 행사로, 연중 최대 쇼핑축제 '빅스마일데이' 행사의 일환이다. '스마일클럽 라운지'는 오직 이베이코리아의 멤버십 서비스인 스마일클럽을 위해 마련한 서비스로, 기존에 찾아볼 수 없었던 과감하고 재미있는 요소를 파격적으로 담아 구성했다. 행사는 '플렉스(FLEX) 라운지'와 '타임딜 라운지' 2가지 형태로 운영한다. 먼저 '스마일클럽 플렉스 라운지'에서는 과시한다는 의미가 담긴 플렉스의 뜻과 같이 단돈 100원으로 파격적인 혜택을 경험할 수 있다. 100원만 결제하면 추첨을 통해 나 홀로 영화관 대관, 커피 한 달 구독권, 편의점 10만원권 상품 이용이 가능하다. '나 홀로 영화 보기'는 1인에게 영화 상영관 하나를 통째로 대관해 주는 상품이다. G마켓에서는 '메가박스 부티크 프리미엄관' 대관 상품을, 옥션에서는 'CGV 일반 상영관' 대관 상품을 준비했다. 또한, 던킨도넛의 아메리카노(S)를 한 달 동안 매일 마실 수 있는 정기 구독 서비스 '던킨 매거진 D'와 'GS25 편의점 10만원권'도 G마켓과 옥션에서 모두 100원에 만나볼 수 있다. '스마일클럽 타임딜 라운지'에서는 총 8개 제휴사의 인기 상품을 최대 50% 할인가에 판매한다. 참여 브랜드는 ▲던킨 ▲배스킨라빈스 ▲파리바게뜨 ▲파스쿠찌 ▲에그드랍 ▲GS25 ▲CGV ▲메가박스 다. 매일 아침 10시와 오후 4시, 하루에 2번 한정 수량으로 판매한다. 추천 상품으로, '메가박스 팝콘(L)+씨네굿즈'와 '던킨 아메리카노'는 각각 1500원에, '파리바게뜨 5000원권'을 50% 할인가 2500원에 판매한다. '카페 파스쿠찌 아메리카노'는 40% 할인가에, '에그드랍 샌드위치'와 'GS25 인기도시락'을 각각 30% 할인 판매한다. '배스킨라빈스 싱글 레귤러콘'은 1+1으로 만나볼 수 있다. CGV에서는 '코카-콜라 올 패키지'를 7000원에 판매한다. 보온과 보냉이 모두 가능한 '코카-콜라 한정판 굿즈'와 콜라(M)가 포함된 '미트볼 핫도그 세트'로 구성되어 있다. '스마일클럽 라운지'를 통해 선보이는 모든 상품은 한정 수량으로 판매되며, 제품 당 판매 수량을 포함한 자세한 정보는 11월 5일 00시부터 G마켓과 옥션에서 확인 가능하다. 이베이코리아 마케팅실 이아영 팀장은 "프리미엄 멤버십인 스마일클럽 고객에게 차별화되고, 특별한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 인기 브랜드사와 함께 이번 행사를 기획하게 됐다" 며 "언택트 시대를 맞아 영화관 통째 대관, 커피 정기 구독권 등 재미 요소를 가득 담은 서비스를 선보이는 만큼 고객의 뜨거운 호응이 기대된다"고 말했다.

2020-11-04 13:47:42 신원선 기자
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CU, 소상공인 응원하는 '희망줄라면' 출시

CU 중소벤처기업부 '희망줄라면' 출시 CU, 소상공인 응원하는 '희망줄라면' 출시 CU 가맹점주도 골목상권 지킴이로서 큰 의미 편의점 컵라면이 정책 홍보 플랫폼으로 변신했다. CU를 운영하는 BGF리테일과 중소벤처기업부이 자영업자 및 소상공인을 응원하기 위해 '희망줄라면'을 출시하고 공동 캠페인을 진행한다. 희망줄라면은 단돈 1000원이며 제조는 오뚜기가 맡아 한국 사람들이 가장 선호하는 대중적인 매운맛 라면을 개발했다. 총 30만 개 한정 수량으로 이달 5일부터 전국 1만 4000 여 CU에서 판매한다. 해당 상품은 컵라면이 익는 잠깐의 시간 동안 소비자들이 코로나19로 어려움을 겪고 있는 자영업자와 소상공인들에게 희망의 메시지를 전하고 특히 요즘처럼 힘든 시기를 대비하는 '1인 자영업자 고용보험료 지원사업'을 널리 알리기 위해 특별 기획됐다. CU는 올해 초 DB손해보험, 네이버파이낸셜과 함께 PB 컵라면 '내차보험 만기라면'을 통해 다이렉트 자동차 보험의 홍보 및 판매를 연계한 데 이어 이번에는 업계 최초로 정부 부처의 공익 사업을 위해 전용 상품을 개발, 활용하게 된 것이다. 희망줄라면의 용기와 뚜껑 패키지에는 1인 자영업자에게 고용보험료를 최대 3년 동안 30~50% 지원하는 '1인 자영업자 고용보험료 지원사업'에 대한 유용한 정보를 담았다. 또한, QR코드를 인쇄해 스캔만 하면 신청 홈페이지로 바로 연결될 수 있도록 했다. 1인 자영업자 고용보험료 지원사업은 자영업자의 생활안정 및 재취업 등을 지원하기 위한 목적으로 고용인 없이 사업장을 운영하는 자영업자 및 소상공인이면 누구든 지원 신청할 수 있으며 실업급여, 직업능력개발사업 등의 다양한 지원을 받을 수 있다. CU는 향후 중소벤처기업부와 협의해 희망줄라면의 운영 수익금 일부를 자영업자들의 재기 지원금으로 기부할 예정이다. BGF리테일 공정태 가정식품팀장은 "전국의 CU 가맹점주들 역시 골목상권을 지키는 소상공인으로서 중소벤처기업부의 실효성 있는 정책에 동참할 수 있어 의미가 크다"며 "이렇게 작은 노력들이 모여 국민적 관심을 불러일으키고 자영업자들이 코로나19를 슬기롭게 극복할 수 있는 희망의 씨앗이 되길 바란다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-11-04 13:47:40 신원선 기자
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CJ올리브영, 미혼한부모 대상 '온택트 뷰티카운슬링' 실시

미혼한부모를 위한 맞춤형 화장품을 추천하는 모습/CJ올리브영 CJ올리브영, 미혼한부모 대상 '온택트 뷰티카운슬링' 실시 오프라인 매장의 디지털 혁신을 기반으로 고객 맞춤형 서비스를 제공해 온 CJ올리브영이 스마트 디바이스를 활용한 봉사활동을 전개한다. CJ올리브영은 홀트아동복지회와 함께 미혼한부모의 심리정서 건강 증진을 위한 '온맘다해' 사업의 일환으로 오는 13일까지 미혼한부모에게 맞춤형 뷰티 솔루션을 제공하는 '온(溫)택트 카운슬링'을 진행한다고 4일 밝혔다. 코로나19 장기화에 맞춰 비대면으로 시행되는 이번 카운슬링은 CJ올리브영 직원들의 재능기부 형식으로 진행된다. 매장 내 태블릿PC에 설치된 피부 문진 서비스 앱(App) '올영EZ'를 활용, 개별 뷰티 솔루션을 제공하는 방식이다. 스마트 기기를 활용한 체계적인 피부 측정과 정확한 진단, 상품 추천을 토대로 미혼한부모의 자존감 회복을 돕는다는 취지다. '올영EZ'는 올리브영이 디지털 기반의 맞춤형 서비스 강화를 위해 자체 개발한 앱으로, 성별과 나이 등 기본 정보를 입력 후 12개 문항에 차례대로 응답하면 피부 타입과 수분 지수·주름 탄력·민감도 등 피부 진단 결과를 바로 확인할 수 있다. 카운슬링에 참여하는 직원들은 미혼한부모로부터 서면으로 피부 문진 답변을 전달받아 '올영EZ'를 통해 피부 문진 결과를 직접 확인, 개별 솔루션을 작성한다. 솔루션엔 진단 결과에 따른 기초·색조 화장품 추천 상품과 피부 관리법, 직원 코멘트 등이 포함된다. CJ올리브영은 오는 11월 말 카운슬링 결과를 기반으로 한 '맞춤형 뷰티 박스'를 홀트아동복지회와 함께 미혼한부모에게 전달할 예정이다. CJ올리브영 관계자는 "육아와 경제 활동에 전념하느라 자신을 돌볼 기회가 적은 미혼한부모들에게 보다 전문적인 도움을 주기 위해 디지털 기기를 활용한 카운슬링을 기획했다"며 "앞으로도 오프라인 매장의 디지털 혁신을 기반으로 한 특별한 나눔 활동을 지속 선보일 계획"이라고 밝혔다. 한편, CJ올리브영은 여성의 건강한 아름다움과 삶의 질을 개선을 위해 5년째 홀트아동복지회와 함께 미혼한부모의 인식 개선과 자립 지원에 힘쓰고 있다. 특히 미혼한부모의 자존감 고취 및 관계 회복을 위한 생일 파티와 가족 여행을 후원하는 '뷰티풀 맘스데이' 프로그램을 진행하는 등 지난 5년간 전달한 누적 기부금은 약 1억6천만원에 달한다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-11-04 10:12:40 신원선 기자
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CJ 오쇼핑, 반려동물 매출 전년대비 45% 늘어

CJ 오쇼핑, 반려동물 매출 전년대비 45% 늘어 집에서 반려동물과 보내는 시간이 길어지며 관련용품 산업이 빠르게 성장하고 있다. 농림축산식품부 통계에 따르면 반려동물과 함께 생활하는 사람을 뜻하는 '펫팸족'(pet+family族)은 2018년 1000만명, 2019년 1500만명을 넘었다. 네 집 중 한 집에서는 반려동물을 키우고 있다는 얘기다. CJ ENM 오쇼핑부문이 반려동물 상품 매출을 분석한 결과 올해 1월부터 10월까지의 관련상품 취급고는 전년 동기 대비 45% 증가한 것으로 나타났다. 업계에서는 반려동물 관련 시장규모가 2018년 2조 8900억원에서 올해 5조 8000억원대로로 성장하고, 내년에는 6조를 넘어설 것으로 전망하고 있다. 시장 성장에 따라 새로운 상품들도 속속 나타나고 있다. 사료, 간식, 액세서리 등 기본적인 것에서 벗어나 최근에는 1인 가구를 위한 CCTV 서비스, 반려동물 전용 의료기기 및 보험, 반려동물이 시청하는 동영상 콘텐츠와 같은 새로운 상품 카테고리도 속속 등장하고 있다. CJ ENM 오쇼핑부문은 이러한 시장 성장에 맞춰 다양한 반려동물 관련 프리미엄 상품들을 새롭게 선보이며 펫팸족들의 수요에 대응하고 있다. 온라인몰인 CJmall에서 2018년부터 운영해 온 반려동물 전문몰 '올펫(All PET)'을 올해 9월부터 TV홈쇼핑으로 확대 운영하는 등 타 유통채널에서는 볼 수 없는 독점 상품들을 선보이며 고객들의 반려생활을 지원하고 있다. 가장 눈에 띄는 상품은 바닥 미끄러짐을 방지해 슬개골 탈구를 막아주는 반려동물 전용 '디팡 매트'다. CJ오쇼핑 단독으로 판매되고 있는 이 상품은 지난 해 10억원의 주문금액을 기록한 이후 올해는 9월까지 40억 원의 매출을 기록하며 반려인들의 필수 아이템으로 자리잡았다. 30년 이상의 기술력을 토대로 100% 국내 제작되고 있으며, 설치공간에 맞춰 원하는 칸수만큼 주문해 손쉽게 설치할 수 있는 것이 장점이다. 패턴도 16가지로 다양하고, 반려동물의 체격에 따라 두께를 선택할 수도 있어 낙상도 방지해 준다. 사료 시장에서는 사람이 섭취해도 되는 '휴먼그레이드' 원료를 사용한 제품이 인기를 얻고 있다. '굽네치킨'의 사료 브랜드인 '굽네듀먼'이 대표적이다. '굽네치킨'의 100% 국내산 닭가슴살과 안심살, 신선한 채소를 일반식품 같은 조리방식(화식)으로 제조해 96% 이상의 소화흡수율을 자랑한다. 지난 5월 론칭해 선풍적인 인기를 끌고 있는 '펫밀리아 펫 드라이룸'도 반려인들의 시선을 끄는 제품이다. 반려동물 전용 헤어 드라이어인 이 제품은 밀폐된 박스형이 아닌 양쪽이 개방된 원통형으로 디자인되어 드라이 중에도 반려동물과의 교감이 가능한 것이 특징이다. 방송 중 상담신청을 남긴 고객에게는 드라이 진행 중에도 반려동물과 교감하며 빗질이나 먹이를 줄 수 있는 20만원 상당의 플렉스도어 및 거치대를 증정한다. 렌탈 상품이며, 월 3만 2900원의 가격으로 이용할 수 있다. 반려동물과의 이동을 위한 '밀리옹 겟어웨이 가방'도 눈길을 끈다. 강아지와 고양이의 특성과 습성을 연구하여 제작된 소프트 재질의 캐리어로, 대중교통은 물론 기내반입 규정을 준수한 디테일과 기능을 담고 있어 많은 반려인들에게 사랑받고 있다. CJ ENM 오쇼핑부문 측은 "재택근무 등으로 반려동물과 함께하는 시간이 늘면서 새로운 상품에 대한 수요도 늘어나는 추세"라며 "올해부터는 '올펫'을 TV홈쇼핑으로도 확장해 반려생활의 행복감을 높일 수 있는 새로운 상품들을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다.

2020-11-04 10:10:33 신원선 기자
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롯데하이마트, '메가스토어 VR 체험 서비스' 론칭

휴대폰을 활용해 롯데하이마트 메가스토어 잠실점을 가상으로 방문하는 모습/롯데하이마트 롯데하이마트, '메가스토어 VR 체험 서비스' 론칭 롯데하이마트가 가상현실 기술을 활용해 고객 편의 서비스를 강화한다. 롯데하이마트는 4일 롯데하이마트 모바일 앱에서 '메가스토어 VR(Virtual Reality. 가상현실) 체험 서비스'를 시작한다. '롯데하이마트 메가스토어 잠실점' 곳곳을 직접 방문하지 않고도 살펴볼 수 있는 서비스다. 서울 송파구 잠실동에 위치한 롯데하이마트 메가스토어 잠실점은 지난 1월 오픈한 전체 면적 7431㎡(약 2248평) 규모의 초대형 매장으로, 프리미엄 가전부터 e-스포츠 경기장, 1인 미디어 전문 코너, 스타트업 혁신 상품 체험 전시관 등 다양한 체험 요소에 이르기까지 롯데하이마트의 오프라인 역량을 모은 라이프스타일숍이다. '메가스토어 VR 체험 서비스'는 매장 주요 공간을 3개 테마존, 16개관으로 나눠 가상현실로 체험할 수 있게 운영한다. 브랜드존에는 다이슨, 스메그, 로라스타 등 글로벌 인기 브랜드 가전부터 삼성, 엘지 등 국내 우수 제조사 프리미엄관 까지 다양한 코너가 있다. 카테고리존은 가전제품을 품목별로 모아놓은 공간이다. 주방·생활가전, 뷰티가전, 카메라존, PC 및 모바일관 등을 품목별로 한데 모았다. 체험존도 가상현실로 살펴볼 수 있다. 프리미엄 오디오 청음실, 1인 미디어존부터 우수 스타트업 제품 기술력을 경험할 수 있는 메이커스랩까지 다양하게 선보인다. 각 코너별로 진열된 가전제품을 누르면 상세한 내용을 확인할 수 있다. 롯데하이마트는 가상 현실 기술을 활용한 고객 편의 서비스를 지속해서 확장하고 있다. 지난 6월에는 모바일 앱 내 '차세대라이프스타일관'에 'VR 집들이' 콘텐츠를 추가했다. 3D로 구현한 실제 고객의 주거 공간을 가상으로 방문해 360도 살펴볼 수 있다. 집 안 공간별 가전제품과 연관 상품도 한 눈에 확인하고 구매할 수 있다. 9월에는 'AR 가상 배치 체험 서비스'도 신규 도입했다. 3D로 구현한 가전제품 이미지를 현실 배경에 미리 배치해볼 수 있다. 희망 색상 선택과 제품이 놓인 공간의 크기 측정도 가능하다. 롯데하이마트 미래전략팀 이석영 팀장은 "매장을 방문하지 않고도 여러 장소를 가상 현실로 체험하고 제품도 살펴볼 수 있으며, 결과적으로 실제 매장에 대한 관심도 더욱 높일 수 있다" 며, "앞으로도 신규 기술을 통해 온·오프라인 고객 모두에게 다양한 체험의 기회와 쇼핑 환경을 제공하도록 노력할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-11-04 10:09:29 신원선 기자
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백화점이 체험·먹거리·문화 콘텐츠 강화하는 이유?

주요 백화점들이 놀이·먹거리 콘텐츠를 강화하고 있다. 소비자들이 백화점을 방문하는 목적이 단순히 쇼핑에 있기보다는 여가 활동과 체험(쇼핑)을 함으로써 얻는 재미에 있기 때문이다. 마이크로밀 엠브레의 유통 채널 관련 조사(7월 7~17일)에 따르면, 백화점을 방문할 때 '푸드코트'를 가장 많이 방문하는 것으로 나타났다. 유통 채널보다는 '가족과 함께 하기 좋은 장소' '다양한 활동이 가능한 공간' 즉, 복합문화시설이자 여가 활동 공간으로 소비자들의 인식이 변화한 것을 알 수 있다. 현대백화점은 경기도 남양주 다산신도시에 서울 도심과 가장 가까운 프리미엄아울렛 '현대프리미엄아울렛 스페이스원'을 4일 오픈한다. 기존 교외형 아울렛에 미술관·공원 등 문화·예술적 요소를 결합한 국내 첫 '갤러리형 아울렛'으로 고객들에게 쇼핑·문화·예술 등 수준 높은 라이프스타일을 제안하는 공간이 될 전망이다. 특히 반려동물 천만 인구 시대에 걸맞게 B관 3층 옥상정원에는 업계 최대 규모의 반려동물 전용 펫파크인 '흰디 하우스(Heendy House)'가 오픈예정이다. 반려동물과 함께 식사를 할 수 있는 테이블과 포토존, 음수대 등이 들어선다. B관 1층에는 토탈 펫숍 '코코스퀘어'를 선보이는데, 반려동물 전용 유치원과 수영장, 스파, 호텔 등 시설을 이용할 수 있다. 인도어몰은 쇼핑과 먹거리, 그리고 체험 요소가 결합된 '복합 쇼핑·문화 공간'으로 꾸며진다. 1층과 3층에는 아울렛 최대 푸드코트인 '푸드스퀘어'와 전문 식당가가 각각 들어선다. 3층에는 '트램폴린 키즈파크'가, 4층에는 성북동 유명 북카페 '부쿠 (Buku)'가 각각 입점한다. 이와 함께 4~5층에는 영화관(메가박스, 8개관)를 선보인다. 롯데백화점 영등포점은 오는 12월을 목표로 전관 리뉴얼 진행중이다. 백화점의 얼굴로 여겨지던 1~2층에 해외명품, 화장품, 잡화 매장 등의 전통적인 구성에서 벗어나 MZ세대를 겨냥한 콘텐츠를 적극 도입했다. 영등포점 2층 전체에 MZ세대의 원스톱 쇼핑공간을 구현했는데, 온라인에서 핫한 브랜드만 모아놓은 '유스컬쳐 조닝'을 업계 최초로 선보였다. 무신사, 지그재그, W컨셉 등 인기 온라인 쇼핑 몰의 탑 셀러 브랜드의 쇼핑 공간을 오프라인에 마련했다. 현대백화점 중동점도 2010년 오픈 이후 11년만에 리뉴얼을 단행했다. 1층에는 컨템포러리 편집숍 '더 일마', 글로벌 SPA 브랜드 '올세인츠' 등 패션 브랜드 매장을, 2~3층에는 카페형 네일숍 '파우더레시피', 게임기·노트북 등을 직접 경험해 볼 수 있는 '마이크로소프트 프리미엄 스토어' 등 체험형 매장을 각각 선보였다. 백화점이 콘텐츠를 강화한 복합 문화 공간으로 빠르게 탈바꿈하려는 시도는 트렌드에 민감한 요즘 소비자들을 조금이라도 유인하기 위한 전략으로 풀이된다. 업계 관계자는 "백화점이나 복합쇼핑몰은 앞으로도 가족 단위 고객, MZ세대를 겨냥한 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것"이라며 "온라인에서 찾을 수 없는 오프라인몰만이 제공할 수 있는 재미를 선사할 것"이라고 말했다.

2020-11-03 15:29:50 신원선 기자
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AI가 디자인한 옷 입어볼까? 롯데온, 프로젝트 브랜드 'de MonZ' 론칭!

AI가 디자인한 옷 입어볼까? 롯데온, 프로젝트 브랜드 'de MonZ' 론칭! 롯데온(ON)이 AI와 손을 잡고 신규 브랜드를 선보인다. 롯데온은 3일 신규 프로젝트 브랜드 'de MonZ(이하 데몬즈)'를 론칭한다. 데몬즈는 AI를 활용해 의류를 기획 및 제작, 유통하는 브랜드로 롯데온은 이를 통해 국내에서 새로운 패션 유통 방식을 실험한다. 데몬즈는 'MZ세대 사이에서 디자인에 새로운 감성을 입힌다(M + ON + Z)'는 의미를 담고 있다 롯데온은 데몬즈 론칭을 위해 AI 기술과 생산 능력을 가진 스타트업들과 힘을 합쳤다. 가장 중요한 디자인은 AI 활용 디자인 전문 스타트업인 '디자이노블'이 맡았으며, 생산은 스타트업 '콤마', 유통은 '롯데온'이 책임진다. 특히, 디자이노블이 개발한 AI는 인터넷을 통해 전 세계 의류 상품의 패턴과 색상, 소재 등을 분석해 상품 트렌드로 정리한 후 매 시즌 콜렉션, 룩북 등 수백 만 자료를 참고해 스스로 반복 스케치 작업을 진행한다. 이를 통해 AI는 1초에 1만 개까지 상품 디자인이 가능한 능력을 갖는다. 디자이노블 자체 조사 결과, 72시간 학습한 AI의 판매 예측 적중률은 10년차 상품기획자(MD)에 비해 약 20%p 높은 76.8% 수준인 것으로 나타났다. 롯데온은 데몬즈의 첫 뮤즈(muse)로 힙합 아티스트 치타를 선정해 '데몬즈 X 치타' 상품을 선보인다. 첫 협업 셀럽으로 치타를 선정한 이유는 방송을 통해 보여준 당당함, 패션과 예술에 대한 감각 등이 데몬즈가 추구하는 브랜드 감성과 일치해서다. AI는 치타가 가진 삶의 가치관을 상품 디자인에 담는 작업을 했다. 치타는 반려묘, 환경, 변화된 자신의 모습 등 직접 고른 이미지를 AI에게 전달했고, AI는 이미지와 스스로 뽑아낸 데이터를 합쳐 치타의 철학이 담긴 스트리트 패션 디자인을 만들어 냈다. 롯데온은 이를 바탕으로 구스 다운, 플리스 다운, 후드 및 맨투맨 티셔츠 등 8종의 상품을 오는 17일까지 한정 판매한다. 오는 6일까지는 데몬즈 론칭을 기념해 전 상품을 15% 할인 판매해 플리스 다운을 24만 7950원에, 후드 집업을 11만 8850원에, 아노락 자켓을 18만 1260원에 선보인다. 또한 6일에는 롯데온의 라이브 방송에 치타가 직접 출연해 본인의 가치관이 담긴 디자인과 상품 기획 과정에 관한 이야기를 들려주며, 고객들과 소통에 나설 예정이다. 한편, 데몬즈는 주문 후 생산을 시작하는 '주문생산방식'을 도입했다. 다품종소량생산을 기반으로한 주문생산방식은 불필요한 의류 생산을 줄여 친환경적인 생산 방식으로 각광받고 있다. 그러나 수요 예측 및 생산에서 디지털화가 되어 있지 않으면 비용이 많이 들어 기존 패션 업계에서는 도입하기 힘든 방식이기도 하다. 데몬즈는 AI 기술력, 롯데온의 데이터와 물류망을 바탕으로 신속한 생산 및 배송이 가능해 주문생산방식의 새로운 유통 구조 실험에 나선다. 롯데e커머스 박달주 전략기획부문장은 "데몬즈는 롯데온이 AI 디자이너와 손을 잡고 선보이는 프로젝트 브랜드로, 첫 작품으로 치타를 뮤즈로 8종의 상품을 출시한다"며, "추후 사진 한 장으로 AI 디자이너가 만들어 주는 '나만의 디자인'까지 가능한 수준으로 플랫폼화 할 계획"이라고 말했다.

2020-11-03 14:45:46 신원선 기자
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올해 겨울은 숏패딩이 대세! 롯데百, 눕시 숏패딩 단독 출시

롯데백화점 올해 겨울은 숏패딩이 대세! 롯데百, 눕시 숏패딩 단독 출시 롯데백화점은 창립41주년을 기념해 노스페이스 화이트라벨과 손잡고 '눕시' 숏패딩을 단독으로 오는 7일에 출시한다. 롯데백화점은 올해 F/W 아우터 트랜드는 플리스와 숏패딩이 대세를 이룰 것으로 예상했다. 지난 8월에 새단장한 롯데백화점 본점 나이키 매장에서는 10월 24일 '쉐르파 플리스 자켓' 한정판 상품을 전개하여 오픈 전부터 대기줄을 형성했고 당일 완판을 기록했다. 플리스에 이어 올 겨울 시즌에는 숏패딩 트랜드를 반영하여 스포츠 대표 브랜드 노스페이스 화이트라벨의 시그니쳐 숏패딩 '눕시'와 아웃도어 대표 브랜드 '내셔널지오그래픽' 숏다운 패딩을 단독 상품으로 기획했다. 특히, 올 겨울은 지난 2년간 인기를 이어오던 롱패딩의 수요가 줄어들고 숏패딩이 유행할 것으로 예상되어 스포츠, 아웃도어 업계에서는 숏패딩의 물량을 20% 이상 확대했다. 다양한 색상과 광택 소재들이 적용한 숏패딩은 젊은 층을 중심으로 개성있는 패션 아이템으로 떠오르고 있다. 롱패딩은 보온성은 우수하지만 개성을 표현할 수 없다는 단점 때문에 젊은 고객들은 자신의 패션 코디를 선보일 수 있는 숏패딩으로 눈을 돌리고 있다. 롱패딩과 달리 숏패딩은 디자인 패턴을 적용해서 스트릿 감성을 보여줄 수 있다는 장점이 있다. 특히 최근 뉴트로 트랜드 흐름에 따라 짧은 기장과 오버사이즈 스타일이 다시 인기를 얻고 있다. 올해 롯데백화점에서 단독으로 선보이는 '눕시' 숏패딩은 올해 스포츠/아웃도어 숏패딩 메가 트랜드에 맞춰 출시되는 상품이다. '눕시' 숏패딩은 뛰어난 기술력을 바탕으로 가벼운 원단으로도 뛰어난 보온성을 보이며, 볼륨감 넘치는 디자인으로 전세계에서 사랑받는 노스페이스의 시그니처 모델이다. 특히 글로벌 스트릿 대표 브랜드 '슈프림'과 매년 협업을 통해 단독 상품을 출시하면서 국내외로 큰 이슈를 불러일으켰다. 최근에 다시 눕시 숏패딩이 인기를 끄는 이유는 새로움을 찾는 10대, 추억의 상품을 기억하는 20~30대들의 특징에 잘 맞아 떨어졌기 때문이다. '눕시'는 다양한 연령층이 소화할 수 있는 디자인으로 매년 출시할 때 마다 완판을 기록하고 있다. 특히, 자신의 개성을 표현하고 싶어하는 젊은 층들은 디자인 패턴이 적용된 '눕시'를 찾고 있다. 이에 착안해 롯데백화점은 파트너사와 긴 시간 협의를 통해 단독 상품을 기획했다. 2년 전부터 파트너사와 협의를 시작하여 작년 말부터 본격적으로 상품 기획 협의에 들어갔다. 올해 초에는 컬러 선정부터 디자인 패턴까지 파트너사와 공동 기획을 진행하였고 드디어 올해 F/W에 롯데백화점에서만 만나볼 수 있는 단독 상품을 출시하게 됐다. 이번 '눕시 숏패딩'은 블랙/네이비 베스트 컬러를 한정 수량으로 출시하고, 나만의 개성을 중시하는 MZ세대들을 타겟으로 고유의 패턴을 적용해 스트릿룩으로 재해석했다. 특히 인기 연예인들의 공항룩 대표 아우터로 유명해 올해 겨울에도 큰 반응이 예상된다. '눕시' 상품은 7일부터 우선 블랙 컬러를 한정 수량으로 출시할 예정이고 롯데백화점 본점, 잠실점, 인천터미널점, 부산본점, 광주점 각 노스페이스화이트라벨 매장에서 만나볼 수 있다. 롯데백화점 김광희 남성스포츠MD팀장은 "백화점의 주요 고객층으로 MZ세대들이 떠오르고 있어 이번 '눕시' 숏패딩처럼 한정판 단독 상품 기획이 중요한 시점이 되었다"며, "앞으로도 고객 수요에 맞는 트랜디한 상품을 지속적으로 기획해 선보일 예정이다"라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-11-03 14:40:12 신원선 기자
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이마트, 이워드 참여 문턱 낮췄다! 6차 행사 시작

이마트 이워드 참여 상품/이마트 이마트, 이워드 참여 문턱 낮췄다! 6차 행사 시작 이마트가 캐시백 프로모션 '이워드(eward)' 6차 행사를 시작한다. 이워드란 이마트에서 행사 카드로 매월 약정 금액만큼 장을 보기만 하면 고가의 가전 제품을 할부금 '0원'에 구매할 수 있는 이마트의 캐시백 프로모션이다. 예를 들면 건조기를 할부로 구매한 뒤, 이마트에서 삼성카드로 매월 35만원씩 장을 보면 3만8천원 상당의 할부금을 되돌려주는 방식이다. 이워드 6차 행사는 삼성카드로 진행하며 11월5일부터 12월30일까지 가입할 수 있다. 이번 행사는 이워드 1주년을 기념해 삼성전자와 LG전자가 모두 참여했으며, 행사 품목과 물량 모두 역대 최대 규모로 준비했다. 행사 상품은 기존 이워드 행사에 선보인적 없던 삼성/LG 김치냉장고와 드럼세탁기를 포함해 무선청소기, 건조기, 전기밥솥, 골프채 등 총 8개 품목이다. 지난 5차 이워드 행사와 비교해 품목은 6종에서 8종으로 늘렸으며 준비 물량은 1800개에서 4150개로 두 배 이상 확대했다. 이번 행사는 더 많은 고객들이 참여할 수 있도록 쇼핑약정 금액을 낮추고 할부 기간을 늘린 것이 특징이다. 대표적으로 과거 4차 이워드 행사에서는 LG 스타일러를 월 40만원 약정, 25개월 할부로 진행했으나 이번 6차 행사에서는 비슷한 가격의 삼성 건조기와 삼성 김치냉장고를 35만원 약정, 35개월 할부로 진행한다. 대표 행사상품으로는 '삼성 건조기 16kg(DV16T8740BP)'가 월 35만원/35개월 쇼핑약정에 월 예상할부금 3만8286원, 'LG 핸디+로봇물걸레청소기 세트(A9+M9)'가 월 35만원/35개월 쇼핑약정에 월 예상할부금 3만5429원, 'LG 김치냉장고 스탠드 4도어(K410W14E, 420L)'가 월 45만원/35개월 쇼핑약정에 월 예상할부금 5만2571원이다. 이워드에 참여하기 위해서는 이마트 매장에 방문해 참여 신청서를 작성하고, 대상 행사 상품을 삼성카드로 무이자 할부로 구매하면 된다. 이후 전국 이마트 및 일렉트로마트 매장에서 매달 1일에서 말일까지 해당 카드로 약정 금액을 쇼핑하면 익월 25일경 카드 결제 대금에서 월 할부금이 자동 차감된다. 가입 첫 달 월 할부금은 쇼핑약정 달성 여부와 관계없이 지원하며, 삼성카드로 이마트에서 이워드 행사에 이미 참여하고 있는 고객은 추가 가입이 불가하다. 한편, 지난달 31일 마감한 5차 이워드 행사는 추가 물량을 두 차례 도입할 정도로 큰 호응을 얻었다. LG 노트북은 행사 시작 2주 만에 초기 물량 300대가 소진됐고, 이후 투입한 450대의 추가 물량 또한 한 달 만인 10월 중순 완판됐다. 드롱기 커피머신도 준비한 300대가 행사 한 달 만에 품절됐으며, 물량을 추가해 총 400여대가 판매됐다. 이워드는 매출 활성화에도 지속적으로 기여하고 있는 것으로 나타났다. 지난 1~4차 이워드 행사 결과에 따르면, 이워드 고객의 월 평균 구매금액은 이워드 참여 이전 대비 평균 40% 이상 증가했고 구매 횟수 역시 30% 증가했다. 한편, 트레이더스 역시 같은 기간 '트레이더스 리워드' 4차 행사를 별도로 진행한다. 행사 상품은 삼성/LG 김치냉장고, 건조기, 드럼세탁기 등 총 6종이다. 최훈학 이마트 마케팅 상무는 "이워드는 이마트에서 매달 장을 보기만 해도 최신 가전을 무료로 받을 수 있는 획기적인 캐시백 프로모션이다. 참여 문턱을 낮춘 만큼 더 많은 소비자들에게 혜택이 돌아갈 것으로 예상된다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-11-03 14:37:40 신원선 기자
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편의점업계, 빼빼로데이 마케팅 본격 가동

편의점업계, 빼빼로데이 마케팅 본격 가동 11월 11일 빼빼로데이를 앞두고 편의점 업계가 다양한 할인 혜택 제공은 물론, 각사별로 차별화한 상품을 출시해 눈길을 끈다. GS25는 소중한 사람에게 감사의 마음을 전하고, 코로나19로 인해 축소된 소비 활성화 및 외부 활동 지원을 위해 GS25가 역대 최대 혜택을 제공하고자 상품 1200여개, 경품 3만여개, 프로모션 약 30종을 준비한 '힘내라 대한민국 하나더데이'를 11월 한 달간 진행한다. 행사 상품을 월평균(20년 1월 ~10월 행사 상품 수 기준) 대비 약 34% 늘렸고, 다양한 경품 증정, 제휴 행사 진행으로 고객들에게 행복한 11월 쇼핑 기회를 제공할 것으로 예상된다. 특히 온택트 쇼핑 편의를 제공하고자 온라인 커머스 업체와 제휴를 통한 행사도 진행한다. 배달 전문 업체 요기요를 통해 11월 6일~11일에는 하나더데이 세트 상품 구매시 5천원 파격 할인 행사를, 카카오톡 선물하기와 제휴를 통해 해태 포키 구입 고객 대상으로 1,111명에게 추첨 경품 행사를, G마켓과 옥션에서는 GS25 모바일 상품권 및 스낵, 초콜릿 상품에 대해 최대 90% 할인 행사를 진행한다. 또한, 이달 5일까지 간식대장기획세트를 예약 구입하는 고객에게는 텔레토비 굿즈 세트를 랜덤으로 증정한다. CU는 다가오는 빼빼로데이를 겨냥해 재미가 백배로 돌아오는 '백배로데이'를 주제로 인스타그램 라이브방송(이하 라방)을 진행한다. 이달 6일 오전 11시 CU의 공식 인스타그램 계정을 통해 위메프오 앱에 입점한 CU에서 빼빼로데이 기획상품을 구매할 수 있는 위메프오 CU 배달 이용권을 판매한다. 이번 라방을 통해 판매되는 CU 배달 이용권은 1만원권 6900장(선착순)으로, 11%(8900원)에서 최대 100%(0원)까지 파격적인 할인가로 만나볼 수 있다. 또한, 이날 라방에는 BGF리테일 소속 MD(상품 기획자)가 직접 출연해 고객들이 점포를 방문하지 않고도 CU의 빼빼로데이 기획 상품의 구성과 특징을 알 수 있도록 상품 언박싱도 진행한다. 업계 간의 경계를 뛰어넘는 콜라보 상품이 큰 인기를 끈 올해 트렌드에 맞춰 CU는 이번 빼빼로데이 상품들 중 20여 가지를 영화, 게임, 의류 등 다양한 업계와 콜라보 상품으로 준비했다. 대표적으로 'BYC 빼빼로 패키지'를 업계 단독으로 출시한다. 이마트24는 11월 11일과 모양이 비슷한 빼빼로를 주고 받는 날로 알려진 빼빼로데이의 개념을 확장해 달콤한 상품, 1자 모양 상품 등에 대해 이벤트를 진행함으로써 고객들에게 차별화된 혜택과 즐거움을 제공한다는 전략이다. 11월 말까지 이마트24에서 롯데제과 과자류 상품 결제 시 모바일앱(이마트24) 통합바코드를 스캔하면 앱 이벤트 페이지에 룰렛 추첨권이 제공된다. (1인 1일 1회 한정) 고객들은 룰렛 이벤트를 통해 네스프레소 버츄오 캡슐머신(2명), Apple 에어팟 2세대(5명), 스타벅스 핫아메리카노 쿠폰(200명), 이마트24 모바일쿠폰(1천원권, 800명) 당첨을 노려볼 수 있다. 이달 11일까지 고객들은 롯데빼빼로 전상품을 BC카드로 결제 시 20% 할인, 페레로로쉐 2종(T3, T5)을 카카오페이로 결제 시 50% 할인, 이마트24 스윗데이 기획상품을 NH농협카드로 결제 시 20% 할인 혜택을 누릴 수 있다. 세븐일레븐은 차별화 상품으로 '달고나 빼빼로'를 단독 판매한다. 올해 가장 핫한 음식이었던 추억의 과자 달고나를 활용한 상품으로 진한 달고나와 화이트 초콜릿이 막대과자에 듬뿍 코팅됐다. 달고나 특유의 달달한 맛이 그대로 느껴지는 것이 특징이다. 또 인기 캐릭터 '미니언즈'와 콜라보해 미니언즈 캐릭터 선물이 포함된 빼빼로 세트도 단독으로 선보였다. '미니언즈 아몬드 빼빼로(8입)'에는 미니언즈 그립톡을 '미니언즈 세트(6입)'는 귀여운 미니언즈가 그려진 포스트잇이 동봉돼 있다. 미니언즈 에코백에 롯데 인기 빼빼로가 담겨진 '미니언즈 에코백 빼빼로세트'도 판매한다. 실속있는 구매를 위해 다양한 할인 혜택도 마련했다. 세븐일레븐은 오는 14일까지 아몬드, 달고나 빼빼로 등 인기 빼빼로 9종과 페레로로쉐 15종에 대해 할인 행사를 진행한다. 제휴카드(BC, 우리, 하나카드)로 1만원 이상 결제 시 30% 현장할인 혜택을 제공하며, 카카오페이(머니)로 1만원 이상 결제 시엔 30%를 페이백 해준다.

2020-11-03 14:00:30 신원선 기자