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금융>은행

BNK경남은행, '제11기 고객패널' 출범

김경옥 BNK경남은행 상무(앞줄 오른쪽 다섯번째)와 제11기 BNK경남은행 고객패널들이 단체 기념촬영을 하고 있다./BNK경남은행

BNK경남은행은 고객의 다양한 목소리를 경청하고 금융서비스 및 제도 개선에 반영하기 위한 '제11기 BNK경남은행 고객패널'의 발대식을 개최했다고 31일 밝혔다.

 

이날 BNK경남은행 본점 회의실에서 열린 고객패널 발대식에서는 김경옥 BNK경남은행 금융소비자보호 담당임원이 고객패널 12명에게 위촉장을 수여했다.

 

이번 선발된 고객패널들은 금융법률 및 IT금융서비스 분야에 대한 이해를 갖춘 지역민을 비롯해 학업과 취업을 준비 중인 MZ세대 대학생, 생활금융에 관심이 많은 주부, 사회복지 분야 종사자 및 장애인 등 다양한 계층으로 구성됐다.

 

제11기 BNK경남은행 고객패널은 발대식을 시작으로 오는 10월까지 온·오프라인 활동을 병행하며 금융당국의 현장 소통 활동, 금융상품 및 서비스 개선, 금융소비자 권익 향상 등 다양한 주제에 대해 의견을 제시한다.

 

김경옥 BNK경남은행 금융소비자보호 담당임원 상무는 "고객패널들의 생생한 경험과 진솔한 제안은 BNK경남은행 발전에 있어 매우 소중한 자산이다"라며 " 고객 중심의 금융서비스를 강화하는 데에도 큰 힘이 될 것으로 기대한다"고 말했다.

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