메트로신문

LGU+, '고객 언어 혁신' 활동…어려운 통신 용어 2만개 개선

LG유플러스가 지난 2017년부터 진행해 온 '고객 언어 혁신' 활동의 결과로 총 2 만개의 통신용어와 문구를 검수해 순화했다고 16일 밝혔다. '고객 언어 혁신' 활동은 고객이 상담을 받거나, 통신 서비스를 이용할 때 이해하기 어려운 전문 용어, 한자식 어투 및 외래어, 공급자 관점의 표현 등을 쉬운 우리말과 고객 관점의 언어로 순화하는 캠페인이다. 지난 2017년 고객과 소통의 간극을 줄여보자는 목표로 LG유플러스가 통신사 중 처음으로 시행했다. 용어 순화 작업 후에는 LG유플러스만의 진심을 담아내는 '진심체'를 개발해 ▲공지 사항 ▲서비스 및 상품 안내 ▲고객 상담 등 고객 서비스(CS) 전체 영역에 적용했다. '진심체'는 고객의 입장에서 쉽고 구체적으로 설명하고, 온기가 느껴지는 말투와 단어를 사용하는 것이 특징이다. 지난해 말부터는 '고객 언어 혁신' 활동 강화를 위해 임직원이 작성한 안내 문구를 인공지능(AI)이 즉시 고객 관점 언어로 변환 해주는 'AI 고객언어변환기'를 개발, 사내 적용해 운영 중이다. LG유플러스가 자체 개발한 AI 기술 '익시(ixi)'를 활용해 만든 이 서비스는 출시 5개월 만에 1500건이 넘는 이용률을 기록하며 임직원들의 높은 호응을 얻고 있다. 고객센터 상담사를 대상으로 ▲공감적 표현 ▲바른 언어 ▲쉽고 간단한 설명 등에 중점을 둔 소통 교육을 지속 실시한 결과, 지난해 콜센터품질지수(KS-CQI, Korean Standard Contact Service Quality Index)에서 이동통신 부문 '최우수 기업'에 선정되기도 했다. LG유플러스는 올해 'AI 고객언어변환기' 서비스 고도화에 집중한다는 계획이다. 고객 세분화에 따른 연령, 지역, 구매패턴 등 유형별 맞춤 문구를 도출할 수 있게 개발할 예정이다. 또한 단순 언어 변환에서 나아가 안내 사항에 대해 메시지, 팝업, 챗봇 등 어떠한 유형으로 고객에게 전달해야 만족도를 높일 수 있을지 AI가 분석하는 기능도 선보일 계획이다. 이와 함께 시각 장애인, 60대 이상의 고연령층 등 디지털 취약 계층을 위한 '진심체' 가이드도 새로 수립한다는 목표다. 박수 LG유플러스 CX혁신담당(상무)은 "고객과 언어의 눈 높이를 맞춰 소통을 강화하기 위한 노력의 결과 2만여 건의 용어와 문구를 순화하고 우리만의 기준을 재정립하며 고객 만족도를 높일 수 있었다"며 "앞으로도 고객이 이해하기 쉽고, 배려 받고 있다는 기분을 느끼며 LG유플러스의 가치를 즐길 수 있도록 '고객 언어 혁신' 활동을 지속해 나가겠다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2025-01-16 09:36:13 구남영 기자

"프리미엄폰 60만원대"…샤오미, 스마트폰·TV 등 신제품 5종 공개

중국 정보기술(IT) 기업 샤오미가 한국 시장에 본격적으로 진출하며 다양한 신제품을 공개했다. 15일 서울 종로구 포시즌스 호텔에서 열린 첫 기자간담회에서 샤오미코리아는 ▲스마트폰 ▲TV ▲웨어러블 기기 ▲보조배터리 ▲로봇청소기 등 다양한 신제품을 소개했다. 신제품 소개에 앞서 조니 우 샤오미코리아 사장은 "한국은 혁신적인 기술을 빠르게 받아들이는 시장으로 샤오미에게 매우 중요한 국가"라고 한국 진출 이유를 설명했다. 이어 "한국 시장의 특성을 반영해 다양한 현지화 전략을 통해 소비자들에게 신뢰를 얻겠다"고 덧붙였다. 스마트폰 부문에서는 프리미엄 기종인 '샤오미 14T'와 내구성을 강화한 '레드미 노트 14 프로 5G' 2종을 공개했다. 샤오미 14T는 독일 카메라 브랜드 '라이카'와 공동 개발한 카메라를 탑재, 어두운 환경에서도 선명한 색감과 깊이감 있는 인물 사진을 촬영할 수 있다. 2.39:1 화면비를 제공하는 무비 모드, 시네마틱 블러, 랙 포커스 전환 등을 지원해 영상 촬영 성능도 뛰어나다. 또 다양한 인공지능(AI) 기능을 탑재해 사용 편의성을 높였다. 구글과 협업한 '서클 투 서치'로 앱 전환 없이 화면 속 모든 정보를 즉시 검색할 수 있으며, 실시간 통역 기능을 제공하는 'AI 통역사', 녹음된 음성을 텍스트로 변환하는 'AI 리코더', 촬영된 영상을 편집해 숏폼 콘텐츠를 만드는 'AI 필름' 등 다양한 기능을 제공한다. 14T는 타이탄 블루, 타이탄 그레이, 타이탄 블랙, 레몬 그린 네 가지 색상으로 출시된다. 가격은 12GB+256GB 모델은 59만9800원, 12GB+512GB 모델은 64만9800원이다. 키코 송 샤오미 동아시아마케팅 총괄은 "유럽에서는 약 97만원에 판매되는 제품을 한국에서는 더 합리적인 가격으로 책정했다"고 설명했다 레드미 노트 14 프로 5G는 세계 누적 판매량 4억2000만대를 돌파한 레드미 노트 시리즈의 최신 모델이다. 보급형이면서도 뛰어난 내구성과 200MP(메가 픽셀) AI 카메라가 강점이다. 0.8㎜ 두께의 메인보드와 고강도 알루미늄 복합 프레임을 갖췄으며,샤오미14T와 마찬가지로 AI 기반 촬영·편집 기능도 탑재돼 있다. 색상은 라벤더 퍼플, 미드나이트 블랙, 코랄 그린 세 가지 색상으로 출시된다.가격은 8GB+256GB 모델이 39만9300원, 12GB+512GB 모델은 49만9400원이다. 샤오미 14T와 레드미 노트 14 프로 내 탑재된 모든 AI 기능은 사용자 데이터 보호를 위해 기기내장형(온디바이스)으로 처리된다. 샤오미 하이퍼 OS의 3중 보안 체계가 적용돼 데이터를 안전하게 보호한다. TV 부문에서는 4K UHD 해상도와 돌비 비전을 지원하는 'TV A 시리즈'부터 최대 100인치 대화면을 자랑하는 'TV Max 100'까지 다양한 라인업을 선보였다. 모든 제품에는 구글 TV가 탑재되어 음성 제어 기능을 제공한다. 대표 제품인 TV Max 100은 100인치 대화면에 퀀텀닷 디스플레이를 탑재해 10억 개 이상의 컬러를 구현한다. 가격은 299만8000원이다. TV S 미니 LED 시리즈는 512개의 독립 디밍 존으로 정밀한 밝기 제어가 가능하며, 144㎐ 주사율로 생생한 화질을 제공한다. 가격은 65인치 모델은 99만8000원, 75인치 모델은 169만8000원이다. 그 외에 TV A 프로 시리즈의 가격은 35만8000원, 기본형 'TV A 시리즈' 32인치 모델은 18만8000원이다. 웨어러블 기기로는 스마트워치 '레드미 워치 5', 40dB 노이즈 캔슬링 기능을 갖춘 '레드미 버즈 6 라이트', 초슬림 베젤의 '샤오미 스마트 밴드 9 프로'가 소개됐다. 특히 '레드미 워치 5'는 샤오미 스마트워치 중 가장 큰 2.07인치 아몰레드 디스플레이를 탑재했으며, 2㎜ 초슬림 베젤로 디자인됐다. 최대 24일의 배터리 수명과 150개 이상의 스포츠 모드를 제공한다. 실버 그레이, 옵시디언 블랙, 라벤더 퍼플 세 가지 색상으로 출시되며 가격은 12만9800원이다. 또한 2년 만에 출시되는 보조배터리 4종과 8000Pa의 흡입력을 자랑하는 '샤오미 로봇청소기 X20 Max'도 함께 선보였다. 한편, 샤오미는 자사 전기차의 국내 출시 시기를 구체적으로 밝히지 않았다. 우 사장은 "앞으로 3년간은 중국 전기차 시장에 100% 집중할 계획"이라며 "글로벌 시장에 출시되는 시점에 자연스럽게 한국에도 출시될 것"이라고 밝혔다. 또한 샤오미는 제품 구매와 A/S까지 제공할 수 있는 국내 첫 오프라인 매장을 연내 개설할 예정이다. 우 사장은 "첫 매장을 시작으로 다양한 지역으로 오프라인 매장을 확대할 계획"이라며, 현재 위치를 검토 중이라고 전했다. 모든 신제품은 1월 15일부터 순차 출시되며, 샤오미 공식 스토어와 네이버, 쿠팡을 통해 구매할 수 있다. /이혜민기자 hyem@metroseoul.co.kr

2025-01-15 16:32:46 이혜민 기자

“멤버십으로 건강 챙기세요” KT, 1월 멤버십 혜택 확대

KT는 이달 멤버십 혜택을 확대했다고 15일 밝혔다. KT는 새해 첫 프로모션으로 쇼핑과 음식 등 실생활에 밀접한 혜택을 준비했다. 특히 20-30대의 '헬시플레저', '저속노화' 트렌드를 반영해 건강 관련 브랜드를 포함한 18종의 다양한 혜택을 선보인다. 원하는 제휴사 혜택을 골라 사용하는 이달의 '달달초이스'는 ▲파리바게뜨 4000원 할인 ▲배달의민족x호식이두마리치킨 6000원 할인 ▲메가MGC커피 아메리카노 1천원 할인쿠폰 ▲팀홀튼 아메리카노M 무료 ▲CJ더마켓 50% 할인 ▲샐러디 3500원 할인 ▲쉐이크쉑 프라이+소다S 무료 ▲롯데시네마 6000원 영화예매권 중 원하는 혜택을 선택해 이용할 수 있다. 여러 제휴 혜택을 중복해 사용할 수 있는 '달달스페셜'은 ▲오붓 1만5000원 할인 ▲청소연구소 할인 ▲아모레몰 기프트카드 ▲크록스 1만5000원 할인 ▲아고다 최대 10% 할인 ▲신세계면세점 제휴 캐시 및 쇼핑 지원금 ▲부산엑스더스카이 본인 및 동반 2인 40% 할인 ▲원스토어 게임 20% 할인 혜택을 제공한다. '달달찬스'에서는 스타벅스 캠핑 머그와 롯데시네마 가족 관람권 4매 추첨 이벤트를 진행한다. 또한 만 34세 이하 고객을 위한 'Y혜택' 프로모션에서는 MZ세대에게 인기 있는 미피 인형과 미쏘(MIXXO) 아우터를 추첨 증정하고, 미쏘 20%, 롯데렌터카 G카 50% 할인 쿠폰 증정, 다이소 금액권을 선착순으로 제공한다. 한편 KT는 스타벅스 VIP초이스의 경우, 기존 '아메리카노 숏 무료'에 '4000원 할인' 옵션을 추가했다. 메가MGC커피의 상시 혜택 500원 할인쿠폰은 월 3장까지 늘려 이용 편의를 강화했다. 이 외에도 공차, 이랜드몰, 어바웃펫, 빌리카, AICE 등 상시로 이용할 수 있는 제휴 혜택을 확대하고 있다. 김영걸 KT 서비스프로덕트본부장 김영걸 상무는 "신년을 맞아 고객들이 실생활에서 만족도 높게 이용할 수 있는 혜택을 제공하고자 한다"며, "인공지능(AI) 데이터 분석을 통해 연령대별 인기 브랜드를 추가했고, '옴니보어' 트렌드에 맞는 다양한 취향 맞춤형 혜택을 준비했다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2025-01-15 16:25:39 구남영 기자

美 '틱톡금지법'에 틱톡 난민 대이동… 외면 된 메타 '깜짝'

미국의 '틱톡(TikTok)' 퇴출 시한이 다가오면서 틱톡의 대안을 찾는 '틱톡 난민'들이 대이동에 나섰다. 메타(META)의 인스타그램으로 이동할 것이라는 전망과 달리 중국발(發) 앱으로 이동하며 업계 관계자들을 놀라게 하고 있다. 오는 19일 바이트댄스(ByteDance)와 틱톡은 미국 의회가 제시한 틱톡 매각 시한 360일을 맞이할 예정이다. 미국 의회는 지난해 4월 틱톡 내 설치된 백도어(Back Door·비인가 시스템 접근을 하는 악성코드)가 미국 시민의 개인 정보를 불법 탈취하고 이를 중국 정부에 전달함으로써 '스파이풍선(Spyballoon)' 역할을 한다고 주장했다. 그러면서 미국 내 사업을 이어가기 위해서는 미국내 기업에 틱톡 소유권을 매각할 것을 강제했다. 틱톡과 중국 정부 측은 이를 대(對)중국 견제이자 우량 기업 탈취 시도라고 반발했다. 블룸버그 통신은 13일(현지시간) 중국 당국이 틱톡을 미국 내 사업권 매각을 강제하는 틱톡 금지법을 따르도록 하고, 미국 차기 행정부와 협력 방안을 논의하는 과정에서 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)에 넘기는 방안을 검토 중이라고 밝혔다. 해당 보도에 관해 바이트댄스 측은 별도 의견을 내지 않았다. 지난 4월 미국 연방 대법원에 바이트댄스가 낸 틱톡금지법 시행에 대한 가처분 신청은 계류 중이다. 현재 모회사 바이트댄스의 추정가치는 2680억 달러, 틱톡 사업은 300~500억 달러 수준으로 알려져있다. 틱톡을 둘러싼 정치적 알력다툼 속에서 틱톡을 이용 중이던 틱톡 이용자들은 대대적인 이동을 시작했다. 도널드 트럼프 미국 대통령 당선인은 틱톡 매각과 관련해 "(연방대법원에서) 틱톡에 관해 어떤 일이 일어날지는 아무도 모른다"라며 "취임 후 결정을 내릴 것"이라고 우호적인 입장을 피력한 바 있다. 그럼에도 틱톡 이용자들은 미국 내 틱톡 접속이 어려워질 경우 이미 축적한 데이터 등에 접근이 어려울 수 있다며 선제적으로 여러 플랫폼에 자리잡기를 시도하고 있다. 틱톡 이용자들이 특히 주목한 앱은 샤오홍수(XHS)의 '레드노트'와 바이트댄스의 앱 '레몬8'이다. 레드노트는 중국판 인스타그램인 샤오홍수의 국제 버전으로 지난 13일 오후 애플 앱스토어에서는 다운로드 순위 1위를, 구글 플레이스토어에서는 SNS 부문 8위를 차지했다. 미국 앱스토어에서 두 번째로 많이 다운로드 된 앱은 레몬8이었다. 미국 이용자들은 레드노트 대신 샤오홍수로 이동하고 있다. 지난 13일 샤오홍수에서 틱톡 난민들이 자신의 샤오홍수 가입을 알리며 사용한 해시태크 '#tiktokrefugee'는 수만 개의 게시글을 쏟아냈다. 틱톡금지법으로 최대 이익을 얻을 것으로 전망됐던 메타의 인스타그램 등은 다소 정체됐다. 샤오홍수와 레몬8이 틱톡과 거의 유사한 서브컬처 문화와 콘텐츠를 가진 것에 반해 인스타그램은 미국 내 주요 틱톡 이용자들의 문화와는 다소 차이가 있어 이용자의 기대를 충족시켜주지 못했다는 평가다. 마케팅 업계 관계자는 "틱톡의 이용자들은 인스타그램 릴스 이용자들이 공유하는 패션과 쇼핑 문화보다는 다소 서브컬처화(化) 한 문화를 공유하는 특징이 있다"며 "오히려 유튜브 숏츠로 이동할 것으로 기대했는데 중국 앱으로 이동했다는 데에 매우 놀랐다"고 밝혔다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-01-15 15:21:50 김서현 기자

LGU+, 설 앞두고 중소 협력사에 300억 납품 대금 조기 지급

LG유플러스가 설 명절을 맞아 1300여 중소 협력사에 납품 대금 300억원을 100% 현금으로 조기 지급한다고 15일 밝혔다. 조기 집행 자금은 무선 중계기 및 유선 네트워크 장비 납품, 네트워크 공사, IT 개발 및 운영을 담당하는 협력사에 지급될 예정이다. 협력사는 신제품 생산과 설비 투자, 연구개발 등에 대금을 활용할 수 있게 된다. LG유플러스는 지난 2014년부터 설·추석 등 명절 전 납품 대금을 조기에 집행하며 협력사와 상생을 도모해 왔다. 올해 설 명절까지 조기 집행된 납품 대금의 누적 액수는 5200억원에 이른다. 이외에도 LG유플러스는 IBK기업은행과 연계해 협력사의 안정적인 자금 운영을 지원하는 '동반성장 펀드'를 10년 넘게 운영 중이고, 파트너사의 지속 가능한 성장을 돕는 프로그램도 진행해 왔다. 한상언 LG유플러스 동반성장·구매 담당은 "설 명절을 맞아 자금 수요가 늘어나는 파트너사들의 자금 유동성 확보를 지원하기 위해 납품 대금을 앞당겨 지급하기로 했다"며 "동반성장지수 최우수 기업으로서 납품 대금 조기 지급, 동방성장 펀드, 컨설팅 지원 등 다양한 상생 활동을 지속 강화해 나갈 것"이라고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2025-01-15 14:19:49 구남영 기자

플리토, ‘2025 지속가능농업포럼’에 AI 실시간 다국어 통번역 서비스 제공

플리토가 '2025 지속가능농업포럼'에서 AI 기반 다국어 동시통역 솔루션 '라이브 트랜스레이션(Live Translation)'을 통해 글로벌 소통을 지원했다고 15일 밝혔다. 2025 지속가능농업포럼은 연암대학교가 주최하고 이시도르지속가능연구소가 주관하며 농협대학교가 후원하는 행사로, 전 세계 농업 전문가들이 모여 지속 가능한 농업 모델을 논의하는 자리다. 이준원 전 농림축산식품부 차관의 기조 발제를 시작으로, 참석자들은 식품 안전, 생물 다양성, 기후변화 대응 등 다양한 주제를 다루며 심도 있는 논의가 이루어졌다. 플리토는 '라이브 트랜스레이션' 솔루션은 행사 발표 내용을 실시간으로 대형 스크린에 번역해 제공하며, 100여 명의 농업 전문가들이 한국어와 영어로 발표 내용을 즉시 확인할 수 있도록 지원했다. 비영어권 국가로부터 온 참석자들도 스마트폰 QR코드 스캔을 통해 중국어, 일본어, 태국어 등 최대 38개 언어로 번역된 텍스트를 개별적으로 확인할 수 있었다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-01-15 13:56:47 김서현 기자

'교육 콘텐츠 기업' 데이원컴퍼니, 공모가 1만3000원 확정

성인 교육 콘텐츠 기업 데이원컴퍼니가 국내외 기관투자자를 대상으로 진행한 수요예측을 통해 최종 공모가를 1만3000원으로 확정했다고 15일 밝혔다. 이번 수요예측은 총 510개 기관이 참여해 최종 115대 1의 경쟁률을 기록했다. 공모 금액은 177억원, 상장 시가총액은 약 1769억원으로 예상된다. 이번 공모가는 2만2000원에서 2만6700원 사이의 희망 범위에 비해 40% 이상 하향 조정됐다. 공모가는 투자자들이 제시한 가격과 확약 비중 등을 종합적으로 고려해 시장 친화적인 가격으로 결정됐다. 상장 대표 주관사인 미래에셋증권 관계자는 "위축된 공모 시장 상황을 감안해 신중하게 공모가를 책정했다"며 "글로벌 시장에서 의미 있는 실적을 달성한 점과 올해 이익 턴어라운드가 기대된다는 점에서 매력적인 투자 기회가 될 것"이라고 평가했다. 데이원컴퍼니는 이번 상장을 통해 성인 교육 콘텐츠 시장의 첫 코스닥 상장사가 된다. 상장을 통해 확보한 자금으로 본격적으로 글로벌 시장 진출에 집중할 방침이다. 또 글로벌 진출 과정에서 적극적인 인수합병(M&A)도 추진할 계획이다. 이강민 데이원컴퍼니 대표이사는 "성인 교육 콘텐츠 시장의 첫 번째 상장사로서 코스닥 상장을 발판 삼아 일본과 북미에서 검증된 성공 공식을 토대로 글로벌 시장으로 확대해 나가겠다"며 포부를 밝혔다. 한편, 데이원컴퍼니는 15일~16일 일반 청약을 거쳐 24일 코스닥에 상장한다. 상장 대표 주관사는 미래에셋증권, 공동 주관사는 삼성증권이다.

2025-01-15 13:48:32 이혜민 기자

중고나라, '카페클리닝' 효과 입증…중복 게시글 52%↓

중고 거래 플랫폼 중고나라는 카페 이용자의 검색과 거래 편의성을 높이기 위해 시행한 '카페클리닝' 정책이 100일 만에 긍정적인 성과를 보이고 있다고 15일 밝혔다. 중고나라는 지난해 10월 카페 내 셀러 및 일반 회원을 대상으로 하루 등록 가능한 게시글 수를 축소하고 중복 게시글 모니터링을 강화하는 카페클리닝 정책을 도입했다. 그 결과, 12월 한 달간 정책 위반으로 삭제된 게시글 수가 시행 전보다 71% 감소했고, 중복 게시글은 52.5% 줄었다. 카페 사용성이 개선되면서 이용자들의 활동성에도 변화가 나타났다. 지난해 12월 기준 평균 게시글 당 조회수는 54.3% 증가했으며, 1인당 게시글 조회수와 카페 내 검색 이동 비중도 소폭 상승했다. 특히 셀러 회원의 경우, 전체 게시글 수는 시행 전보다 59% 감소했지만, 작성자 수와 평균 주간 활성 이용자 수(WAU)는 오히려 증가해 정책의 실효성을 증명했다. 중고나라는 카페 클리닝 정책을 시작으로, 올해도 이용자 편의성을 높이기 위한 플랫폼 고도화 작업에 주력할 방침이다. 동시에 셀프검수, 이상거래탐지(FDS), 안전거래 등의 서비스를 통해 신뢰할 수 있는 중고 거래 환경을 조성할 계획이다. 최인욱 중고나라 대표는 "카페클리닝 정책 시행 이후 많은 이용자들이 개선된 사용성을 체감하고 있다"며 "지속적인 정책 및 기술 도입을 통해 신뢰할 수 있는 거래 환경을 만드는 데 최선을 다하겠다"고 말했다. /이혜민기자 hyem@metroseoul.co.kr

2025-01-15 13:24:52 이혜민 기자

카카오 준법과신뢰위원회, 카카오 '3대 의제' 권고 이행 완료

카카오의 준법·신뢰경영을 지원하는 독립기구인 카카오 준법과신뢰위원회가 카카오 그룹이 '책임경영', '윤리적 리더십', '사회적 신뢰회복' 3대 의제 권고에 따른 개선안을 모두 이행 완료했다고 15일 밝혔다. 준신위는 카카오 계열사의 준법·신뢰경영을 지원하는 독립기관이다. 준신위는 최근 2025년 첫 정기회의를 열고 카카오로부터 3대 의제 권고 개선안에 대한 최종 이행 상황을 보고 받았다. 지난해 2월 준신위는 카카오의 지속가능한 성장을 위한 3대 의제를 수립하고 카카오에 의제별 개선안을 마련하도록 권고한 바 있다. 카카오는 지난해 6월 준신위 워크숍에서 개선안을 발표했다. 이후 하반기 동안 준신위와 함께 세부 내용을 고도화하는 한편 본격적인 실행에 돌입했다. 카카오는 이날 정기회의에서 기업지배구조헌장에 'IPO시 주주이익 침해 여부 사전 검토 및 주주보호 방안 마련' 조항을 명시한다고 밝혔다. 카카오는 자회사 IPO 추진시 의무적으로 모회사 주주보호를 위한 소통을 강화하는 한편, 자회사 규모·소액주주 비율 등 자회사 특성에 맞춘 주주가치 보호방안을 마련할 방침이다. 한편 준신위는 정기회의에서 2025년 운영계획도 논의했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-01-15 13:05:17 김서현 기자

다음(DAUM) 모바일 앱 전면 개편…19일까지 순차적용

카카오의 콘텐츠CIC가 9년 만에 포털 다음(Daum) 앱을 전면 개편한다고 13일 밝혔다. 개편된 다음 앱은 이날부터 19일까지 순차적으로 업데이트된다. 새로운 앱 하단에는 ▲홈 ▲콘텐츠 ▲커뮤니티 ▲쇼핑 4개 탭을 배치했다. 개인화된 콘텐츠와 각종 편의 기능을 제공하는 '홈'과 다음의 핵심 자산이자 이용자의 활용도가 높은 '콘텐츠', 커뮤니티', '쇼핑' 서비스를 탭으로 배치해 접근성을 높였다. 다음은 올해 AI 기반 이용자 맞춤형 서비스 강화, 하단 '숏폼' 탭 신설 등 이용자에 최적화된 앱을 위해 단계적으로 업데이트도 진행할 계획이다. 이번 개편과 함께 다음은 새로운 BI(Brand Identity)도 선보인다. 기존 다음의 4가지 브랜드 컬러를 하나로 합친 짙은 푸른색의 로고로, '다채로운 콘텐츠와 이용자들의 다양한 의견이 한 데 모인다'는 의미를 담았다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-01-14 16:33:42 김서현 기자

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