카카오는 카카오톡 채팅방에서 AI 검색 기능을 사용할 수 있는 '카나나 검색' 베타 서비스를 시범 운영한다.
카나나 검색은 카카오톡 채팅창 입력창 옆 버튼을 통해 실행할 수 있다. 이용자가 질문을 입력하면 AI가 즉시 답변을 제공하며, 별도의 앱이나 브라우저로 이동하지 않고 채팅방 내에서 검색과 공유를 동시에 처리할 수 있다.
이번 서비스는 단순 검색을 넘어 일상과 밀접한 정보 제공에 초점을 맞췄다. 예약과 쇼핑, 금융, 트렌드 등 주요 관심 주제를 중심으로 AI가 정보를 요약·분석해 제공한다. 대화 중 특정 키워드가 언급되면 관련 콘텐츠를 자동 생성하는 방식으로 작동한다.
카카오는 개인정보 보호 측면도 강조했다. 대화 내용을 별도로 분석하거나 저장하지 않고, 사전에 설정된 키워드와 기계적으로 매칭하는 구조를 적용했다.
카카오톡 이용자는 카나나 기능 사용에 동의할 경우 기존 '샵 검색' 대신 카나나 검색을 선택해 사용할 수 있다. 회사는 해당 기능을 올해 상반기 중 단계적으로 확대할 계획이다.
이와 함께 카카오는 AI 기능을 체험하고 의견을 남길 수 있는 '카나나 연구소'도 운영한다. 이용자는 다양한 AI 서비스를 직접 경험하고 피드백을 제공할 수 있으며, 향후 신규 기능을 소개하는 게시판도 추가할 예정이다.
카카오 관계자는 "카카오톡 내 AI 기능을 지속 확대해 이용자 경험을 강화할 것"이라며 "이용자 의견을 반영해 AI 서비스를 고도화해 나가겠다"고 23일 밝혔다.
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