우리은행은 은행 내부 데이터를 기반으로 보고서 작성을 지원하는 생성형 AI 기반 시스템 '심층 리서치(Deep Research)'를 도입해 디지털 전환(AX)을 가속한다고 25일 밝혔다.

새롭게 도입한 '심층 리서치'는 직원의 산업·기업 분석 요청에 따라 내부 금융 데이터를 수집·연계·분석해 단시간에 전문가 수준의 보고서 초안을 제시하는 보고서 작성 지원 시스템이다. 단순 정보 나열에 그치던 기존 AI와 달리 내부 핵심 데이터를 유기적으로 연결해 맥락을 이해하고 분석 결과를 도출하며, 자료 수집·정리 시간을 단축한다.

또한 우리은행은 글로벌 범용 AI인 MS 코파일럿과 자체 개발 '심층 리서치'를 전략적으로 결합해 AI 업무 환경을 고도화했다. 산업 동향·뉴스 등 외부 정보를 분석하는 데 강점을 둔 코파일럿과 은행 내부의 방대한 금융 데이터를 기반으로 한 심층 리서치를 결합해 분석의 정교함과 데이터 보안성을 동시에 확보한다.

우리은행은 심층 리서치를 지속 고도화해 다양한 업무에 확대 적용할 계획이다. 특히 ▲여신 심사 ▲자산관리 ▲내부통제 등 은행 핵심 업무 전반으로 AI 활용 범위를 넓혀 의사결정을 지원하는 '지능형 인공지능 비서' 체계로 발전시켜 나간다는 목표다.

옥일진 우리은행 AX혁신그룹 부행장은 "이번 개발은 우리은행에 최적화된 독자적인 AI 역량을 확보했다는 데 의미가 있다"며 "앞으로도 직원들이 고부가가치 업무에 집중할 수 있도록 실무 밀착형 AI 서비스를 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.