화성특례시(시장 정명근)는 18일 시청 대강당에서 공직자를 대상으로 '생성형 인공지능(AI) 활용 교육'을 진행하며 디지털 행정 전환 역량 강화에 나섰다.

이번 교육은 공직자가 문서 작성, 데이터 분석, 민원 대응 등 다양한 업무에 생성형 AI를 안전하게 활용할 수 있도록 보안과 윤리 의식을 높이기 위해 마련됐다. 교육에서는 AI의 기본 개념과 공공 분야 적용 사례, 민감정보 입력 시 위험 요소, AI 결과물 활용 책임, 편향 방지와 윤리적 판단 기준 등 필수 원칙을 상세히 설명했다.

또한, 단계별 실습을 통해 직원들이 직접 챗GPT를 활용해 보고서 작성, 데이터 분석, 자료 요약 등 실무 업무를 수행해보며 AI 활용 가능성을 체감할 수 있도록 했다. 특히, 프롬프트 설계, 문제 해결 구조화, 자동 보고서 생성 등 실무 중심 프로그램이 포함돼 참여자들의 높은 호응을 얻었다.

교육에 참여한 한 직원은 "AI 활용이 막연하게 느껴졌는데, 실습을 통해 업무 적용 가능성을 확인했다"며 "보고서 작성과 자료 정리 등 반복 업무 시간을 줄일 수 있을 것 같다"고 소감을 전했다.

홍노미 기획조정실장은 "AI 기술은 행정 효율성과 시민 서비스 향상에 큰 도움을 줄 수 있는 도구"라며 "앞으로도 공직자가 안전하고 책임 있게 AI를 활용할 수 있도록 교육을 확대해 나가겠다"고 밝혔다.