메트로신문

유통사 미래 마케터 양성 나섰다

기업들이 '미래의 마케터' 양성에 공을 들이고 있다. 21일 업계에 따르면 유통업체들이 브랜드 홍보대사격인 '대학생 서포터즈' 모집에 한창이다. 기존 대학생 관련 프로그램이 공모전·사회공헌 등 단순히 기업을 알리는 차원에 국한돼 있었다면, 최근에는 학생들을 마케팅 현장에 직접 참여시켜 '준비된 마케터'로 기르는 데 집중하고 있다. 대학생들은 서포터즈 활동으로 스펙을 높이고, 졸업 후 해당 기업에 입사지원 시 가산점을 받을 수 있다는 장점때문에 뜨거운 관심을 보이는 중이다. 업계 관계자는 "서포터즈 프로그램은 마케팅에 관심이 많은 대학생들은 실무경험을 쌓고, 기업들은 참신한 아이디어를 발굴할 수 있어 '윈윈 트렌드'로 자리 잡고 있다"고 설명했다. ◆참신한 아이디어 적극 반영 뷰티업체들은 톡톡 튀는 아이디어 창구로 대학생들을 활용하고 있다. 화장품 서포터즈는 일종의 '제품 체험단'이지만 근래 들어서는 브랜드 홍보뿐 아니라 관련 콘텐츠 제작, 캠페인 진행 등 그 범위가 점점 넓어지고 있는 추세다. 에뛰드하우스는 국내 재학중인 내·외국인 대학생들을 대상으로 '뷰티즌'을 운영 중이다. 단순 리뷰에서 벗어나 뷰티 콘텐츠를 생산하고 각종 마케팅 활동에 참여하는 '뷰티 트렌드 리더팀', K-뷰티를 널리 전파할 '글로벌팀' 등 4가지 분야로 세분화 해 아이디어를 얻고 있다. 특히 해외 지점 방문, 수료 후 인턴 등의 기회를 줌으로써 열정적인 활동을 유도하고 있다. 소망화장품에서는 회사 마케팅 실무진들이 전문 강사로 나서 관련 지식을 알려주고, 학생들은 조별로 새로운 아이디어를 제안하고 과제를 수행한다. 매월 소정의 활동비와 신제품을 받을 수 있다는 점에서 특히 여대생들의 관심이 높은 편이다. 뷰티업계 한 관계자는 "대학생 서포터즈 프로그램은 제품의 주 고객층인 대학생들의 생생한 피드백을 받을 수 있는 데다 장기적으로 충성 고객을 확보한다는 차원에서 매우 긍정적"이라고 설명했다. 현대약품은 대학생 온라인 마케터를 마케팅 기획부터 광고 영상 제작까지 현장 업무에 직접 참여시킨다. 실제로 올초 온라인 상에서 화제를 모았던 '프링클 행군녀' 시리즈는 예비 마케터의 아이디어로 만들어진 작품이다. 회사 측은 앞으로도 대학생들이 제작한 온라인 광고 콘텐츠를 실제 현대약품의 마케팅 소스로 활용한다는 계획이다. 학생들의 아이디어를 빌리는 대신 기업이 나서 마케팅을 '알려주는' 프로그램도 있다. KT&G는 대학생에게 실전 마케팅을 코칭해주는 '상상마케팅스쿨'을 진행 중이다. 2010년부터 지금까지 9500여 명의 수강생을 배출했다. 상상마케팅스쿨은 주요 기업 마케팅 실무자의 강의와 마케팅 경쟁 프리젠테이션이 결합된 형태로, '생생한' 현장 소식을 접할 수 있어 대학생들의 만족도가 높다고 회사 측은 설명했다. 업계 관계자는 "최근 대학생들의 아이디어가 실제 마케팅에 활용되는 사례가 늘어나면서 기업들이 보다 실무 지향적인 교육 프로그램을 앞세워 '미래의 마케터' 양성에 나서고 있다"고 말했다.

2014-08-22 07:30:49 박지원 기자

[이슈진단]진퇴양난 재테크족,해법 찾아라?

진퇴양난 재테크족, 해법 찾아라… 저금리속 시장변동성 커져 공격투자 어려워 상장지수펀드·상장지수증권 등 신상품 관심 '월스트리트의 현인'이자 가치투자자의 대가로 불리는 존 템플턴은 "최고로 비관적일 때가 가장 좋은 매수 시점이고 최고로 낙관적일 때가 가장 좋은 매도 시점이다"라는 투자전략 명언을 남겼다. 한국은행의 기준금리 인하로 은행권은 물론, 증권업계의 금융상품 금리가 일제히 2% 안팎으로 주저앉으면서 진퇴양난에 놓인 재테크족에게 위안이 될 만한 조언이다. 시장에는 투자를 노리는 돈들이 쌓여가고 있지만 마땅히 눈길을 끌 만한 금융상품이 많지 않다. 펀드 시장에서도 자금이 썰물처럼 빠져나가 상반기 공모형펀드 계좌 수가 6년새 반토막이 났다. 저금리 기조가 계속되고 있지만, 미국의 기준금리 조기인상 가능성을 앞두고 시장의 변동성이 커지는 상황이어서 공격적인 투자에 나서기 조심스러운 시점이라고 전문가들은 입을 모은다. 존 템플턴의 역발상 가치투자 중요성이 한층 높아진 것이다. 수익원 발굴에 골몰하는 시장에서는 저금리·저성장을 뚫고 새로운 수익을 올릴 만한 금융 신상품을 잇달아 선보이고 있다. ◆ETF '국내 넘어 해외로'…日 이어 中레버리지 상장 21일 금융투자업계에 따르면 하반기 일반투자자들이 매매할 만한 금융상품의 종류가 다양해질 전망이다. 먼저 매년 40%씩 크게 성장하는 상장지수펀드(ETF) 시장의 먹거리가 확대됐다. 코스피200지수를 추종하는 ETF나 국내 레버리지·인버스 ETF를 넘어 일본과 중국 등 해외 지역에 레버리지로 투자하는 ETF가 속속 등장해 호응을 얻고 있다. 지난 6월 16일 KB자산운용과 한국투자신탁운용이 국내 처음으로 해외 레버리지 ETF로 일본 토픽수지수에 투자하는 상품을 내놨다. 이어 한화자산운용은 중국 H주에 레버리지 투자하는 ETF를 오는 25일 상장한다. 해외 레버리지 ETF 상품이 일본을 넘어 중국으로 확대된 것이다. 중국 상하이거래소와 홍콩거래소가 연계되는 후강퉁 제도가 연내 시행되면 이 ETF는 중국 본토 증시에 투자하는 효과까지 거둘 수 있을 것으로 기대된다. ◆ELS-ETF 장점 섞은 ETN 연내 출시 연내 국내 증시에 상장할 것으로 예상되는 상장지수증권(ETN)도 관심 대상으로 떠올랐다. 특정 지수의 수익률을 좇는다는 점에서 ETF와 비슷하지만 운용주체가 ETF와 다르다. 자산운용사가 ETF를 운용하는 것과 달리, ETN은 증권사가 운용을 맡는다. 또 ETF가 운용상 제약으로 기초자산으로 삼을 수 있는 대상에 제약이 있는 반면, ETN은 그렇지 않아 운용이 자유로운 측면이 있다. 만기에 기초지수 수익률에 연동한 수익을 지급받는 점은 주가연계증권(ELS)와 유사하다. 차이점이라면 ELS보다 상품 구조가 단순하고 만기 이전에 반대매매를 할 수 있으며, 거래 방식이 ETF처럼 증시 상장으로 이뤄지므로 언제든지 현금화할 수 있다는 점 등이다. 거래소 관계자는 "ETN은 ETF에서 볼 수 없었던 새로운 기초자산이 가능하다는 점에서 투자기회가 다양해질 전망"이라며 "증권사가 유동성공급(LP)이 가능한 상품 위주로 기획할 것이므로 이런 부분을 고려하면 향후 ETF 못지 않게 ETN의 경쟁력이 커질 가능성이 있다"고 말했다.

2014-08-22 07:30:10 김현정 기자

금감원, KB임영록·이건호 '경징계' 결정…지주·은행 '기관경고'

금융당국이 임영록 KB금융지주 회장과 이건호 국민은행장에 대해 각각 경징계를 내렸다. 21일 금융감독원은 이날 오후 제재심의위원회를 열고 임 회장과 이 행장에 대해 각각 '주의적 경고'의 경징계를 결정했다고 밝혔다. 이는 당초 금감원이 사전통보한 중징계보다 징계 수위가 낮아진 것이다. 금감원 관계자는 "제재심의 결과 KB금융지주 회장과 KB국민은행장에 대한 제재가 주의적 경고로 수정 의결됐으나 최종 제재양정은 금감원장 결재를 거쳐 확정될 예정"이라고 말했다. KB금융지주와 KB국민은행에 대해서는 원안대로 '기관경고'의 경징계가 내려졌다. 한편 제재심은 임 회장과 이 행장을 포함해 주 전산기 교체와 도쿄지점 부실 대출, 국민주택채권 위조 관련자 등 모두 87명에 대한 개인제재도 의결했다. 다만 임직원 가운데 조치의뢰 4명은 제외됐다.

2014-08-22 07:03:50 백아란 기자

ICT활용 스마트플러그 보급나선다

산업통상자원부는 22일 서울 노보텔 앰배서더 호텔에서 '스마트플러그 보급활성화 성과보고 워크숍'을 개최한다. 스마트플러그는 TV·에어컨 등 가전제품의 플러그에 덧끼워 ▲전력사용량 모니터링 ▲대기전력 차단 ▲원격제어 기능을 제공하는 제품이다. 스마트폰과 연동돼 사용자에게 자신이 사용한 전자제품의 전력사용량을 알려준다. 이번 워크숍에서는 중소기업 보급형 제품의 소개와 작동시연이 있다. 또 가전제품에 스마트플러그 기능을 내장하기 위해 삼성전자, LG전자 등이 진행하는 스마트가전 표준화 내용도 공유한다. 산업부는 사용자가 스마트플러그를 쉽고 재미있게 사용할 수 있도록 사용자경험(UX)을 반영한 스마트폰용 표준앱(App)을 개발·보급한다. 특히 클라우드서비스 기반 지능형수요관리(DR)를 염두에 두고 웹서버를 개발해 스마트플러그를 이용한 새로운 에너지 비즈니스 모델도 활성화되도록 지원할 예정이다.

2014-08-22 06:00:00 유주영 기자

불황 속 '명품 티셔츠' 인기

경기불황 속에서도 티셔츠는 명품 바람이 불고 있다. 흔치 않은 명품을 찾는 소비자들이 가방보다 저렴하면서 희소성이 있는 티셔츠로 눈길을 돌리고 있는 것. 21일 의류 수입업체 신세계인터내셔날에 따르면 올 6월부터 입고된 프랑스 럭셔리 브랜드 지방시의 가을·겨울 티셔츠 판매가 눈에 띄게 늘고 있다. 특히 로트와일러 스웨트셔츠와 티셔츠, 해골무늬 스웨트셔츠는 이미 입고된 물량이 모두 판매됐고, 올봄 드라마 '별에서 온 그대'에서 배우 전지현이 입어 화제를 모은 밤비 프린팅의 스웨트셔츠와 티셔츠 또한 남아있는 물량이 많지 않다. 스웨덴 컨템포러리 브랜드 아크네 스튜디오의 티셔츠도 인기다. 아크네 스튜디오의 로고가 새겨진 터틀넥 디자인의 플리스 티셔츠는 블랙과 화이트 색상이 이미 전량 판매됐으며, 기본 스타일의 티셔츠와 저지 티셔츠도 50~90%의 판매율을 보이고 있다. 프랑스 브랜드 겐조의 타이거, 눈동자 스웨트셔츠는 베스트셀러로 등극했다. 신세계인터내셔날 마케팅 담당 김선혜 부장은 "대중화된 명품백보다 합리적인 가격으로 자신이 좋아하는 브랜드나 최근 유행하는 컨템포러리 브랜드 상품을 가질 수 있다는 점에서 스웨트셔츠가 인기를 끌고 있다"고 말했다.

2014-08-22 05:10:47 박지원 기자

유통업계, 귀여운 캐릭터로 소비자와 소통

어린이뿐만 아니라 어른까지 캐릭터를 좋아하면서 이를 활용하는 유통업체가 늘어나고 있다. 이전에도 패키지에 캐릭터를 삽입하는 등 브랜드 이미지를 구축하기 위한 수단으로 이용됐지만 최근에는 좀 더 폭넓은 방법으로 소비자와 소통하는 데에 활용된다. 중국 맥주 칭타오(Tsingtao)는 국내 맥주시장을 공략하기 위해 캐릭터 '타오'가 한국을 방문한다는 콘셉트의 '타오의 방한' 캠페인을 벌이고 있다. 판다 타오 인형 300개를 제작해 9월까지 서울의 유명 관광지인 북촌 한옥마을, 남산N서울타워, 광화문 등에서 국내 소비자들과 직접 만나는 서울 투어에 나선다. 또 사람들이 많이 모이는 복합쇼핑몰 등에도 타오가 등장할 예정이다. 이 같은 방법을 통해 브랜드 111주년을 효과적으로 알리고 소비자와 더 친근한 방법으로 소통한다는 방침이다. 캐릭터 인형으로 제품력을 알리는 브랜드도 있다. 유니레버 도브는 피부 표면 구성 성분 중 하나인 단백질과 유사한 옥수수 단백질로 만들어진 제인 종이 인형으로 어려운 제품 기술도 쉽고 간단하게 이해할 수 있도록 했다. 제인 인형을 자사 일반 비누와 도브에 올려 놓고 물로 적시는 간단한 실험을 통해 소비자가 직접 효과를 눈으로 확인하고 체험할 수 있다. 실험에서는 일반 비누에서는 제인 인형이 녹아 내린 반면 도브바에서는 형태가 유지되는 모습이 확인 가능하다. 이를 통해 부드러운 세정력과 풍부한 보습으로 피부 장벽을 강화하는 'DEFI' 기술을 이해하기 쉽게 전달한다. 제품에 고객의 아이디어와 회원들이 선정한 캐릭터 디자인을 반영한 에뛰드하우스도 눈길을 끈다. 이 브랜드는 고객 아이디어 공모전 '스윗 아이디어'를 통해 직접 고객들의 아이디어를 접수해 실제 제품으로 출시했다. 시즌1 우승작은 귀여운 토끼 캐릭터가 접목된 네일 제품 '버니네일'로 어플리케이터에 토끼귀 모양을 적용해 아기자기한 디자인은 물론 실용성도 높였다. 특히 버니네일이 에뛰드하우스 전문가의 멘토링 시스템을 통해 제품화 되는 과정을 공식 홈페이지에 공개하고 제품 디자인 시안 후보를 두고 회원들이 직접 투표를 통해 선정하도록 했다. 이 공모전은 기업이 제품이나 서비스 개발 및 제작 과정에 일반 대중이 참여할 수 있는 기회를 제공하는 크라우드소싱(crowdsourcing)의 일환으로 소비자와 소통하기 위해 마련됐다.

2014-08-22 05:07:14 정혜인 기자

출범 1달 맞은 신세계 편의점 '위드미'는?

신세계그룹의 편의점 위드미가 본격적인 가맹점주 유치에 나선지 1달여가 지났다. 가맹접수를 시작한 지난달 말 이후 현재(20일)까지 매장수는 149곳. 기존 137개 매장에서 12곳이 늘었을 뿐이다. 연말까지 1000여개로 가맹점을 늘리겠다는 것이 당초 목표였지만, 이런 추세로라면 달성 가능성은 높아 보이지 않는다. 위드미는 기존 편의점과 차별화를 꾀하기 위해 ▲무 로열티(월 회비 방식 도입) ▲무 위약금 ▲무 24시간 운영 의무를 내세우며 '3무 정책'을 강조했다. 출범 당시만 해도 편의점업계에 큰 파장을 몰고 올 것으로 예상됐지만, 현재 업계 분위기는 미지근하다. 업계 관계자들 사이에서는 "막상 뚜껑을 열어보니 별것 없다"는 말도 나오고 있다. 이에 신세계 측은 '장기적인 안목'에 집중하고 있다는 사실을 강조했다. "현재 주력하는 것은 지금 당장의 매장수 증가나 매출이 아닌 내실다지기"라고 말했다. ◆업계 "점주 이탈 조집 없어" 세계 위드미 출범 후 기존 업체들과의 가맹점 쟁탈점이 치열해질 것으로 업계는 전망했다. 그러나 기존 편의점 점주가 위드미로 '갈아탄' 사례는 찾기 힘들다. 편의점업계는 "좀더 지켜봐야 하겠지만, 점주 이탈 조짐은 보이지 않는다"며 "예상했던 것보다 점주들의 반응이 오히려 시큰둥한 편"이라며 안심하는 눈치다. 한 업체 관계자는 "위드미가 단순히 물건만 대주는 상품공급점 형태로 알려져 있다 보니 매출 성장 동력이 저조할 수 있다는 점에서 기존 가맹점주 뿐 아니라 신규창업자에게도 큰 호응을 얻지 못하는 것 같다"고 말했다. 위드미에 대한 업계의 전망도 낙관적이진 않다. 브랜드 인지도가 높지 않은데다, 미검증된 시스템에 대한점주들의 낮은 신뢰도가 향후 성장에 걸림돌로 작용할 것이란 지적이다. 한 업계 관계자는 "초반 대대적인 홍보를 했지만 현재까지 점포수가 크게 증가하지 않은 것을 보면 향후에 폭발적인 반응이 나올지는 미지수"라고 말했다. ◆신세계 "상담 신청 쇄도…당분간 내실 경영 주력 할 것" 이 같은 반응에 신세계 측은 "현재 상담 신청이 쇄도하고 있을 정도로 초반 보다 관심이 부쩍 늘었다"고 자신감을 드러냈다. 지난달말부터 시작된 9번의 공개 사업 설명회에 3000여명이 설명회를 찾았고, 창업상담건수만 7000여건에 이른다. 신세계에 따르면 현재 30여명의 지역개발담당자들이 주요 도시에서 심층 상담을 진행 중이다. 설명회 당시 참여했던 부산·대구·광주 등 지방 참여자들 중 수백여명이 재상담을 요청해 각 지역에서 상담을 진행하게 됐다는 것이 업체 측 설명이다. 신세계측은 향후 장기적으로 2~3년을 바라 보고 시작한 사업인만큼 시간을 갖고 지켜봐 달라는 입장이다. 위드미 관계자는 "위약금을 대납하고 점주를 데려오는 기존 관행은 철저하게 배제하고 있다"며 "이사를 가더라도 살 집을 몇 개월 정도 알아보지 않나. 기존 점주들에게도 고려할 시간이 필요할 것"이라고 말했다. 또 '상품 공급점에 불과하다'는 지적에 대해 "독립형 편의점이 아니다"고 선을 그었다. "매장 관리나 교육이나 재고 관리 등 전반적인 점포 관리를 해준다"며 "점주가 가격을 결정할 수 있는 추천가격제 시행, 밀어내기 관행 없애기 등 '상생형 편의점'이란 차별적인 정책을 전개해 나갈 것"이라고 말했다.

2014-08-22 05:05:15 김리선 기자

상반기 서울시 5개 공기업 부채 6000억원 늘어

상반기 서울시 산하 주요 공기업 5곳의 부채가 지난해 말보다 6000억원 넘게 늘어난 것으로 나타났다. 21일 최판술 서울시의회 의원(새정치민주연합, 중구1)이 서울시로부터 제출받은 자료를 분석한 결과, 주요 공기업 5개사의 부채는 올해 6월 기준 23조 6558억원으로 전년 말보다 6222억원 증가했다. 최 의원은 공기업 5곳의 6월 기준 부채 총액이 박원순 시장이 보궐선거로 취임한 직후인 2011년도 말 21조 9962억원과 비교해 1조 6595억원 불어났다고 지적했다. 공기업 5곳의 부채 총액은 지난 2010년 20조 5568억원, 2011년 21조 9962억원, 2012년 22조 8342억원, 2013년 23조 336억원으로 4년 연속 증가 추세를 보이고 있다. 회사별로는 SH공사가 18조 7581억원으로 전체 부채에서 가장 많은 79% 비중을 차지했다. 이어 서울메트로(3조 3836억원), 서울도시철도(1조 2674억원), 서울농수산식품공사(1932억원), 서울시설공단(535억원) 순이다. 최 의원은 SH공사의 경우, 마곡·위례신도시 등 대단위 개발사업에 따른 국민주택기금(임대) 증가와 임대주택 관리 등이 부채가 늘어난 원인이 됐다고 분석했다.

2014-08-21 21:05:03 김현정 기자

현대차 노조 22일 부분파업…주말특근 거부

현대자동차 노조가 오는 22일 부분파업하고 주말특근을 거부하기로 했다. 업계에 따르면 현대차 노조는 이날 울산공장 노조사무실에서 쟁의대책위원회 회의를 열고 22일 주간 1·2조 각 2시간 부분파업하기로 21일 결정했다. 노조는 오는 23~24일 주말특근도 거부한다. 주간 1조는 오전 7시 출근하므로 오후 1시 30분부터, 2조는 오후 3시 30분 출근하므로 오후 10시 10분부터 각각 파업에 들어갈 예정이다. 노조는 합법 파업이 가능한 근거로 중앙노동위원회가 노동쟁의 조정신청에 대해 이날 노사간 현격한 입장차를 이유로 조정중지 결정을 내렸기 때문이라고 설명했다. 노조 측은 회사가 통상임금을 포함한 노조 요구안을 받아들이지 않았고 조합원들이 납득할 안도 제시하지 않았으므로 파업한다고 밝혔다. 노조 집행부 간부와 대의원들은 앞서 지난 19일부터 철야농성과 출근투쟁에 들어간 상태다. 노조가 지난 14일 전체 조합원 4만7262명을 대상으로 실시한 파업 찬반투표에서는 찬성 70% 결과가 나왔다. 현대차 노사는 지난 6월 3일 상견례를 시작으로 올해 임협에 들어갔으나 정기상여금의 통상임금 포함 여부를 놓고 갈등을 빚고 있다. 회사 측은 노조의 요구에 대해 통상임금 확대안은 지난 2012년 노사협상 때 법적 소송 결과에 따르기로 합의했으므로 법원의 판결이 필요하다는 입장이다. 노조는 기본급 대비 8.16%(15만9614원) 인상, 조건 없는 정년 60세 보장, 주간연속 2교대제 문제점 보완, 전년도 당기순이익의 30% 성과급 지급, 해고자 복직, 손해배상 가압류와 고소고발 취하 등도 요구하고 있다. 현대차 측은 노조의 파업으로 회사의 경쟁력이 저하되고 노사 모두 피해자로 전락할 수 있다는 사실을 노조가 깊이 인식해야 한다고 전했다.

2014-08-21 20:46:17 김현정 기자

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