LG유플러스는 경찰청이 추진하는 '보이스 원티드(VOICE WANTED)' 캠페인에 동참한다고 3일 밝혔다.
보이스 원티드는 보이스피싱 범죄자의 음성을 수집해 성문 분석을 통해 범죄자를 특정하고, 피해 예방과 수사에 활용하는 대국민 제보 캠페인이다. 국민은 보이스피싱이 의심되는 전화를 녹음한 뒤 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단 홈페이지를 통해 제보할 수 있다.
LG유플러스는 보이스피싱 범죄 예방의 중요성에 공감해 이번 캠페인에 참여했다. 고객은 LG유플러스 공식 앱 '유플러스원(U+one)'의 플러스 메뉴를 통해 캠페인 내용과 제보 방법을 확인할 수 있다. AI 무료 통화앱 '익시오'를 이용하는 경우 별도의 설정 없이 통화 내용이 자동 녹음돼 보다 간편하게 참여할 수 있다.
캠페인을 통해 수집된 음성 데이터는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단에서 범죄 유형 분석과 수사 고도화에 활용되며, 향후 보이스피싱 예방과 대응 체계 강화에 기여할 예정이다.
LG유플러스는 캠페인 참여를 독려하기 위해 '잡았다 목소리' 이벤트도 진행한다. 제보 고객을 대상으로 추첨을 통해 헤드폰, 조명 램프, 공예 소품, 모바일 간편결제 포인트 등 경품을 제공한다.
LG유플러스와 경찰청은 이번 캠페인을 계기로 보이스피싱 범죄 예방을 위한 기술 협업을 확대하고, AI 통화앱을 통해 확보된 보이스피싱 의심 음성 데이터 공유 등 공동 대응 체계를 구축할 계획이다.
LG유플러스는 앞서 고객피해방지 분석시스템을 통해 악성 앱 제어 서버를 추적·분석하고, 악성 앱 설치 흔적이 확인된 고객 정보를 경찰에 제공해 피해 예방 활동을 지원한 바 있다.
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