메트로신문

다이나트레이스 "산업계 데브옵스 자동화, 여전히 초기 단계"

다이나트레이스(Dynatrace)는 글로벌 서베이 '2023 데브옵스 자동화 펄스 리포트(2023 DevOps Automation Pulse Report)'를 발표했다. 30일 회사는 이번 리포트를 통해 데브옵스 자동화 투자가 산업계에 소프트웨어 품질 61% 향상, 배포 실패 57% 감소, IT 비용 55% 절감 등 이점을 제공하고 있지만, 데브옵스 자동화를 위한 산업계 투자가 미진하다고 진단했다. 데브옵스 자동화에 대한 명확한 전략 부재, 만연한 툴체인의 복잡성, 옵저버빌리티 및 보안 데이터 분석의 어려움 등으로 투자의 효과를 실현하지 못하고 있다는 분석이다. 다이나트레이스는 "38%의 기업만이 명확하게 정의된 데브옵스 자동화 전략을 갖추고 있다"며 "기업이 비즈니스의 요구에 보다 효과적으로 대응하기 위해 데이터 주도형 AI 기반 자동화가 필요하다"고 설명했다. 번드 그레이페네더(Bernd Greifeneder) 다이나트레이스 최고기술책임자(CTO)는 "데이터 기반 자동화는 클라우드 네이티브 시대에 혁신을 실현하고 고객 기대를 충족하는 핵심 가치"라며 "이를 위해서는 클라우드 네이티브 스택이 생성하는 대량의 다양한 데이터를 처리하고 AI를 이용해서 데브옵스 자동화를 위한 정확하고 실행 가능한 인사이트를 제공하는 플랫폼이 필요하다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-30 14:27:49 구남영 기자

LGU+, 품질검증·고객만족경영 분야 국제표준인증 획득

LG유플러스는 시스템코리아인증원으로부터 디바이스·서비스 품질 검증과 고객센터 불만처리 업무에 대한 국제표준인증을 획득했다고 30일 밝혔다. 이번에 획득한 국제표준인증 2종은 ▲모바일·홈·기업 관련 디바이스 및 서비스에 대한 검증·검사 분야 '품질경영시스템(ISO 9001)' ▲모바일·홈 관련 고객불만처리와 고객만족 서비스 분야 '고객만족경영시스템(ISO 10002)'이다. LG유플러스는 품질경영시스템 인증을 통해 업무 과정이 국제 규격 요구사항에 부합하다는 것을 인정받았다고 설명했다. 이와 함께 LG유플러스는 고객만족경영시스템 인증을 획득하며 고객 불만을 신속하게 처리하고 효과적으로 관리하는 체계를 갖췄다는 평가도 받았다고 전했다. 아울러 LG유플러스는 고객 만족을 위한 품질과 서비스 체계를 개선하고 고객에게 최고의 품질과 서비스를 제공하는 고객경험혁신 활동을 추진할 수 있게 됐다고 말했다. 앞서 LG유플러스는 고객 요구사항과 불만사항을 글로벌 기준에 맞게 응대하고 고객에게 만족스러운 서비스 품질을 제공하는 절차를 검증하기 위해 지난 7월부터 시스템코리아인증원과 함께 인증심사를 진행했다고 밝혔다. LG유플러스는 이번 인증 획득을 시작으로 고객경험혁신을 위한 업무환경 개선 방법을 사내외에 전파할 계획이다. 강봉수 LG유플러스 품질혁신센터장(상무)은 "이번 ISO 9001 인증 취득을 통해 품질관리 체계와 업무 프로세스를 제삼자 관점에서 점검하고 글로벌 기준에 맞게 업그레이드할 수 있게 됐다"며 "품질을 사업의 근간이자 고객과의 약속으로 삼고 일하는 방식을 지속 개선해 나가겠다"고 말했다. 고은정 LG유플러스 CV담당(상무)도 "ISO 10002 인증을 취득하며 고객만족을 위한 체계적인 관리 방법을 배웠고 LG유플러스의 고객만족경영에 대한 노력을 인증받게 돼 기쁘다"며 "앞으로도 고객불만처리 프로세스를 지속 개선하는 등 고객경험혁신 활동을 통해 고객에게 사랑받는 LG유플러스가 되도록 노력하겠다"고 전했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-30 09:21:29 구남영 기자

LGU+, 현대차그룹과 '로봇 친화형 빌딩'에 통신 인프라 구축

LG유플러스가 현대차·기아 로보틱스랩과 함께 자동차가 주차와 충전을 스스로 하고, 로봇이 내가 일하는 자리까지 택배를 가져다주는 로봇 친화형 빌딩에 통신인프라 생태계를 구축한다. LG유플러스는 현대자동차그룹과 함께 로봇 친화형 빌딩통신 인프라 생태계 구성을 위한 업무협약을 체결했다고 30일 밝혔다. 지난 25일 LG유플러스 용산 사옥에서 열린 업무 협약식에는 LG유플러스 신사업그룹장 임장혁 전무, 현대차·기아 로보틱스랩장 현동진 상무 등 양사 주요 관계자들이 참석했다. 양사는 이번 협약을 통해 ▲로봇 솔루션 공급 ▲로봇전용 통신 서비스 공급 ▲로봇 친화빌딩 통신 표준·인증 체계 공동 개발 등 로봇 친화형 빌딩을 위한로보틱스 토털 솔루션을 공동 개발할 방침이다. LG유플러스는 근무 환경의 변화 및 로봇 기술의 발전과 함께 미래 성장 기업의 주요 거점을 중심으로 로봇 친화적 스마트 오피스에 대한 수요가 증가할것으로 기대됨에 따라 모빌리티 부문에서 쌓아온 기술력을 기반으로 새로운 시장을 선점한다는 계획이다. 이들은 ▲다양한 유형의 서비스 로봇에 맞춤화된 통신 요금 및 상품 설계 ▲층간 이동시 끊김이 발생하지 않는 높은 수준의 안전성 확보 ▲신속한 원격 제어 환경을 구축하기 위한 초저지연 통신 등 우수한 통신 설비와 인프라를 보유한 LG유플러스는 이번 업무 협약을 계기로 신규 수요를 선점하고 관련 사업을 확대한다는 방침이다. 양사는 향후 로봇 확산에 대비한 로봇 친화 빌딩 통신 표준 및 인증 체계도 공동개발해 로봇 친화 빌딩 생태계 확장을 선도해 나갈 예정이다. 임장혁 LG유플러스 신사업그룹장 전무는 "LG유플러스는 미래 B2B 경쟁력 강화의 핵심인 모빌리티 분야에서 잇단 성과를 거두고 있다"며 "커넥티드카, C-ITS·자율주행 등 다양한 모빌리티 분야의 통신 제공 경험 기반으로 현대차·기아 로보틱스랩과 협력을 통해 로봇 모빌리티 전용 통신 제공으로 로봇 친화빌딩의 새로운 생태계를 구성할 것"이라고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-30 09:16:23 구남영 기자

KT, AI로 상용차 커넥티드카 솔루션 강화

KT가 타타대우상용차와 출시한 상용차 커넥티드카 솔루션 '쎈링크(XENLINK)'에 인공지능(AI) 기술을 활용한 편의기능을 대폭 강화한다고 29일 밝혔다. KT는 지난해 4월 타타대우상용차와 함께 내놓은 쎈링크에 상용차 전용 AI 보이스봇과 운행기록 자동 제출 서비스를 출시했다. 더불어 '쎈링크'의 차별화 서비스였던 원격 차량품질 관리 솔루션 '타타대우 VRM(Vehicle Relationship Management)'을 고도화했다. 쎈링크에 도입된 AI 보이스봇은 AS 접수 등 단순 업무 처리를 돕고 보증기간과 소모품 교체 주기 사전 알림을 제공한다. 서비스 만족도 조사에도 활용된다. 보이스봇을 통해 고객 상담 시간은 줄어들고 고객이 필요한 정보를 신속히 제공할 수 있다. KT는 이 보이스봇에 KT의 AICC(인공지능 고객센터) 기술을 적용했다. 디지털운행기록(DTG) 제출 의무가 있는 사업자를 위한 '운행기록 자동 제출 서비스'도 새로 제공한다. KT는 교통안전법상 교통안전공단에 디지털운행기록제출 의무가 있는 사업자로부터 운행기록 제출책임을 위탁 받아, KT 자체 플랫폼을 통해 차량에서 수집된 운행기록 정보를 교통안전공단의 연동 규격에 맞춰 자동 제출한다. 이로써 제출 지연에 따른 과태료 부과를 막고 차주가 직접 자료를 다운로드?업로드 해야하는 번거로움을 해소할 수 있다. 운행기록 제출 자동화 기능을 이용하고 싶은 '쎈링크' 가입 차주는 서비스 이용을 위한 고객 동의를 하면 된다. KT는 기존 제공 중이던 원격 차량품질 관리 솔루션 타타대우 VRM도 강화했다. 이 솔루션은 AI 기술로 차량 수집 데이터를 분석해 품질 문제 원인을 추적하고 부품 사전 수리를 권고하거나 개선 항목을 도출하는 데 사용된다. 쎈링크 가입 차주는 정비소에 방문할 필요 없 이 솔루션을 통해 원격으로 주요 부품 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있다. KT는 이번 개편에서 정비내역 등 수집 데이터를 늘리고 기능을 고도화해 문제 원인 도출의 정확도를 높였다. 타타대우는 VRM 도입을 통해 더욱 빠르고 정확하게 품질 문제 해결할 수 있었으며 고객 민원 응대도 수월해졌다고 설명했다. 김방신 타타대우상용차 사장은 "KT와의 협업을 통해 커넥티드카 솔루션과 AI 보이스봇 등 상용차에도 디지털 전환으로 더욱 향상된 서비스를 제공하고 있다"며 "향후에도 지속적인 협의를 통해 혁신기술을 도입해 서비스 품질을 높이고 다양한 편의를 제공하겠다"고 말했다. 최강림 KT AI 모빌리티사업단장(상무)은 "AI, 빅데이터 등 KT그룹이 보유한 기술을 활용해 상용차 시장의 디지털 전환을 선도하는 것이 목표"라며 "제조사의 연구개발 및 서비스 효율성을 개선하고 나아가 최종 고객인 차량 이용자의 안전과 편의를 향상시키도록 서비스를 다각화하겠다"고 말했다.

2023-10-29 17:17:23 구남영 기자

SKT, 전직원 AI 역량 강화…"글로벌 AI 컴퍼니 도약"

SK텔레콤은 글로벌 AI컴퍼니 도약을 위해 전사 구성원을 대상으로 AI 리터러시(Literacy) 역량 강화 프로그램을 시행한다고 29일 밝혔다. 이번 AI 리터러시 역량 강화 프로그램은 SKT가 글로벌 AI 컴퍼니로 진화하기 위해 모든 구성원이 AI 전환을 이끄는 주인공이 돼야 한다는 유영상 사장의 강력한 의지가 반영됐다. SKT는 구성원의 직무와 역량을 고려해 ▲베이직(Basic)&인터미디어트(Intermediate) ▲어드밴스드(Advanced) ▲마켓탑(Market Top) 등 3단계로 구성된 AI 교육 프로그램을 신설했다. '베이직&인터미디어트' 단계에서는 주요 생성 AI를 이해하는 과정과 함께 일상 업무에 생성 AI를 활용하는 역량을 갖추는 교육을 받는다. 모든 구성원을 대상으로 진행한 '베이직' 단계에서는 주요 생성 AI 기술에 대한 기초적인 이론에 대해 학습한다. 이를 바탕으로 '인터미디어트' 단계에서 다양한 AI 프로그램 사용 방법에 대해 숙지하고 일상의 반복 업무를 자동화해 업무 효율을 높이는 방법에 대해 학습한다. '어드밴스드' 단계에서는 본격적으로 AI를 활용해 비즈니스 모델을 변화시키는 교육을 받는다. 예를 들어 마케팅과 고객센터에 콘택트센터(AICC) 등 AI를 접목하고 AI를 시장 분석과 기획안 초안을 작성하는데 활용하는 역량을 키운다. '마켓탑' 단계는 AI 개발자를 위한 교육이다. SKT 개발자들이 업계 최고 수준의 역량을 지속적으로 유지할 수 있도록 최신 AI 논문을 바탕으로 상용화 이전의 알고리즘을 학습하고 기술을 구현해 보는 방식으로 진행된다. 특히 '마켓탑' 과정에서는 개발자들이 글로벌 톱 수준의 AI 역량을 유지할 수 있도록 앤트로픽, 오픈AI, 구글 등 글로벌 파트너사와 협업해 AI 기술과 전략을 공유하는 기술 세미나도 운영할 예정이다. SKT는 전사 팀장을 대상으로 별도의 교육 프로그램을 진행해 AI를 팀 업무에 활용할 수 있는 구체적인 사례와 방법을 소개하며 모든 구성원이 AI 리터러시 교육에 적극 참여할 수 있도록 지원할 것을 당부했다. '인터미디어트' 단계의 생성 AI를 활용해 엑셀 자동화, 기획서 작성, 사업계획 수립 등을 익힌 구성원들은 실제 업무에 도움이 된다며 90% 이상이 만족한다는 반응을 보인 것으로 전해졌다. 수강을 원하는 대기 구성원이 200명이 넘을 정도로 많은 관심을 받고 있다고 SKT는 전했다. SKT는 지속적인 AI 리터러시 역량 향상 문화를 조성하기 교육을 넘어 해커톤 방식의 챌린지와 보상 프로그램도 운영한다. SKT의 서비스와 업무 프로세스에 적용할 AI 서비스를 개발하는 해커톤이 연내 개최된다. 또한 2024년까지 구성원의 AI 리터러시 역량을 측정할 수 있는 레벨별 인증제도를 도입하고, 역량 향상 수준에 따라 회사 차원의 적극적인 보상도 제공할 계획이다. 안정환 SKT 기업문화 담당은 "SKT의 글로벌 AI 컴퍼니 도약을 위해 구성원들의 AI 리터러시는 필수 소양이자 역량"이라며 "앞으로도 다양한 교육 프로그램과 보상 체계를 통해 SKT의 AI 역량 증진을 위해 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.

2023-10-29 17:17:10 구남영 기자

KT, 청각장애인 위한 ‘배리어프리 영화제’ 개최

KT가 청각장애인을 위한 '장벽 없는 축제' 배리어프리 영화제를 서울삼성학교 소리샘복지관에서 개최했다고 29일 밝혔다. 배리어프리 영화는 기존의 영화에 모두가 더 쉽게 내용을 이해할 수 있도록 자막, 음성 등 보조 요소를 추가한 것이다. 이번 영화제에는 등장인물의 이름, 상황 해설, 소리 정보 등이 상세히 기술된 자막이 사용됐다. 배리어프리 영화제는 서울삼성학교 학생의 문화 생활 지원을 위해 KT 강북강원, 강남서부 2개 광역본부와 KT알파가 합동 개최했다. 학생과 교직원 80여 명을 포함해 총 120여 명이 참석했다. 서울삼성학교 최성철 교장과 KT알파 콘텐츠미디어사업부문 김형만 부문장이 연단에 올라 참석자들에게 환영의 인사를 건넸다. 상영작으로는 단거리 육상 선수의 삶을 조명한 영화 '스프린터'가 선정됐다. 영화 상영을 마친 뒤 최승연 감독과 공민정, 임지호, 전신환 배우가 무대 인사차 방문해 극의 이해도를 높였다. 영화제 전 과정에는 수어통역사와 문자통역사가 함께해 참석자들 간 소통을 도왔다. 특히 스프린터의 배리어프리 자막은 KT 광역본부, KT알파 임직원들의 봉사 활동으로 제작됐다. 지난 9월 한 달 동안 봉사 활동에 참여한 KT 임직원들은 스프린터 외에도 22회 전주국제영화제 수상작 '낫아웃'의 자막도 제작했다. 제작된 배리어프리 자막은 스트리밍, VOD 서비스에 제공될 예정이다. 영화 상영 이후에는 자막 제작을 총괄한 배리어프리 전문 예비사회적기업 '오롯플래닛' 직원들이 학생들을 대상으로 영화 퀴즈 등 이벤트 세션을 진행했다. 최성철 서울삼성학교장은 "우리 학생들에게 좋은 영화를 보여주기 위해 이해하기 쉽고, 또 청각장애 학생들의 특성을 잘 고려한 자막을 만들어 주신 KT 배려에 깊이 감사드린다"고 전했다. 김형만 KT알파 콘텐츠미디어사업부문 상무는 "영화의 날을 기념해 KT 그룹 임직원이 배리어프리 자막 제작 봉사 활동에 참여하고 서울삼성학교 학생들과 같이 시청하게 돼 매우 뜻깊다"며 "앞으로 KT알파는 KT와 함께 모두가 문화 생활을 즐길 수 있도록 ESG 활동을 이어 나가겠다"고 말했다. 정정수 KT 강남서부광역본부 전무는 "서울삼성학교 학생들과 KT 그룹 임직원들이 배리어프리 영화를 통해 서로를 이해하고 소통하는 시간이 됐기를 바란다"며 "앞으로도 지역 사회와 함께하는 다양한 ESG 활동을 이어가겠다"고 전했다.

2023-10-29 17:17:00 구남영 기자

차세대 6G 기술 논의 '모바일코리아' 개최…18개국 전문가 참가

8개국 61개 기관·기업의 글로벌 네트워크 전문가 300여명이 머리를 맞댄다. 과학기술정보통신부는 10월 30일부터 11월 3일까지 5일간 서울 강서구 마곡 LG 사이언스 파크에서 '모바일코리아 2023'을 개최한다. 올해로 4회째를 맞이하는 '모바일코리아'는 차세대 네트워크 분야의 기술·산업 동향을 공유하고 향후 글로벌 정책방향을 제시하는 행사다. 개막식에서는 차세대 네트워크 연구개발 및 산업 육성 유공자에 대한 장관표창을 진행하고, 올해 8월 4407억원 규모로 예비타당성 조사를 통과한 6G R&D 사업의 추진전략이 소개된다. '모바일코리아 2023'은 크게 3개의 세부 행사로 진행된다. ▲한·미·일·중·EU(유럽연합)·브라질·인도 등 7개국의 이동통신 단체가 차세대 네트워크 협력을 위해 매년 국가별로 순차적으로 개최하는 '글로벌 5G 이벤트' ▲6G 기술·표준 관련 글로벌 동향 및 6G 정책 추진방향을 국내·외 전문가와 논의하는 '6G 글로벌' ▲5G 융합서비스 활성화 방안에 대해 공유하는 '5G 버티컬 서밋'을 합쳐 진행한다. '글로벌 5G 이벤트'에서는 미국·일본·중국·EU·인도 등의 국가별 5G/6G 정책에 대한 소개와 함께, 우리나라 6G포럼과 미국 5G 아메리카스 등 5개 해외 민간기관이 5G 특화망 등 5G 비즈니스 모델 및 사업화를 주제로 강연이 진행된다. 이어 '5G 단말과 솔루션의 혁명', '6G를 향한 5G 네트워크의 혁명', '6G를 위한 미래 서비스, 기술, 그리고 사회경제 동향'을 논의하는 3개의 세션이 진행되고, KT·LG전자 등에서 각각 한국의 5G 공동망 구축, 5G-어드밴스드 표준화 등을 설명할 예정이다. '6G 글로벌'에서는 삼성전자의 '6G 비전 및 표준화 현황' 발표를 시작으로, 노키아·퀄컴 등 4개 주요 통신장비 제조사에서 '6G 글로벌 동향'을 발표한다. 또 국제 대규모 프로젝트를 주제로 한국과학기술원(KAIST), 프랑스 전자정보기술연구소 레티(CEA Leti), 일본의 일본전시전화(NTT) 등 연구기관의 발표를 통해 각 나라의 대규모 R&D 사업을 통해 진행되고 있는 6G 및 5G-어드밴스드 기술 개발현황에 대해 소개한다. '5G 버티컬 서밋'은 올해 과기정통부에서 추진 중인 '2023년 이음5G(5G 특화망) 융합서비스 실증사업'을 비롯해 '5G 융합서비스 활성화'를 주제로 차세대 모빌리티, 스마트시티, 공공융합, 5G 생태계, 스마트제조 등 7개의 세션(22개 강연)이 진행된다.

2023-10-29 17:16:49 구남영 기자

글로벌 OTT 구독료 줄줄이 인상…국내만 '전전긍긍'

넷플릭스부터 디즈니플러스까지 글로벌 OTT(온라인동영상서비스) 기업들이 연이어 요금 인상에 나서고 있다. OTT시장의 포화와 증가한 제작비로 수익을 내기 어려운 상황이기 때문. 반면 국내 OTT 기업은 적자를 감수하더라도 할인 정책을 고수하고 있다. 구독자 이탈 우려에 장기 고객을 유지하려는전략으로 풀이된다. 애플은 지난 25일(현지시간) 애플TV플러스의 한 달 요금을 기존 6.99달러에서 9.99달러로 40% 가량이나 인상했다. 이번 요금 인상은 지난해 10월, 2달러를 올린 이후 1년 만이다. 연간 구독료도 69달러에서 99달러로 올랐다. 이번 인상은 디즈니플러스 등 경쟁업체들이 잇따라 가격을 올린 데 영향을 받은 것으로 분석된다. 지난 12일부터 디즈니플러스의 광고 없는 요금제는 월 10.99달러에서 13.99달러로 27% 가량 비싸졌다. 특히 디즈니플러스는 다음 달부터 구독료도 인상한다. 다음달부터 국내 월 이용료를 4000원 인상하기로 결정했다. 월 이용료는 9900원에서 1만3900원으로 40% 가량 인상된다. 여기에 디즈니플러스는 구독자들에게 가입자 외의 타인과 계정을 공유하지 말라고 고지했다. 넷플릭스는 이미 지난 5월부터 100여개 국가에서 계정공유 금지 조치를 시행해오고 있다. 이에 넷플릭스도 지난 18일(현지시간) 미국과 영국, 프랑스 등 일부 국가에서 월 구독료를 인상하겠다고 밝혔다. 미국 기준 베이식 요금제는 9.99달러에서 11.99달러(약 1만6000원)로, 프리미엄 요금제는 19.99달러에서 22.99달러(3만800원)로 인상했다. 반면 웨이브, 티빙, 왓챠 등 토종 OTT 업체들은 할인 정책을 고수하며 이와 상반된 정책을 펼치고 있다. 높은 제작비와 콘텐츠 투자 확대로 적자가 지속되고 있지만, 글로벌 OTT들에 비해 떨어지는 콘텐츠 경쟁력으로 구독자 이탈이 우려되고 있는 상황이기 때문이다. 티빙은 지난 11일부터 다음 달 30일까지 연간 이용권 할인 이벤트를 진행한다. 티빙은 이 기간에 베이직, 스탠다드, 프리미엄 멤버십 연간 이용권을 각각 6만6000원, 9만원, 11만4000원에 판매한다. 평상시에도 연간 이용권을 25%를 할인해 각각 7만1000원, 9만8000원, 12만5000원에 판매했던 걸 고려하면 이번에 약 8~10%를 더 할인한 셈이다. 웨이브는 신규 가입자 또는 재 가입자를 대상으로 '첫 달 100원' 프로모션을 제공하는 데 이어 연간 이용권을 16% 할인 중이다. 이처럼 적자인 상황에 할인을 감수하고 있는 토종 OTT업계의 상황은 암울하다. 빙과 웨이브의 지난해 영업손실액은 각각 1192억원, 1217억원으로 오히려 글로벌 OTT처럼 요금 인상, 광고 요금제 도입 등 적자 개선을 위한 해결책을 내야 하는 상황이다. 실제 이태현 웨이브 대표는 지난 7일 국제 OTT페스티벌에서 "올해 사업 환경이 어렵고 내년도 쉽지 않다"며 "지금까지 OTT들이 계속 투자하면서 캐시 버닝을 해 왔지만 앞으로도 계속 이렇게 할 수 있을까 하는 의문이 있다"고 말했다. 다만, 일각에서는 토종 OTT들이 새로운 돌파구를 모색할 수 있는 기회라는 의견도 나온다. 구독료 할인 행사가 새 구독자를 끌어들 일 수 있다는 분석에서다. 또 쿠팡이 운영하는 OTT 쿠팡플레이는 유통 플랫폼 쿠팡과 연동해 점유율을 빠르게 확장중이다. 특히 지난해부터 무료 스포츠 중계 서비스를 진행하면서 국내 OTT 이용자를 대거 확보 중이다. 애플리케이션(앱) 분석 서비스 모바일인덱스에 따르면 올해 8월 기준 월간 활성이용자 수(MAU)는 부동의 1위인 넷플릭스(1223만명)의 뒤를 이어 쿠팡플레이가 563만명을 기록해 티빙(540만명)을 앞지르고 2위를 거머쥐었다. 웨이브(439만명) 역시 쿠팡플레이와 100만명 이상 차이가 났다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-29 15:33:23 구남영 기자

마약혐의 이선균, 경찰 출석…'진술거부'에 한시간 만 귀가

'마약 투약' 혐의로 불구속 입건된 배우 이선균(48)이 28일 오후 인천 논현경찰서에 출석했다. 이 씨는 죄송하다고 고개를 숙이면서도 관련 진술은 거부하면서 1시간 만에 귀가했다. 이날 이 씨에 대한 간이 시약 검사는 음성 판정이 나온 것으로 알려졌다. 이날 이씨는 사건 발생 후 처음으로 언론에 모습을 드러내 "먼저 이런 불미스러운 일에 연루돼 많은 분들께 실망감을 드린 점, 진심으로 사과드린다. 죄송하다"면서 "그리고 무엇보다 지금까지 저를 믿고 지지해줬던 모든 분들께 다시 한번 고개 숙여 사과드린다"고 말했다. 이어 "소속사를 통해 전달했듯이 진실한 자세로 성실하게 수사에 임하겠다는 입장은 변함없다"면서 "그리고 지금 이 순간 너무 힘든 고통을 감내하고 있는 가족들에게 미안한 마음이다. 다시 한번 모든 분들께 진심으로 사과한다"고 덧붙였다. 하지만 이씨는 경찰 조사에서 마약 투약 혐의에 대해 진술을 거부한 것으로 확인됐다. 인천경찰청 마약범죄수사계는 28일 마약류 관리에 관한 법률상 대마·향정 혐의로 이씨를 불러 약 1시간 가량 조사했다고 밝혔다. 한편, 경찰은 이씨를 상대로 간이 시약 검사를 진행한 결과 음성 판정이 나왔다고 밝혔다. 다만 간이 검사의 경우 정확도가 떨어지는 점을 고려해 경찰은 이씨의 모발과 소변을 국립과학수사연구원에 보내 정밀 감정을 의뢰하겠다는 방침이다. 앞서 경찰은 이씨의 휴대전화와 차량도 압수한 것으로 전해졌다. 이에 따라 이 씨의 휴대전화에 대한 디지털 포렌식 작업을 벌여 통화내역 등을 분석해 구체적인 범행 등 증거 확보에 나설 계획이다. 이씨는 지난 1월부터 최근까지 서울 강남 유흥업소 등에서 마약류를 투약한 혐의를 받고 있다. 경찰은 이씨와 함께 가수 지드래곤(35·본명 권지용) 등 총10명에 대해 유흥업소 관련 마약사건으로 수사하고 있다. 유흥업소 실장 A씨는 향정 혐의로 구속됐고, 의사와 유흥업소 종업원도 각각 마약 공급과 투약 혐의로 입건됐다. A씨는 이씨를 협박해 3억5000만원을 뜯은 혐의도 받고 있다. 경찰은 이 밖에도 재벌가 3세인 남양유업 창업주의 외손녀 황하나(35), 가수 연습생 출신 한서희(28)씨 등 5명에 대해 내사를 벌이고 있다. 경찰은 전날 배우 이선균씨와 가수 권지용씨에 대해 출국금지 조치했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-28 22:20:08 구남영 기자

남현의, 전청조 투자 사기 공범 의혹"…경찰에 진정 접수

전 펜싱 국가대표 남현희(42)씨의 재혼 상대로 알려졌던 전청조(27)씨가 사기 혐의로 경찰 조사를 받게 됐다. 여기에 남씨의 공모 의혹을 수사해달라는 진정도 경찰에 접수됐다. 서울경찰청은 28일 "최근 전씨 관련 사기 의혹이 확산함에 따라 서울 강서경찰서에 기접수된 사기미수 고발 사건을, 서울 송파경찰서에서 금일(28일)자로 이관받아 병합 수사 중에 있다"라며 "향후 신속하게 수사를 진행할 예정이다"라고 밝혔다. 앞서 김민석 서울 강서구의회 의원은 지난 25일 강서경찰서에 전씨를 사기 및 사기미수 혐의로 고발했다. 고발장에 따르면, 지난 16일 제보자 A씨가 은행 모바일 앱을 통해 '금리 연 7.60%에 1500만원까지 대출이 가능하다'는 예상 결과를 받아 전씨에게 알리자, 전씨는 대출받을 것을 권유하며 동업을 제안했다고 한다. 김 의원은 또 "전씨가 사기를 치기 위해 한 일들은 혼자서는 불가능에 가까운 일들"이라며 "남씨가 받은 벤틀리와 명품 가방이 범죄 수익으로부터 나왔는지도 확인해야 한다"며 진정서 제출 이유를 밝혔다. 김 의원은 이날 전씨와 남씨 외에도, 전씨 경호원 및 전씨를 창업 세미나 관련 강연자로 초대한 S업체 대표 이모씨, 유튜버 등을 사기·사기 미수 혐의로 고발했다. 고소장을 접수한 경찰은 이후 전씨에 대한 출국금지조치를 내린 것으로 확인됐다. 현재 경찰은 전씨에 대한 계좌추적 영장 신청도 검토 중인 것으로 전해졌다. 한편, 지난 26일엔 송파경찰서에서도 전씨에 대한 사기 혐의 고소장이 접수됐다. 전씨는 지난 8월 말 앱 개발 투자 명목으로 피해자 1명으로부터 2000만원을 가로챘다는 혐의를 받고 있다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-28 21:56:03 구남영 기자

바이든, "미군 공격한 이란 연계단체에 추가 행동 준비"

조 바이든 미국 대통령은 27일(현지시간) 이라크와 시리아 주둔 미군에 대한 이란 연계 단체의 공격에 대해 "추가 행동을 취할 준비가 되어 있다"고 말했다. 바이든은 이날 마이크 존슨 미 하원의장에게 보낸 서한에서 이같이 밝혔다고 CNN, 로이터통신 등이 보도했다. 바이든의 서한에서 이 같은 언급은 이날 미군 전투기들이 시리아 동부 지역을 공습한 이후 나온 것이다. 바이든은 이날 저녁 하원에 서한을 보내 "필요하고 (이란 연계 단체의 공격에) 비례한" 공격이라고 자세히 설명하면서 "억지력을 확립하기 위한 것이며 확대 위험을 제한하고 민간인 사상자를 피하기 위한 방식으로 수행됐다"고 적었다. 그는 또 "나는 우리의 군인들을 보호·방어하고, 미국과 우리 동맹국에 대한 지속적인 일련의 공격을 약화시키고 방해하기 위해, 그리고 이란과 이란의 지원을 받는 무장단체가 미국의 인력과 시설에 대한 추가 공격을 수행하거나 지원하는 것을 저지하기 위해 공습을 지시했다"고 썼다. 앞서 미군은 현지시간으로 27일 오전 4시30분께 시리아 아부카말 부근에 있는 시설 두 곳을 공습했다. 공습에는 F-16 전투기 2대가 동원된 것으로 알려졌다. 존 커비 백악관 국가안보회의(NSC) 전략소통조정관은 27일(현지시간) 온라인브리핑에서 "두 곳을 목표로 삼은 것은 IRGC와 이란이 지원하는 군사단체의 미래 활동에 중요한 영향을 미치기 위한 것이다"고 말했다. 커비 조정관은 해당 시설이 군사단체의 저장시설이자 탄약고라며 "주된 목표는 그들의 역량을 방해하고, 미래 공격을 억제하고 방지하는 것"이라고 주장했다. 그러면서 "우리는 이 지역 긴장을 고조시키는 것에는 관심이 없다. 누구도 이란과의 갈등을 원하지 않는다"고 말했다. 또한 이번 공습은 이스라엘과 팔레스타인 무장정파 하마스의 분쟁과는 관련이 없다고도 강조했다. 공습에 앞서 미 국방부는 지난 17일부터 26일까지 이라크와 시리아에 있는 미군 및 연합군 부대에 총 16차례의 드론 및 로켓 공격이 있었다고 발표했다. 이들 공격으로 미군 21명이 경미한 부상을 입었으며 이중 상당수는 외상성 뇌손상(TBI)을 입었다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-28 15:38:14 구남영 기자

비트코인, 17개월 만 최고치에도…상승 기대감↑

비트코인이 17개월 만에 최고치를 뚫었다. 현물 ETF 승인 기대감과 미국 국채 금리 급등이 투심을 자극하고 있어서다. 전문가들은 내년 상반기 예정된 비트코인 반감기 등이 상승세를 더욱 끌어올릴 것으로 내다보고 있다. 비트코인은 지난 24일 하루에만 10% 넘게 뛰며 한때 4700만원을 돌파했다. 4700만원대는 지난해 5월 테라-루나 사태 이후 1년 5개월 만이다. 연초 대비로는 125% 뛴 수치다. 비트코인은 테라-루나 사태로 '혹한기(크립토 윈터)'에 들어서면서 지난 1월 2000만원대까지 곤두박질친 바 있다. 이번 급등으로 크립토 윈터 이전 가격대를 회복한 셈이다. 이번 상승은 현물 ETF 승인 기대감이 견인했다. 세계 최대 자산운용사 블랙록의 ETF가 미국 증권예탁결제원(DTCC)에 등록됐다는 소식이 전해지면서 비트코인이 급등했기 때문이다. 시장이 DTCC 등록을 현물 ETF 승인 임박으로 반영한 모습이다. 실제로 증권에 속하는 ETF를 거래하려면 DTCC에 등록을 마쳐야 한다. 현물 ETF 기대감은 지난 6월에도 비트코인 강세를 이끈 바 있다. 당시 블랙록이 미국 증권거래위원회(SEC)에 현물 ETF 상장을 신청하면서 한 달 넘게 부진했던 비트코인을 연중 최고치(4103만원)까지 끌어올린 것이다. 하지만 이후 SEC가 승인을 반려하는 모습을 보일 때마다 비트코인 역시 함께 반락을 반복했다. 전문가들은 이번 상승이 앞선 국면과는 다르다고 평가했다. 이전과 달리 비트코인 현물 ETF가 현실로 다가왔다는 점을 투자자들이 인식하고 있다는 것이다. 홍성욱 NH투자증권 연구원은 "비트코인 현물 ETF가 희망 사항이었던 시기에는 관련 소식에 따라 상승 후 반락을 반복했다"며 "(이번에는) 현물 ETF가 현실로 다가왔다는 점을 시장이 반영해 그 기대감으로 강세를 이어가고 있다"고 진단했다. 이어 "SEC의 ETF 승인 절차를 고려하면 이르면 12월, 늦어도 3월 15일 이전에는 승인이 날 것"이라고 예상했다. 비트코인 현물 ETF는 기관 자본 등 신규 수요를 자극한다는 점에서 최대 호재로 꼽힌다. 기관 투자자들이 기존 시스템인 ETF를 통해 비트코인을 포트폴리오에 추가할 수 있기 때문이다. 이에 전문가들은 약 6경원에 달하는 미국 기관투자자 자산과 미국 주식시장 투자금 일부 등이 현물 ETF를 통해 코인 시장에 편입될 수 있다고 보고 있다. 미국 국채 금리에 따른 불안한 증시 상황도 이번 강세를 더욱 부추기는 요인이다. 국채 금리가 16년 만에 최고치를 돌파하면서 증시를 무너뜨리자 이를 헤지할 대체제인 코인에 매수세가 더욱 쏠리고 있기 때문. 실제 최근 나스닥과 코인에 대한 공포탐욕지수는 정반대의 양상을 띠고 있다. 공포탐욕지수는 투자자의 심리를 나타내는 지표다. 공포에 가까울수록 시장 위축을, 탐욕에 가까울수록 시장 과열을 각각 의미한다. CNN비즈니스에 따르면 나스닥 공포탐욕지수는 지난 25일(현지시간) 32점으로 '공포'를 기록했다. 이날 국채 금리 상승에 따라 나스닥이 2% 넘게 하락한 탓이다. 반면에 얼터너티브에 따르면 비트코인 공포탐욕지수는 같은 날 72점으로 '탐욕'을 나타냈다. 72점은 지난 2021년 11월 이후 최고치다. 최근 상승세를 반영한 결과다. 앞서 테라-루나 사태 당시에는 역대 최저점인 7점을 기록한 바 있다. 백훈종 샌드뱅크 이사는 "비트코인은 미래 현금 흐름에 가치가 나뉘는 주식과 달리 시장 수요와 공급에 의해서만 가격이 결정된다"며 "이런 특징이 최근과 같은 경기침체 상황에서 비트코인의 투자 매력도를 높이고 있다"고 분석했다. 내년 4월 예정된 비트코인 반감기도 투심을 자극한다. 반감기 때 줄어든 공급 물량이 가격 상승을 이끌 것이란 전망에서다. 비트코인은 총공급량이 2100만개로 제한돼 채굴 보상이 절반으로 줄어드는 반감기를 거친다. 실제로 4년마다 발생하는 비트코인 반감기는 과거 강세장을 촉발해 왔다. 앞서 세 번의 반감기인 2012년에는 8450%, 2016년에는 290%, 2020년에는 560% 각각 상승했다. 미국 대형 투자은행(IB) 모건스탠리는 최근 보고서에서 "비트코인 상승은 대부분 반감기 직후에 발생했다. 현재까지 세 차례 반감기가 있었고, 이후 12~18개월 동안 가격 상승이 이어졌다"며 "조만간 가상자산의 봄이 찾아올 것"이라고 진단했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-28 15:32:12 구남영 기자

고립된 가자지구, 전기·통신 두절…식량창고 빵집까지 폭격

이스라엘군이 27일(현지시간) 팔레스타인 가자지구에 강력한 대규모 공습을 가하면서 지상작전을 확대하자, 가자지구 전역은 전기 공급 뿐만 아니라 통신 등의 연락 수단이 두절된 채 암흑에 휩싸였다. AP통신과 가디언 등 외신들에 따르면 이스라엘은 27일(현지시간) 밤 강화된 폭격으로 봉쇄한 가자지구 지역의 인터넷과 통신을 두절시켰고, 230만명의 사람들이 서로 및 외부 세계와의 접촉과 정보를 거의 차단한 상태인 것으로 알려졌다. 이스라엘군은 가자지구에 대한 전면적인 침공에 가까워지고 있음을 알리는 발표를 통해 이 지역에서 지상작전을 확대하고 있다. 이스라엘군의 계속된 공습으로 인해 27일 밤에는 몇 시간 동안 가자시티 상공이 폭발로 인해 환하게 밝아졌다. CNN은 가자지구가 지난 7일 교전이 처음 발생한 이후 최악의 접속 장애를 겪으면서 인터넷이 거의 전면적으로 차단되고 있다고 보도했다. 팔레스타인 통신업체인 팔텔은 이날 폭격으로 인해 인터넷, 휴대전화 및 유선 서비스가 "완전히 중단"됐다고 전했다. 일부 위성 전화는 계속 작동했다. 이 지역의 마지막으로 남아있는 주요 인터넷 사업자인 팔텔은 국제 노선에 피해를 입은 것으로 알려졌다. 관련 데이터에 따르면, 많은 팔레스타인 사람들은 인터넷 접속이 완전히 차단되고, 전자적으로 소통할 수 있는 능력이 완전히 상실되는 상황을 겪고 있다. 팔레스타인의 또 다른 통신업체인 자왈도 27일 성명을 내고 "지난 한 시간 동안의 집중적인 폭격으로 가자 지구와 외부 세계를 연결하는 남은 모든 국제적인 경로들이 파괴됐다"며 "통신 서비스의 완전한 중단을 초래했다"고 밝혔다. CNN에 따르면 이스라엘 방위군이 '지상 작전 확대'를 발표하면서 인터넷 접속이 더 악화될 것으로 전망된다. 다만, 이스라엘이나 국제 SIM 카드를 가진 사람들은 여전히 인터넷 접속이 가능하다. 외신들은 팔레스타인 사람들은 식량과 물 공급이 바닥난 채 집과 대피소에 옹기종기 모여 고립된 상태에 놓였다고 현지 상황을 전했다. 가자지구 밖의 친척들은 가족들과 메시지를 주고받던 대화가 갑자기 중단되고 전화가 끊기자 당황하기도 했다. 한편 연료 부족으로 인한 파국적인 식량 부족에 대한 경고가 나온 가운데, 가자지구의 팔레스타인 난민들을 위해 유엔기구가 지원하는 빵집의 5분의1이 폭격을 당했다고 가디언이 보도했다. 유엔 팔레스타인 난민구호기구(UNRWA)는 치솟는 빵 가격을 낮추는 데 도움이 되는 밀가루를 공급한 50곳 빵집 중 10곳이 공습으로 피해를 입었고 남은 빵집에 밀가루를 운반할 차량의 연료가 고갈됐다고 밝혔다. 가디언에 따르면 가자지구의 빵집에는 긴 줄이 늘어설만큼 많은 팔레스타인인들이 빵을 절실히 필요로 했고, 보호소에 있는 60만명이 넘는 사람들의 주식이 됐다. 요르단강 서안의 라말라시에 본부를 둔 페미니스트단체의 한 관계자는 "이런 일이 일어날 것 같아 너무 두려웠다"며 가자지구 중심가에 있는 가족들로부터 몇 시간 동안 소식을 듣지 못했다고 불안에 떨었다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-28 15:20:38 구남영 기자

네이버, '2023 ESG 평가' A+ 등급…작년보다 상향

네이버의 ESG 평가가 지난해보다 한 단계 상향됐다. 네이버는 한국ESG기준원이 발표한 '2023년 ESG평가'에서 종합 A+ 등급을 획득했다고 27일 밝혔다. 2022년 종합 A 등급을 받은데서 한 계단 상승한 것이다. 평가내역을 세부적으로 보면 지배구조(Governance)부문과 사회(Social) 부문은 2022년 A 등급에서 2023년 A+ 등급으로 상향됐다. 환경(Environment) 부문은 지난해와 같은 A 등급을 받았다. 종합적으로는 7대 ESG 전략 전반에 걸친 중장기 목표를 공개한 점이 좋은 평가를 받았다. 사회 부문에서는 인권경영 정책 개정, 사내 고충처리 채널 및조직효과성 진단을 통한 제도 개선을 추진했다. 또한 파트너와의 상생 철학을 바탕으로 지난 10월 '네이버 파트너스데이'를 개최해 동반성장 및 ESG 경영 의지를 전달한 점을 인정받았다 네이버는 이사회와 위원회를 대상으로 정기적인 평가 및 이사회 역량구성표 공개 등 이사회 운영을 강화하고 있으며 최근 한국수자원공사와 재생에너지 도입을 위한 PPA를 체결하는 등 RE100 달성을 위한 노력 역시 이어가고 있다. 한편, 네이버는 지난 2021년부터 2년 연속 MSCI 평가에서 AAA 등급을 획득하는 등 글로벌에서도 ESG 선도기업으로 인정받고 있다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-27 22:46:24 구남영 기자

SK브로드밴드, 찐팬 전략 통했다…'B tv' 구독자 50만 명 돌파

최근 수천 개의 브랜드가 홍수처럼 쏟아지는 가운데, 국내 브랜드들이 '찐팬' 전략을 내세우고 있다. 브랜드가 '찐팬'을 확보하게 되는 경우, 회사의 수익에 장기적인 영향을 미친다는 포석에서다. 실제 SK브로드밴드는 찐팬 전략을 통해 두터운 고객층을 확보했다. 온·오프라인에서 자체 제작한 다양한 프로그램을 제공함으로써 구독자를 대폭 늘린 것. 27일 SK브로드밴드는 온라인 채널에서 인플루언서를 통해 강력한 팬덤을 구축했다고 밝혔다. 먼저 회사의 유튜브 채널인 'B tv 이동진의 파이아키아'가 고객을 끌어 모았다는 설명이다. 'B tv 이동진의 파이아키아'는 영화평론가 이동진이 영화를 독특한 관점으로 해설하는 프로그램이다. 프로그램에서는 영화배우 송강호, 이정재, 송중기, 감독 박찬욱, 제임스 카메론 등 명배우, 명감독들이 게스트로 출연해 작품에 대한 이야기를 공유했다. 또한 영화는 물론 역사·교양·문화 등 다양한 콘텐츠 소개도 전개하고 있다. 예를 들어 ▲30분 안에 총정리하는 서양사 ▲'총,균,쇠' 리뷰 ▲Queen의 가사에 숨겨진 의미 등 교양을 다루는 시리즈의 평균 조회수는 약 30만 회에 달한다. 특히 SK브로드밴드는 공식 유튜브 채널인 'B tv'에 대한 홍보를 전면에 내세우지 않고 있다. 광고 기피 현상이 심화되는 요즘, 고객들의 취향에 맞는 다양한 카테고리의 콘텐츠를 제작해 팬들을 우선적으로 확보한다는 전략에서다. 아울러 'B tv 이동진의 파이아키아'는 영화평론가 이동진과 함께 SK브로드밴드 구성원이 진행을 맡고 있다. 이홍연 SK브로드밴드 매니저는 3년 째 진행을 해온 만큼, 팬덤까지 생길 정도로 인기가 많다는 후문이다. SK브로드밴드 관계자는 "팬덤을 구축한 뒤 'B tv'를 포함한 자사 상품을 자연스럽게 홍보하고 있다"며 "중간 광고를 자체 제작해 노출하고 있는 가운데 대부분은 그동안 팬덤을 쌓은 출연자가 출연함으로써 거부감 없이 광고 메시지를 전달하려고 한다"고 말했다. SK브로드밴드는 찐팬 전략에 대한 고객의 반응도 긍정적이라고 밝혔다. 채널에 달린 댓글들을 살펴보면 콘텐츠에 대한 감상과 생각들뿐만 아니라 B tv에 대한 애정을 드러내는 댓글을 확인할 수 있다. 실제 'B tv 이동진의 파이아키아'의 조회수는 대폭 늘었다. 이날 기준 누적 조회수 5400만 회(자발적으로 시청한 조회수)를 넘겼으며 구독자 수 50만명 돌파를 눈앞에 두고 있다. SK브로드밴드는 오프라인에서도 '찐팬' 전략을 전개한다. 홍대 T팩토리에서 배우와 B tv 고객이 함께하는 오프라인 토크콘서트인 '필모톡' 행사를 매월 선보이고 있다. 지난 6월부터는 류준열, 한지민, 김남길, 조우진 등 매월 쟁쟁한 배우들이 출연해 스크린 밖 배우와 작품의 이야기를 진솔하게 공유했다. 행사 현장에는 수어 통역사도 함께하며 배우의 주요 출연작은 B tv 내 '가치봄' 콘텐츠로도 편성된다. '가치봄' 콘텐츠는 한글자막, 화면해설을 넣어 시청각장애인과 비장애인 모두가 함께 즐길 수 콘텐츠로 매출의 일부는 한국농아인협회에 기부된다. 이에 오프라인 성적 또한 성장세를 견인하고 있다. SK브로드밴드에 따르면 '필모톡'에서 다룬 배우 출연작의 VOD 시청건 수는 이전 대비 65% 증가했다. SK브로드밴드 관계자는 "천천히 고객에게 스며들며 유대감을 쌓는 것이 '찐팬' 확보에서 가장 중요하다"며 "고객들의 마음 속에 '콘텐츠에 진심인 B tv'라는 브랜드 이미지를 온·오프라인에서 다양한 시도를 통해 지속 알릴 계획이다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-10-27 22:36:21 구남영 기자

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