한국공항공사 김해공항은 13일 친절, 청렴, 안전한 공항 구현을 위한 상주 기관 합동 '스마일 캠페인'을 개최했다.
스마일 캠페인은 급증하는 여객 수송에 따른 업무 부담 가중에도 불구하고 고객 만족을 위한 최우선 가치인 '친절, 청렴, 안전'을 되새기자는 취지에서 시작했다.
항공 수요 회복세에 대응해 상주 기관이 합동으로 친절, 청렴, 안전한 공항 운영 의지를 다짐하고, 여객을 대상으로 캠페인 홍보물을 배포했다. 앞으로 매월 고객 접점에서 근무하며 친절한 서비스로 타인의 귀감이 된 스마일킹, 스마일퀸을 선정해 표창할 예정이다.
2024년 1~5월 김해공항의 여객은 632만명으로 지난해 같은 기간 547만명 대비 15.5% 증가했으며, 특히 국제여객은 전년 대비 49.3%명 이상 증가한 357만명을 수송했다.
남창희 한국공항공사 김해공항장은 "최근 일평균 국제여객이 코로나 이전의 약 95.1% 수준인 2만 5000명을 기록하는 등 여객이 급증하고 있다"며 "이번 캠페인을 통해 공항 이용객들이 즐겁고 행복한 여행을 시작하고 마무리할 수 있도록 5000여명의 상주 직원과 함께 노력하겠다"고 말했다.
Copyright ⓒ 메트로신문 & metroseoul.co.kr
Copyright ⓒ Metro. All rights reserved. (주)메트로미디어의 모든 기사 또는 컨텐츠에 대한 무단 전재ㆍ복사ㆍ배포를 금합니다.
주식회사 메트로미디어 · 서울특별시 종로구 자하문로17길 18 ㅣ Tel : 02. 721. 9800 / Fax : 02. 730. 2882
문의메일 : webmaster@metroseoul.co.kr ㅣ 대표이사 · 발행인 · 편집인 : 이장규 ㅣ 신문사업 등록번호 : 서울, 가00206
인터넷신문 등록번호 : 서울, 아02546 ㅣ 등록일 : 2013년 3월 20일 ㅣ 제호 : 메트로신문
사업자등록번호 : 242-88-00131 ISSN : 2635-9219 ㅣ 청소년 보호책임자 및 고충처리인 : 안대성