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CU, B급 감성 이벤트…고객 입소문에 효과는 A급

BGF리테일 CU, B급 감성 이벤트…고객 입소문에 효과는 A급 대충 만든 이벤트에 소비자가 웃는다. CU가 이달 1일부터 진행하고 있는 '단군신화 상품 이벤트'가 대충 기획한 듯한 B급 감성으로 소비자들의 호응을 얻고 있다. '단군신화 상품 이벤트'는 고조선 건국에 얽힌 단군신화를 모티브로 기획한 것으로, 신화 속에 등장하는 곰과 호랑이, 쑥과 마늘을 각각 'CU 호랑이라떼'와 '곰표 오리지널팝콘', '쑥떡쑥떡 바'와 '국산 다진마늘'로 재구성하여 이들 상품을 BC페이북 QR코드로 결제하면 50%의 할인 혜택을 제공한다. 해당 이벤트가 화제가 된 것은 이색적인 컨셉트 때문이다. 편의점과 단군신화라는 다소 생뚱 맞은 조합, 계절이나 기념일과 관련 없는 이벤트 타이밍, 곰 스낵, 호랑이 커피, 다진마늘 등 단군신화에 끼워 맞춘 듯 제각각인 상품 구성이 온라인에서 질타 대신 호평을 얻고 있는 것이다. CU가 직접 배포한 이벤트 홍보물에도 '의식의 흐름대로'라고 적혀있을 만큼 별다른 의도 없이 기획한 이벤트라는 점을 강조했으며, 이벤트 내용도 결제수단 외에는 특별한 제한사항 없이 단순하다. 뜨거운 온라인 반응은 매출로 이어졌다. CU에 따르면, 이달 호랑이라떼 매출은 전월 동기 대비 19.5%, 곰표 오리지널팝콘 매출은 17.8% 신장했다. 긴 장마로 아이스크림 매출이 주춤한 가운데서도 쑥떡쑥떡 바 매출은 전월 대비 10.4% 올랐다. 편의점 주력 상품이 아닌 다진마늘도 지난달 대비 매출이 45.3%나 껑충 뛰었다. 특히 해당 이벤트의 결제 수단인 BC페이북의 이용건수는 전월 동기 대비 28.6%나 급증했다. 장기화된 코로나19 사태와 긴 장마로 인해 소비자들의 피로감이 커지면서 치밀한 짜임과 복잡한 방식의 이벤트보다 즉각적이고 별다른 기획 의도 없이 단순한 혜택을 주는 1차원적 이벤트가 오히려 좋은 반응을 얻고 있는 것이다. BGF리테일 연정욱 마케팅팀장은 "일반적으로 프로모션이 2~3달에 거쳐 기획되는 것에 비해 단군신화 상품 이벤트는 단 2주만에 최대한 힘을 빼고 기획한 이벤트"라며, "앞으로도 CU는 변화하는 마케팅 트렌드에 맞춰 재미와 신선함을 물론, 고객이 바로 누릴 수 있는 혜택을 담은 프로모션을 기획해 나갈 계획"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-19 12:02:29 신원선 기자
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유니클로, '심플리시티' 미학 담은 'Uniqlo U'컬렉션 출시

"우아하고 편안한 '심플리시티'의 미학을 담은 컬렉션" 유니클로, 'Uniqlo U' 2020 FW 컬렉션 9월 18일 출시 글로벌 패션 브랜드 유니클로가 심플리시티(Simplicity) 미학을 우아하고 편안한 감성으로 담아낸다. 유니클로는 'Uniqlo U' 2020 F/W 컬렉션을 오는 9월 18일 출시한다고 19일 밝혔다. 'Uniqlo U'는 세계적인 패션 디자이너 크리스토퍼 르메르가 유니클로 파리 R&D 센터의 아티스틱 디렉터로서 그의 팀과 함께 매 시즌 선보이고 있는 컬렉션으로, 매일 입는 일상복을 혁신적인 소재와 모던한 실루엣으로 재해석한 것이 특징이다. 누구나 일상에서 즐겨 입을 수 있는 심플하고도 세련된 아이템을 제시하며 유니클로 라이프웨어(LifeWear) 철학을 상징하는 대표적인 컬렉션으로 자리잡았다. 'Uniqlo U' 2020 F/W 컬렉션은 깊이감 있는 뉴트럴 톤의 색상을 다채롭게 활용하면서도 아늑하고 따뜻한 분위기의 톤 다운 컬러를 더하여 한 단계 업그레이드된 클래식 아이템을 선보인다. 컬렉션 라인업은 여성용 32개, 남성용 30개, 액세서리 4개 제품으로 구성됐다. '디테일과 편안함'을 강조하는 여성복 라인업은 간결한 아름다움을 우선시하는 미니멀리즘에서 영감을 받아 깔끔하고 기능적인 아이템 위주의 모던한 착장을 완성했다. 뉴트럴 톤 색상을 풍부하게 사용한 기본 아이템과 간절기 의류로 구성했으며, 일상에서 쉽게 입을 수 있는 편안한 착용감을 고려한 동시에 디테일한 요소를 추가해 멋을 더했다. 나아가 새틴 및 비스코스 등 광택이 나는 소재를 적용해 고급스러운 연출이 가능하도록 했으며, 신체에 딱 떨어지는 스트레이트 실루엣으로 정제된 심플함을 강조했다. 이 외에도 우아한 볼륨감을 살린 롱 패디드 코트, 릴랙스 핏의 빈티지 원피스와 니트류, 매니쉬한 감성을 잘 살린 울 블렌드 저지 재킷 등 다양한 라인업을 선보인다. '세련된 따뜻함'을 추구하는 남성복 라인업은 수십 년 전의 유러피안 유스 컬처와 스트릿 감성에서 영감을 받은 박시한 핏과 오버사이즈 실루엣의 클래식 룩, 스포츠웨어 룩이 주를 이룬다. 블랙, 화이트, 다크 블루 색과 조화를 이루는 우아한 뉴트럴 색상을 주로 사용하고 짙은 오렌지, 보르도 레드처럼 강렬한 색감으로 포인트를 줬다. 또한 코듀로이, 울 블렌드 후리스, 울 저지 등 따스한 질감의 소재를 통해 아늑한 감성을 깊이 있게 표현했다. 코듀로이 소재의 패디드 블루종은 캐주얼한 실루엣과 감성을 유지하면서도 뛰어난 보온성을 갖췄으며, 울 블렌드 후리스 재킷은 쌀쌀한 날씨에 대비해 보온성을 강화하면서도 모던한 감성을 놓치지 않았다. 이 외에도 방풍 기능을 더한 오버사이즈 실루엣의 하프 코트, 부드럽게 기모 처리되어 양면으로 활용 가능한 후리스 셔츠 재킷 등이 출시된다. 한편, 'Uniqlo U' 2020 F/W 컬렉션의 전 상품 라인업은 오는 9월 18일부터 유니클로 온라인 스토어를 비롯해 약 80여 개의 주요 오프라인 매장에서 만나볼 수 있다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-08-19 11:46:44 조효정 기자
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맥도날드, 중증 장애인 고용 앞장… 30명 신규 채용

중증 장애 직원 약 1/4이 10년 이상 장기 근속 서울 시청점 윤소연 크루가 어린이 고객들과 반갑게 인사하고 있다. (해당 사진은 작년에 촬영한 사진입니다.)/맥도날드 제공 한국맥도날드가 올해 3분기 장애인 채용을 확대하고, 장애인 직원들을 위한 안정적인 고용 환경과 기업문화를 지속적으로 조성하겠다고 19일 밝혔다. 한국맥도날드는 코로나19 여파로 고용이 위축된 사회적 분위기 속에서도 올해 3분기 들어 장애인 직원을 15명 신규 채용했으며, 올해 9월까지 장애인 직원 15명을 추가로 신규 채용할 계획이다. 학력, 나이, 성별, 장애 등의 차별이 없는 '열린 채용' 문화를 가지고 있는 맥도날드는 2000년대 초반부터 장애인 직원 고용에 앞장서 왔다. 특히 다른 기업에서 채용이 어려운 중증 장애인들을 주로 채용하며, 중증 장애인에게 적합한 업무를 배정하기 위해 레스토랑 내부 청결을 유지하고 시설 관리 및 유지를 담당하는 '메인터넌스(Maintenance)' 직무를 개발하는 등 장애인 직원이 안정적이고 장기적으로 일할 수 있도록 지원하고 있다. 맥도날드는 업무 초반에 장애인 직원들이 시행착오를 겪거나 고객과 직접 소통에 어려움을 느낄 수 있어 쉽게 업무를 익히고 함께 성장할 수 있도록 비장애인 직원 및 관리자들이 지속적인 도움과 기회를 제공하도록 노력하고 있다. 배려와 존중을 통한 차별 없는 근무 환경 조성을 위한 노력을 지속해 온 결과, 현재 맥도날드에는 178명의 장애인 직원이 근무하고 있으며 전체 중증 장애인 직원의 약 1/4은 10년 이상 장기 근속 중이다. 올해로 10년째 근무 중인 서울시청점의 윤소연 크루는 "같이 일하는 직원들이 항상 친절하게 대해줘 가족처럼 느껴진다"며 "가끔 의지와 상관없이 몸이 아플 때도 있는데 동료들이 배려해줘서 그 점이 가장 고맙다"고 전했다. 올해로 20년째 근속중인 부산 토곡점 장미정 크루는 "저처럼 장애를 가진 사람도 꾸준히 일할 수 있어 많은 이들이 저를 통해 희망을 느끼고 여기에 큰 보람을 느낀다"고 말했다. 맥도날드 관계자는 "다양성과 포용성을 존중하는 '사람 중심' 기업 문화 속에서 장애인 직원이 오랫동안 근무하면서 성장할 수 있도록 지원하고 있다"며 "앞으로도 장애인 고용 확대 및 차별 없는 고용 환경 조성에 힘써 장애인들이 좋은 근무 환경에서 장기적으로 일할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-08-19 11:42:42 조효정 기자
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스파오, 가성비 높인 20FW '국민상품' 시리즈 출시

'국민 덤블 베스트'와 '국민 퍼 플리스' 스파오 국민상품(퍼플리스, 덤블)/이랜드월드 이랜드월드가 운영하는 글로벌 SPA 스파오가 FW 시즌을 맞이해 새로운 '국민상품' 시리즈를 출시했다고 19일 밝혔다. 이번 국민상품은 지난 7월 출시된 '국민 슬랙스'에 이어 '국민 덤블 베스트'와 '국민 퍼 플리스'를 선보인다. '고객이 원하는 대로 만든다'는 국민상품의 취지에 맞게 고객 불편 요소를 개선하고 디자인을 업그레이드해 출시했다. '국민 덤블 베스트'는 부해 보이지 않도록 안감을 재설계하고 이너와 아우터 동시에 활용 가능하도록 했다. 안감은 얇아졌지만 소프트 마이크로 입자 소재로 가벼우면서도 따뜻한 착용감을 느낄 수 있다. '국민 퍼 플리스'는 마이크로 파이버 소재를 사용해 높은 밀도감과 함께 착용감을 높였으며 모우 부착성 4.5급으로 털 빠짐을 최소화했다. 스파오 관계자는 "스파오 국민상품 시리즈는 스파오가 론칭 후 10년간 약 1억 2000만 장 이상 판매하며 쌓아온 데이터를 통해 온 국민이 만족할 가성비 높은 상품을 만드는 프로젝트"라며 "상품별로 고객들이 가장 원하는 요소를 반영하고 불편을 개선해 나가고 있다"고 전했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-08-19 11:38:07 조효정 기자
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위메프, 홈쇼핑 라이브관 론칭…최대 75% 할인 혜택

위메프 위메프, 홈쇼핑 라이브관 론칭…최대 75% 할인 혜택 TV 홈쇼핑 라이브 방송을 위메프에서 시청할 수 있게 됐다. 이로써 위메프는 홈쇼핑 상품까지 확보하며 상품 DB 강화에 더욱 힘을 실을 수 있을 것으로 보인다. 위메프는 '홈쇼핑 라이브관'을 신설, TV 홈쇼핑 실시간 생방송 서비스를 제공한다고 19일 밝혔다. ▲GS홈쇼핑(GS SHOP, GS MY SHOP) ▲신세계TV쇼핑 ▲더블유쇼핑 ▲SK스토아 등 5개 채널이다. 5개 채널의 라이브 방송은 위메프 모바일 앱에 마련된 '홈쇼핑 라이브관'에서 한꺼번에 모아볼 수 있다. 이후 보고 싶은 방송을 선택하면 화면 상단에 방송 화면이 송출되고 하단에서 상품 상세 정보를 확인할 수 있다. 방송 시청부터 주문까지 위메프에서 원스톱으로 이루어지도록 한 것. 서비스 론칭을 기념해 '홈쇼핑 라이브 페스티벌'을 진행한다. 8월 24~30일 일주일간 TV 홈쇼핑의 대표 상품을 최대 75% 할인 판매한다. 최대 14%까지 할인 가능한 쿠폰도 제공한다. 상품 기본 할인과 쿠폰 중복 사용 시 최대 75% 할인 혜택을 받을 수 있다. 기간 동안 카테고리별로 요일을 정해 인기 상품을 특가에 선보인다. ▲24일 전체 ▲25일 식품 ▲26일 가전 ▲27일 패션, 명품 ▲28일 생활, 리빙 ▲29~30일 전체 순이다. 대표 상품은 ▲닥터시드 샴푸(100ml) 860원 ▲MSGM 로고 반팔 티셔츠 4만2390원 ▲라인바싸 탄산수(40개입) 1만1160원 ▲아이씽씽 서큘레이터 2만6680원 등이다. 위메프 신규사업기획실 장진아 실장은 "홈쇼핑 콘텐츠를 통해 고객 체류 시간이 늘어남과 동시에 새로운 고객 유입도 증가할 것으로 기대한다"며 "앞으로 더 많은 홈쇼핑 채널과 협업해 풍성한 콘텐츠와 경쟁력 있는 가격의 상품을 선보이겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-19 11:35:35 신원선 기자
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하이트진로, 맥스 독일 스페셜 호프 2020 한정 판매

가장 인기 많았던 독일 호프 에디션, 11년전 가격으로 출시 맥스 스페셜 호프 2020/하이트진로 전 세계의 다양한 호프를 사용해 특별한 맥주 맛을 선사하는 맥스의 스페셜 호프 에디션이 돌아왔다. 하이트진로는 국내 최초 100% 올 몰트 맥주 맥스의 한정판 제품인 '맥스 독일 스페셜 호프 2020'을 21일 한정수량 출시한다고 19일 밝혔다. 이번 에디션은 지금까지 출시된 10번의 스페셜 호프 에디션 중 가장 많은 사랑을 받아 3번이나 출시된 독일 스페셜 호프를 선택, 캔 제품은 11년 전 최초의 스페셜 호프 가격으로 출시할 예정이다. '맥스 독일 스페셜 호프 2020'은 독일 할러타우 지역 홉의Super Clean Herbal 향이 싱그럽고 섬세한 풍미를 극대화시켜 정통 독일바이에른 스타일의 맥주를 완벽히 구현했다. 또 스페셜 호프의 콘셉트를 캔에 반영, 독일 국기를 활용한 디자인을 적용해 정통 독일 스타일의 올 몰트 맥주를 연상하게 했다. 알코올 도수는 4.7도이며, 두 가지 용량의 캔(355ml, 500ml) 제품과 생맥주(20ℓ)로 출시한다. 대형마트등에서 구입할 수 있으며, 생맥주는 크라운 호프와 공동마케팅을 진행하여 전국에 있는 약 300여개 매장에서 단독 판매한다. 오성택 하이트진로 마케팅실 상무는 "여러가지 사회적 이슈로 심신이 지친 소비자들과 침체된 시장의 활력을 되살리는데 도움이 되고자 착한 가격, 향상된 품질로 재 출시하게 됐다"며 "앞으로도 맛에 대한 끝없는 연구로 보다 많은 소비자들에게 최고의 맥스를 제공하기 위해 노력 할 것"이라고 말했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-08-19 11:33:03 조효정 기자
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본아이에프, 구례군 긴급 구호 물품 후원…본사·가맹점 협력 눈길

최근 오픈한 본죽 전남구례점 자발적 기부 참여 나서 본아이에프 본죽 수해민 구호 물품 후원 본죽, 본도시락, 본설렁탕 등을 운영하는 한식 프랜차이즈 기업 '본아이에프'가 집중호우로 인해 어려움을 겪고 있는 전남 구례군 수재민 및 자원봉사자들에게 긴급 구호 물품을 후원했다고 19일 밝혔다. 이번 구호 물품 후원은 집중호우로 대규모 침수 피해를 입으며 특별재난지역으로 선포된 전남 구례군 수재민과 피해 복구를 위해 애쓰는 자원봉사자들에게 도움의 손길을 보태고자 이뤄졌다. 본사에서는 단호박 식혜 1200개와 순수본 생수 500ml 5000개를 지원했다. 최근 새롭게 매장을 오픈한 본죽 전남구례점에서는 박미현 가맹점 사장이 자발적인 후원 의사를 밝히며 가정 간편식 '아침엔본죽' 1000개를 기부하는 등 본사와 가맹점이 협력해 지역 사회에 온정의 손길을 베풀었다. 박미현 본죽 전남구례점 가맹점 사장은 "갑작스러운 집중호우로 큰 피해를 본 수재민들과 자원봉사자들에게 지역 사회에 조금이나마 힘을 보태기 위해 간편죽을 지원하게 됐다"며 "하루빨리 피해복구가 이뤄져, 평온한 일상으로 돌아갈 수 있기를 바란다"고 전했다. /조효정기자 princess@metroseoul.co.kr

2020-08-19 11:29:59 조효정 기자
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GS리테일, 우리동네딜리버리 모바일앱 론칭

30년간 GS25 광장점을 운영하다 은퇴한 장영은씨가 1호 우친으로 위촉된 후 포즈를 취하고 있다./GS리테일 GS리테일, 우리동네딜리버리 모바일앱 론칭 GS리테일이 일반인 배달 플랫폼 우리동네딜리버리 모바일앱(이하 우딜앱)을 19일 론칭했다. 우딜앱은 일반인들이 배달원으로 참여할 수 있게 한 모바일앱으로 GS리테일이 이달 3일부터 테스트를 진행했었다. 이를 통해 만 18세 이상이면 누구나 우친(우리동네딜리버리친구: 배달자)으로 참여가 가능하며 '요기요'로 주문된 GS25 상품을 주문자에게 배달할 수 있다. 우딜앱은 19일부터 안드로이드 기반의 스마트폰 이용자들이 구글 플레이스토어를 통해 다운로드 받을 수 있고 애플 앱스토어에서는 연내에 추가로 선보여질 계획이다. 배달 서비스 가능 범위는 서울 전 지역의 GS25 점포이며 이달 말부터는 전국으로 확대된다. 우친으로 참여하려면 다운로드 받은 우딜앱에 이름, 생년월일, 계좌 정보 등을 등록하고 배달 활동 지역을 선택하면 된다. 배달 활동 지역은 우친이 주로 거주하는 지역을 한 군데 지정할 수 있으며 서울 지역의 경우 구 단위로 선택 가능하다. GS리테일은 지난 30년간 GS25 광장점을 운영해 오다가 최근 은퇴한 장영은씨(74세)를 1호 우친으로 위촉해 등록을 마쳤다. 장영은 씨는 "지난 30년간 GS25의 역사와 함께 해온 세월을 뒤로 하고 이제 1호 우친으로 활동하며 친환경 배송을 실천해 지역 사회에 작은 기여를 하고자 한다"고 했다. 우딜 서비스는 지난 3일부터 서울시 13개 GS25를 대상으로 체험단 운영을 통해 2주에 걸친 최종 테스트가 성공적으로 마무리됐다. 이 기간 중 모든 주문 건이 30분 내로 배달 처리 완료됐다. 주로 점심 시간과 저녁 시간에 도시락과 1+1 등의 행사 상품들이 많이 주문됐고 1건의 주문 당 평균 결제금액은 1만6200원이었다. 전진혁 우리동네딜리버리 태스크포스팀장은 "기존 배달 서비스들은 배송자가 여러 주문 건을 모아서 배송하는 경우가 많아 배달까지 한시간 가량 소요됐는데 우딜앱이 배달 소요 시간을 단축시킬 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로 우딜앱이 지역 밀착 기반의 친환경, 건강 배달 플랫폼으로 자리잡고 경영주에게는 배달 비용 절감의 효과를 가져다 줄 것"이라고 했다. 한편, 우딜의 배달 과정은 고객이 요기요 모바일앱을 통해 GS25 배달 상품 주문을 완료하면 중계 업체인 푸드테크를 통해 우딜앱에 전달되고, 우딜앱을 통해 우친들이 주문 콜을 잡아 고객에게 도보 배달을 완료 하는 순서로 이뤄진다. GPS 기반의 모바일앱이므로 주문 콜을 잡기 위해서 GPS 모드를 활성화해야 한다. 우친들은 배달 1건 당 2800원에서 3200원을 GS리테일로부터 받을 수 있다. 배달 가능 반경은 도보 배달을 고려해 주문 상품을 픽업하는 해당 GS25 로부터 1.5km 내 지역으로 한정되며 배달 상품의 중량은 5kg을 넘지 않는 건에 대해 가능하다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-19 11:29:57 신원선 기자