동의과학대학교 의료피부미용과 학생들이 지난달 27일 부산항 국제여객터미널에 입항한 크루즈선 코스타세레나호(Costa Serena) 승객을 대상으로 입국 안내 봉사활동을 진행했다고 밝혔다.
코스타세레나호는 이탈리아 선사 소속의 대형 크루즈선으로, 올해 부산항을 모항으로 한 운항이 활발하게 이뤄지고 있다.
대학혁신지원사업의 하나로 마련된 이번 활동에서 학생들은 해외 관광객의 법무부 입국 수속 지원, 동선 안내, 관광 정보 제공 등을 맡았다. 부산을 처음 찾는 승객들에게 터미널 이용법과 주요 관광지를 안내하는 역할이다.
참여 학생 이수진씨는 "학교에서 배운 고객 응대와 서비스 마인드를 실제 현장에서 적용해볼 수 있어 의미 있는 경험이었다"고 말했다.
김성원 학생복지처장은 "전공 역량을 바탕으로 지역 사회 봉사를 실천하고 현장 경험을 쌓는 프로그램을 꾸준히 확대하겠다"고 밝혔다.
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