영천시는 행정안전부 주관 '2026년 공감e가득' 공모사업에 최종 선정돼 국비 1억 4천만 원을 확보했다고 23일 밝혔다.

이번 선정으로 시는 인공지능을 활용해 시정 정보 전달 방식을 개선하고, 시민 누구나 필요한 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있는 체계를 구축할 계획이다.

사업은 생성형 AI가 행정 문서를 분석해 시민 눈높이에 맞는 영상으로 제작·제공하는 것이 핵심이다. 영상은 모바일 이용자를 위한 표준형과 정보 접근이 어려운 시민을 위한 접근성 강화형으로 구분해 운영된다.

표준형 영상은 짧고 간결한 형식으로 제작해 시 공식 SNS에 배포하고, 접근성 강화형은 큰 글씨와 선명한 색상, 느린 재생 속도를 적용해 정보 이해도를 높인다. 여기에 지역 친화형 음성합성 기술을 활용해 정보 전달의 장벽을 낮출 계획이다.

시는 행정 용어를 일상 언어로 바꾸는 시스템을 도입하고 기존 인프라와 통신망을 활용해 별도의 장비 구축 없이 사업을 추진할 방침이다. 또한 주민 참여 조직인 '주민 스스로해결단'을 운영해 영상의 이해도와 개선 사항을 점검할 예정이다.

이번 사업을 통해 시정 정보를 직관적인 영상으로 제공함으로써 정보 격차를 줄이고 행정서비스 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대된다.

황재철 홍보전산실장은 "이번 사업은 기술 중심을 넘어 누구도 소외되지 않는 소통 행정으로 나아가는 계기가 될 것"이라며 "지자체 행정의 새로운 기준이 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.