인간이 목소리만이 나오는 인공지능(AI)과 사랑에 빠지는 영화 '허(Her)'가 실제로 일어날 가능성이 매우 높은 것으로 나타났다.

9일(현지시간) 챗GPT 개발사 오픈AI는 음성지원이 가능한 생성형 AI 'GPT-4o'와 관련한 보고서를 통해 사용자들이 AI에 감정적으로 과의존 할 가능성이 높다고 발표했다.

GPT-4o는 오픈AI가 지난 5월 공개한 오픈AI의 최신 모델로, 자연스러운 음성대화가 가능하다.

오픈AI는 보고서에서 "사용자들이 챗GPT와 음성모드로 대화 중 생긴 유대감을 느끼고 이를 표현하는 현상이 발견됐다"며 "사용자가 AI와 사회적 관계를 형성하면서 타인과 상호작용할 필요성을 줄일 수 있지만 외로운 개인에게 잠재적 도움은 될지라도 실제 인간과의 건강한 관계에 영향을 미칠 수 있다"고 밝혔다.

또 환각 현상 등으로 챗GPT가 부정확한 정보를 알려줄 수 있지만 AI의 인간에 근접한 자연스러운 발화가 이용자의 사실여부 판단에 심각한 영향을 미칠 수 있다고도 덧붙였다.