김해시가 대형폐기물 배출 신청 창구를 QR 코드 방식으로 넓힌다.

김해시는 11일 시민들이 스마트폰 카메라로 QR 코드를 찍으면 온라인 신고 페이지에 바로 접속할 수 있는 '대형폐기물 배출신고 QR 코드' 서비스를 도입한다고 밝혔다. 검색창에서 신고 페이지를 찾거나 별도 앱을 설치해야 하는 부담을 줄이겠다는 취지다.

대형폐기물은 일반 쓰레기봉투에 담기 어려운 가구, 가전제품, 사무용 기자재, 냉·난방기 등을 말한다. 그동안 김해시민은 지역별 청소 대행업체에 전화로 신청하거나, 빼기 앱·웹에서 품목 선택, 배출 날짜 지정, 결제, 예약 번호 부착 절차를 거쳐 신고해 왔다.

새 QR 코드는 읍·면·동 행정복지센터 민원실 입구와 대기석 주변 게시판, 청사 내 생활민원 안내판, 대형폐기물 배출 안내판, 통합 분리수거장 입구 등에 붙는다. 김해시는 시 누리집에도 QR 코드를 안내해 온라인 접근 경로를 함께 마련할 계획이다.

이번 조치는 신고 방식 자체를 새로 만드는 것보다는 기존 온라인 신고 페이지로 들어가는 길을 줄이는 데 초점이 맞춰져 있다. 배출 장소 또는 민원실에서 QR 코드를 확인한 뒤 바로 신청 화면으로 이동하면 품목 확인, 배출일 입력 등 후속 절차를 이어가기가 한결 수월해질 것으로 보인다.

김해시는 대형생활폐기물 처리 수수료와 품목별 기준도 시 안내 페이지를 통해 확인할 수 있도록 하고 있다. TV, 냉장고, 세탁기 등 일부 대형 폐가전은 일반 대형폐기물 신고와 별도로 무상수거 신청 대상에 포함돼 있어 배출 전 처리 방법을 확인할 필요가 있다.

이용규 자원 순환과장은 "QR 코드 하나로 대형폐기물 신고가 가능해져 시민들의 이용 편의가 크게 향상될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 디지털 기술을 활용한 생활밀착형 행정 서비스 확대에 힘쓰겠다"고 말했다.