메트로신문

하나은행, 대한민국 디지털경영혁신대상 ‘대통령상’

하나은행은 과학기술정보통신부가 주최하는 '제22회 대한민국 디지털경영혁신대상' 시상식에서 종합대상인 '대통령상'을 수상했다고 1일 밝혔다. 손님 중심의 디지털 채널 편의성 향상과 프로세스 개선을 통해 디지털 금융 혁신을 선도한 점을 대외적으로 인정받아 이뤄낸 쾌거라는 설명이다. 하나은행은 디지털 기술을 통한 경영 혁신 및 경쟁력 창출, 디지털 프로세스 혁신 성과 등에서 높은 평가를 받았다. 하나은행은 그룹의 비전인 '하나로 연결된 모두의 금융'을 위한 핵심 실천 전략으로 ▲손님 경험 향상 ▲영업 현장 지원 ▲미래 역량 강화를 목표로 한 디지털 금융 혁신을 추진하고 있다. 하나은행은 '손님 경험 향상'을 위해 대표 모바일 앱인 '하나원큐'를 개선했다. 비대면으로 본인 정보를 쉽고 편리하게 확인하고, 영업점 방문 없이도 손쉽게 신용·전세대출 한도조회 및 실행까지 가능케 했다. 손님 맞춤형 디지털 지점인 '마이 브랜치'를 통해 별도의 앱 설치 없이도 어디서든 편하게 금융 거래가 가능하도록 프로세스를 혁신했다. 프로세스 혁신과 데이터에 기반한 의사결정은 '영업 현장 지원' 및 업무 효율성을 증대했다. RPA를 활용한 업무 자동화를 통해 연간 약 150만 시간의 직원 업무를 경감시켰고, 영업점 업무 포화도 분석을 통한 채널 전략 수립 및 인력 운용, AI를 통한 VIP손님 이탈 예측·방지, 손님의 라이프 스타일에 맞는 차별화된 맞춤형 금융 서비스도 제공하고 있다. '미래 역량 강화'를 위한 '디지털·데이터 인재' 육성에도 박차를 가하고 있다. 그룹 차원에서 금융 지식과 디지털 기술을 겸비한 융합형 디지털 인재를 양성하기 위해 'DT University'를 운영하고 있다. 2025년까지 2500명의 데이터 인재를 육성하는 '2500 by 2025' 프로젝트도 추진하고 있다. 하나은행 디지털그룹 관계자는 "디지털과 휴먼 터치가 조화된 금융 혁신을 통해 손님들께 더욱 쉽고 편리한 금융 서비스를 제공한 점을 인정받아 기쁘다"며 "'하나로 연결된 모두의 금융'이라는 그룹의 비전에 발맞춰 디지털과 데이터에 대한 아낌없는 투자를 통해 손님 중심의 디지털 금융 혁신을 지속해 나갈 것"이라고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-12-01 14:33:00 구남영 기자

금감원, 금융민원 처리 효율화…분조위 기능 확대

금융감독원이 갈수록 증가하는 금융 민원에 효율적으로 대응하기 위해 금융분쟁조정위원회의 기능을 확대한다. 분조위가 분쟁사안에 대한 처리기준을 심의할 수 있도록 개선하고 매월 첫째 주와 셋째 주마다 분조위를 개최한다. 금감원은 1일 이 같은 내용이 포함된 6번째 'FSS, the F.A.S.T(Fairness, Accountability, Support, Transparency)' 프로젝트를 공개했다. 금감원은 최근 금융 민원·분쟁 접수 건수가 증가세를 보임에 따라 민원 적체를 해소하고 소비자 피해 구제를 적시에 실현하기 위해 이번 방안을 마련했다. 금감원에 따르면 지난해 상반기 4만1873건이던 금융 민원·분쟁 접수 건수는 올 상반기 4만4333건으로 5.9% 늘었다. 이에 따라 금감원은 분조위에서 주요 분쟁사안에 대한 처리기준을 심의하고 제시해 분쟁 담당직원의 업무 효율성을 제고할 방침이다. 현재는 개별 분쟁 신청 건에 대한 조정 기능만 수행하고 있어 증가하는 금융민원·분쟁 대응에 한계가 있었기 때문이다. 금감원은 분조위 개최도 매월 첫째 주, 셋째 주로 정례화해 활성화할 방침이다. 또 늘어나는 민원·분쟁에 효율적으로 대처하기 위해 금융사의 역할도 확대한다. 금감원이 분쟁을 직접 처리하기 전 금융회사가 민원인과의 자율조정절차를 적극적으로 실시하도록 인센티브를 지원한다. 이밖에 금감원은 민원 당사자 간 빠른 문제 해결을 유도하기 위해 자율조정 민원 건수를 민원통계 및 소비자보호실태 평가대상에서 제외해 금융회사의 민원 자율처리 역량 강화를 유도할 방침이다. 아울러 금감원은 금융소비자 피해와 분쟁 발생을 예방하기 위한 정보 공개도 활성화한다. 금감원 홈페이지에 주요 민원·분쟁 정보를 분기별로 공개할 예정이다. 또 금융소비자가 이해하기 어려운 민원·분쟁 내용에 대해서는 카드뉴스 등 이미지 콘텐츠를 보강해 이해도를 증진할 계획이다. 금감원 관계자는 "금융소비자에게 유익한 정보 제공을 확대해 금융생활에서 민원분·쟁이 발생할 수 있는 소지를 사전에 차단하겠다"며 "금융소비자 보호를 위해 즉시 추진이 가능한 과제부터 시행하고, 과제의 성격에 따라 내년 상반기까지 완료할 예정"이라고 설명했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-12-01 14:31:28 구남영 기자

역대급 예대금리차..."대출금리 올리고 예금이자 내린다"

예금 금리는 떨어지고 대출금리는 오르면서 예대금리차가 8년 만에 최대 수준을 나타내고 있다. 최근 금융당국이 시중은행에 예금 금리 인상 자제를 권고한 반면, 대출 금리 인상에는 별다른 조치를 내놓지 않은 여파로 풀이된다. 1일 금융감독원에 따르면 올 3분기 말 국내 은행의 평균 예대금리차(예금금리와 대출금리 차이)는 2.46%포인트(p)로 집계됐다. 이는 지난 2014년 2분기 2.49%p 이후 8년여 만에 최대 수준이다. 예대금리차가 역대급으로 벌어지고 있는 이유는 대출금리가 예금금리보다 가파르게 상승하고 있기 때문이다. 대출금리는 레고랜드발 자금경색 영향으로 급등하면서 연 5%를 넘어섰다. 지난달 전체 가계대출 금리는 5.34%로 한달 사이 0.19%p 뛰었다. 이는 2012년(5.38%) 이후 10년 만에 최고 수준이다. 기업대출 금리도 5.27%로 지난 9월보다 0.61%p 뛰었다. 2012년(5.3%) 이후 가장 높은 수준이다. 상승폭은 1998년1월(2.46%p) 이후 24년 만에 가장 크게 벌어졌다. 신용대출 금리는 12년만에 7%를 돌파했다. 신용대출 금리가 7%를 넘어선 것은 지난 2013년 1월(7.02%) 이후 처음이며 금리 수준은 2012년 6월(7.89%) 이후 가장 높다. 이와 달리 지난달 5%를 돌파했던 예금금리 상품은 자취를 감추고 있다. 금융당국이 시중은행에 예금금리 인상 자제를 권고했기 때문이다. 김주현 금융위원장은 지난달 25일 "금융권의 과도한 자금확보 경쟁은 금융시장 안정에 교란 요인으로 작용할 수 있는 만큼 업권간, 업권내 과당 경쟁을 자제할 필요가 있다"고 지적했다. 이날 금융권에 따르면 가장 먼저 5% 예금 상품을 선보인 우리은행의 '원(WON) 플러스 예금'은 현재 4.98%의 금리를 제공하고 있다. 지난 13일 이후 하루 만에 4.98%로 떨어진 이후 5%를 넘지 못하고 있다. KB국민은행의 대표 정기예금 상품인 'KB STAR 정기예금'도 4%선으로 밀려났다. 지난 14일 연 5%대에 올라섰으나 전날 기준 연 4.7%로 떨어졌다. NH농협은행의 'NH올원e예금'도 기본 금리만 연 5.1%였지만 현재는 '기본금리 연 4.8%, 우대금리 0.3%p'로 인하했다. 이러한 상황에도 금융당국이 예금 금리 인상 자제에 나서는 것은 수신상품 금리 인상은 은행의 자금 조달 비용 확대로 이어져 대출금리를 끌어올린다는 분석에서다. 실제 레고랜드발 채권시장 경색 등의 영향으로 금융권의 자금 조달 경쟁이 심화하면서 수신금리를 잇달아 높이자 시장 자금이 은행으로 몰렸다. 그러나 금융 소비자들 사이에서는 예적금 이자는 오르지 않고 대출이자만 계속 오른다며 비판의 목소리가 나온다. 금융당국이 시중은행의 대출 금리 인상에는 손을 놓고 있다는 지적이다. 금융권 일각에서도 예금이자는 오르지 않고 대출이자만 더 뛴다면 금융 소비자의 부담이 가중될 것이라고 우려한다. 금융권 관계자는 "금융당국의 개입은 예금금리는 낮추고 대출 금리만 더 뛰어오르게 만들어 예대금리차가 커질 수 있다"면서 "대출이자만 높아진다면 금융 소비자의 부담이 늘어날 수밖에 없다"고 덧붙였다. 이와 관련 금융당국 관계자는 "최근 금리가 급등하면서 예대금리차가 크게 벌어진 만큼 새로운 방안을 모색하고 있다"고 했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-12-01 09:13:44 구남영 기자

DGB대구은행, 국가고객만족도 2년 연속 1위

DGB대구은행은 30일 올해 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 지방은행 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. 코로나19 장기화와 복합 금융위기에서 고객의 소리에 귀를 기울이는 등 밀착 경영을 펼친 것을 높이 평가받아 2년 연속 1위를 차지했다. 디지털 비대면 업무 혁신을 비롯해 소기업·소상공인 금융지원 확대, 금융소비자 보호 강화, 사회공헌 활동 등 지역경제 활성화를 위한 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 펼친 것이 고객 만족도를 높였다는 평가를 받았다. NCSI는 매년 기업의 상품·서비스에 고객이 직접 평가한 만족 수준을 측정해 계량화한 지표로, 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 세계 각국에서 널리 활용하는 세계적 권위의 고객만족도 조사다. 임성훈 은행장은 "금융의 새로운 패러다임에 맞는 고객중심의 혁신 영업문화를 확산하고 고객 맞춤형 상품과 마케팅을 강화해 차별화된 전략을 펼치겠다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-30 16:34:39 구남영 기자

DGB금융, 유엔글로벌콤팩트 선도기업 선정

DGB금융그룹은 유엔글로벌콤팩트(UNGC) 한국협회가 진행한 2022 'UNGC 코리아 리더스 서밋'에서 금융지주사 중 유일하게 2년 연속 지속가능경영 선도기업(LEAD 회원)으로 선정됐다고 30일 밝혔다. UNGC는 세계 최대 기업 지속가능성 추진 이니셔티브다. 기업들이 인권·노동·환경·반부패 등 UNGC 10대 원칙을 기업 운영과 전략에 내재화하고 지속가능성과 기업 시민의식을 제고할수 있도록 지원하는 UN 산하 기구다. UNGC 코리아 리더스 서밋은 정부, 국제기구, 시민사회 등 다양한 이해관계자가 모여 ESG 리더십과 기업 지속가능성을 제고할 수 있도록 최신 동향과 시사점을 공유하는 회담으로 매년 개최되고 있다. 올해도 관련 인사들이 참여해 코로나19 이후의 지속가능한 회복 및 재건과 변혁의 시대에 필요한 ESG 리더십과 기업 지속가능성에 대한 인사이트를 공유했다. UNGC 한국협회 회원사 중 DGB금융그룹을 포함한 10개 기업(기관)이 LEAD 회원으로 선정됐다. DGB금융은 금융지주회사 중 유일하게 2년 연속 LEAD 회원으로 선정된 이유로 UNGC 10대 원칙 관련 활발한 활동을 통해 국내 지속가능경영 문화 확산에 기여했기 때문이라고 설명했다. DGB금융그룹은 2006년부터 UNGC 한국협회 회원사로 참여하고 있으며, 올해에는 여성역량강화원칙(WEPs), 기후앰비션프로그램(CAA), ESG멘토링프로그램 등 UNGC 활동에 적극적으로 동참하며 UN SDGs(지속가능개발목표)와 ESG 경영 확산에 힘써왔다. 김태오 회장은 "DGB금융그룹의 적극적인 ESG 경영 노력을 인정받아 UNGC LEAD 회원으로 선정된 것에 감사하다"며 "지속가능경영 선도기업으로서 앞으로도 UNGC 10대 원칙과 지속가능발전목표를 적극적으로 실천하겠다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-30 14:47:06 구남영 기자

금감원, 불완전판매 자료 공유…'내부통제 강화'

금융감독원이 금융상품 불완전판매를 예방하기 위한 사전적 감독을 강화한다. 앞으로 고위험 금융상품에 대한 불완전판매 위험이 높은 금융회사를 대상으로 리스크 분석 자료가 사전에 제공된다. 30일 금융감독원은 완전판매 리스크분석 정보공유를 통해 금융회사의 자율적 소비자보호 내부통제를 강화해 가겠다고 밝혔다. 그동안 금감원은 원금손실 가능성이 있는 펀드와 파생결합증권, 변액보험 등의 안정성향투자자·고령자 가입비율 등을 제출받아 타 금융회사 대비 비율이 높은 금융사에 대해서는 현장점검을 실시해왔다. 민원이 지속적으로 늘어난 회사에 대해서는 경영진 면담과 현장점검 등의 사후조치에 집중했다. 하지만 앞으로는 불완전판매 리스크에 대해 금융회사 스스로 그 내용을 점검할 수 있도록 자료를 사전 공유한다. 우선 청약철회비율, 고령자가입비율 등이 업계 평균보다 높거나 비율이 급증한 금융회사에 대해선 반기별 분석자료를 공유할 예정이다. 금감원은 "불완전판매 민원에 대해서도 발생건수, 업계 대비 증감률, 상품별·채널별 발생 정보 등을 해당 회사에 제공해 금융회사 스스로 판매정보와 판매과정의 절차 준수 여부 등을 점검할 수 있도록 할 예정"이라고 말했다. 금감원은 이 같은 정보 공유를 통해 금융회사가 자율적인 점검을 바탕으로 필요 시 판매인력 교육강화 등 소비자보호 내부통제체계를 개선할 것으로 기대하고 있다. 금감원은 금융회사가 불완전판매 예방을 위한 내부통제 체계를 자율적으로 개선하는 경우 금융소비자보호 실태평가시 관련 평가항목을 우대하는 등 인센티브를 제공할 예정이다. 이복현 금감원 원장은 "최근 어려운 경제 상황에 금융상품 불완전판매로 소비자들이 불편을 겪지 않도록 노력해야 한다"며 "금융회사 전반의 내부통제가 잘 작동되려면 검사 등 사후적 감독 업무와 함께 사전 예방적 감독 업무도 중요하다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-30 14:45:34 구남영 기자

지방금융 본격 세대교체...수장 임기만료 잇따라

지방금융지주의 세대교체가 본격화하고 있다. 올 연말부터 지방금융 최고경영자(CEO)들이 대거 임기만료를 앞두고 있어 새 얼굴이 속속 등장하는 분위기다. JB금융지주는 최근 핵심계열사인 전북·광주은행의 수장을 한 번에 교체했다. 세대교체의 신호탄이다. BNK금융지주는 차기 회장 선출을 위한 임원후보추천위원회가 가동됐다. 부산·경남은행장의 임기도 곧 만료돼 모든 CEO가 바뀔 전망이다. DGB금융지주도 차기 행장 선임절차에 돌입했다. ◆ JB금융, 전북·광주은행장 교체 30일 금융권에 따르면 JB금융지주는 최근 자회사 CEO 후보추천위원회를 열고 새 전북은행장 후보로 백종일 캄보디아 프놈펜상업은행장을 내정했다. 광주은행장으로는 고병일 현 광주은행 부행장을 단독후보로 올렸다. 전북은행의 수장으로 내정된 백종일 행장은 1962년생, 광주은행을 이끌어갈 고병일 부행장은 1966년생으로 사실상 세대교체가 시작된 셈이다. 전북은행장과 광주은행장으로 내정된 백 행장과 고 부행장은 내부 인사지만, 방향성은 완전히 다르다. 백 행장은 외부출신으로 뒤늦게 전북은행에 합류했다는 점에서 변화에 중점을 뒀다. 반면, 고 부행장은 광주은행에 입행해 32년간 근속해 안정에 초점을 뒀다는 평가다. 올 3월 연임한 김기홍 JB금융지주 회장은 새로운 행장들과 남은 임기를 보내게 된다. 이처럼 김 회장이 핵심 계열사의 차기 행장을 교체한 것은 친정체제와 내부 성장을 강화하려는 포석으로 풀이된다. ◆ BNK금융, 차기 회장 선임 돌입 BNK금융지주는 차기 회장 선임에 돌입했다. 여기에 안감찬 부산은행장과 최홍영 경남은행장의 임기도 내년 3월 만료된다. 차기 회장이 결정되면 자리를 비워야 한다. 최근 BNK금융지주는 임추위를 열고 CEO 경영승계 절차 추진 방안을 확정했다. 임추위는 BNK금융 계열사 대표인 내부 후보군 9명 이외에 외부 자문기관 2개 업체에서 추천을 받은 외부 후보군을 추가키로 했다. 금융권에서는 외부 출신의 회장 선임에 무게를 싣고 있다. 외부 출신이 그룹 수장이 되면 두 행장 모두 자리에서 내려와야 할 전망이다. 새 지주 회장이 임명될 경우 인적 쇄신을 위해 계열사 수장부터 교체했기 때문이다. BNK금융 내부에선 외부 인물에 부정적인 분위기다. ◆ 대구은행장 후보 7명 확정 DGB금융그룹도 차기 행장 선임 과정에 돌입했다. 임성훈 DGB대구은행장이 다음달 임기 만료를 앞두고 있어서다. 임 행장은 2020년 9월 선임된 후 오는 12월 31일 임기 만료를 앞두고 있다. DGB대구은행의 차기 은행장 후보는 7명으로 추려졌다. 후보 중에는 현직인 임성훈 행장과 DGB금융지주사 전무급 2명, 대구은행 부행장보급 4명이 포함된 것으로 알려졌다. 그룹임추위는 이들 중 1명을 최종 후보자로 결정해 대구은행 임원후보추천위원회에 추천한다. 최종후보자가 대구은행 임원후보추천위의 자격 검증을 통과하면 연내 예정된 임시 주주총회에서 차기 은행장으로 선임된다. 업계에선 임 행장의 연임에 가능성을 높게 보고 있다. 임 행장이 대구은행을 안정적으로 이끌었다는 이유에서다. 올 3분기 대구은행은 전년 동기 대비 15.3% 성장했다는 평가를 받는다. 임 행장이 연임에 성공하면 자체 규정에 따라 임기는 1년 추가된다. 다만, DGB금융지주 임직원이 연루 의혹이 있는 캄보디아 공무원 뇌물 사건이 걸림돌이다. DGB금융 주요 임직원들은 국제뇌물방지법 위반 혐의 관련 의혹을 받고 지난해 말 기소됐다. DGB대구은행 관계자는 "12월 중순 쯤 은행장 선임 절차가 마무리될 것"이라고 말했다. 이어 "캄보디아 공무원 뇌물의혹 사건 당시에는 임 행장의 임기 기간도 아니었을 뿐만 아니라 아직 재판도 결론나지 않았기 때문에 이를 임추위에서 고려할지는 미지수다"라고 덧붙였다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-30 09:23:45 구남영 기자

하나금융, 차세대 여성리더 육성 프로그램 2기 수료

하나금융그룹은 차세대 여성 리더 육성 프로그램 '하나 웨이브스(Hana WAVEs)' 2기 수료식을 갖고 총 36인의 여성 리더를 배출했다고 29일 밝혔다. 하나 웨이브스는 올해 2기 출범을 통해 정례화된 하나금융그룹의 대표적 여성 인재 육성 프로그램이다. 그룹의 미래를 이끌어갈 여성 리더를 육성할 목적으로 지난해 6월 출범했다. 'WAVEs'는 Women's Actions, Voices, Emotions의 약자로 여성의 행동, 목소리, 감성으로 혁신의 파도를 일으킨다는 의미를 담고 있다. 하나 웨이브스 2기 여성 리더들은 ▲온라인 MBA 과정뿐만 아니라, 오프라인을 통해 ▲리더십·전략·커뮤니케이션 특강 ▲그룹 코칭 ▲전문 직무 과정 등 5개월간 진행된 프로그램을 거쳤다. 또한 이들은 이날 수료식에 앞서 컨퍼런스를 갖고 자체적으로 수립한 ▲손님 관리 전략 ▲디지털 전략 ▲시너지 제고를 위한 협업 전략 등 다양한 방면에 걸쳐 그룹 전략 과제들을 제안했다. 하나 웨이브스는 지난 1기 34명 중 4명이 임원으로 승진하는 등 그룹 내 차세대 여성 리더를 양성 및 확대하는 실질적인 역할을 하고 있다는 평가를 받는다. 이에 따라 하나금융은 체계적인 리더십 프로그램을 확대해 그룹과 임직원이 함께 성장할 기회를 지속적으로 만들어나갈 예정이다. 또한 임직원들의 다양성에 관한 이해도를 높이고 다양성을 존중하는 조직 문화가 확산될 수 있도록 '다양성 강화 정책'을 실천해 환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 가속화할 계획이다. 이날 수료식에 참석한 함영주 하나금융 회장은 "다양성과 전문성에 기반한 여성 인재 육성은 하나금융그룹의 미래 성장을 위한 가장 중요한 과제이다"며 "그룹을 이끌어갈 리더로서 후배 직원들에게는 희생과 헌신을 보여 모범이 되고, 스스로는 업무의 경계를 넘어서는 도전을 거듭해 여성이 최고인 금융의 영역을 넓혀나가길 바란다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-29 17:06:09 구남영 기자

금융위, 2030 자문단 출범 "내년 청년도약계좌 출시"

김주현 금융위원장은 내년 중 청년도약계좌를 출시해 청년층 자산형성을 지원하겠다고 29일 밝혔다. 김 위원장은 이날 서울 중구 서민금융진흥원에서 열린 '금융위원회 2030 자문단' 출범식에 참석해 이같이 밝혔다. 2030 자문단은 국정과제인 청년의 국정참여 확대를 내실 있게 뒷받침하기 위해 조직됐다. 앞서 금융위는 공개모집을 통해 금융 부문 청년정책에 관심과 열정을 가진 청년 20명을 선별했다. 김 위원장은 "정부가 역대 최초로 청년정책을 국정과제로 선정하고, 청년의 삶 전반을 지원하기 위한 대책을 범정부적으로 추진하고 있다"며 "청년 금융지원 정책을 수립, 시행, 평가하는 모든 단계에 걸쳐 청년 참여를 강화하겠다"고 밝혔다. 따라서 금융위도 관계기관과 청년의 원활한 금융생활을 위해 금융권 공동채용 박람회, 성장성 심사 자금 공급(6조3000억원) 및 벤처대출도입 등으로 양질의 취업·창업 기회를 확대한다는 방침이다. 또 생애최초 주택구매자 LTV 한도 상향, 초장기(50년 만기) 정책모기지 상품 출시 등 주거마련을 지원하며, 청년 특례 신속채무조정 도입, 햇살론 유스 공급 확대 등으로 생활안정을 뒷받침하고, 내년 청년도약계좌 출시 등 중장기 자산형성을 지원해 나간다는 계획이다. 김 위원장은 "청년들이 직면하고 있는 여러 새로운 문제는 사회 전반적으로 같이 고민하고 지원해야 해결할 수 있다"며 "자문단 운영으로 청년과 정책 담당자 간소통 확대를 통한 정책 현실성 제고 및 다른 부처 2030 자문단과 연계를 통한 유기적 청년 금융지원 정책 추진이 기대된다"고 말했다. . 이날 출범식에선 금융위 2030 자문단 운영계획도 논의됐다. 자문단은 청년들의 관심이 높은 ▲일자리 금융 ▲주거 금융 ▲자산 형성·관리 ▲금융교육 등 4개 분과로 구분, 정례회의(격월) 및 수시회의를 통해 청년정책 모니터링, 국내·외 사례 분석을 통한 참고 사항 발굴 및 정책 제언 등 활동을 펼쳐나갈 예정이다. 금융위는 금융 부문 청년정책 관련 청년들의 참여 기회 확대를 위해 2030 자문단 활동을 적극 지원한다는 방침이다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-29 17:05:37 구남영 기자

금감원, 외부감사인 대상 '온라인 회계현안설명회'

금융감독원은 다음달 13일 한국공인회계사회와 함께 외부감사인을 대상으로 '2022년도 온라인 회계현안설명회'를 개최할 계획이라고 29일 밝혔다. 설명회는 매년 결산 감사를 앞둔 12월 중 개최하며, 코로나19 상황 등을 고려해 온라인으로 개최하고 있다. 설명회에서는 ▲회계감독 현안과 향후 감독방향 ▲2022년 회계심사·감리결과 주요 지적사례 및 유의사항 ▲2023년 중점심사 회계이슈 및 유의사항 ▲2022년 감사인감리 결과 주요 미비점 및 유의사항 ▲지정제 개편 등 주요내용 및 감사인 선임시 유의사항 등을 주로 공유할 계획이다. 이번 설명회는 회계감독 현안 및 감독방향을 공유하고 기말감사시 유의사항을 안내함으로써 감사품질 제고를 유도할 것으로 기대된다. 또 회계감사 업무 및 제도 관련 애로사항과 현안사항을 수렴하는 등 감독기관과 회계업계 간 소통의 장을 마련할 예정이다. 행사 당일에는 한국공인회계사회 홈페이지 접속 후 팝업창 통해 참가할 수 있다. 이는 공인회계사 연수 시간으로 인정된다. 금융감독원은 "설명회 종료 후 문의 사항에 대해서는 금감원 홈페이지를 통해 신속히 답변할 예정"이라고 밝혔다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-29 14:52:06 구남영 기자

금융당국 "앞으로 금융사고 발생 시 금융사 대표가 책임"

앞으로 '중대 금융사고' 발생 시 금융사 대표이사나 은행장이 책임을 지게된다. 대표이사 뿐만 아니라 모든 임원이 내부통제에 역할을 하급자에게 떠넘기지 않도록 각 업무영역별 임원의 책무를 명확히 할 계획이다. 금융위원회는 29일 이 같은 내용을 담은 '금융권 내부통제 제도개선 태스크포스(TF)' 중간논의 결과를 발표하고, 금융사가 내부통제를 외부로부터 주어진 규제가 아닌, 경영전략이자 조직문화로 받아들이도록 제도개선을 하겠다고 밝혔다. 이는 파생결합펀드(DLF) 등 사모펀드 판매 관련 내부통제 쟁점에서 기준 마련의 대상이 되는 업무범위와 의무 이행여부에 대한 판단기준이 뚜렷하지 않다는 의견과 내부통제 관련 조직내 구성원 간 역할과 책임이 불명확하다는 문제점이 제기된 데 따른 조치다. 금융위는 우선, 내부통제의 총괄책임자인 대표이사에게 가장 포괄적인 내부통제 관리의무를 부여하고, 금융사고 발생 방지를 위해 적정한 조치를 취할 의무를 부과할 예정이다. 다만, 책임범위는 사회적 파장이나 소비자 및 금융사 건전성에 미치는 영향이 심각한 '중대 금융사고'에 한정된다. 김소영 금융위 부위원장은 이날 브리핑에서 "횡령이나 불완전판매, 불법 외환거래, 정보기술(IT) 전산사고 등이 다 포함될 수 있는데 대규모인지, 약간의 문제인지, 오랫동안 문제가 된 것인 지 등 여러가지를 고려해 대형 사고인지를 판단을 할 계획"이라고 설명했다 또 대표이사가 해당 금융사고를 예방·적발할 수 있는 규정·시스템을 구비했고 해당 시스템이 정상적으로 작동되도록 관리했다면, 조치 의무를 충실히 이행했다고 간주해 책임이 경감·면책될 수 있다. 금융위는 금융회사 이사회가 경영진의 내부통제 관리업무를 감독하도록 이사회의 내부통제 감시·감독 의무도 명문화한다는 계획이다. 구체적으로 이사회가 대표이사 등의 내부통제 관리업무를 감독하고, 대표이사에 대해 내부통제 관련 의무 이행현황에 대해 보고하도록 요구할 권한을 부여할 예정이다. 이는 내부통제가 하나의 유기적인 '시스템'이라는 인식 하에 각 업무영역별로 모든 임원들이 내부통제 관련 역할과 책임을 다할 수 있도록 임원별 책무를 명확히 하기 위해서다. 따라서 임원들은 대표이사가 직접 담당하는 중대 금융사고 이외의 금융사고 발생을 방지하기 위한 책무를 부담하게 되며, 각 임원이 자신의 책무를 임원이 아닌 자에게 전가하지 않고 책임영역 내에서 직접 내부통제와 관련한 감독을 하게 된다. 금융위는 관계자는 "대표이사가 수익창출을 위한 성과관리와 금융사고 방지를 위한 위험통제를 균형있게 수행해 궁극적으로 금융사고 발생을 줄일 수 있을 것으로 기대한다"며 "향후 TF에서는 법리적 검토 및 업계 의견수렴을 거쳐 세부 제도내용을 확정하고, 법령 개정방안을 마련할 계획"이라고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-29 14:46:02 구남영 기자

금융당국 자제령에...은행권 돈줄마르나

은행권의 유동성 확보에 이상기류가 발생할 수 있다는 우려가 나온다. 최근 금융당국이 은행권의 과도한 자금조달 경쟁을 억제시키기 위해 은행채 발행과 예적금 금리 인상까지 자제해 달라고 요청했기 때문이다. 은행의 대표적인 자금조달 방식은 은행채와 예적금 수신이 꼽힌다. 하지만 금융당국의 권고로 자금조달이 주춤해지면서 은행권의 유동성에도 문제가 발생할 수 있다는 지적이다. 29일 은행권에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)은 지난달 23일부터 은행채 발행을 하지 않고 있다. 은행권은 지난 9월에만 8조5500억원을 회사채 시장에서 조달한 반면, 지난달 은행채 발행은 3조4100억원으로 대폭 줄었다. 실제 주요 시중은행의 채권 발생은 이달 들어 모두 멈춘 상태다. 은행권은 지난달까지 기존에 계획됐던 물량을 발행하고, 신규 발행 계획은 잡지 않는 분위기다. 금융당국이 지난달 10월 높은 금리를 앞세운 은행채가 채권시장을 위축시키는 원인 중 하나로 지목하며 은행채 발행 축소를 요청했기 때문이다. 우량 채권인 은행채가 채권 발생시장의 자금을 빨아 들이면 일반 회사채 수요가 줄어 들면서 자금경색이 심화될 수 있다는 분석에서다. 이에 따라 은행들은 자금을 마련하고 예대금리차 공시에 대한 부담을 줄이기 위해 예적금 금리 인상에 본격 나섰다. 문제는 금융당국이 은행에 예금금리 인상마저 자제할 것을 요청하면서 수신을 통한 자금확보도 수월치 않게 됐다는 점이다. 시중은행의 수신금리 인상 경쟁은 위험자산에서 안전자산으로 이동하는 '역머니무브' 현상으로 이어졌다. 갈 곳 잃은 돈이 은행으로 몰린 셈이다. 은행으로 자금이 쏠리면 제2금융권의 유동성 부족을 야기하고 대출 금리 인상이 불가피해진다. 금융위원회는 지난 14일에 이어 25일에도 금리 인상 자제를 당부하고 나섰다. 김주현 금융위원장은 '금융시장 현황 점검회의'에서 "금융권의 과도한 자금 확보 경쟁은 금융시장 안정에 교란 요인으로 작용할 수 있어 자제할 필요가 있다"고 강조했다. 이에 5대 금융지주 회장단은 김 금융위원장을 만난 자리에서 채권 발행을 자제하겠다고 밝혔다. 이에 따라 최근 한은이 기준금리 추가 인상을 단행했는데도 불구하고 시중은행들은 예적금 금리인상에 나서지 않고 있다. 금융권은 금융당국이 은행권의 자금 조달 길을 막고 기업 대출만 독려할 경우 유동성 위기가 결국 은행으로 번질 수 있다고 지적하고 있다. 연말 만기가 돌아오는 은행채 규모가 많은 데다 대출만 매월 수 조 원씩 나간다면 당장 다음 달 은행 유동성 비율이 감당하지 못할 수준으로 떨어진다는 것. 이에 따라 금융당국은 은행권의 유동성 확보 방안에 대해 다시 고심하고 있다. 당국은 은행 간 은행채 인수를 유인할 수 있도록 사모 형식의 은행채 발행을 활성화하는 방안 등 다각적인 자금 융통책을 다음 주 마련할 것으로 알려졌다. 업계에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 다음 주 초 은행권의 자금조달과 관련한 대책을 발표할 예정이다. 금융당국 관계자는 "다음 주 초반 추가적인 은행권의 자금 조달 방안에 대한 회의가 있다"며 "조만간 은행권의 자금 조달 방안을 발표할 것"이라고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-29 10:31:57 구남영 기자

금융위, "코리아 디스카운트 해소"…외국인 등록제 폐지

김소영 금융위원회 부위원장은 28일 "외국인 투자 활성화를 위해 외국인투자자등록제(ID)를 폐지하겠다"고 밝혔다. 김 부위원장은 이날 한국거래소, 자본시장연구원과 함께 개최한 '코리아 디스카운트 해소를 위한 정책세미나'에서 이같이 말했다. 이번 세미나에서는 금융위가 그동안 민간전문가 태스크포스(TF) 등을 통해 밑그림을 그려온 자본시장 국제 정합성 제고 관련 정책과제 초안이 공개됐다. 김 부위원장은 "한국 자본시장에는 여타 선진국에서 찾아보기 힘든 고착화된 규제와 비합리적 관행이 남아있다"며 "우리 자본시장이 변화된 국제적 위상에 맞는 체계를 갖추기 위해서는 낡고 익숙한 기존의 틀을 과감히 깨고 혁신해야 한다"고 강조했다. ◆금융위,배당기준일보다 먼저 배당액 결정 추진 금융위는 먼저 배당기준일보다 배당금액을 먼저 결정하도록 제도를 정비한다. 그동안 국내 상장사 대부분은 연말에 배당받을 주주를 확정한 뒤 이듬해 봄에 열리는 주주총회에서 배당금을 결정했다. 그러나 앞으로는 배당금이 결정된 상태에서 투자여부를 결정할 수 있도록 배당제도를 바꾼다는 방침이다. 김 부위원장은 "투자자 입장에서는 배당금을 얼마 받을지 모르는 상태에서 투자를 하고 몇달 뒤 이뤄지는 배당결정을 수용할 수밖에 없다"며 "이로 인해 글로벌 배당주 펀드 매니저들은 한국 배당주에 대한 투자를 '깜깜이 투자'라고 평가 절하하고 투자를 꺼리는 모습도 보인다"고 지적했다. 그러면서 "선진국처럼 배당금액을 먼저 결정하고 이에 따라 투자여부를 결정할 수 있는 방식으로 법무부와 함께 제도와 관행을 개선할 것"이라고 밝혔다. 이어 정준혁 서울대학교 교수가 '배당절차 선진화 및 배당 활성화'에 대한 정책내용을, 송영훈 한국거래소 상무가 '외국인투자자등록제(ID) 개선방안'에 대해 각각 설명했다. 정 교수는 "이익배당은 가장 핵심적인 주주의 권리임에도 불구하고 우리나라 기업들의 낮은 배당성향이 코리아 디스카운트 원인의 하나로 지목되고 있다"면서 "시장에 배당정보가 적절하게 반영되기 위해서는 배당액을 먼저 확정하고 이후 배당기준일을 정할 필요가 있다"고 주장했다. 그는 "분기배당의 경우에 현재 선(先) 배당기준일 후(後) 배당액 확정만이 허용돼 있는 만큼 자본시장법 개정 등이 필요하다"고 조언했다. ◆외국인투자자 등록제도 개선 아울러 금융당국과 한국거래소는 92년 도입된 외국인투자자 등록제도를 30년만에 개선한다. 현재 외국인 투자자는 금융감독원에 사전등록을 해야 한다. 때문에 서류 부담이 과도하며, 등록번호를 통해 투자자별투자전략이 실시간 노출될 수 있다는 비판이 있어 왔기 때문이다. 영훈 한국거래소 상무는 "외국인투자자 등록제도 등 고착화된 규제를 선진화해 자본시장의 글로벌 정합성을 제고하고 우리 자본시장의 매력도를 제고할 필요가 있다"며 "외국인투자자 ID를 폐지하고 국제적으로 통용되는 개인 여권번호와 법인 식별번호(LEI)를 이용해 국내 주식거래가 가능하도록 할 계획"이라고 설명했다. 먼저 외국인의 사전등록 의무제를 폐지한다. 기존 등록제는 국제적으로 통용되고 있는 여권번호와 법인 LEI번호로 대체된다 제한적으로 허용되고 있는 외국인 장외거래 범위도 확대할 계획이다. 지난 2017년 도입 이후 활성화되지 못하고 있는 옴니버스 계좌에 대한 규제 합리화와, 외국인 투자자들의 동등한정보접근권 보장을 위한 영문공시의 단계적 의무화도 검토할 방침이다. 또 외국인 거래정보 실시간 보고제도 폐지된다. 심리적 반감에 비해 효용이 거의 없었고 외국인투자자로부터 불필요한 오해만 사왔다는 이유에서다. 제도가 개선되면 증권사만 보관하고 금융당국은 불공정거래 조사 등 필요한 경우에만 사후적으로 접근할 계획이다. IPO 수요예측 제도도 개편된다. 코로나19 이후 공모주 수요예측 참여율이 급증함에 따라 적정 공모가 발견 및 투자자보호 기능을 강화하기 위해서다. 김 부위원장은 "기업공개(IPO) 단계별로 시장신뢰를 저해할 수 있는 제도와 관행들을 과감히 개선해 나가겠다"며 "증권신고서 제출 전이라도 기관에 대해 수요조사를 해 공모가 수요예측이 보다 내실있게 진행되도록 하겠으며 주관사의 역할도 더욱 강화하겠다"고 말했다. 이어 "다른 나라에서는 다 가능한데 우리나라에서만 안되는 주문방식은 없는지 거래시간 등과 관련한 시장 접근성은 충분한지 살펴 보겠다"고 덧붙였다.

2022-11-28 19:51:37 구남영 기자

이복현 금감원장 "은행 배당정책 개입 최소화"

이복현 금융감독원장은 28일 은행·금융지주의 배당 등 주주환원 정책과 가격 결정 등에 금융당국의 개입을 최소화 하겠다고 밝혔다. 이 원장은 이날 국내 금융업(은행) 애널리스트와의 오찬간담회에서 "은행·금융지주의 배당 등 주주환원 정책 및 가격결정 등에 금융권의 자율적인 의사결정을 존중하고 금융당국의 개입을 최소화 하겠다"며 "감독행정의 투명성을 제고해 외부 투자자를 포함한 시장 참여자들이 예측 가능한 규제·감독 환경을 조성하기 위해 노력하고 있다"고 강조했다. 이날 간담회에서는 한국 금융업을 바라보는 외부 투자자의 시각을 공유하고, 한국 금융산업과 관련된 다양한 주제에 대해 논의했다. 간담회에 참석한 애널리스트들은 규제의 불명확성이 코리아 디스카운트로 작용하지 않도록 일관성 있는 규제가 필요하다는 의견과 함께 시장 참여자 간의 건전한 경쟁을 통한 시장효율성 제고가 필요함을 제시했다. 더불어 은행권에 대한 주주친화적 정책이 과거에 비해 많이 개선된 것으로 평가하며 배당 등 자본규제가 해외 투자자의 입장에서도 중요한 요소임을 강조했다. 또 은행권에 대한 주주친화적 정책이 과거보다 개선된 것으로 평가하며 배당 등 자본규제가 해외 투자자의 입장에서도 중요한 요소라고 설명했다. 아울러 한국 금융회사의 거버넌스에 대한 시장의 신뢰가 그리 높지 않은 상태로, 해외 선진 자본시장과 같이 금융권의 자율적인 역할이 중요하다고 밝혔다. 이 원장은 "간담회에서 제시된 의견들은 내부 검토를 거쳐 필요시 금융위원회 등 유관기관과 협의해 금융규제·감독업무 반영할 계획"이라고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-28 16:11:02 구남영 기자

금융위-금감원, 국제보험감독자협의회 실무그룹 회의

금융위원회와 금융감독원은 11월29일부터 12월1일까지 3일간 서울 종로구 금감원 연수원에서 국제보험감독자협의회(IAIS)의 실무그룹인 거시건전성모니터링작업반(MMWG)회의를 연다고 28일 밝혔다. 이번 회의에는 의장국인 스위스와 부의장국인 미국 외에도 EU, 홍콩 등 주요국 보험감독기구의 실무자 20여명이 참석한다. 이들은 2023년 글로벌 보험산업 모니터링 실시방안 및 보험회사 시스템리스크 평가방법론 개정안 등을 논의할 계획이다. 그간 금융위원회·금융감독원은 1994년 IAIS 창립시 정회원으로 가입한 이래, ▲집행위원회 진출 ▲연차총회 개최 ▲실무그룹 개최 ▲감독정보 공유를 위한 다자간 양해각서 체결 등을통해 IAIS 활동에 적극 참여해왔다. 금융당국 관계자는 "이번 MMWS 서울 회의는 코로나19 이후 대면회의가 재개되는 시점에 맞춰 개최돼 글로벌 보험감독을 위한 국제적 논의를 본격화한다는 점에서 의미가 있다"며 "앞으로도 국제기구 활동에 적극 참여해 글로벌 위상을 공고히 하도록 노력할 계획"이라고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-11-28 15:28:06 구남영 기자

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