양산부산대병원은 진료 회송에 대한 긍정적 인식 확산을 위한 캠페인을 진행했다고 밝혔다.

이번 캠페인은 지난 3일부터 5일까지 3일간 오전 10시 30분부터 오후 2시 30분까지 중앙진료동 로비와 진료협력센터, 외래진료동 등에서 환자와 보호자, 내원객을 대상으로 진행됐다.

상급종합병원 구조 전환 지원 사업의 하나로 추진된 이번 행사는 중증·희귀 질환은 상급종합병원, 회복기·안정기 진료는 지역 의료 기관에서 담당하는 의료 전달 체계 인식을 높이기 위해 기획됐다.

진료 회송에 대한 부정적 인식을 해소하고 자발적 참여를 이끌어내 지역 의료 기관과의 상생 협력을 강화하며 합리적인 의료 기관 이용 문화를 조성하는 것이 목표다.

세부 프로그램으로는 '진료 회송 어렵지 않아요' 안내 캠페인, '협력병원과 함께하는 나에게 맞는 병원 찾기', '외래회송 라운딩' 캠페인 등이 운영됐다.

중앙진료동 1층 진료협력센터에서는 회송 대상 환자와 보호자에게 진료 회송의 필요성과 절차를 안내하고 1대1 맞춤 상담을 제공했다.

4일에는 중앙진료동 로비에서 기반구축지원 진료협력기관인 7개 의료 기관과 양산시 보건소가 참여해 의료 전달 체계에 대한 이해도를 높이고 지역 의료 기관 정보를 제공하는 프로그램을 운영했다. 참여 기관들은 연고지 기반 맞춤형 상담도 진행했다.

상담에 참여한 한 외래 환자는 "막연히 큰 병원만 생각했는데 설명을 듣고 나에게 맞는 병원을 찾은 것 같아 안심이 된다"며 만족감을 표했다.

마지막 날인 5일에는 진료협력팀 직원들이 외래 진료 현장을 직접 찾아가 회송 대상과 절차를 안내하는 외래회송 라운딩 캠페인도 진행했다.

김수연 서비스혁신실장은 "이번 캠페인을 통해 진료 회송이 치료의 종료가 아닌 연속적인 의료 서비스의 한 과정이라는 인식이 확산되길 기대한다"며 "앞으로도 지역 의료기관과의 협력 체계를 강화해 환자 중심의 의료전달체계를 구축해 나가겠다"고 밝혔다.

양산부산대병원은 이번 캠페인을 통해 진료 협력 활성화와 지역 의료자원의 효율적 활용으로 상급종합병원의 역할을 충실히 수행해 나갈 방침이다.